Голосовая связь и система унифицированных коммуникаций : Cisco Unity

Cisco Unity "Контроллер домена, не найденный" Сообщение об ошибках, Появляется При Создании Новых абонентов

28 июля 2013 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (10 июня 2010) | Отзыв


Содержание


Введение

Во время попытки создать новых абонентов в Cisco Unity, появляется сообщение об ошибках "Domain Controller <NAME OF DC> not found. Add is temporarily not allowed.". В этом документе обсуждается способ устранения данной проблемы.

Предварительные условия

Требования

Компания Cisco рекомендует предварительно ознакомиться со следующими предметами:

  • Cisco Unity

  • Microsoft Exchange;

Используемые компоненты

Сведения, содержащиеся в данном документе, касаются следующих версий программного обеспечения и оборудования:

  • Cisco Unity 4. x :

  • Windows Server 2003

  • Microsoft Exchange 2003

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Условные обозначения

Подробные сведения об условных обозначениях см. в документе "Условное обозначение технических терминов Cisco".

Проблема:

Вы неспособны добавить новых абонентов к Системе Cisco Unity. Сообщение об ошибках "Domain Controller <NAME OF DC> not found. Add is temporarily not allowed." появляется.

Ошибка произошла после того, как вы обновили новый сервер в Домене как Контроллер домена и списали старый Контроллер домена от леса. DC/GC Повторно подключает программное средство Параметров настройки, которое появляется под Инструментами администрирования в Базовых Программных средствах Cisco Unity, перечисляет списанный сервер (DC) как Контроллер Текущего домена. Необходимо перенаправить Cisco Unity к недавно Контроллер обновленного домена.

Решение:

В Cisco Unity 4.0 (4) и позже, вы больше не должны вручную изменить контроллер домена (DC) или сервер глобальных каталогов (GC), который Cisco Unity контролирует для обновлений каталога. Если DC или GC прекращают функционировать, DC/GC Cisco Unity Повторно соединяются, функция автоматически находит другой сервер и повторно синхронизует MSDE 2000 или базу данных SQL Server 2000 по серверу Cisco Unity с каталогом на новом DC или GC. Для устранения этой проблемы выполните следующие действия:

  1. На сервере Cisco Unity, для которого вы хотите изменить контроллер домена, дважды нажмите Cisco Unity Tools Depot icon на рабочем столе.

  2. В левой панели Базовых Программных средств Cisco Unity разверните Инструменты администрирования.

  3. Дважды нажмите DC/GC Reconnect Settings Tool и выполните эти шаги:

    1. Маркируйте Включение автоматического, повторно подключают функциональность для этого флажка domain.

    2. Снимите выделение с Включения автоматической функциональности поиска сервера на, повторно соединяется для этого флажка domain.

    3. Это действие предоставляет вам возможность разместить сервер вручную. Введите имя Primary Domain Controller во Вручную поле Primary Domain Controller.

    4. Щелкните по Кнопке проверки, чтобы проверить, может ли Cisco Unity соединиться с недавно введенным Контроллером домена.

  4. Щелкните по кнопке Reconnect Силы наверху окна.

    unity-subscriber-error-01.gif

    Примечание. После завершения Силы, Повторно соединяются, Current Domain Controller коммутирован к недавно Контроллер обновленного домена (newdc.com), и вы в состоянии добавить новых абонентов.

Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Дополнительные сведения


Document ID: 112013