Голосовая связь и система унифицированных коммуникаций : Cisco Unified Communications Manager Express

Телефон IP 7970: Установка поясного времени

8 февраля 2010 - Перевод, выполненный профессиональным переводчиком
Другие версии: PDF-версия:pdf | Машинный перевод (28 июля 2013) | Английский (13 февраля 2009) | Отзыв

Содержание

Введение
Предварительные условия
      Требования
      Используемые компоненты
      Условные обозначения
Общие сведения
Конфигурация
Проверка
Устранение неполадок
Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

Введение

В этом документе описывается порядок установки часового пояса на IP-телефоне Cisco 7970 и базовая процедура устранения неполадок в среде Cisco CallManager Express.

Предварительные условия

Требования

Корпорация Cisco рекомендует ознакомиться со следующими темами:

  • Cisco CallManager Express

  • IP-телефон Cisco 7970

Используемые компоненты

Сведения, содержащиеся в данном документе, касаются следующих версий программного обеспечения и оборудования:

  • Cisco CallManager Express версии 4.1(0)

  • Микропрограммное обеспечение IP-телефона Cisco 7970 версии 7.x

Сведения, представленные в этом документе, получены для устройств в специфической лабораторной среде. Все устройства, описываемые в этом документе, запускались с чистой конфигурацией (конфигурацией по умолчанию). Если ваша сеть работает в реальных условиях, убедитесь, что вы понимаете потенциальное воздействие каждой команды.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Cisco Technical Tips Conventions.

Общие сведения

Время, отображаемое на панели IP-телефона Cisco 7970, вычисляется им на основе следующих двух параметров:

  • Universal Coordinated Time (UTC)/время по Гринвичу (GMT), преобразованное из текущего времени в Cisco CallManager Express

  • Конфигурация часового пояса для IP-телефона Cisco 7970 в Cisco CallManager Express

Эти два параметра передаются средой Cisco CallManager Express в IP-телефон Cisco 7970 во время инициализации телефона.

Конфигурация

Чтобы отобразить правильное время, выполните в среде Cisco CallManager Express следующие действия:

  1. Настройте команду type 7970 в разделе ephone.

    ephone  1
     device-security-mode none
     mac-address 0017.59E7.492C
     type 7970
     button  1:1
  2. Настройте команду time-zone в разделе «Telephony service».

    telephony-service
     max-ephones 5
     max-dn 5
     ip source-address 10.1.0.1 port 2000
     auto assign 1 to 5
     time-zone 8
     dialplan-pattern 1 ... extension-length 4 extension-pattern 9000
     voicemail 6000
     max-conferences 12 gain -6
     transfer-system full-consult
     create cnf-files version-stamp 7960 Feb 05 2009 12:44:03
    !
  3. Настройте команду create cnf-files в разделе «Telephony service», чтобы реализовать изменения, выполненные на шагах 1 и 2.

    CME-CUE(config-telephony)#create cnf-files
    CNF file creation is already On
    Updating CNF files
    
    CNF files update complete

Проверка

Чтобы перезагрузить IP-телефон Cisco 7970, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Settings на IP-телефоне Cisco 7970.

  2. Нажмите последовательность клавиш **#** на клавиатуре телефона, чтобы перезагрузить телефон.

    Правильное время отображается на IP-телефоне Cisco 7970 после его перезагрузки.

Устранение неполадок

Если на IP-телефоне Cisco 7970 отображается неправильное время, выполните следующие действия:

  • Проверьте конфигурацию телефона в Cisco CallManager Express.

  • Выведите на экран файл конфигурации 7970 в Cisco CallManager Express. Имя файла — xmldefault7970.cnf.xml, он находится в папке system:/its/. Чтобы отобразить файл конфигурации, выполните следующие действия:

    1. Войдите в Cisco CallManager Express.

    2. Чтобы отобразить файл конфигурации 7970, выполните следующие действия:

      1. Выполните команду cd system:..

      2. Выполните команду cd its.

      3. Выполните команду more xmldefault7970.cnf.xml, чтобы вывести на экран конфигурацию.

    3. Проверьте правильность настройки параметра часового пояса. Выходные данные команды показаны здесь:

      CME-CUE#more xmldefault7970.cnf.xml
      <device>
      <devicePool>
      <dateTimeSetting>
      <dateTemplate>M/D/YA</dateTemplate>
      <timeZone>Greenwich Standard Time</timeZone>
      </dateTimeSetting>
      <callManagerGroup>
      <members>
      <member  priority="0">
      <callManager>
      <ports>
      <ethernetPhonePort>2000</ethernetPhonePort>
      </ports>
      <processNodeName>10.1.0.1</processNodeName>
      </callManager>
      </member>
      </members>
      </callManagerGroup>
      </devicePool>
      <versionStamp>{7970 Feb 05 2009 12:31:07}</versionStamp>
      <commonProfile>
      <callLogBlfEnabled>2</callLogBlfEnabled>
      </commonProfile>
      <loadInformation></loadInformation>
      <userLocale>
      <name>English_United_States</name>
      <langCode>en</langCode>
      </userLocale>
      <networkLocale>United_States</networkLocale>
      <networkLocaleInfo>
      <name>United_States</name>
      </networkLocaleInfo>
      <idleTimeout>0</idleTimeout>
      <authenticationURL></authenticationURL>
      <directoryURL>http://10.1.0.1:80/localdirectory</directoryURL>
      <idleURL></idleURL>
      <informationURL></informationURL>
      <messagesURL></messagesURL>
      <proxyServerURL></proxyServerURL>
      <servicesURL></servicesURL>
      </device>
    4. Чтобы убедиться в успешной отправке средой Cisco CallManager Express файла конфигурации 7970 в IP-телефон Cisco 7970, выполните следующие действия:

      1. Войдите в Cisco CallManager Express.

      2. Выполните команду debug tftp events.

      3. Выполните команду terminal monitor.

      4. Перезагрузите IP-телефон Cisco 7970.

        Эти выходные данные показывают результаты выполнения команды debug tftp events. Полужирный текст служит признаком успешного получения телефоном своего файла конфигурации.

        Feb  5 12:38:21.539: TFTP: Opened system:/its/XMLDefault7970.cnf.xml, fd 0, size
         1033 for process 287
        Feb  5 12:38:21.543: TFTP: Finished system:/its/XMLDefault7970.cnf.xml, time 00:
        00:00 for process 287
        Feb  5 12:38:24.383: %IPPHONE-6-REG_ALARM: 20: Name=SEP001759E7492C Load= SCCP70
        .8-3-2S Last=Phone-Keypad
        Feb  5 12:38:24.427: %IPPHONE-6-REGISTER: ephone-1:SEP001759E7492C IP:10.1.0.4 S
        ocket:1 DeviceType:Phone has
         
          registered.

Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Document ID: 69295