???????-?????? : Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise

Конфигурация настройки Microsoft SQL Server 2000 для ICM 6.0 и 7.0

8 февраля 2010 - Перевод, выполненный профессиональным переводчиком
Другие версии: PDF-версия:pdf | Машинный перевод (28 июля 2013) | Английский (21 ноября 2006) | Отзыв

Содержание

Введение
Предварительные условия
      Требования
      Используемые компоненты
      Условные обозначения
Установка SQL Server 2000
Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

Введение

В этом документе описывается процедура установки сервера Microsoft® SQL Server 2000 для использования с Cisco Intelligent Contact Management (ICM) версий 6.0 и 7.0. Здесь рассматривается только новая установка SQL Server 2000 в средах ICM версий 6 и 7.

Предварительные условия

Требования

Корпорация Cisco рекомендует ознакомиться со следующими темами:

  • Базы данных Cisco ICM

  • Подключение к базе данных Microsoft SQL Server

  • Подключение к Microsoft Windows

Используемые компоненты

Сведения, содержащиеся в данном документе, касаются следующих версий программного обеспечения и оборудования:

  • Cisco ICM версий 6.0 и 7.0

  • Microsoft SQL Server 2000

  • Microsoft Windows 2000 Server с пакетом обновления 4 (SP4)

Сведения, представленные в этом документе, получены для устройств в специфической лабораторной среде. Все устройства, описываемые в этом документе, запускались с чистой конфигурацией (конфигурацией по умолчанию). Если ваша сеть работает в реальных условиях, убедитесь, что вы понимаете потенциальное воздействие каждой команды.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Cisco Technical Tips Conventions.

Установка SQL Server 2000

Выполните эту пошаговую процедуру, чтобы установить SQL Server 2000 на модули ведения журналов, серверы данных предыстории, рабочие станции администраторов, модули LG-сопоставления и LG-архиваторы.

  1. Зарегистрируйтесь в операционной системе под учетной записью пользователя с правами локального администратора или назначьте соответствующие права учетной записи пользователя домена

  2. Завершите работу всех служб, зависящих от SQL Server. К ним относятся все службы, использующие ODBC, например службы IIS (Microsoft Internet Information Services).

  3. Закройте средство просмотра событий Microsoft Windows NT и средства просмотра реестра (regedit.exe или regedt32.exe).

  4. Вставьте установочный диск для Microsoft SQL 2000 Standard Edition, чтобы запустить программу установки SQL Server. Появится окно процесса установки (см. рис. 1).

    Рис. 1. Экран установки SQL Server 2000 Standard Edition

    sql_server2k_63991_01.gif

  5. Щелкните SQL Server 2000 Components. Откроется окно установки компонентов (см. рис 2).

    Рис. 2. Экран SQL Server 2000: установка компонентов

    sql_server2k_63991_02.gif

  6. Щелкните Install Database Server. Появится окно приветствия (см. рис. 3).

    Рис. 3. Экран приветствия

    sql_server2k_63991_03.gif

  7. Нажмите кнопку Next. Появится окно "Computer Name" (см. рис. 4).

    Рис. 4. Экран "Computer Name"

    sql_server2k_63991_04.gif

  8. Выберите опцию Local Computer и нажмите кнопку Next. Появится окно "Installation Selection" (см. рис. 5).

    Рис. 5. Экран "Installation Selection"

    sql_server2k_63991_05.gif

  9. Щелкните Create a new instance of SQL Server, or install Client Tools и нажмите кнопку Next. Появится окно сведений о пользователе (см. рис. 6).

    Рис. 6. Экран "User Information"

    sql_server2k_63991_06.gif

  10. Введите имя пользователя в поле Name и название компании в поле Company.

  11. Нажмите кнопку Next. Появится окно "Software License Agreement" (см. рис. 7).

    Рис. 7. Экран "Software License Agreement"

    sql_server2k_63991_07.gif

  12. Щелкните Yes, чтобы принять условия лицензионного соглашения. Появится окно "Installation Definition" (см. рис. 8).

    Рис. 8. Экран "Installation Definition"

    sql_server2k_63991_08.gif

  13. Щелкните Server and Client Tools и нажмите кнопку Next. Появится окно "Instance Name" (см. рис. 9).

    Рис. 9. Экран "Instance Name"

    sql_server2k_63991_09.gif

  14. Установите флажок Default и нажмите кнопку Next. Появится окно "Setup Type" (см. рис. 10).

    Рис. 10. Экран "Setup Type"

    sql_server2k_63991_10.gif

  15. Щелкните Custom. Затем нажмите кнопку Browse, чтобы выбрать предпочитаемый диск для папок Program Files и Data Files. По умолчанию выбирается диск "C:".

  16. Нажмите кнопку Next. Появится окно "Select Components" (см. рис. 11).

    Рис. 11. Экран "Select Components"

    sql_server2k_63991_11.gif

  17. В разделах Components и Sub-Components сохраните установки по умолчанию и нажмите кнопку Next. Появится окно "Services Accounts" (см. рис. 12).

    Рис. 12. Экран учетных записей служб (SQL Server)

    sql_server2k_63991_12.gif

  18. Щелкните Customize the settings for each service.

  19. Выберите опцию SQL Server в разделе Services и опцию Use the Local System account в разделе Service Settings (см. рис. 12). Установите флажок Auto Start Service.

  20. Выберите опцию SQL Server Agent в разделе Services и опцию Use the Local System account в разделе Service Settings (см. рис. 13). Установите флажок Auto Start Service.

    Рис. 13. Экран учетных записей служб (SQL Server Agent)

    sql_server2k_63991_13.gif

  21. Нажмите кнопку Next. Появится окно "Authentication Mode" (см. рис. 14).

    Рис. 14. Экран "Authentication Mode"

    sql_server2k_63991_14.gif

  22. Выберите опцию Mixed Mode (Windows Authentication and SQL Server Authentication) и установите флажок Blank Password (not recommended).

  23. Нажмите кнопку Next. Появится окно "Collation Settings" (см. рис. 15).

    Рис. 15. Экран "Collation Settings"

    sql_server2k_63991_15.gif

  24. Щелкните Collation designator и выберите в раскрывающемся списке пункт Latin1_General. Установите флажок Binary в разделе Sort order.

  25. Нажмите кнопку Next. Появится окно "Network Libraries" (см. рис. 16).

    Рис. 16. Экран "Network Libraries"

    sql_server2k_63991_16.gif

  26. Установите флажок Named Pipes. По умолчанию отображается значение \\. \pipe\sql\query в поле Named Pipe Name. Сохраните имя канала, заданное по умолчанию.

  27. Установите флажок TCP/IP Sockets. В поле Port number появится значение 1433. Сохраните этот заданный по умолчанию номер.

  28. Нажмите кнопку Next. Появится окно "Start Copying Files" (см. рис. 17).

    Рис. 17. Экран "Start Copying Files"

    sql_server2k_63991_17.gif

  29. Ознакомьтесь со сведениями, отображаемыми в окне "Start Copying Files", а затем нажмите кнопку Next. Появится окно "Choose Licensing Mode" (см. рис. 18).

    Рис. 18. Экран "Choose Licensing Mode"

    sql_server2k_63991_18.gif

  30. Выберите опцию Per Seat в разделе режима лицензирования и установите по крайней мере 40 устройств.

  31. Нажмите кнопку Continue. Появится сообщение, указывающее, что выполняется установка компонентов MDAC (Microsoft Data Access Components) (см. рис. 19).

    Рис. 19. Выполнение процесса установки

    sql_server2k_63991_19.gif

  32. Нажмите кнопку OK, если в окне сообщения предлагается настроить SQL-агент.

    Когда установка SQL Server 2000 завершится, появится окно "Setup Complete" (см. рис. 20).

    Рис. 20. Экран "Setup Complete"

    sql_server2k_63991_20.gif

  33. Нажмите кнопку Finish, чтобы завершить установку.

  34. Перезапустите компьютер.


Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Document ID: 63991