Унифицированные вычисления : Cisco UCS C200 M1 High-Density Rack-Mount Server

UCS советы по устранению проблем серверов cерии C

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Отзыв


Содержание


Введение

Контроллер встроенного управления Cisco (CIMC) является службой управления для сервера UCS серии C. CIMC работает на сервере.

Можно использовать находящийся на web GUI или основанный на SSH CLI, чтобы обратиться, настроить, администрировать, и контролировать сервер. Почти все задачи могут быть выполнены в любом интерфейсе. Результаты задач, выполненных в одном интерфейсе, автоматически отображены в другом.

Этот документ предоставляет некоторые советы по устранению проблем CIMC и общие сценарии устранения проблем для UCS серверы Cерии C.

Предварительные условия

Требования

Компания Cisco рекомендует следующее:

  • Имейте опыт работы UCS Cisco администрирование программного и аппаратного обеспечения блейда Сервера Cерии C.

  • Будьте знакомы с UCS Серверы Cерии C Контроллер Встроенного управления Cisco.

  • Понимать значение и последствия команд, описанных в настоящем документе.

  • Иметь навыки работы с компонентами и топологией UCS.

Используемые компоненты

Сведения в этом документе основываются на UCS Cisco Серверы Cерии C.

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. При написании данного документа использовались только устройства со стандартной конфигурацией. Если используемая сеть является действующей, убедитесь в понимании возможного влияния любой из применяемых команд.

Схема сети

В настоящее время нет никакой определенной доступной схемы сети.

Условные обозначения

Более подробную информацию о применяемых в документе обозначениях см. в описании условных обозначений, используемых в технической документации Cisco.

Общие сведения

В настоящее время нет никаких определенных доступных общих сведений.

Советы по устранению проблем cерии C

Общие советы по устранению проблем на серверах Cерии C предоставлены в этом разделе.

Получение поддержки Showtech TAC

Выполните эту задачу, когда запрошено Центром технической поддержки Cisco (TAC). Эта утилита создает сводный отчет, содержащий сведения о конфигурации, журналы и диагностические данные, которые помогут TAC в устранении проблем и решении технического вопроса.

Этот showtechsupport доступен от GUI, и CLI к tftp загружают techsupport файл для автономного анализа. Выполните эти шаги для получения showtech через GUI:

  1. В Панели переходов нажмите вкладку Admin.

  2. От вкладки Admin нажмите Utilities.

  3. В области Actions области Utilities нажмите Export Technical Support Data.

    tshoot-tips-cimc-01.gif

  4. В диалоговом окне Export Technical Support Data завершите эти поля:

    • Поле TFTP Server IP Address - IP-адрес TFTP server, на котором должен храниться файл поддерживаемых данных.

    • Путь и поле Filename - имя файла, в котором поддерживаемые данные должны быть сохранены на сервере. При вводе это имя, включаете относительный путь для файла от вершины дерева TFTP к требуемому местоположению.

  5. Нажмите Export.

    tshoot-tips-cimc-02.gif

    И через команду CLI:

    Генерируйте показывают techsupport
    Generate show techsupport then provide the generated report file to Cisco TAC.
    SanDiego# scope cimc
    SanDiego /cimc # scope
      firmware
      log
      network
      tech-support
    
    SanDiego /cimc # scope tech-support
    SanDiego /cimc/tech-support # set tftp-ip 192.168.1.1
    SanDiego /cimc/tech-support *# set path \techsupport\showtech
    SanDiego /cimc/tech-support *#commit
    SanDiego /cimc/tech-support *#start

    Это пояснения некоторых ключевых полей в showtech:

    • вар / - Содержит детализированные журналы и статус всех проверенных сервисов. Это также содержит файлы со сведениями сервисов, такие как конфигурация SOL и сигналов тревоги датчика IPMI.

    • вар/журнал - Это содержит прокручивающиеся энергозависимые сообщения журнала.

    • obfl/-Это содержит прокручивающиеся энергонезависимые сообщения журнала.

    • встреченный / - Энергонезависимая конфигурация и SEL.

    • tmp / - показ techsupport текстовые файлы, вместе с BIOS techsupport текстовые файлы.

    • Текстовые файлы в tmp - Они содержат весь процесс, сеть, систему, дополнительный уровень и информацию о состоянии bios.

    • mctool - Получает основную информацию о Состоянии CIMC к API управления USC.

    • сеть - Видит конфигурацию текущей сети и сведения о сокете.

    • obfl - Оперативный obfl

    • сообщения - Оперативный/var/log/messages файл

    • сигналы тревоги - Какие датчики находятся в сигнале тревоги.

    • датчики - чтения Датчика тока от IPMI.

    • питание - текущее состояние электропитания x86.

Показ событий журнала системного события

Выполните эти шаги для показа событий System Event Log (SEL):

  1. В Панели переходов нажмите вкладку Server.

  2. От вкладки Server нажмите System Event Log.

  3. Рассмотрите следующую информацию для каждого системного события в журнале.

  4. (Необязательно) От Записей На выпадающий список Страницы, выберите количество системных событий для показа на каждой странице.

  5. (Необязательно) Щелчок <Более новый и Более старый>, чтобы переместиться назад и передать через страницы системных событий или щелчок <<Новейший для перемещения в вершину списка. По умолчанию новейшие системные события отображены наверху если список. Cisco CIMC.

    tshoot-tips-cimc-03.gif

Показ показаний датчика

Выполните эти шаги для показа показаний датчика:

  1. В Панели переходов нажмите вкладку Server.

  2. От вкладки Server нажмите Sensors.

  3. Просмотрите различные датчики путем нажатия требуемого датчика.

    tshoot-tips-cimc-04.gif

Показ журнала CIMC

Выполните эти шаги для показа журнала CIMC:

  1. В Панели переходов нажмите вкладку Admin.

  2. От вкладки Admin нажмите CIMC Log.

  3. От Записей На выпадающий список Страницы выберите количество событий CIMC для показа на каждой странице.

    tshoot-tips-cimc-05.gif

Выполните утилиту микропрограммного обеспечения отладки (CLI)

Можно выполнить Утилиту Микропрограммного обеспечения Отладки (CLI) для просмотра статуса отладки CIMC в реальном времени:

Доступ к оболочке только для чтения для просмотра статуса Отладки CIMC в реальном времени.

Утилиты отладки CIMC

!--- enter debug shell

rtp-6100-A#
SanDiego /cimc # connect
  debug-shell
  diags
  host
  shell

SanDiego /cimc # connect debug-shell
  <CR>

SanDiego /cimc # connect debug-shell
BMC Debug Firmware Utility Shell
[ help ]#

!--- available debug options



[ help ]# ?
__________________________________________
          Debug Firmware Utility
__________________________________________
Command List
__________________________________________

alarms
cores
exit
help [COMMAND]
images
mctools
memory
messages
network
obfl
post
power
sensors
sel
fru
tasks
top
update
users
version

__________________________________________
 Notes:
"enter Key" will execute last command
"COMMAND ?" will execute help for that command
__________________________________________
[ help ]#

!--- view how many alarms in realtime

[ help ]# alarms
  StatusLedControl: Setting LED to AMBER
   - Sensor[176] in ALARM Level[2]
[ alarms ]#

!--- view all sensors in realtime

[ alarms ]# sensors
P3V_BAT_SCALED   | 3.023      | Volts      | ok    | 2.706     | 2.798     | na        | na        | 3.089     | na
P12V_SCALED      | 12.036     | Volts      | ok    | 11.269    | 11.623    | na        | na        | 12.331    | 12.685
P5V_SCALED       | 5.037      | Volts      | ok    | 4.675     | 4.844     | na        | na        | 5.157     | 5.278
P3V3_SCALED      | 3.302      | Volts      | ok    | 3.097     | 3.192     | na        | na        | 3.381     | 3.492
P5V_STBY_SCALED  | 4.989      | Volts      | ok    | 4.675     | 4.844     | na        | na        | 5.157     | 5.278
VR_CPU1_IOUT     | 10.680     | Amps       | ok    | na        | na        | na        | 152.680   | 164.040   | 175.400
VR_CPU2_IOUT     | 12.100     | Amps       | ok    | na        | na        | na        | 152.680   | 164.040   | 175.400
PV_VCCP_CPU1     | 0.862      | Volts      | ok    | 0.706     | 0.725     | na        | na        | 1.392     | 1.431
PV_VCCP_CPU2     | 0.862      | Volts      | ok    | 0.706     | 0.725     | na        | na        | 1.392     | 1.431
P1V5_DDR3_CPU1   | 1.499      | Volts      | ok    | 1.411     | 1.450     | na        | na        | 1.548     | 1.588
P1V5_DDR3_CPU2   | 1.499      | Volts      | ok    | 1.411     | 1.450     | na        | na        | 1.548     | 1.588
P1V1_IOH         | 1.088      | Volts      | ok    | 1.029     | 1.068     | na        | na        | 1.137     | 1.166
P1V8_AUX         | 1.784      | Volts      | ok    | 1.695     | 1.744     | na        | na        | 1.852     | 1.911
IOH_THERMALERT_N | 0x0        | discrete   | 0x0180| na        | na        | na        | na        | na        | na
IOH_THERMTRIP_N  | 0x0        | discrete   | 0x0180| na        | na        | na        | na        | na        | na
P2_THERMTRIP_N   | 0x0        | discrete   | 0x0180| na        | na        | na        | na        | na        | na
P1_THERMTRIP_N   | 0x0        | discrete   | 0x0180| na        | na        | na        | na        | na        | na


!--- view power status in realtime

[ help ]# power
OP:[ status ]
Power-State:         [ on ]
VDD-Power-Good:      [ active ]
Power-On-Fail:       [ inactive ]
Power-Ctrl-Lock:     [ unlocked ]
OP-CCODE:[ Success ]
[ power ]#


!--- view network status in realtime

[ power ]# network
eth1      Link encap:Ethernet  HWaddr 02:44:67:84:09:1C
          inet addr:172.25.183.109  Bcast:172.25.183.255  Mask:255.255.255.0
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:42862 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:26968 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:3786646 (3.6 MiB)  TX bytes:12311980 (11.7 MiB)
          Interrupt:1

lo        Link encap:Local Loopback
          inet addr:127.0.0.1  Mask:255.255.0.0
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:16436  Metric:1
          RX packets:8137 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:8137 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:0
          RX bytes:877033 (856.4 KiB)  TX bytes:877033 (856.4 KiB)

Active Internet connections (servers and established)
Proto Recv-Q Send-Q Local Address           Foreign Address         State
tcp        0      0 0.0.0.0:3490            0.0.0.0:*               LISTEN
tcp        0      0 127.0.0.1:8195          0.0.0.0:*               LISTEN
tcp        0      0 0.0.0.0:80              0.0.0.0:*               LISTEN
tcp        0      0 0.0.0.0:2068            0.0.0.0:*               LISTEN
tcp        0      0 0.0.0.0:22              0.0.0.0:*               LISTEN
tcp        0      0 0.0.0.0:23              0.0.0.0:*               LISTEN
tcp        0      0 0.0.0.0:443             0.0.0.0:*               LISTEN
tcp        0      0 127.0.0.1:8195          127.0.0.1:2360          ESTABLISHED
tcp        0      0 127.0.0.1:8195          127.0.0.1:2361          ESTABLISHED
tcp        0      0 127.0.0.1:8195          127.0.0.1:2353          ESTABLISHED
tcp        0      0 127.0.0.1:2363          127.0.0.1:8195          ESTABLISHED
tcp        0      0 127.0.0.1:2360          127.0.0.1:8195          ESTABLISHED
tcp        0      0 127.0.0.1:2361          127.0.0.1:8195          ESTABLISHED
tcp        0      0 127.0.0.1:2367          127.0.0.1:8195          ESTABLISHED
tcp        0      0 127.0.0.1:8195          127.0.0.1:2354          ESTABLISHED
tcp        0      0 127.0.0.1:2354          127.0.0.1:8195          ESTABLISHED
tcp        0      0 127.0.0.1:2355          127.0.0.1:8195          ESTABLISHED
tcp        0      0 127.0.0.1:2353          127.0.0.1:8195          ESTABLISHED
tcp        0      0 127.0.0.1:2358          127.0.0.1:8195          ESTABLISHED
tcp        0      0 127.0.0.1:2359          127.0.0.1:8195          ESTABLISHED
tcp        0      0 127.0.0.1:2356          127.0.0.1:8195          ESTABLISHED
tcp        0      0 127.0.0.1:2357          127.0.0.1:8195          ESTABLISHED
tcp        0      0 127.0.0.1:8195          127.0.0.1:2363          ESTABLISHED
tcp        0      0 127.0.0.1:8195          127.0.0.1:2355          ESTABLISHED
tcp        0   4412 172.25.183.109:22       10.61.100.118:2632      ESTABLISHED
tcp        0      0 127.0.0.1:8195          127.0.0.1:2356          ESTABLISHED
tcp        0      0 127.0.0.1:8195          127.0.0.1:2357          ESTABLISHED
tcp        0      0 127.0.0.1:8195          127.0.0.1:2358          ESTABLISHED
tcp        0      0 127.0.0.1:8195          127.0.0.1:2367          ESTABLISHED
tcp        0      0 127.0.0.1:8195          127.0.0.1:2359          ESTABLISHED
netstat: no support for 'AF INET6 (tcp)' on this system
udp        0      0 127.0.0.1:9473          0.0.0.0:*
udp        0      0 0.0.0.0:623             0.0.0.0:*
netstat: no support for 'AF INET6 (udp)' on this system
netstat: no support for 'AF INET6 (raw)' on this system
Active UNIX domain sockets (servers and established)
Proto RefCnt Flags       Type       State         I-Node Path
unix  2      [ ACC ]     STREAM     LISTENING     3330   /tmp/rpSocketCB25226
unix  2      [ ACC ]     STREAM     LISTENING     2112   /var/split_stream_RW
unix  2      [ ACC ]     STREAM     LISTENING     2114   /var/split_stream_RO
unix  2      [ ACC ]     STREAM     LISTENING     4437   /tmp/rpSocketSMCB536870913
unix  2      [ ACC ]     STREAM     LISTENING     2903   /tmp/rpSocket35003

Запуск диагностики (CLI)

Вы можете запуск диагностики (CLI) для диагностирования возможной проблемы.

Примечание: Диагностика, в то время как разработано для сейфа к рабочему серверу не должна быть выполнена с загрузкой, которую вы не можете позволить себе потерять. Гарантируйте, что важные серверные приложения являются автономным режимом перед запуском диагностики.

Диагностика (CLI)

  • Просмотреть статус Диагностики CIMC в реальном времени.

    Diag CIMC оболочка
    
    !--- Enter diagnostics mode.
    
    SanDiego# connect
      debug-shell
      diags
      host
      shell
    
    SanDiego# connect diags
      <CR>
    
    SanDiego# connect diags
    Diagnostics while designed to be safe to a running server should not
    be run with a load you cannot afford to lose. Please ensure critical
    server applications are off-line before running diagnostics.
    Continue?[y|N]y
     max_slots = 1
    Registering hwmon commands
    dsh_cmd_add: Adding hwmon 0x32658
    Registering board commands
    dsh_cmd_add: Adding sprom 0x129a8
    dsh_cmd_add: Adding i2c 0x12a14
    dsh_cmd_add: Adding spd 0x12db8
    dsh_cmd_add: Adding tmp75 0x12c88
    dsh_cmd_add: Adding clkbuf 0x132e4
    dsh_cmd_add: Adding timhub 0x13368
    dsh_cmd_add: Adding help 0x10778
    dsh_cmd_add: Adding show 0x108f4
    dsh_cmd_add: Adding run 0x108a0
    dsh_cmd_add: Adding skip 0x10b2c
    dsh_cmd_add: Adding unskip 0x10b64
    dsh_cmd_add: Adding results 0x10b9c
    dsh_cmd_add: Adding sp 0x10ce8
    dsh_cmd_add: Adding reg 0x10db0
    dsh_cmd_add: Adding version 0x10de8
    dsh_cmd_add: Adding err 0x10e24
    DIAG >
    DIAG > q
    SanDiego#

Общие сценарии устранения проблем - связанное включение питания

  • Никакая резервная мощность к серверу монтажа в стойку расширенной памяти UCS C250 M1

    1. Проверьте, что Кабель переменного тока в порядке.

    2. Сбой в блоке питания.

  • Сервер приводит в порядок не питание

    1. Проверьте переднее соединение Платы ввода/вывода.

    2. Проверьте светодиоды отказа Секвенсера Питания.

    3. Сбой Блока питания (светодиод Сбоя PS, мигающий).

  • Сервер включается без видео

    1. Проверьте, что должным образом усажена передняя заглушка ввода-вывода.

    2. Проверьте переднее кабельное соединение ввода-вывода на Материнскую плату.

    3. Отказ подсистемы памяти.

  • BMC не загружается

    1. Сбой в направляющих резервной мощности.

    2. Поврежденный BIOS BMC.

Общие Сценарии устранения проблем - Хост не Загружается

Проверьте для:

  1. Проверьте, что передняя заглушка ввода-вывода усажена правильно.

  2. Проверьте Переднее кабельное соединение ввода-вывода.

  3. Переустановите/Замените Dimm (s).

  4. Проверьте, что BIOS не поврежден.

  5. Проверьте, что шины питания хоста хороши.

  6. Проверьте сокеты ЦПУ для изогнутых шипов.

  7. Проверьте, что сигналы Powerok в порядке.

  8. Проверьте, что Сброс хорош.

Общие сценарии устранения проблем - BMC

BMC загрузился. Ищите блейд-состояние, Ведомое для прибытия, на котором указывает, что запустился BMC.

  1. Проверьте, что направляющие Резервной мощности в порядке.

  2. Проверьте, что bios BMC не поврежден.

  3. Проверьте, что часы BMC в порядке.

  4. Проверьте, что резервная мощность в порядке, и сброс допустим.

Ethernet BMC не может связаться

Проверьте соединения гибкого кабеля с Системной платой и Задним вводом-выводом.

Проверка.

Обратитесь к вышеупомянутым подразделам для проверок.

Устранение неполадок

Для этой конфигурации в настоящее время нет сведений об устранении проблем.

Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Дополнительные сведения