Голосовая связь и система унифицированных коммуникаций : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

Настройте сервер резервного копирования для Cisco Unified Communications Manager

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Отзыв


Содержание


Введение

Этот документ описывает, как настроить сервер резервного копирования для Cisco Unified Communications Manager в сети.

Предварительные условия

Требования

Cisco рекомендует ознакомиться с Cisco Unified Communications Manager.

Используемые компоненты

Сведения в этом документе основываются на Cisco Unified Communications Manager 5.x/6. x .

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Условные обозначения технических терминов Cisco.

Настройте сервер резервного копирования для Cisco Unified Communications Manager

Для настройки сервера резервного копирования для Cisco Unified Communications Manager необходимо выполнить две задачи:

  1. Установите сервер SFTP.

  2. Настройте Cisco Unified Communications Manager для резервной копии.

Установите Сервер SFTP

Для выполнения резервное копирование данных к удаленному устройству в сети необходимо было настроить сервер SFTP.

Cisco позволяет вам использовать любой продукт сервера SFTP с приложениями, которые требуют, чтобы SFTP обратился, но рекомендует продукты SFTP, которые сертифицируются с Cisco через Программу для партнеров Разработчика Cisco Technology (CTDP). Партнеры CTDP, такие как GlobalSCAPE, сертифицируют свои продукты с указанной версией Cisco Unified Communications Manager.

Обратитесь к http://www.cisco.com/web/partners/index.html для получения информации, на которой поставщики сертифицируют свои продукты с версией Cisco Unified Communications Manager.

Эти серверы SFTP поддерживаются и рекомендуемый. Можно использовать любой из этих серверов SFTP:

Выполните эти шаги для устанавливания сервера SFTP на машине:

Примечание:  Безопасный Сервер FTP GlobalSCAPE используется в данном примере.

  1. Загрузки и установка Безопасное программное обеспечение Сервера FTP GlobalSCAPE на машине, на которой вы хотите установить сервер SFTP.

  2. Настройте необходимые параметры настройки, такие как корневая папка сайта и параметры настройки протоколов соединения, и запустите сервис.

    http://www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/voice-unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/110309-callmanager-backup1.gif

Настройте Cisco Unified Communications Manager для резервной копии

Выполните эти шаги для настройки Cisco Unified Communications Manager для резервной копии.

  1. Войдите в систему восстановления после отказа Cisco Unified Communications Manager.

  2. Выберите опцию Backup Device из Меню резервирования.

    Окно Backup Device List появляется.

  3. Нажмите кнопку Add New для добавления нового устройства резервного копирования.

    Окно Backup Device появляется.

  4. Введите эту информацию о Сетевом каталоге в Выбрать раздел Destination окна Backup Device и назначьте название для устройства резервного копирования.

    • Имя сервера — IP-адрес сервера SFTP

    • Имя пути — Имя пути для каталога, где вы хотите хранить резервный файл

      Примечание: В параметрах настройки Cisco Unified Communications Manager только необходимо задать Имя пути как./(не C:\).

    • Имя пользователя — пользователь создан в сервере SFTP

    • Password пароль для этого имени пользователя

    http://www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/voice-unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/110309-callmanager-backup2.gif

  5. Выберите опцию Manual Backup из Меню резервирования.

    Окно Manual Backup появляется.

  6. Выберите любое из устройств резервного копирования от списка Имени устройства и выберите функции, которые вы хотите резервировать.

  7. Нажмите кнопку Start Backup для начала процесса резервирования.

Проверка.

В настоящее время для этой конфигурации нет процедуры проверки.

Устранение неполадок

В этом разделе описывается процесс устранения неполадок конфигурации.

Проблема 1

Когда пользователь пытается настроить Cisco Unified Communications Manager с Протоколом SFTP для резервной копии, сообщение об ошибках Update failed : Unable to access SFTP server . Please make sure the login credentials and path are correct. появляется.

Завершите эти действия для решения этого вопроса.

  • Гарантируйте, что нет никакой проблемы с подключением между сервером SFTP и Cisco Unified Communications Manager.

  • Гарантируйте, что имя пользователя и пароль, введенное в раздел Сетевого каталога Cisco Unified Communications Manager, совпадает с именем пользователя и паролем сервера SFTP.

Проблема 2

Cisco Unified Communications Manager сбои резервной копии DRS с Linux OpenSSH базировал серверы SFTP.

Если основанный на Linux сервер sftp используется в качестве устройства резервного копирования, эта проблема происходит с Версией CallManager 7.0.1 и версией 6.1 UC. 'Добавляют устройство' сбои операции. Исправление было добавлено к 7.x и позже.

Лучший обходной путь должен загрузить и установить в любом из этих SFTPs:

  • coreFTP

  • TitanSFTP

  • Cygwin

  • OpenSSH для Windows

Или

Отредактируйте/etc/ssh/sshd_config (на основанном сервере sftp OpenSSH) для содержания этой линии: PasswordAuthentication yes. Это включит туннелированные незашифрованные пароли.

Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Дополнительные сведения