Система TelePresence : IP-коммуникатор Cisco

Сообщение об ошибке Коммуникатора IP: Нет каких-либо совместимых звуковых устройств, установленных на этом компьютере

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Отзыв


Содержание


Введение

В этом документе описывается сообщение об ошибке IP Communicator:There are no compatible sound devices installed on this computer (В компьютере отсутствуют совместимые звуковые устройства) и излагает необходимый порядок действий для решения этой проблемы.

Предварительные условия

Требования

Cisco рекомендует ознакомиться с IP-коммуникатором Cisco.

Используемые компоненты

Сведения в этом документе основываются на Версии 2 IP-коммуникатора Cisco. x .

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Условные обозначения технических терминов Cisco.

Проблема

При установке IP-коммуникатора на машине он не распознавал звуковую карту, установленную в том компьютере.

Мастер настройки звука ничего не показывает в выпадающих рамках выделения, и, когда IP-коммуникатор запущен, это дает сообщение, которое сообщает There are no compatible sound devices installed on this computer .

IP_communicator-1.gif

Решение

Это поведение наблюдается, когда пользователь пытается установить или использовать IP-коммуникатор в системе, которая имеет другие названия для Воспроизведения (волна) и Делающий запись (волна в) устройства.

Для преодоления этой проблемы выполните одну из этих задач:

Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Дополнительные сведения