Голосовая связь и система унифицированных коммуникаций : Cisco Unity Express

Ошибка Cisco Unity Express: %SIP-3-INTERNAL: Для ссылки не зарегестрированы обработчики подписки

20 октября 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (22 августа 2015) | Отзыв


Содержание


Введение

Когда ОТНОСЯТСЯ, базирующаяся передача используется со сценарием Автоответчика (AA) на Cisco Unity Express 2.3.1, вы могли бы видеть эту ошибку на Cisco CallManager Express:

%SIP-3-INTERNAL: No subscribe handler registered for "refer" 

Предварительные условия

Требования

Компания Cisco рекомендует предварительно ознакомиться со следующими предметами:

  • Cisco CallManager Express

  • Cisco Unity Express

Используемые компоненты

Сведения в этом документе основываются на Cisco Unity Express 2.3.1 со сценарием автоответчика.

См. Настраивают и Управляют Системным Автоответчиком Cisco Unity Express для получения дополнительной информации о конфигурации Cisco Unity Express со сценарием автоответчика.

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Условные обозначения технических терминов Cisco.

Проблема

Вы могли бы видеть сообщение об ошибках %SIP-3-INTERNAL: No subscribe handler registered for "refer" в Cisco CallManager Express, когда ОТНОСЯТСЯ, базирующаяся передача используется с Cisco Unity Express. Когда вызов направлен через AA, отображенный идентификатор вызывающего абонента имеет AA и изменен на инициирующий номер телефона, когда взят вызов.

Эта проблема задокументирована в идентификатор ошибки Cisco CSCse65665 (только зарегистрированные клиенты).

Решение

Это происходит, потому что Cisco Unity Express 2.3 имеет возможность сделать H.450.2 (полный - консультируются), передачи из AA. По умолчанию это вызывает телефон получателя сначала. Затем, если этому отвечают, передача вызова завершена. Для изменения этого поведения необходимо использовать передачу вызова Bye-Also-based.

См. Cisco Unified CallManager Express SRND для получения дополнительной информации о параметрах настройки передачи вызова и протоколах.

Выполните эти шаги для использования передачи вызова Bye-Also-based.

  1. Сеанс в модуль Cisco Unity Express с помощью сервиса service-module - механизм x/y открывает сеанс команду. Где x/y является количеством сервисного механизма.

  2. Введите эти команды:

    se-70-0-0-2>configure terminal
    
    se-70-0-0-2(config)>ccn subsystem sip
    
    se-70-0-0-2(config-sip)>transfer-mode blind bye-also
    
    se-70-0-0-2(config-sip)>end
    

Дополнительные сведения


Document ID: 71339