Управление сетью и автоматизация : Cisco Transport Manager

Сообщение об ошибке на Cisco Transport Manager "Gateway Not Ready for Network Element"

20 октября 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (22 августа 2015) | Отзыв


Содержание


Введение

Этот документ описывает одну причину для возникновения "шлюза, Не Готового к Сетевому элементу" сообщение на сервере Cisco Transport Manager (CTM). Это сообщение появляется при выдаче команды Gateway/TL1 в Системе эксплуатационной поддержки (OSS) на сервере СTM. Этот документ также предоставляет процедуру для решения проблемы.

Предварительные условия

Требования

Компания Cisco рекомендует предварительно ознакомиться со следующими предметами:

  • Cisco Transport Manager

Используемые компоненты

Сведения, содержащиеся в данном документе, касаются следующих версий программного обеспечения и оборудования:

  • Версия 4.6 Cisco Transport Manager и ранее

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Условные обозначения технических терминов Cisco.

Проблема

Gateway/TL1 CTM является процессом CTM, что вперед автономные сообщения и запрашивают движущиеся на север сообщения TL1 к OSS, который собирает сигналы тревоги и условия от серверов нескольк поставщиков. Иногда, в ответ на команду Gateway/TL1 в Между перезагрузками системы, это сообщение появляется:

Gateway Not Ready for Network Element

Это сообщение указывает, что Gateway/TL1 CTM не установил соединение или потерял соединение со Шлюзовым элементом сети (GNE).

Решение

Чтобы устранить данную проблему, выполните следующие действия:

  1. Используйте клиента CTM, чтобы подтвердить, что Операционное состояние NE находится в эксплуатации (IS), и состояние связи "Доступно". Выполните следующие действия:

    1. Нажмите NE (см. стрелку на рисунке 1).

    2. Нажмите вкладку Status в Панели свойств Сетевого элемента (см. стрелку B на рисунке 1).

    3. Проверьте Состояние Операции (см. стрелку C на рисунке 1). Если Состояние Операции отображается "Вне обслуживания", исследуйте причину. Разместите NE В обслуживании если соответствующий (см. стрелку E на рисунке 1).

    4. Проверьте Состояние связи (см. стрелку D на рисунке 1). Если Состояние связи "Недоступно", устранение неполадок, и решите недоступное состояние NE.

      Рисунок 1 – свойство сетевого элемента: Статус

      http://www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/cloud-systems-management/transport-manager/65372-ctmtl1error-01.gif

  2. Запустите тест Маршрута Трассировки на сервере СTM, чтобы подтвердить, что возможность подключения с помощью IP-адреса существует между сервером СTM и NE. Вот формат маршрута трассировки для CTM, который работает на системе UNIX:

    traceroute <ip address>
  3. Проверьте, настроили ли вы NE с правильным шлюзом на клиенте CTM. Проверьте IP-адрес, который появляется перед IP-адресом NE в Маршруте Трассировки вы просто выполнили. Проверьте, принадлежит ли IP-адрес другому NE (а НЕ маршрутизатору или коммутатору). Если так, тот NE является шлюзом для первого NE. В противном случае этот NE является своим собственным шлюзом.

  4. Нажмите для выделения целевого NE в клиенте CTM. Правая панель отображает Свойства NE. Выполните следующие действия:

    1. Нажмите вкладку Address (см. стрелку на рисунке 2).

    2. Измените GNE ID соответственно, при необходимости (см. стрелку B на рисунке 2).

      Рисунок 2 – свойство сетевого элемента: Адрес

      http://www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/cloud-systems-management/transport-manager/65372-ctmtl1error-02.gif

  5. Проверьте, настроили ли вы корректное имя пользователя и пароль для NE в клиенте CTM. Выполните следующие действия:

    1. Выберите Administration> Control Panel (см. рисунок 3). Панель управления для CTM появляется (см. рисунок 4).

      Рисунок 3 – администрирование> Панель управления

      http://www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/cloud-systems-management/transport-manager/65372-ctmtl1error-03.gif

    2. Нажмите Security Properties (см. стрелку на рисунке 4).

      Рисунок 4 – параметры безопасности

      http://www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/cloud-systems-management/transport-manager/65372-ctmtl1error-04.gif

    3. Выберите корректный тип модели NE на правой панели, например, 15454, 15327, или 15600 (см. стрелку B на рисунке 4).

    4. Проверьте, корректно ли имя пользователя и пароль в Gateway/TL1 - раздел Соединения NE (см. стрелку C на рисунке 4).

  6. Разместите NE Вне обслуживания (OOS), и затем назад В обслуживании (IS) (см. стрелку E на рисунке 1).

  7. Ждите в течение приблизительно восьми минут соединения для восстанавливания между TL1 CTM шлюза и NE перед повторением команды TL1.


Дополнительные сведения


Document ID: 65372