Голосовая связь и система унифицированных коммуникаций : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

Проверка и устранение неполадок шлюза MGCP Cisco IOS

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Отзыв


Содержание


Введение

В данном документе содержатся сведения об основных этапах проверки и отладки для протокола управления медиа-шлюзами (MGCP) в маршрутизаторах Cisco.

Признаки

Возможно появление следующих признаков при настройке Cisco CallManager со шлюзами MGCP Cisco IOS с аналоговыми портами Офис внешнего коммутатора (FXO; Foreign Exchange Office) и Станция внешнего коммутатора (FXS; Foreign Exchange Station):

Данный документ является частью 4, входящей в комплект из следующих шести документов:

  1. Настройка конфигурации Cisco CallManager 3.x в шлюзах IOS MGCP (порты Analog FXO, FXS)

  2. Выбор конфигурации шлюза Cisco IOS MGCP

  3. Настройка шлюза MGCP и портов FXO/FXS на сервере Cisco CallManager

  4. Проверка и устранение неполадок шлюза MGCP Cisco IOS

  5. Образец пакетов отладки MGCP

  6. Мониторинг, сброс и удаление шлюзов MGCP для Cisco CallManager

Предварительные условия

Требования

Для этого документа отсутствуют особые требования.

Используемые компоненты

Данная конфигурация была протестирована на Cisco CallManager версий 3.0, 3.1, и 3.2, а также на разных версиях образов ПО Cisco IOS версий 12.2. Снимки экрана и конфигурации ПО Cisco IOS были созданы при использовании следующего ПО, аппаратного обеспечения и другого оборудования:

  • 1 * порт Cisco 2610 / 2 X FXS / 2 X FXO / 1 Fast Ethernet 10/100; ПО Cisco IOS версии 12.2(11)T

  • 1 * Cisco CallManager 4.1(0.91), работающий на MCS7835

  • 2 * Аналоговые гарнитуры

  • 2 * IP-телефоны Cisco 7960

/image/gif/paws/42106/vg200_vfy.gif

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

См. раздел Матрица совместимости Cisco CallManager для получения информации о рекомендуемой совместимости версий ПО между Cisco CallManager и шлюзом Cisco IOS.

Примечание: Рекомендуется выпуск ПО Cisco IOS 12.2(11)T и позднее на основе усовершенствований команды ccm-manager. Команда ccm-manager требует ПО Cisco IOS версии 12.1(5)XM или более поздней версии на всех маршрутизаторах (Cisco 2600 и 3600), а также на голосовом шлюзе Cisco 200 (VG200).

Маршрутизаторы Cisco 2600 и 3600 поддерживают MGCP, если на них установлен выпуск ПО Cisco IOS 12.1(3)T и позднее. Выбор требуемых версий ПО основан на функциях, которые необходимо активизировать. Сервер Cisco CallManager должен работать на версии 3.0(5)a или более поздней. Конфигурация маршрутизатора одинакова для всех типов маршрутизаторов. Конфигурация Cisco CallManager также одинакова для всех типов маршрутизаторов.

Голосовой шлюз VG200 поддерживает ПО Cisco IOS версии 12.1(5)XM1 и более поздних версий. Выбор требуемых версий ПО основан на функциях, которые необходимо активизировать. Хотя VG200 поддерживается в ранних версиях Cisco CallManager, рекомендуется использование версии 3.0(5)a или более поздних.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Условные обозначения технических терминов Cisco.

Выполненные задачи

Задача 1: Команды Show и Debug для проверки конфигурации

Нет необходимости выполнять данные шаги в указанной ниже последовательности. Команды show используются для отображения текущего состояния конфигурации, а также, чтобы проверить результат сделанных изменений.

  • show ccm-manager

    Данная команда проверяет настроенные активные и резервные серверы Cisco CallManager. Она также определяет, зарегистрирован ли шлюз в данный момент на Cisco CallManager.

    Примечание: Выходные данные команды show ccm-manager были получены в разделенных средах.

    psy-voice-01#show ccm-manager
    MGCP Domain Name: psy-voice-01
    Priority        Status                   Host
    ============================================================
    Primary         Registered               10.89.129.211
    First Backup    None
    Second Backup   None
    
    Current active Call Manager: 10.89.129.211
    Backhaul/Redundant link port: 2428
    Failover Interval: 30 seconds
    Keepalive Interval: 15 seconds
    Last keepalive sent: 5w1d (elapsed time: 00:00:04)
    Last MGCP traffic time: 5w1d (elapsed time: 00:00:04)
    Last failover time: None
    Switchback mode: Graceful
    MGCP Fallback mode: Not Selected
    Last MGCP Fallback start time: 00:00:00
    Last MGCP Fallback end time: 00:00:00
    
    Configuration Error History:
  • show mgcp

    Используйте данную команду, чтобы проверить состояние параметров MGCP маршрутизатора. Будет отображен IP-адрес используемого сервера Cisco CallManager (10.89.129.211, в данном случае.). Все другие параметры этой конфигурации были оставлены в начальном состоянии.

    psy-voice-01#show mgcp
    MGCP Admin State ACTIVE, Oper State ACTIVE - Cause Code NONE
    MGCP call-agent: 10.89.129.211 Initial protocol service is MGCP 0.1
    MGCP block-newcalls DISABLED
    MGCP send SGCP RSIP: forced/restart/graceful/disconnected DISABLED
    MGCP quarantine mode discard/step
    MGCP quarantine of persistent events is ENABLED
    MGCP dtmf-relay voip codec all mode out-of-band
    MGCP dtmf-relay for VoAAL2 disabled for all codec types
    MGCP voip modem passthrough disabled
    MGCP voaal2 modem passthrough disabled
    MGCP voip modem relay: Disabled.
    MGCP TSE payload: 100
    MGCP T.38 Named Signalling Event (NSE) response timer: 200
    MGCP Network (IP/AAL2) Continuity Test timer: 200
    MGCP 'RTP stream loss' timer: 5
    MGCP request timeout 500
    MGCP maximum exponential request timeout 4000
    MGCP gateway port: 2427, MGCP maximum waiting delay 3000
    MGCP restart delay 0, MGCP vad DISABLED
    MGCP rtrcac DISABLED
    MGCP system resource check DISABLED
    MGCP xpc-codec: DISABLED, MGCP persistent hookflash: DISABLED
    MGCP persistent offhook: ENABLED, MGCP persistent onhook: DISABLED
    MGCP piggyback msg ENABLED, MGCP endpoint offset DISABLED
    MGCP simple-sdp DISABLED
    MGCP undotted-notation DISABLED
    MGCP codec type g711ulaw, MGCP packetization period 20
    MGCP JB threshold lwm 30, MGCP JB threshold hwm 150
    MGCP LAT threshold lwm 150, MGCP LAT threshold hwm 300
    MGCP PL threshold lwm 1000, MGCP PL threshold hwm 10000
    MGCP CL threshold lwm 1000, MGCP CL threshold hwm 10000
    MGCP playout mode is adaptive 60, 4, 200 in msec
    MGCP media (RTP) dscp: ef, MGCP signaling dscp: af31
    MGCP default package: line-package
    MGCP supported packages: gm-package dtmf-package trunk-package line-
                              package
                             hs-package atm-package ms-package dt-package 
                              res-package
                             mt-package
    MGCP Digit Map matching order: shortest match
    SGCP Digit Map matching order: always left-to-right
    MGCP VoAAL2 ignore-lco-codec DISABLED
    MGCP T.38 Fax is ENABLED
    MGCP T.38 Fax ECM is DISABLED
    MGCP T.38 Fax NSF Override is DISABLED
    MGCP T.38 Fax Low Speed Redundancy: 0MGCP T.38 Fax High Speed 
     Redundancy: 0
    MGCP Upspeed payload type for G711ulaw: 0,  G711alaw: 8
    MGCP Dynamic payload type for G.726-16K codec
    MGCP Dynamic payload type for G.726-24K codec
    MGCP Dynamic payload type for G.Clear codec
    Пояснения к полям выходных данных команды show mgcp

    Поле Описание
    MGCP Admin State...Oper State Административное и рабочее состояние демона MGCP. Административное состояние управляет началом и окончанием работы приложения командами mgcp и mgcp block-newcalls. Рабочее состояние контролирует нормальную работу MGCP.
    MGCP call-agent Адрес агента вызова, обозначенный командой mgcp call-agent или call-agent и протокол, инициированный для данного сеанса.
    MGCP block-newcalls Состояние команды mgcp block-newcalls.
    MGCP send SGCP RSIP...disconnected Настройка команд mgcp sgcp restart notify и mgcp sgcp disconnected notify (ENABLED или DISABLED).
    MGCP quarantine mode Каким образом карантинный буфер управляет событиями упрощенного протокола управления шлюзом (SGCP; Simple Gateway Control Protocol).
    MGCP quarantine of persistent events is Обрабатываются ли карантинным буфером постоянные события протокола SGCP.
    MGCP dtmf-relay Настройка команды mgcp dtmf-relay.
    MGCP voip modem passthrough Настройки режима, кодека и избыточности с помощью команд mgcp modem passthrough mode, mgcp modem passthrough codec и mgcp modem passthrough voip redundancy.
    MGCP voaal2 modem passthrough Настройки режима, кодека и избыточности с помощью команд mgcp modem passthrough mode и mgcp modem passthrough codec.
    MGCP TSE payload Настройка команды mgcp tse payload.
    MGCP Network (IP/AAL2) Continuity Test timer Настройка для ключевого слова net-cont-test командой mgcp timer.
    MGCP 'RTP stream loss' timer Настройка для ключевого слова receive-rtcp командой mgcp timer.
    MGCP request timeout Настройка команды mgcp request timeout.
    MGCP maximum exponential request timeout Настройка команды mgcp request timeout max.
    MGCP gateway port Спецификация порта протокола пользовательских диаграмм (UDP) для шлюза.
    MGCP maximum waiting delay Настройка команды mgcp max-waiting-delay.
    MGCP restart delay Настройка команды mgcp restart-delay.
    MGCP vad Настройка команды mgcp vad.
    MGCP rtrcac Отображает состояние управления разрешением вызовов (CAC; Call Admission Control) агента по обеспечению обслуживания (SAA; Service Assurance Agent) MGCP с помощью команды mgcp rtrcac.
    MGCP system resource check Отображает состояние CAC проверки системных источников (SRC; System Resource Check) протокола MGCP с помощью команды mgcp src-cac.
    MGCP xpc-codec Отображает, была ли команда mgcp sdp xpc-codec настроена на генерирование поля X-pc-codec для согласования кодеков протокола описания сеансов (SDP) в сетевой сигнализации вызова (NCS; Network-based Call Signaling) и протоколе управления шлюзом магистрального канала (TGCP; Trunking Gateway Control Protocol).
    MGCP persistent hookflash Отображает настройку команды mgcp persistent hookflash по передаче событий постоянных сигналов hookflash агенту вызовов.
    MGCP persistent offhook Отображает настройки команды mgcp persistent offhook по передаче событий о постоянных снятиях трубки агенту вызовов.
    MGCP persistent onhook Отображает настройку команды mgcp persistent onhook по передаче событий о постоянном разъединении агенту вызовов.
    MGCP piggyback msg Показывает, были ли включены дополнительные сообщения, при использовании команды mgcp piggyback message.
    MGCP endpoint offset Отображает настройку команды mgcp endpoint offset по активизации увеличения локальной части имени оконечного устройства для NCS. Локальная часть содержит идентификатор аналогового или цифрового голосового порта.
    MGCP simple-sdp Отображает настройку команды mgcp sdp simple по активизации работы простого режима протокола SDP.
    MGCP undotted notation Отображает настройку команды mgcp sdp notation undotted по активизации записей SDP без точек для строки кодека.
    MGCP codec type Настройка команды mgcp codec.
    MGCP packetization period Значение параметра периода пакетизации для команды mgcp�codec.
    MGCP JB threshold lwm Настройка минимальных порогов параметра jitter-buffer для команды mgcp quality-threshold.
    MGCP JB threshold hwm Настройка максимальных порогов параметра jitter-buffer для команды mgcp quality-threshold.
    MGCP LAT threshold lwm Настройка минимальных порогов параметра latency для команды mgcp quality-threshold.
    MGCP LAT threshold hwm Настройка максимальных порогов параметра latency для команды mgcp quality-threshold.
    MGCP PL threshold lwm Настройка минимальных порогов параметра packet-loss для команды mgcp quality-threshold.
    MGCP PL threshold hwm Настройка максимальных порогов параметра packet-loss для команды mgcp quality-threshold.
    MGCP CL threshold lwm Настройка минимальных порогов параметра cell-loss для команды mgcp quality-threshold.
    MGCP CL threshold hwm Настройка максимальных порогов параметра cell-loss для команды mgcp quality-threshold.
    MGCP playout mode is Тип и размер пакетов буфера джиттера.
    MGCP IP ToS low delay Настройка параметра low-delay для команды mgcp ip-tos.
    MGCP IP ToS high throughput Настройка параметра high-throughput для команды mgcp ip-tos.
    MGCP IP ToS high reliability Настройка параметра high-reliability для команды mgcp ip-tos.
    MGCP IP ToS low cost Настройка параметра low-cost для команды mgcp ip-tos.
    MGCP IP RTP precedence Настройка параметра rtp precedence для команды mgcp ip-tos.
    MGCP signaling precedence Сигнальное значение параметра приоритета для команды mgcp�ip-tos.
    MGCP default package Пакет, настроенный как пакет по умолчанию с командой mgcp�default-package.
    MGCP supported packages Пакеты, настроенные командой mgcp package-capability, которые буду поддерживаться шлюзом в данной сессии. Отображение пакетов lcr появилось в ПО Cisco IOS версии 12.3(8)T.
    Передача факса MGCP T.38 Настройки команды mgcp fax t.38. Отображаются следующие значения:
    • Передача факса MGCP T.38: ENABLED или DISABLED.
    • Режим исправления ошибок (ECM): ENABLED или DISABLED.
    • Замена нестандартных средств (NSF): ENABLED или DISABLED. Если ENABLED, то отображается код замены.
    • Избыточность низкой скорости передачи факса MGCP T.38: коэффициент, установленный в шлюзе для резервирования.
    • Избыточность высокой скорости передачи факса MGCP T.38: коэффициент, установленный в шлюзе для резервирования.

  • show mgcp endpoint

    Данная команда используется для отображения голосовых портов (оконечных устройств), которые находятся на маршрутизаторе под управлением MGCP. Данная команда проверяет, какие голосовые порты привязаны к приложению MGCP. Это относится к команде application MGCPAPP и командам port, которые были введены для адресуемых конечных точек ТфОП в документе Настройка ПО Cisco IOS шлюза MGCP.

    psy-voice-01#show mgcp endpoint
    aaln/S1/SU0/0@psy-voice-01
    aaln/S1/SU0/1@psy-voice-01
    aaln/S1/SU1/0@psy-voice-01
    aaln/S1/SU1/1@psy-voice-01
  • show mgcp connection

    Данная команда используется для отображения любых активных соединений MGCP. Оконечным устройством является Slot1/Module 0/Port 0. Это соответствует идентификатору конфигурации элемента MGCP в Cisco CallManager. Отображает порт маршрутизатора, который является оконечной точкой вызова.

    В следующих выходных данных этой команды участвует один активный вызов:

    psy-voice-01#show mgcp connection
    Endpoint        Call_ID(C) Conn_ID(I) (P)ort (M)ode (S)tate (CO)dec 
     (E)vent[SIFL] (R)esult[EA]
    1. aaln/S1/SU0/0        C=A00000000100007c000000F5,14,15  I=0x6  P=
     17068,19094
    M=3  S=4,4 CO=1 E=2,10,0,2  R=0,0
    Пояснения к полям выходных данных команды show mgcp connection

    Endpoint Оконечная точка для каждого вызова, которое отображается с помощью цифрового обозначения имен оконечных устройств в виде номера слота (S0) и номера (1) цифровой линии (DS1-0).
    Call_ID(C) Идентификатор вызова MGCP, отправленный агентом вызовов, идентификатор вызова внутреннего интерфейса прикладного программирования для управления вызовами (CCAPI) для данного оконечного устройства, и идентификатор вызова одноранговых участков CCAPI. (CCAPI – это интерфейс прикладных программ [API], который предоставляет средства управления вызовами для приложений.).)
    Conn_ID(I) Идентификатор соединения, который генерируется шлюзом и отправляется в подтверждающем сообщении.
    (P)ort Порты, которые используются для данного соединения. Первый порт является локальным портом UDP. Второй порт является удаленным портом UDP.
    Режим Режим вызова, для которого: 0 – означает неверное значение режима. 1 – означает, что шлюз должен только отсылать пакеты. 2 – означает, что шлюз должен только получать пакеты. 3 – означает, что шлюз может получать и отсылать пакеты. 4 – означает, что шлюз не должен ни получать, ни отсылать пакеты. 5 – означает, что шлюз должен перевести канал в режим закольцовывания. 6 – означает, что шлюз должен перевести канал в режим проверки. 7 – означает, что шлюз должен использовать канал для доступа к сети для данных. 8 – означает, что шлюз должен установить соединение в режим сетевого закольцовывания. 9 – означает, что шлюз должен установить соединение в режим проверки сетевой непрерывности. 10 – означает, что шлюз должен установить соединение в режиме конференции. Все другие значения используются в целях внутренней отладки.
    (S)tate Состояние вызова. Значения используются в целях внутренней отладки.
    (C)odec Идентификатор кодека. Значения используются в целях внутренней отладки.
    (E)vent [SIFL] Используется в целях внутренней отладки.
    (R)esult [EA] Используется в целях внутренней отладки.

  • show voice port номер_модуля/номер_слота/номер_порта

    Используйте данную команду, чтобы проверить текущее состояние и конфигурацию голосовых портов маршрутизатора.

    Это пример выходных данных команды show voice port для голосового порта FXO:

    psy-voice-01#show voice port 1/1/0
    
    Foreign Exchange Office 1/1/0 Slot is 1, Sub-unit is 1, Port is 0
    Type of VoicePort is FXO
    Operation State is DORMANT
    Administrative State is UP
    No Interface Down Failure
    Description is not set
    Noise Regeneration is enabled
    Non Linear Processing is enabled
    Non Linear Mute is disabled
    Non Linear Threshold is -21 dB
    Music On Hold Threshold is Set to -38 dBm
    In Gain is Set to 0 dB
    Out Attenuation is Set to 3 dB
    Echo Cancellation is enabled
    Echo Cancellation NLP mute is disabled
    Echo Cancellation NLP threshold is -21 dB
    Echo Cancel Coverage is set to 8 ms
    Playout-delay Mode is set to adaptive
    Playout-delay Nominal is set to 60 ms
    Playout-delay Maximum is set to 200 ms
    Playout-delay Minimum mode is set to default, value 40 ms
    Playout-delay Fax is set to 300 ms
    Connection Mode is normal
    Connection Number is not set
    Initial Time Out is set to 10 s
    Interdigit Time Out is set to 10 s
    Call Disconnect Time Out is set to 60 s
    Ringing Time Out is set to 180 s
    Wait Release Time Out is set to 30 s
    Companding Type is u-law
    Region Tone is set for US
    
    Analog Info Follows:
    Currently processing none
    Maintenance Mode Set to None (not in mtc mode)
    Number of signaling protocol errors are 0
    Impedance is set to 600r Ohm
    Station name None, Station number None
    Translation profile (Incoming):
    Translation profile (Outgoing):
    
    Voice card specific Info Follows:
    Signal Type is loopStart
    Battery-Reversal is enabled
    Number Of Rings is set to 1
    Supervisory Disconnect is signal
    Answer Supervision is inactive
    Hook Status is On Hook
    Ring Detect Status is inactive
    Ring Ground Status is inactive
    Tip Ground Status is inactive
    Dial Out Type is dtmf
    Digit Duration Timing is set to 100 ms
    InterDigit Duration Timing is set to 100 ms
    Pulse Rate Timing is set to 10 pulses/second
    InterDigit Pulse Duration Timing is set to 750 ms
    Percent Break of Pulse is 60 percent
    GuardOut timer is 2000 ms

    Примечание: Порты FXO в режиме loopstart обычно разъединяют вызовы при обнаружении второй переполюсовки (обратно в обычный режим). Используйте команду no battery-reversal на портах FXO, чтобы деактивировать данное действие. Если порт FXO или одноранговый порт FXS не поддерживает переполюсовку, не следует настраивать battery-reversal (переполюсовку) или battery-reversal answer (ответ по переполюсовке) на портах FXO. На портах FXO, которые не поддерживают переполюсовку, использование команды battery-reversal может вызвать непредвиденные последствия, в то время как, команда battery-reversal answer предотвращает возможность ответа на вызовы. Используйте команду no battery-reversal, чтобы гарантировать, что ответ по переполюсовке отключен на тех портах FXO, которые не поддерживают переполюсовку.

    Примечание: В данном примере показано отключение переполюсовки на голосовом порту 1/1/0 маршрутизатора.

    voice-port 1/1/0
     no battery-reversal

    Это пример выходных данных команды show voice port для голосового порта FXS:

    psy-voice-01#show voice port 1/0/0
    
    Foreign Exchange Station 1/0/0 Slot is 1, Sub-unit is 0, Port is 0
    Type of VoicePort is FXS
    Operation State is UP
    Administrative State is UP
    No Interface Down Failure
    Description is not set
    Noise Regeneration is enabled
    Non Linear Processing is enabled
    Non Linear Mute is disabled
    Non Linear Threshold is -21 dB
    Music On Hold Threshold is Set to -38 dBm
    In Gain is Set to 0 dB
    Out Attenuation is Set to 3 dB
    Echo Cancellation is enabled
    Echo Cancellation NLP mute is disabled
    Echo Cancellation NLP threshold is -21 dB
    Echo Cancel Coverage is set to 8 ms
    Playout-delay Mode is set to adaptive
    Playout-delay Nominal is set to 60 ms
    Playout-delay Maximum is set to 200 ms
    Playout-delay Minimum mode is set to default, value 40 ms
    Playout-delay Fax is set to 300 ms
    Connection Mode is normal
    Connection Number is not set
    Initial Time Out is set to 10 s
    Interdigit Time Out is set to 10 s
    Call Disconnect Time Out is set to 60 s
    Ringing Time Out is set to 180 s
    Wait Release Time Out is set to 30 s
    Companding Type is u-law
    Region Tone is set for US
    
    Analog Info Follows:
    Currently processing unknown
    Maintenance Mode Set to None (not in mtc mode)
    Number of signaling protocol errors are 0
    Impedance is set to 600r Ohm
    Station name None, Station number None
    Translation profile (Incoming):
    Translation profile (Outgoing):
    
    Voice card specific Info Follows:
    Signal Type is loopStart
    Ring Frequency is 25 Hz
    Hook Status is Off Hook
    Ring Active Status is inactive
    Ring Ground Status is inactive
    Tip Ground Status is inactive
    Digit Duration Timing is set to 100 ms
    InterDigit Duration Timing is set to 100 ms
    No disconnect acknowledge
    Ring Cadence is defined by CPTone Selection
    Ring Cadence are [20 40] * 100 msec
    Ringer Equivalence Number is set to 1
    Пояснения к полям выходных данных команды show voice port

    Administrative State Административное состояние голосового порта.
    Alias Имя голосового порта, представленное пользователем.
    Clear Wait Duration Timing Время неактивности сигнала занятости линии для объявления разъединения.
    Connection Mode Режим соединения интерфейса.
    Connection Number Полный телефонный номер E.164 (ITU-T), который используется, чтобы установить соединение с выделенной линией или соединительной линией, режим прямого вызова (PLAR).
    Currently processing Тип вызова, который обрабатывается в данный момент: никакой, голосовой или факс.
    Delay Duration Timing Максимальная задержка сигнала для передачи набора номера с задержкой.
    Delay Start Timing Время выдачи сигнала задержанного запуска с момента обнаружения входящего занятия.
    Dial Type Тип исходящего набора голосового порта.
    Digit Duration Timing Длительность цифр тонального набора (DTMF) в миллисекундах.
    E&M Type Тип интерфейса "Ухо и рот" (E&M).
    Echo Cancel Coverage Диапазон эхокомпенсации для данного порта.
    Подавление эха Активизирована ли эхокомпенсация на данном порту.
    Hook Flash Duration Timing Максимальная длительность сигнала hook flash.
    Hook Status Состояние трубки интерфейса FXO/FXS.
    Impedance Настройка полного входящего сопротивления интерфейса E&M.
    In Gain Коэффициент усиления вставлен в стороне получателя интерфейса.
    In Seizure Состояние входящего занятия интерфейса E&M.
    Initial Time Out Время ожидания системой начала набора исходящим абонентом.
    InterDigit Duration Timing Межцифровая пауза тонального набора в миллисекундах.
    InterDigit Pulse Duration Timing Межцифровая пауза импульсного набора в миллисекундах.
    Interdigit Time Out Время ожидания системой следующей цифры от исходящего от абонента.
    Maintenance Mode Режим технического обслуживания голосового порта.
    Music On Hold Threshold Настройка предельного значения музыки на ожидании для данного интерфейса.
    Noise Regeneration Отображает необходимость генерации фонового шума для заполнения пауз при активированной функции обнаружении голосовой активности (VAD).
    Количество ошибок протокола сигнализации Количество ошибок протокола сигнализации.
    Non Linear Processing Отображает активизацию нелинейной обработки для данного порта.
    Operation State Рабочее состояние порта.
    Operation Type Режим работы сигнала E&M: двухпроводная или четырехпроводная линия.
    Out Attenuation Ослабление на передающей стороне интерфейса.
    Out Seizure Состояние исходящей занятости интерфейса E&M.
    Port Номер порта для данного интерфейса, который связан с голосовой интерфейсной платой.
    Pulse Rate Timing Частота импульсного набора, измеряемая в импульсах в секунду.
    Region Tone Настроенный региональный тональный сигнал для данного интерфейса.
    Ring Active Status Индикация активности звонка.
    Ring Frequency Настроенная частота звонка для данного интерфейса.
    Ring Ground Status Индикация заземления звонка.
    Signal Type Тип сигнализации для голосового порта: loop-start, ground-start, wink-start, immediate или delay-dial.
    Slot Слот, который используется голосовой интерфейсной платой данного порта.
    Sub-unit Подблок, который используется голосовой интерфейсной платой данного порта.
    Tip Ground Status Индикация заземления провода "Tip ".
    Type of VoicePort Type of VoicePort: FXO, FXS, или E&M.
    The Interface Down Failure Cause Текстовые строки, которые объясняют причину отключения интерфейса.
    Wink Duration Timing Максимальная длительность wink-сигнала для сигнализации wink start.
    Wink Wait Duration Timing Максимальное ожидание wink-сигнала для сигнализации wink start.

  • show mgcp statistics

    Данная команда используется для отображения статистических сведений о работе MGCP в маршрутизаторе.

    psy-voice-01#show mgcp statistics
     UDP pkts rx 114, tx 116
     Unrecognized rx pkts 0, MGCP message parsing errors 0
     Duplicate MGCP ack tx 0, Invalid versions count 0
     CreateConn rx 5, successful 5, failed 0
     DeleteConn rx 4, successful 4, failed 0
     ModifyConn rx 2, successful 2, failed 0
     DeleteConn tx 0, successful 0, failed 0
     NotifyRequest rx 20, successful 20, failed 0
     AuditConnection rx 0, successful 0, failed 0
     AuditEndpoint rx 4, successful 4, failed 0
     RestartInProgress tx 2, successful 2, failed 0
     Notify tx 78, successful 78, failed 0
     ACK tx 35, NACK tx 0
     ACK rx 79, NACK rx 0
    
    IP address based Call Agents statistics:
    IP address 10.89.129.211, Total msg rx 114,
    successful 114, failed 0
    System resource check is DISABLED. No available statistic
    Пояснения к полям выходных данных команды show mgcp statistics

    UDP pkts Количество пакетов UDP, полученных (rx) и переданных (tx).
    Unrecognized rx pkts Количество полученных пакетов неизвестного типа.
    MGCP message parsing errors Количество ошибок анализа сообщений MGCP.
    Duplicate MGCP ack tx Количество дублированных сообщений MGCP о подтверждении передачи.
    Invalid versions count Количество неверных версий.
    CreateConn rx Количество сообщений Create Connection (о создании соединения), полученных медиа-шлюзом от агента вызовов. Полученные сообщения классифицируются как успешные или неуспешные.
    DeleteConn rx Количество сообщений Delete Connection (об удалении соединения), полученных медиа-шлюзом от агента вызовов. Полученные сообщения классифицируются как успешные или неуспешные.
    ModifyConn rx Количество сообщений Modify Connection (о изменении соединения), полученных медиа-шлюзом от агента вызовов. Полученные сообщения классифицируются как успешные или неуспешные.
    DeleteConn tx Количество сообщений Delete Connection (о разрыве соединения), которые отсылаются агентом вызовов. Полученные сообщения классифицируются как успешные или неуспешные.
    NotifyRequest rx Количество сообщений Notify (об оповещении), полученных агентом вызовов от медиа-шлюза. Полученные сообщения классифицируются как успешные или неуспешные.
    AuditConnection rx Количество сообщений Audit Connection (о проверке соединения), полученных медиа-шлюзом от агента вызовов. Полученные сообщения классифицируются как успешные или неуспешные.
    AuditEndpoint rx Количество сообщений Audit Endpoint (о проверке оконечных устройств), полученных медиа-шлюзом от агента вызовов. Полученные сообщения классифицируются как успешные или неуспешные.
    RestartInProgress tx Количество сообщений Restart In Progress (перезагрузка в процессе) (RSIP), переданных агентом вызовов. Полученные сообщения классифицируются как успешные или неуспешные.
    Notify tx Количество Notify (оповещений), переданных агентом вызовов. Полученные сообщения классифицируются как успешные или неуспешные.
    ACK tx Количество сообщений подтверждения, переданных агентом вызовов.
    NACK tx Количество сообщений неподтверждения, переданных агентом вызовов.
    ACK rx Количество сообщений подтверждения, полученных шлюзом.
    NACK rx Количество сообщений неподтверждения, полученных шлюзом.
    IP-адрес IP-адрес агента вызовов.
    Total msg rx Общее количество сообщений, полученных шлюзом. Полученные сообщения классифицируются как успешные или неуспешные.

  • debug mgcp [all | errors | events | packets | parser]

    Используйте данные команды при возникновении проблем, которые возможно не связаны с ошибками конфигурации или проблемами с аппаратным обеспечением. Храните пример любой команды debug для действующей конфигурации, чтобы при возникновении проблем использовать команды для сравнения.

    Чтобы понять значение выходных данных команды debug mgcp packet, см. документ Образец пакетов отладки шлюза MGCP.

    Перед использованием любой команды debug, см. документ Важная информация о командах отладки.

Задача 2: Выключение и включение голосовых портов

В некоторых случаях необходимо выключить, а затем заново включить голосовые порты шлюза MGCP. В тех случаях, когда невозможно выполнить вызовы через порты FXO, или на FXS портах нет сигнала ответа станции, или при любых подобных проблемах, необходимо сделать следующее:

psy-voice-01(config)#voice-port 1/0/0
psy-voice-0(config-voiceport)#shutdown
Both ports are out of service
psy-voice-0(config-voiceport)#
00:25:44: %LINK-3-UPDOWN: Interface Foreign Exchange Station 1/0/1, changed 
state to Administrative Shutdown
00:25:45: %LINK-3-UPDOWN: Interface Foreign Exchange Station 1/0/0, changed 
state to Administrative Shutdown
psy-voice-0(config-voiceport)#no shutdown
Both ports are in service

psy-voice-0(config-voiceport)#
00:26:03: %LINK-3-UPDOWN: Interface Foreign Exchange Station 1/0/0, 
changed state to up
00:26:03: %LINK-3-UPDOWN: Interface Foreign Exchange Station 1/0/1, 
changed state

Примечание: С помощью данных сведений можно решить некоторые вопросы, связанные с проблемами на портах FXS и FXO.

Устранение неполадок

Вызовы из ТфОП (PSTN) сбрасываются после третьей переадресации

Вызовы из ТфОП на IP-телефон через шлюз MGCP сбрасываются после третьей переадресации. Вызовы между внутренними IP-телефонами работают без подобных проблем.

Решение

Это происходит, когда Cisco CallManager посылает ISDN NOTIFY телефонной компании, которая не поддерживает его. После того, как NOTIFY получено в третий раз, телефонная компания может сбросить вызов. Чтобы отменить данные оповещения для ТФОП, выполните следующие действия.

  1. Выберите Service>Service Parameters, нажмите Publisher server IP address и выберите службу, например CallManager.

  2. На странице Service Parameter нажмите Advanced и найдите заголовок Clusterwide Parameters (Device - PRI and MGCP Gateway).

  3. Установите значение параметра Enable DMS PRI Notify Message from User to Network в False, затем нажмите Update.

    Данное действие отменяет посылку оповещений NOTIFY на ТфОП.

Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Дополнительные сведения