Голосовая связь и система унифицированных коммуникаций : Cisco WebAttendant

Использование каталога диспетчером телефонных вызовов

21 октября 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (22 августа 2015) | Отзыв

<ТЕЛО BGCOLOR = "#FFFFFF">

Содержание


Введение

Telephony Call Dispatcher (TCD) является Серверный компонент Cisco WebAttendant. Это находится на Cisco CallManager server и использует Интеграцию компьютеров и телефонии (CTI) интерфейс для управления вызовами. Профиль CTI, как все другие профили пользователей, сохранен в Каталоге DC. Поэтому TCD должен считать некоторые параметры из Диспетчер каталогов (DC Directory). Этот документ обсудит, как проверить параметры флага для Диспетчер каталогов (DC Directory).

Предварительные условия

Читатели данной документации должны быть хорошо осведомлены относительно придерживающееся:

  • управление Cisco CallManager

  • сервисы терминалов Windows 2000

Версии Программного и аппаратного обеспечения

Сведения в этом документе основываются на программном обеспечении и версии аппаратного обеспечения ниже.

  • Версия Cisco CallManager 3.0 и 3.1

Проверка Параметров флага в Каталоге DC для TCD

  существуют специальные флаги в профиле CTIFw в Каталоге DC для TCD.  Если ссылка CTI не подключена в TCD, те, параметр флага должен быть тщательно проверен.

    переходит , запускают > программы > Диспетчер каталогов (DC Directory) Администратор .

    Выбирает Профиль по умолчанию , затем нажимает , Следующий .

    Входит как Менеджер каталога .  пароль по умолчанию является ciscocisco . Нажмите Конец .

    Открытый cisco.com > CCN и выбирает Профили .

    Дважды нажимает профиль ctifw . Это переведет Экран Свойств Профиля в рабочее состояние.

    Нажимает Properties.

    Щелчок Modify . (Эта кнопка находится в нижней части окна. Если вы не имейте разрешения экрана по крайней мере 1280 x 1024, вы могли бы иметь к измените его.) Полевые общие сведения изменятся от отображения серым.

    Удостоверьтесь, что параметры настройки - то, что задает следующий раздел.

Сisco CallManager 3.0

    флаг CTIEnabled должен быть набор к Истине . флаг AllDevice должен быть набор к Истине .

Сisco CallManager 3.1

    флаг CTIEnabled должен быть набор к Истине . DeviceAuthorizationRequired установлен в Ложь .

Дополнительные сведения

  • Поддержка продуктов голосовых технологий и унифицированных коммуникаций
  • Поддержка технологий передачи голосовых сообщений
  • Техническая поддержка и Документация - Cisco Systems

<РАЗМЕР ШРИФТА = "-1">

<час width=100%>
Document ID: 24968