Протокол IP : Протокол EIGRP

Устранение неполадок EIGRP

20 октября 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Перевод, выполненный профессиональным переводчиком (29 июля 2008) | Английский (19 декабря 2015) | Отзыв


Интерактивно этот документ предлагает анализ конкретного устройства Cisco.


Содержание


Введение

В данном документе содержатся рекомендации по устранению неполадок при наиболее распространенных проблемах расширенного внутреннего протокола маршрутизации (EIGRP). Чтобы получить более подробную информацию или перейти к следующей блок-схеме см. ссылки, предоставленные в этом разделе.

Если у вас есть выходные данные команд show interfaces serial, show ip eigrp neighbors, show tech-support или show ip eigrp topology с вашего устройства Cisco, вы можете использовать Output Interpreter (только для зарегистрированных покупателей), чтобы увидеть возможные неполадки и способы их устранения.

Предварительные условия

Требования

Читатели этого документа должны хорошо понимать принцип работы EIGRP и уметь настраивать EIGRP.

Используемые компоненты

Настоящий документ не имеет жесткой привязки к каким-либо конкретным версиям программного обеспечения и оборудования.

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Технические рекомендации Cisco. Условные обозначения.

Основная блок-схема устранения неполадок

Для устранения неполадок EIGRP используйте данную блок-схему, начиная с рамки с подписью Main. В зависимости от признаков блок-схема может ссылаться на одну из трех следующих блок-схем этого документа или другие соответствующие документы на узле Cisco.com. Некоторые проблемы не могут быть решены с помощью этой блок-схемы. В таких случаях предоставляются ссылки на техническую поддержку Cisco. Чтобы открыть запрос на обслуживание, необходимо иметь действительный контракт.

trouble_eigrp_01.gif

Проверка окружения

http://www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/ip/enhanced-interior-gateway-routing-protocol-eigrp/21324-trouble-eigrp-02a.gif

Примечание: Если вы не в состоянии пропинговать успешно между соседними узлами, выполните команду debug ip packet , чтобы проверить, передаются ли hellos Адресу групповой адресации 224.0.0.10.

Примечание: Пример:

R1#debug ip packet
IP packet debugging is on
R1#
*Mar  1 00:10:54.643: IP: s=10.10.10.1 (local), d=224.0.0.10 (FastEthernet0/0), len 60,
 sending broad/multicast
R1#
*Mar  1 00:10:58.611: IP: s=10.10.10.2 (FastEthernet0/0), d=224.0.0.10, len 60, rcvd 2

!--- Indicates that the hello packets are sent to 224.0.0.10.

Примечания к блок-схеме
1 Для проверки выполните команду show ip eigrp interface.
2 Для проверки выполните команду show interface serial. Если интерфейс не перечислен, гарантируйте, что это не пассивный интерфейс. Если по умолчанию passive-interface включен, то интерфейс должен быть вручную удален из списка passive-interface ни с какой командой <interface> passive-interface.

trouble_eigrp_02b.gif

Примечание: При испытании проблем с EIGRP, колеблющимся через interface tunnel GRE возможно, что необходимо настроить поддержку активности 10 3 и команды ip tcp adjust-mss 1400 в обоих концах Туннеля GRE..

Примечания к блок-схеме
3 Для проверки выполните команду show ip interface.

Проверка перераспределения

http://www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/ip/enhanced-interior-gateway-routing-protocol-eigrp/21324-trouble-eigrp-03.gif

Примечания к блок-схеме
4 Для проверки выполните команду show ip eigrp topology net mask.

Проверка маршрута

trouble_eigrp_04a.gif

Примечания к блок-схеме
5 Для проверки выполните команду show ip route eigrp.
6 Для проверки выполните команду show ip eigrp topology. Если маршруты не замечены в таблице топологии, выполняют команду clear ip eigrp topology.

trouble_eigrp_04b.gif

Примечания к блок-схеме
7 Выполните команду ip eigrp topology net mask, чтобы найти ID маршрутизатора (RID). Локальный RID на локально сгенерированном внешнем маршрутизаторе можно найти с помощью этой же команды. Команда show ip eigrp topology отображает RID в ПО Cisco IOS версии 12.1 и более поздних.

Причины переброски соседних узлов

Особую важность представляет стабильное соединение с соседними узлами. Неполадки в окружении сопровождаются повышенной нагрузкой на ЦП и соединения. Переброска соседних узлов EIGRP может произойти по следующим причинам:

  • Переброска основного канала. Если интерфейс не работает, EIGRP занимает соседние узлы, доступные через этот интерфейс и направляет через эти узлы все изученные маршруты.

  • Неправильно настроенные интервалы приветствия и удержания. Интервал удержания EIGRP можно задать независимо от интервала приветствия с помощью команды ip hold-time eigrp. Если задать интервал удержания меньше интервала приветствия, это приведет к постоянной переброске соседних узлов. Cisco рекомендует, чтобы время удержания было по крайней мере три раза интервалом приветствия. Если значение установлено меньше чем 3 раза интервал приветствия, существует шанс для переброски соседства или колебаний связи.

    R1(config-if)#ip hello-interval eigrp 1 30 
    R1(config-if)#ip hold-time eigrp 1 90
    
  • Потеря пакетов приветствия: Пакеты приветствия могут потеряться на чрезмерно перегруженных или подверженных ошибкам каналах (ошибки CRC, ошибки кадров или избыточные конфликты).

  • Существование однонаправленных каналов. Маршрутизатор однонаправленного канала может принимать пакеты приветствия, однако отправленные пакеты не принимаются на другом конце. Обычно при возникновении такой ситуации, на одном конце появляются сообщения о превышении числа повторов. Если маршрутизаторы, генерирующие превышенные сообщения предела повторной попытки, должны сформировать соседство, затем сделать ссылку двунаправленной и для индивидуальной рассылки и для групповой адресации. В случае, если туннельные интерфейсы используются в топологии, удостоверяются, что интерфейсы объявлены должным образом.

  • Маршрут зависает в активном состоянии. Когда маршрут зависает в активном состоянии, соседние узлы, от которых ожидался ответ, повторно инициализируются и маршрутизатор находится в активном состоянии на всех маршрутах, полученных от таких соседних узлов.

  • Недостаточная пропускная способность для процесса EIGRP. При недостаточной полосе пропускания, пакеты могут потеряться, что приведет к отключению соседних узлов.

  • Плохие последовательные линии.

  • Неправильно инструкции для пропускной способности набора.

  • Односторонний многоадресный трафик.

  • Задержка в активных маршрутах.

  • Штормы запроса.

Соседние eigrp не Распознаны

Если существует неправильная ассоциация NHRP в луче, отношение Соседнего eigrp не установлено по многоточечному Туннелю GRE. Протокол NHRP используется для обнаружения адресов других маршрутизаторов и сетей позади маршрутизаторов, которые связаны с сетью (NBMA) нешироковещательный множественного доступа. Когда инструкция сети под Eigrp касается и физического интерфейса и туннельного интерфейса (IP-адрес туннельного интерфейса, и IP-адрес физического интерфейса принадлежат тому же главному классу), и если физический интерфейс является источником туннеля, то оба интерфейса должны быть отдельно объявлены в Eigrp для предотвращения проблем с DMVPN. Оптимальный метод должен объявить интерфейсы с помощью определенных рекламных объявлений подсети.

Этот вопрос может быть решен при очистке ассоциаций NHRP с этой командой:

Router#clear ip nhrp

Дополнительные сведения

EIGRP Neighbor Check EIGRP Redistribution Check EIGRP Route Check What Do EIGRP Not On Common Subnet Messages Mean? How Does Unequal Cost Path Load Balancing (Variance) Work in IGRP and EIGRP? Open a service request What Does the EIGRP DUAL-3-SIA Error Message Mean? Open a service request (continue with next chart) OSPF and EIGRP Neighbor Loss, RIP and IGRP Update Loss after Upgrading to Cisco IOS 11.2 or Later Open a service request (return to previous chart) Open a service request Open a service request Open a service request Enhanced Interior Gateway Routing Protocol (continue with next chart) Open a service request EIGRP Neighbor Check Enhanced Interior Gateway Routing Protocol (return to previous chart) Open a service request EIGRP Redistribution Check


Document ID: 21324