Голосовая связь и система унифицированных коммуникаций : Голосовой шлюз Cisco SPA3102 с маршрутизатором

Обновление микропрограммного обеспечения SPA3102

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Отзыв


Вопросы


Введение

Эта статья входит в серию публикаций, которые помогают при установке, устранении проблем и обслуживании продуктов Cisco для малого бизнеса (в прошлом серии Linksys Business).

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Условные обозначения технических терминов Cisco.

Вопрос. . Как я могу обновить микропрограммное обеспечение SPA3102?

Примечание: Проверьте номер модели Шлюза VoIP, прежде чем вы попытаетесь обновить микропрограммное обеспечение, чтобы гарантировать загрузку корректного файла.

Новая микропрограмма добавляет многочисленные исправления и расширенную функциональность к маршрутизатору. Для обновления микропрограммного обеспечения Шлюза VoIP необходимо выполнить два шага:

  1. Загрузите микропрограммное обеспечение

  2. Обновите микропрограммное обеспечение шлюза VoIP

Загрузите микропрограммное обеспечение

Примечание: Перед загрузкой микропрограммного обеспечения удостоверьтесь, что компьютер имеет активное Интернет-соединение. Если компьютер включен непосредственно в маршрутизатор и не может стать онлайновым, разъединить маршрутизатор и включить компьютер непосредственно в кабель или модем DSL.

  1. Можно загрузить микропрограммное обеспечение от голосового шлюза Cisco SPA3102 с маршрутизатором - Введение.
  2. Если файл микропрограммного обеспечения, который вы загружаете, находится в формате zip, дважды нажмите файл архива zip и извлеките его содержание к одиночной папке или к Рабочему столу.

    /image/gif/paws/108732/pqa_108732-c.gif

    Примечание: Необходимо использовать утилиту, чтобы открыть и извлечь файлы из архива Файла архива zip, такие как WinZipregTag. Обратитесь к http://www.winzip.com для получения информации о том, как загрузить WinZipregTag. Можно также использовать встроенное, разархивируют zip на функциях Windows XP для разархивирования zip на содержании от архива.

  3. После того, как вы загружаете микропрограммное обеспечение Шлюза VoIP, выполняете шаги в следующем разделе для обновления его микропрограммного обеспечения.

Обновите микропрограммное обеспечение шлюза VoIP

  1. После извлечения файла выполните исполняемый файл для обновления микропрограммного обеспечения

    /image/gif/paws/108732/pqa_108732-d.gif

  2. Когда окно предупреждения Firmware Upgrade появится, нажмите Continue.
  3. Введите IP-адрес SPA3102 в предоставленном поле.

    Примечание: Можно проверить IP-адрес SPA3102 через меню IVR. Нажмите **** 110# на аналоговом телефоне и нажмите OK. IVR объявил о текущем IP-адресе SPA3102.

    Удостоверьтесь, что линия PSTN не связана на Порту FXO SPA3102 при вызове номера **** 110#. Если линия PSTN связана, IVR не работает.
  4. Соединяющийся экран Status появляется, в то время как он пытается соединиться с SPA3102.

    /image/gif/paws/108732/pqa_108732-e.gif

  5. Как только это успешно находит SPA3102, окно появляется, который подтверждает, что Обновление микропрограммного обеспечения успешно.

Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Дополнительные сведения