Голосовая связь и система унифицированных коммуникаций : Cisco SPA8000 8-port IP Telephony Gateway

Маршрутизатор VoIP малого бизнеса: проблемы с тональным сигналом готовности к набору номера

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (22 августа 2015) | Отзыв

Содержание

Введение
Что я могу сделать, если я не слышу тонального сигнала готовности к набору номера, и Телефон 1 (Телефон 2) не освещен?
Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco
Дополнительные сведения

Введение


Эта статья входит в серию статей, освещающих вопросы настройки, наладки и обслуживания продуктов Cisco для малого бизнеса.

Вопрос. . Что я могу сделать, если я не слышу тонального сигнала готовности к набору номера, и Телефон 1 (Телефон 2) не освещен?

О.

Если вы не слышите тонального сигнала готовности к набору номера, наиболее вероятно, что телефон должным образом не связан с Портом для телефона маршрутизатора. Чтобы проверить, что параметры настройки, необходимые для Соединения по технологии VoIP, выполняют эти шаги.

Пройдите через этого чек-листа, пока не будет решена проблема:

  • Соединения устройств вместе
  • Цикл включения и выключения питания
  • Настройка установка тона по телефону
  • Обеспечение Сети имеет Активное Интернет-соединение
  • Подтверждение Учетных данных и Подтверждает, что Телефонная линия Зарегистрирована в поставщике VoIP

Соединения устройств вместе

Шаг 1:
Порт Phone1 позволяет вам подключать маршрутизатор с телефоном (или факс) использование телефонного кабеля RJ-11 (не включенный). Этот порт для основной линии Vonage.

Примечание: Phone2 - Если вы сделали, чтобы второй Vonage выровнял, порт Phone2, позволяет вам подключать маршрутизатор с вторым телефоном (или факс) использование телефонного кабеля RJ-11 (не включенный).

Шаг 2 ---- -------------------------------- --------- :
Проверьте, освещены ли соответствующие светодиоды на маршрутизаторе.

Шаг 3:
После проверки светодиодов на маршрутизаторе выполните шаги в следующем разделе.

Цикл включения и выключения питания

Шаг 1:
Разъедините телефонный кабель RJ-11, который подключает маршрутизатор и телефон.

Шаг 2 ---- -------------------------------- --------- :
Повторно подключите телефонный кабель RJ-11 с маршрутизатором.

Шаг 3:
После цикла включения и выключения питания маршрутизатора выполните шаги в следующем разделе.

Настройка установка тона по телефону

Удостоверьтесь, что телефон установлен в его тональное значение (не импульс). Для инструкций консультируйтесь с телефонной документацией. После того, как вы проверите, что тон, устанавливающий по телефону, выполните шаги в следующем разделе.

Обеспечение Сети имеет Активное Интернет-соединение

После обеспечения, что у вас есть активное Интернет-соединение с сетью, попытайтесь обратиться к Интернету и проверке, если освещен интернет-светодиод маршрутизатора. Если вы не имеете соединения, выключаете сетевые устройства, включая маршрутизатор и КАБЕЛЬ/МОЕЕМ DSL. Ждите в течение 30 секунд и включитесь, КАБЕЛЬ/МОЕЕМ DSL сначала тогда включают маршрутизатор и другие сетевые устройства. После того, как вы проверяете, что сеть имеет активное Интернет-соединение, выполните шаги в следующем разделе.

Подтверждение Учетных данных и Подтверждает, что Телефонная линия Зарегистрирована в поставщике VoIP

Номер телефона, статус этой интернет-телефонной линии и другие регистрационные подробные данные отображены на Состоянии регистрации маршрутизатора. Если это не зарегистрировано, необходимо зарегистрировать его в поставщике VoIP. Для инструкций щелкнуть здесь.

Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Дополнительные сведения


Document ID: 108649