Голосовая связь и система унифицированных коммуникаций : Cisco Unity

Полное удаление Cisco Unity из базы данных Cisco Unity и Active Directory

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (22 августа 2015) | Отзыв


Содержание


Введение

Unity, как правило, деинсталлируется от сервера с помощью Утилиты удаления, доступной в Cisco Unity Tools. Однако даже после выполнения утилиты Uninstall на Cisco Unity Удаленный сервер мог бы все еще появиться в опции Server Chooser в GUI Веба - администратора другого Сервера (ов) Unity.

Это может произойти из-за присутствия удаленной информации сервера на Active Directory (AD) и на базе данных Cisco Unity.

Предварительные условия

Требования

Рассматриваемая процедура настройки предполагает выполнение следующих условий:

Используемые компоненты

Настоящий документ не имеет жесткой привязки к каким-либо конкретным версиям программного обеспечения и оборудования.

Условные обозначения

Более подробную информацию о применяемых в документе обозначениях см. в описании условных обозначений, используемых в технической документации Cisco.

Пошаговые инструкции

Для завершенного удаления удаленной информации сервера Cisco Unity выполните эти шаги:

  1. Удалите удаленный Сервер Unity из Active Directory (AD).

  2. Удалите записи из базы данных Cisco Unity.

Удалите удаленный сервер Unity из Active Directory (AD)

Выполните эти шаги для завершенного удаления удаленной информации сервера Cisco Unity:

  1. Перейдите к ADSIEDIT, который расположен в папке CommServer> TechTools.

  2. При открытии ADSIEDIT вам предлагают войти дважды. Введите учетную запись администратора домена.

  3. Как только вы находитесь в ADSIEDIT, открываете второй Доменный NC:

    1. Откройте папку, которая имеет доменное имя.

    2. Откройте папку Cisco Unity и затем выберите Locations.

    3. На правой панели вы видите несколько местоположений. Один из них должен быть удален. Для проверки, какой это, правый щелчок на каждом местоположении, и выберите Properties. Выберите свойство, чтобы просмотреть, открыть меню и нажать ciscoEcsbuUMServer.

  4. На поле Value вы в состоянии видеть название сервера. Удалите запись Местоположения, которая соответствует для старого.

Удалите записи из базы данных Cisco Unity

Выполните эти шаги для удаления записи из базы данных Cisco Unity:

  1. Откройте SQL Server Enterprise Manager и выберите Start> Programs> Microsoft SQL Server.

  2. Откройте Microsoft SQL Server.

  3. Откройте группу сервера SQL.

  4. Откройте Локальный сервер или сервер, которому он соответствует.

  5. Откройте эти базы данных:

    • База данных Cisco Unity

    • Таблицы

  6. Щелкните правой кнопкой мыши GlobalLocation, откройте таблицу и возвратите все строки.

    Вы видите некоторые записи для серверов Cisco Unity.

  7. Выберите строку, которая соответствует удаленному серверу, и удалите его.

Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Дополнительные сведения


Document ID: 91982