Голосовая связь и система унифицированных коммуникаций : Cisco Unity

Проблемы просмотра в Microsoft Windows 2000

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (22 апреля 2015) | Отзыв


Содержание


Введение

Служба просмотра Microsoft Windows используется для сбора и публикации списка доступных ресурсов. В этот список ресурсов входят общие файл и принтер. Компьютер, который может вести этот список, называют браузером.

Если пользователь работает в Windows 2000, откройте My Network Places, список доменов и включенных компьютеров. Компьютер достигает этого путем получения копии списка просмотра от компьютера обозревателя в той же подсети.

Компьютеры, выполняющие сервис браузера, могут стать потенциальными обозревателями для каждой подсети. Если браузер конкурирует с контроллером домена в борьбе за право стать основным браузером, появляются сообщения об ошибках, обсуждаемые в этом документе.

Предварительные условия

Требования

Для этого документа отсутствуют особые требования.

Используемые компоненты

Сведения, содержащиеся в этом документе, касаются следующих версий программного обеспечения:

  • Программное обеспечение Cisco, работающее на Windows 2000, включая все версии Cisco Unity, Сisco CallManager (версии 4.x и ранее) и все версии Cisco Intelligent Contact Management (ICM) или Cisco IP Contact Center (IPCC)

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Технические рекомендации Cisco. Условные обозначения.

Проблема

Сообщение ошибки, рассмотренное в этом разделе, появляется, когда браузер противодействует контроллеру домена, чтобы стать основным браузером. Проблема была обнаружена на домене Windows 2000 с двумя подсетями, соединенными маршрутизатором Cisco с включенной командой ip helper.

Это - сообщение об ошибках, которое появляется на на контроллере Домена Windows 2000:

Event Type: Error
Event Source: MRxSmb
Event Category: None
Event ID: 8003
Date: 3/13/2004
Time: 7:34:54 AM
User: N/A
Computer: <DOMAIN-CONTROLLER>
Description:
The master browser has received a server announcement from the computer <CLIENT-COMPUTER>
that believes that it is the master browser for the domain on transport NetBT_Tcpip_{3279C4C6-2671-4C15-B24.
The master browser is stopping or an election is being forced.

Эти сообщения об ошибках появляются на компьютере, соревнующемся за статус основного браузера:

Event Type: Error
Event Source: NetBT
Event Category: None
Event ID: 4319
Date: 3/13/2004
Time: 7:11:25 PM
User: N/A
Computer: <CLIENT-COMPUTER>
Description:
A duplicate name has been detected on the TCP network.
The IP address of the machine that sent the message is in the data.
Use nbtstat -n in a command window to see which name is in the Conflict state.


Event Type: Warning
Event Source: MRxSmb
Event Category: None
Event ID: 8005
Date: 3/13/2004
Time: 7:11:25 PM
User: N/A
Computer: <CLIENT-COMPUTER>
Description:
The browser has received a server announcement indicating that the computer <CLIENT-COMPUTER>
is a master browser, but this computer is not a master browser.

Решения

Существует два возможных решения проблемы, рассмотренной в этом документе:

  1. Настройте команду no ip forward-protocol udp для удаления другой пересылки широковещательного трафика по умолчанию, которая происходит, когда выполнена команда IP - помощника.

  2. На компьютере, который пытается стать основным браузером, отредактируйте ключ реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Browser\Parameters\MaintainServerList от Автоматического или Да ко Лжи.

    За счет данного изменения реестра пресекаются попытки назначения компьютера основным браузером домена и конкуренции с контроллерами домена. Если сервер является контроллером домена, однако, желательно поддержать настройки по умолчанию.

    Кроме того, измените настройки сервиса браузера компьютера для Запущений Вручную. В противном случае вы встречаетесь с этой ошибкой:

    Event Type: Error
    Event Source: Service Control Manager
    Event Category: None
    Event ID: 7024
    Date: 3/13/2004
    Time: 9:14:12 PM
    User: N/A
    Computer: UNITY
    Description:
    The computer browser service terminated with service-specific error 2550.

Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Дополнительные сведения


Document ID: 49860