Голосовая связь : "Аналоговая сигнализация (E и M, DID, FXS, FXO)"

Cisco CallManager: Понимание прямого набора внутренних номеров (DID)

20 октября 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (22 августа 2015) | Отзыв


Содержание


Введение

Прямой внутренний набор (DID) — это услуга, предлагаемая телефонными компаниями, которая позволяет абонентам набирать непосредственно добавочный номер на УАТС без использования автосекретаря. В этом документе рассматриваются различные варианты DID, поддерживаемые при внедрении решения Cisco CallManager. В этом документе также предлагаются возможные обходной пути для заказчиков, чьи решения для автосекретаря с голосовыми платами Cisco изначально не поддерживали DID.

Предварительные условия

Требования

Читатели данного документа должны обладать знаниями по следующим темам:

Используемые компоненты

Настоящий документ не имеет жесткой привязки к каким-либо конкретным версиям программного обеспечения и оборудования.

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Технические рекомендации Cisco. Условные обозначения.

DID внедрения в среде Сisco CallManager

Поддерживаемые решения DID

Сisco CallManager поддерживает DID на трех типах каналов:

Помните, что самый дизайн Отделения междугородной телефонной связи VIC (FXO) порты не позволяет им способность интерпретировать входящую сигнализацию; порты просто используются и или представляют тональный сигнал готовности линии, полученный из шлюза или соединения автоматического вызова по звонку частного канала (PLAR), которое было настроено для автоматической маршрутизации вызова к расширению, оператору или автоответчику.

Альтернативы DID в среде FXO: опции автоответчика

Если только Порты FXO являются доступными, "истинными" сервисами DID от телефонной компании, никогда не может использоваться. Это означает, что каждый пользователь, который хочет персональный номер DID, требует специализированной аналоговой телефонной линии, которая могла быть препятствующей стоимости.

Существует три альтернативных решения, которые обеспечивают внутренних пользователей для ограничения функциональных возможностей DID, где входящие вызовы Открытой коммутируемой телефонной сети (PSTN) обрабатываются автоответчиком (в Cisco Unity, Сisco CallManager или определенных IOS-шлюзах). Абонентам дают опцию для ввода расширения, которое направляет вызов непосредственно к телефону внутреннего пользователя, или маршрутизироваться к расположению по умолчанию, такому как оператор.

Эти три документа предоставляют определенные примечания к конфигурации для предложения этой альтернативы "истинному" DID:

Использование шаблонов трансляции

Шаблоны трансляции Сisco CallManager могут использоваться для сопоставления номеров DID с внутренними добавочными номерами.

В этом примере конфигурации шаблон трансляции создан для сопоставления 10-разрядных номеров DID с 4-разрядными Internal DN. Номера DID колеблются от 408-555-1000 до 408-555-1999, и соответствующий диапазон внутренних добавочных номеров с 1000 до 1999.

/image/gif/paws/43961/did_ccm_6.gif

Для сопоставления номеров DID с внутренними добавочными номерами выполните эти шаги:

  1. Откройте страницу администрирования Cisco CallManager. Из меню выберите Route Plan и затем Шаблон трансляции.

    /image/gif/paws/43961/did_ccm_1.gif

  2. Щелкните по Add a New Translation Pattern.

    /image/gif/paws/43961/did_ccm_2.gif

  3. Введите входящий образец номера DID в Шаблон трансляции.

    Например, войдите 4085551xxx. Затем выберите соответствующие значения для Разделения и Пространства поиска вызова.

    Для узнавания больше об отделениях и Пространствах поиска вызова (CSSes), обратитесь к Пониманию и Использованию Отделений и Пространств поиска вызова с Сisco CallManager.

    /image/gif/paws/43961/did_ccm_3.gif

  4. Анчек флажок Provide Outside Dial Tone.

    /image/gif/paws/43961/did_ccm_4.gif

  5. Под разделом Преобразований вызываемой стороны войдите, образец внутренних добавочных номеров для Вызываемой стороны Преобразовывают Маску. В данном примере это 1xxx.

    did_ccm_5.gif

  6. Щелкните по кнопке Insert.

Теперь, вызовы к DID номера 408-555-1000 к 408-555-1999 сопоставлены с Internal DN (которые располагаются с 1000 до 1999).

Примечание: Когда необходимо добавить новые номера DID к существующей системе, необходимо создать новый шаблон трансляции в Cisco CallManager server.

Примечание: Можно также назначить завершенные номера DID как расширение на IP-телефонах при условии, что CallManager получает все цифры DID. Если вы разделяете цифры в H.323gateway и передаете только последние 4 цифры, вышеупомянутый метод не работает.


Дополнительные сведения


Document ID: 43961