Беспроводные сети : Беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920

Часто задаваемые вопросы по единому IP-телефону беспроводной связи Cisco Unified Wireless IP Phone 7920

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Отзыв


Вопросы


Введение

Этот документ разработан для ответа на обычные вопросы о беспроводном IP-телефоне Cisco Unified 7920.

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Условные обозначения технических терминов Cisco.

Вопрос. . Каков беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920?

О. Беспроводным IP-телефоном Cisco Unified 7920 является 802.11b-совместимая Беспроводная локальная сеть (WLAN) IP-телефон. Это дополняет Cisco Унифицированное решение для IP-коммуникаций отправить высокое качество передачи голоса и приложения для данных к рабочим столам предприятия.

Вопрос. . Беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 требует лицензии на Cisco Unified Communications Manager (Сisco CallManager)?

О. Да, лицензия устройства за 150$ требуется для беспроводного IP-телефона Cisco Unified 7920. Это та же лицензия, которая необходима другим IP-телефонам серии 79xx.

Вопрос. . Беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 поддерживает сетевые каталоги?

О. Возможности XML требуются для просмотра корпоративного каталога. Возможности XML не были представлены 7920 телефонам до версии микропрограммы 2.0. XML поддерживается в беспроводном IP-телефоне Cisco Unified 7920 с версией микропрограммы 2.0 и позже. Беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 с версией микропрограммы 2.0 и более поздним корпоративным каталогом поддержек. Микропрограммное обеспечение Беспроводного IP-телефона Cisco Unified 7920 2.0 может быть загружено от Cisco IP Phone, серии 7900 (SIP NON) - Крипто-Сайт (только зарегистрированные клиенты).

Вопрос. . Какие функции беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 поддерживает?

О. Беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 является полнофункциональным, многострочным IP-телефоном, который поддерживает все функции Cisco Unified Communications Manager что существующий унифицированный IP-телефон Cisco 7960 поддержек.

Cisco Унифицированный Унифицированный Беспроводной IP-телефон 7920 версий 3.0 имеет несколько усовершенствований. Обратитесь к Версии 3.0 беспроводного IP-телефона Cisco Unified 7920 для получения дополнительной информации.

Примечание: Поддержка на основе XML приложений, таких как доступ к каталогу в настоящее время поддерживается на беспроводном IP-телефоне Cisco Unified 7920 с версией микропрограммы 2.0. Сошлитесь на Комментарии к выпуску беспроводного IP-телефона Cisco Unified 7920 для Релиза микропрограммы 2.0 для получения дополнительной информации о релизе микропрограммы беспроводного IP-телефона Cisco Unified 7920 2.0.

Вопрос. . Беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 может поддержать Функцию Extension Mobility Cisco Unified Communications Manager?

О. Функция Extension Mobility Cisco Unified Communications Manager в настоящее время поддерживается на беспроводном IP-телефоне Cisco Unified 7920, который выполняет версию микропрограммы 2.0 и требует сервиса Функции Extension Mobility, который работает на Cisco Unified Communications Manager 3.3 (4) и позже. Поддержка XML теперь доступна в версии микропрограммы 2.0.

Вопрос. . Сколько линий может быть настроено на беспроводном IP-телефоне Cisco Unified 7920?

О. Беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 может иметь до 6 появлений линии. Они могут быть разделены между расширениями или быстрыми наборами как унифицированные IP-телефоны Cisco.

Вопрос. . Беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 может использоваться для Cisco Unified Contact Center Express (IPCC Express)?

О. И Cisco Unified Contact Center Express и Cisco Унифицированные клиенты Экспресса Контактного центра поддерживаются с выпуском 2.0 беспроводного IP-телефона Cisco Unified 7920. Агенты контакта клиента могут использовать телефон беспроводной связи Ciscо с этими приложениями.

Вопрос. . Где я могу найти программное обеспечение для беспроводного IP-телефона Cisco Unified 7920?

О. Загрузки программного обеспечения для беспроводного IP-телефона Cisco Unified 7920 доступны в Центре программного обеспечения (только зарегистрированные клиенты) под ПО для передачи голосовых сообщений разделом (только зарегистрированных клиентов).

Вопрос. . Где я могу найти документацию для беспроводного IP-телефона Cisco Unified 7920?

О. Вся документация для беспроводного IP-телефона Cisco Unified 7920 доступна в области Products and Services cisco.com.

Вопрос. . Беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 поддерживает сотовые стандарты, такие как Глобальная система для Мобильного соединения (GSM) или Множественный доступ с кодовым разделением (CDMA)?

О. Нет. Беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 только поддерживает 802.11b стандарт. Некоторые статьи торгового журнала в 2002 неправильно сообщили, что сотовая технология поддерживалась на беспроводном IP-телефоне Cisco Unified 7920.

Вопрос. . Какая версия Cisco Unified Communications Manager требуется, чтобы поддерживать беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920?

О. Cisco Unified Communications Manager 3.2 (2) является минимальной необходимой версией для работы с беспроводным IP-телефоном Cisco Unified 7920. Выпуск 3.3 (3) SR1 Cisco Unified Communications Manager и позже включает поддержку типа беспроводного IP-телефона Cisco Unified 7920 в Приложении администрирования Cisco Unified Communications Manager. (в версиях, более ранних, чем 3.3.(3)SR1, для этого телефона не было соответствующего типа и приходилось настраивать его как телефон Cisco 7960 IP.). Версия 3.0 Беспроводного IP-телефона Cisco Unified 7920 Совместима с Версиями 5.0, 4.2, 4.1, 4.0, 3.3 Cisco Unified Communications Manager и позже.

Вопрос. . Cisco Unified Communications Manager Express (CallManager Express) беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 поддержки?

О. Да, беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 поддерживается в Cisco Unified Communications Manager Express 3.1 и более позднее использование Skinny Client Control Protocol (SCCP).

Вопрос. . Беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920, совместимый с технологией Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony (SRST) (SRST)

О. Да, беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 совместим с технологией Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony (SRST) (SRST) Версия 2.0 и позже.

Вопрос. . Беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 теряет функциональность без определенной поддержки идентификации устройства в Cisco Unified Communications Manager?

О. Нет. Единственная разница - то, что файл (os79xx.txt) дополнительного текста и образ микропрограммного обеспечения должны быть добавлены к TFTP server на Cisco Unified Communications Manager (до выпуска 3.3 (3) SR1) для телефона для получения соответствующего микропрограммного обеспечения при загрузке или обновлении.

Вопрос. . Какие кодеки беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 поддерживает?

О. Как все другие Cisco IP Phone, беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 поддерживает G.711a, G.711u и кодеки аудиосжатия G.729a.

Вопрос. . Какие протоколы беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 поддерживает?

О. Беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 поддерживает Skinny Client Control Protocol (SCCP) для связи с Cisco Unified Communications Manager.

Вопрос. . Какие языки поддерживаются беспроводным IP-телефоном Cisco Unified 7920?

О. Версия 3.0 Беспроводного IP-телефона Cisco Unified 7920 поддерживает пять languages:English, французский, немецкий, норвежский и японский язык.

Вопрос. . Абонент требует физического порта на Системе телефонии?

О. Нет, IP-телефония не имеет понятия физических портов как Time-Division Multiplexing (TDM) - УАТС делает. IP-телефония использует модель соединений или "виртуальные порты", для взаимодействия с Cisco Unified Communications Manager.

Вопрос. . Сколько 7920 IP-телефона унифицированной беспроводной связи Cisco может находиться в системе IP-коммуникаций Cisco?

О. Ограничение на количество беспроводного IP-телефона Cisco Unified 7920 в Cisco Унифицированная система IP-коммуникаций (в целом) идентично количеству проводных позволенных IP-телефонов. Это - функция количества серверов Cisco Unified Communications Manager и кластеров.

Вопрос. . Сколько 7920 IP-телефона унифицированной беспроводной связи Cisco может сосуществовать на точку доступа?

О. Рекомендуется, чтобы не больше, чем семь параллельных вызовов G.711 или восемь параллельных вызовов G.729, были активны на точке доступа. Количеству неактивных 7920 IP-телефона унифицированной беспроводной связи Cisco, которые зарегистрированы в точке доступа, рекомендуют не превысить 15 - 20. Это число указано в соответствии с рекомендуемым количеством беспроводных конечных точек (клиентов), поддерживающих только трафик данных.

Вопрос. . Сколько точек доступа Cisco может поддерживаться в системе, и сколько 7920 IP-телефона унифицированной беспроводной связи Cisco может поддерживаться в единственном слое 2 подсети или VLAN?

О. Рекомендуется, чтобы не больше, чем 30 точек доступа были развернуты на подсеть Уровня 2 или VLAN. Для 7920 IP-телефона унифицированной беспроводной связи Cisco на подсети Уровня 2 или VLAN, рекомендация не состоит в том, чтобы превысить 450 - 600 телефонов. Это линия с несколькими устройствами на каждую точку доступа. Рекомендации о количестве параллельных вызовов все еще остаются, как упомянуто в, Сколько 7920 IP-телефона унифицированной беспроводной связи Cisco может сосуществовать на точку доступа? раздел этого документа.

Вопрос. . Есть ли какие-либо ограничения на тип антенны точки доступа, которая может использоваться с беспроводным IP-телефоном Cisco Unified 7920?

О. Нет. Беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 работает с любой антенной, которая сертифицируется и совместима с точками доступа Cisco. Беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 не является износоустойчивым продуктом, и поэтому должен только использоваться для домашних приложений.

Примечание: Вопросы проектирования, которые нужно помнить с антеннами, должны попытаться ограничить зону охвата беспроводного соединения одиночным полом. Это помогает препятствовать тому, чтобы 7920 IP-телефона унифицированной беспроводной связи Cisco подключили к точкам доступа на других этажах и вызвали ненужный роуминг. Это могло также создать проблемы в вызовах чрезвычайных обстоятельств, где сотрудники службы спасения пытаются определить местоположение частного лица в проблеме.

Вопрос. . Беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 поддерживает 802.1q соединяющий магистралью как унифицированный IP-телефон Cisco 7960?

О. Нет. Беспроводные локальные сети являются общими средствами связи. Точки доступа поддерживают VLAN по магистралям "802.1q" на нисходящем (соединенная проводом сторона) соединения.

Вопрос. . Уровень поддержки 2 беспроводного IP-телефона Cisco Unified 7920, бродящий с активными вызовами?

О. Да, IP-телефон беспроводного IP-телефона Cisco Unified 7920 может поддержать активный вызов при роуминге между точками доступа, которые имеют покрытие для единственного слоя 2 подсети, но вызовы отброшены, когда телефон перемещается в покрытие точки доступа для другой сети Уровня 2.

Когда беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 перемещается в другую сеть Уровня 2, он отбрасывает активный вызов и затем проходит через процесс аутентификации, соединения и получения нового IP-адреса, прежде чем он сможет зарегистрироваться в сервере Cisco Unified Communications Manager снова.

Вопрос. . Уровень 3 бродит поддерживаемый беспроводным IP-телефоном Cisco Unified 7920?

Ответ. Да. Роуминг L3 поддерживается беспроводным IP-телефоном Cisco Unified 7920. Роуминг Уровня 3 требует использования Сервисного модуля беспроводной сети LAN Cisco (WLSM) в сети. Этот модуль помещается в CAT 6500.

Вопрос. . Уровень поддержки 3 беспроводного IP-телефона Cisco Unified 7920, бродящий с активными вызовами?

О. Нет. Беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 не имеет поддержки сохранения вызова при роуминге между сетями Уровня 3. Беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 отбрасывает активный вызов и затем проходит через процесс аутентификации, соединения и получения нового IP-адреса, прежде чем это сможет зарегистрироваться в сервере Cisco Unified Communications Manager снова.

Вопрос. . Какие модели точки доступа Cisco Aironet₩½ поддерживают беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920?

О. Cisco Aironet₩½ 1200, 1100, 350, и серии 340 из Wi-Fi (IEEE 802.11b) точки доступа поддерживает беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920.

Вопрос. . Какую безопасность беспроводной связи беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 поддерживает?

О. Беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 поддерживает три модели для безопасности беспроводной связи:

  1. Открытая аутентификация — "No traffic" (нет трафика) зашифрован.

  2. Статический Проводной протокол эквивалентности (WEP) — Сорок - или 128-разрядные статические ключи доступен.

  3. 802.1x + Cisco - Протокол EAP или Световой расширяемый протокол аутентификации (LEAP) — Эта модель является динамичной.

Вопрос. . Беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 поддерживает Гибкую аутентификацию через защищенное туннелирование для расширяемого протокола аутентификации (EAP-FAST)?

О. Да, Cisco Унифицированный Унифицированный Беспроводной IP-телефон 7920 Гибких аутентификаций через защищенное туннелирование для расширяемого протокола аутентификации поддержек версии 3.0 (EAP-FAST).

Вопрос. . Беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 поддерживает Временную Ключевую Целостность (TKIP)?

Ответ. Да. Характеристика безопасности TKIP поддерживается, запускаясь в релизе микропрограммы беспроводного IP-телефона Cisco Unified 7920 2.0. Обратитесь к IP-телефону беспроводной связи Ciscо 7920 Комментариев к выпуску для Релиза микропрограммы 2.0 для получения дополнительной информации об улучшениях безопасности в этом выпуске.

Вопрос. . Беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 поддерживает Message Integrity Check (MIC)?

Ответ. Да. Характеристика безопасности MIC поддерживается, запускаясь в релизе микропрограммы беспроводного IP-телефона Cisco Unified 7920 2.0.

Вопрос. . Беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 поддерживает Защищенный доступ по протоколу Wi-Fi (WAP)?

Ответ. Да. Защищенный доступ по протоколу Wi-Fi и WPA предварительная общая аутентификация поддерживаются, запускаясь в релизе микропрограммы беспроводного IP-телефона Cisco Unified 7920 2.0.

Вопрос. . Если я использую Световой расширяемый протокол аутентификации (LEAP), я должен ввести статическую конфиденциальность по протоколу Wired Equivalency (WEP) ключи?

О. При включении Чередования ключа широковещательной рассылки WEP на точках доступа, вы не должны вводить статические ключи WEP в беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 или точку доступа.

Вопрос. . Каковы требования для уровня сигнала и качества (от точки доступа) для оптимального качества голосовой связи на беспроводном IP-телефоне Cisco Unified 7920?

О. Cisco рекомендует, чтобы относительный уровень сигнала (RSSI) был равен или выше, чем 20, который является приблизительно-90 дБмами. Также Использование канала (CU) не должно быть выше, чем 45 (требует, чтобы Набор сервисов принципа QoS (QBSS) был включен на точке доступа).

Вопрос. . Где можно получить дополнительные сведения о защите беспроводных локальных сетей (WLAN)?

О. Для получения дополнительной информации о безопасности беспроводной связи обратитесь к Решению для Безопасности беспроводной локальной сети.

Вопрос. . Где я могу найти дополнительные сведения о разработке беспроводных сетей с помощью беспроводного IP-телефона Cisco Unified 7920?

О. Можно обратиться к Руководствам по дизайну IP-телефона Cisco Unified серии 7900 для получения дополнительной информации о разработке Сетей с помощью беспроводного IP-телефона Cisco Unified 7920.

Вопрос. . Который лучший путь состоит в том, чтобы настроить Cisco Emergency Responder (CER) для беспроводного IP-телефона Cisco Unified 7920?

О. Лучший путь состоит в том, чтобы настроить основанные на подсети IP ERL. Cisco Emergency Responder не может определить местоположение или отследить 802.11b беспроводные оконечные точки. Рекомендуемый метод должен настроить ERL подсети для каждой точки доступа, также определить порт коммутатора, с которым связана точка доступа, и назначьте 802.11b беспроводная оконечная точка к ERL подсети, который настроен для той точки доступа.

Для получения дополнительной информации обратитесь к Настройке основанные на подсети IP ERL.

Вопрос. . Беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 поддерживает Качество обслуживания (QoS)?

О. Улучшенная распределенная функция координации (EDCF) уровня поддержки 2 беспроводного IP-телефона Cisco Unified 7920 - такая как QoS для нисходящего (к точке доступа) трафик. Кроме того, беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 динамично объявляет о своем присутствии с точкой доступа Cisco Aironet, чтобы гарантировать, что его трафик нисходящего направления размещен в Очередь с высоким приоритетом на точке доступа. Динамическое оповещение осуществляется с помощью протокола обнаружения Cisco. Пакеты протокола обнаружения Cisco переданы от беспроводного IP-телефона Cisco Unified 7920 до точки доступа и определяют телефон так, чтобы точка доступа могла разместить весь трафик в телефон в Очереди с высоким приоритетом.

Беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 отмечает голосовые пакеты Протокола RTP с EF дифференцированных услуг (DiffServ). Сообщения о передаче сигнала Skinny Client Control Protocol (SCCP) беспроводного IP-телефона Cisco Unified 7920 отмечены с AF31 дифференцированных услуг (DiffServ) (Тип обслуживания (ToS) 3). Это совпадает, маркировки дифференцированных услуг (DiffServ) Cisco соединили IP-телефоны Ethernet проводом и позволяют параметрам настройки QoS быть непротиворечивыми от LAN до Беспроводной локальной сети (WLAN) среды.

В дополнение к установке маркировок дифференцированных услуг (DiffServ) правильно и поддержке подобного EDCF QoS, беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 также поддерживает интеллектуальный механизм для определения QoS, которое может быть предоставлено данной точкой доступа. Это делает это на основе алгоритма, который учитывает относительный уровень сигнала (RSSI) и Использование канала (CU) Радиочастот (RF) на основе обновлений, полученных точкой доступа Cisco в сообщениях маяка с помощью элемента Набора сервисов принципа QoS (QBSS). На основе этой информации беспроводной IP-телефон Cisco Unified 7920 может определить, является ли загрузка на данной точке доступа чрезмерной, и если это должно попытаться связаться с менее переполненной точкой доступа для сохранения QoS вызова IP-телефонии.

Вопрос. . Как я могу решить проблему времени ожидания EAP в IP-телефоне унифицированной беспроводной связи Cisco 7921?

О. Введите эти команды в Контроллер беспроводной локальной сети для изменения уровней таймера EAP по умолчанию:

config advanced eap identity-request-timeout 120 
config advanced eap identity-request-retries 20 
config advanced eap request-timeout 120 
config advanced eap request-retries 20 

Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Дополнительные сведения