Безопасность и VPN : Cisco ONS 15454 SDH Multiservice Provisioning Platform (MSPP)

Часто запрашиваемая информация по устранению проблем с оптоволоконными кабелями

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Отзыв


Содержание


Введение

Этот документ предоставляет сведения, который клиенты часто запрашивают для эффективного устранения проблем их сетевых проблем. Информация, которую запрашивают клиенты, может варьироваться на основе степеней серьезности ошибки проблемы.

Предварительные условия

Требования

Для этого документа отсутствуют особые требования.

Используемые компоненты

Настоящий документ не имеет жесткой привязки к каким-либо конкретным версиям программного обеспечения и оборудования.

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Условные обозначения технических терминов Cisco.

Мультисервисные платформы инициализации (MSPP) ONS 15454

15454 сбора данных простоя

Для устранения проблем простоя необходимо собрать файлы диагностики и список отказавших каналов во время простоя. Можно собрать другие элементы, перечисленные в этом разделе после того, как очистится простой.

Определите, какие каналы, отказавшие, и, собирают подробную информацию об источнике и назначении каждого канала. Выберите вкладку Circuits и сохраните список канала в формате HTML. Выделите отказавшие каналы. Сохраните файл. Предложенное имя файла является failed_circuits.html.

Соберите подробную информацию относительно источника, назначения и маршрута на нескольких из отказавших каналов. Выполните следующие действия:

  1. Выберите один из отказавших каналов от списка Каналов.

  2. Нажмите Edit.

  3. Проверьте флажок Show Detailed Map.

  4. Используйте ПЕЧАТЬ ключ SCRN для получения экрана, который отображает подробную карту канала.

  5. Сохраните файл снимка экрана как failed_curcuit_x.jpg, где x представляет количество для определения отказавшего канала.

  6. Повторите Шаги 1 - 5 для каждого отказавшего канала.

Рисунок 1 указывает на процедуру для решения проблемы.

Рисунок 1 – блок-схема

troubleshoot_info_01.gif

Tech-support.exe

Центр технической поддержки Cisco предоставляет утилиту Tech-support.exe.

Tech-support.exe является утилитой командной строки, которая позволяет вам получить диагностическую информацию от Cisco ONS 15454/SONET, 15454/SDH и 15327 узлов. Можно получить диагностическую информацию или отладочную информацию из любой карты, которая включена в узел. Утилита Tech-support.exe избавляет от необходимости вручную устанавливать соединение TELNET в карту и вводить команды. Tech-support.exe требует возможности подключения с помощью IP-адреса между узлом и ПК, или непосредственно или через GNE. Закройте любой активный сеанс Telnet для узла перед выполнением этой утилиты.

В сценарии ENE/GNE, если узлы работают 3. Программное обеспечение ХХ, необходимо отключить межсетевой экран на ENEs для сценария для работы.

Формат для выполнения Tech-support.exe:

технология-support.exe - пользователь "имя пользователя" - передает "пароль" - весь IP-адрес nodename_diagnostic.cms

Примечание: Имя пользователя замены, пароль и IP-адрес с именем пользователя, паролем и IP-адресом, который вы используете.

Примечание: Вот описание параметров:

  • - пользователь "имя пользователя"

    Этот параметр является дополнительным, пока вы не защитили доступ СУПЕРПОЛЬЗОВАТЕЛЯ с нестандартным именем пользователя. Эта опция только применима к версиям 2.3.3, 3.2.1 и позже для ONS 15454 и 3.30 и позже для ONS 15327. Имя пользователя по умолчанию применяется ко всем другим версиям. Имя пользователя должно быть дважды указано.

  • - проход "пароль"

    Этот параметр является дополнительным, пока вы не защитили доступ СУПЕРПОЛЬЗОВАТЕЛЯ с паролем. Эта опция только применима к версиям 2.3.3, 3.2.1 и позже для ONS 15454, и 3.30 и позже для ONS 15327. Пароль по умолчанию применяется ко всем другим версиям. Пароль должен быть дважды указан.

  • - слот <slot_number>

    Этот параметр является дополнительным. Этот параметр содержит список разделенных запятой значений номеров слота, от которых можно получить диагностическую информацию. По умолчанию можно получить диагностику только от активных и резервных TCC на 15454 узлах и активного и резервного XTCs на 15327 узлах. Можно использовать эту опцию, чтобы отвергнуть поведение по умолчанию и получить диагностику от заданных пользователями слотов.

  • - все

    Этот параметр является дополнительным, и получает диагностическую информацию от всех слотов, обеспеченных в NE.

  • - сеть

    Этот параметр является дополнительным, и собирает диагностическую информацию IP от каждого узла в домене DCC.

  • - имя узла шлюза GNE или IP-адрес

    Этот параметр является дополнительным. Используйте эту опцию для достижения ENE через GNE, которому включили межсетевой экран и выполняет прокси-сервер. Этот параметр применяется к версии 3.30 и позже.

Приведем несколько примеров:

Tech-Support.exe cet-126 mydiagfile
Tech-Support.exe --user "administrator" --pass "admino15%" 10.92.58.128 diag_128
Tech-Support.exe --slots 14,16 rio-21 diagfile
Tech-Support.exe --network cet-126 diagfile
Tech-Support.exe --user “Admin” --pass “abcd” --gateway 10.77.30.234
 --all 10.77.30.235 diag_235

Текущие сигналы тревоги

  • Гарантируйте, что никакие фильтры не работают, и что проверены все вкладки severity.

  • Гарантируйте, что появляются столбцы NUM и REF. Щелкните правой кнопкой по панели метки и выберите Show.

  • Назовите файл nodename_alarms.html.

Рисунок 2 – сигналы тревоги

troubleshoot_info_02.gif

Условия

  • Гарантируйте, что никакие фильтры не работают, и что проверены все вкладки severity.

  • Назовите файл nodename_conditions.html

Рисунок 3 – условия

troubleshoot_info_03.gif

History

  • Гарантируйте, что никакие фильтры не работают, и что проверены все вкладки severity.

  • Гарантируйте, что появляются столбцы NUM и REF.

  • Назовите файл nodename_history.html.

Рисунок 4 – история

troubleshoot_info_04.gif

Журнал аудита

Выберите Maintenance> Audit в представлении полки для доступа к журналу аудита (см. рисунок 5).

  • Гарантируйте, что появляются все столбцы.

  • Назовите файл nodename_audit.html.

Рисунок 5 – журнал Audig

troubleshoot_info_05.gif

Схема сети

Снимок экрана от Network view полезен, но не включает все необходимое для устранения проблем сети.

Схема сети требует:

  • IP-адреса

  • Маски подсетей

  • Топология сети

  • Карты/порты для каждого промежутка

Если использования сети топология Кольца коммутатора двунаправленной линии (BLSR), определите, какие карты Ориентируются на восток и какие карты Ориентируются на запад.

Назовите файл nodename_diagram.xxx, где xxx представляет используемый тип файла.

Список канала

Нажмите вкладку Circuits. Назовите файл nodename_circuits.html.

Рисунок 6 – список канала

troubleshoot_info_06.gif

Резервная копия базы данных узла

Выберите вкладку Maintenance и нажмите Backup в Разделе базы данных в представлении полки.

Назовите файл nodename_backup.dat.

Рисунок 7 – резервное копирование базы данных

troubleshoot_info_07.gif

Список материально-технических ресурсов

Нажмите Вкладку Материально-технических ресурсов. Назовите файл nodename_inventory.html.

Рисунок 8 – материально-технические ресурсы

troubleshoot_info_08.gif

Версия программного обеспечения CTC

Можно найти версию программного обеспечения CTC в разделе вершины левой части представления полки (см. рисунок 9). Назовите файл nodename_CTC.html.

Рисунок 9 – версия программного обеспечения

troubleshoot_info_09.gif

Вкладка производительности (мониторинг)

Нажмите вкладку Performance в представлении карты. Назовите файл nodename_cardxxyy_performance.html, где хх представляет номер слота, и yy представляет номер порта.

Рисунок 10 – производительность

troubleshoot_info_10.gif

Мультисервисные транспортные платформы (MSTP) ONS 15454

Для решения проблем необходимо собрать, все элементы перечислили в разделе Мультисервисных платформ инициализации (MSPP) ONS 15454 и файле Планировщика Метро.

Файл планировщика метро

Пакет Программного обеспечения планировщика Cisco Metro генерирует файл Планировщика Метро для каждых 15454 узлов MSTP в конфигурации сети. Файл Планировщика Метро обычно доступен от разработчика конфигурации сети.

ONS 15454 многоуровневая (ML) карта

Для решения проблем необходимо собрать все элементы, перечисленные в разделе Мультисервисных платформ инициализации (MSPP) ONS 15454 в дополнение к:

  • команда show tech выведена

  • команда show log выведена

  • команда show cdp neigh выведена

ONS 15530/15540

Соберите эти элементы:

  • команда show tech выведена

  • команда show log выведена

  • команда show alarm выведена

Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Дополнительные сведения