Технологии коммутируемого доступа в сеть : Технология DDR

Устранение неисправностей набора номеров - выходной вызов не DDR

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (22 августа 2015) | Отзыв


Содержание


Введение

Этот документ предоставляет методы устранения проблем различных типов набираемых соединений и не предназначен, чтобы быть считанным от начала до конца. Структура разработана, чтобы позволить читателю пропускать вперед к разделам интереса, каждый из которых изменения на общей теме поиска и устранения проблем для конкретного случая. Этот документ покрывает три главных сценария; прежде чем вы начнете устранять неполадки, определять, какой вызов предпринимается, и перейдите к тому разделу:

Предварительные условия

Требования

Для данного документа отсутствуют предварительные условия.

Используемые компоненты

Настоящий документ не имеет жесткой привязки к каким-либо конкретным версиям программного обеспечения и оборудования.

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств в специфической лабораторной среде. Все устройства, используемые в этом документе, были запущены с чистой конфигурацией (конфигурацией по умолчанию). При работе с реальной сетью необходимо полностью осознавать возможные результаты использования всех команд.

History

Коммутируемый доступ является просто приложением открытой коммутируемой телефонной сети (PSTN), которая переносит данные от имени конечного пользователя. Это включает устройство Customer Premises Equipment (CPE), передавая телефонному коммутатору (АТС) номер телефона, к которому можно направить соединение. AS3600, AS5200, AS5300 и AS5800 являются всеми примерами маршрутизаторов, которые имеют возможность выполнить Primary Rate Interface (PRI) вместе с банками цифровых модемов. AS2511, с другой стороны, является примером маршрутизатора, который связывается с внешними модемами.

Рынок поставщиков услуг связи вырос значительно, и рынок теперь требует более высокие плотности модемов. Ответ на эту потребность является более высокой степенью взаимодействия с оборудованием телефонной компании и разработкой цифрового модема. Это - модем, который способен к прямому цифровому доступу к PSTN. В результате более быстрые модемы CPE были теперь разработаны, которые используют преимущества качества сигнала, которым обладают цифровые модемы. Факт, что цифровые модемы, соединяющиеся в PSTN через PRI или Интерфейс (BRI), могут передать данные в по 53k с помощью стандарта связи V.90, свидетельствует успех идеи.

Первые серверы доступа были AS2509 и AS2511. AS2509 мог поддержать 8 входящих соединений с помощью внешних модемов, и AS2511 мог поддержать 16. AS5200 был начат с 2 PRI и мог поддержать 48 пользователей, использующих цифровые модемы, и он представлял крупный шаг вперед вперед в технологии. Плотности модемов увеличились постоянно с AS5300, поддерживающим 4 и затем 8 PRI. Наконец, AS5800 был представлен для удовлетворения потребностей установок для нужд поставщика услуг, бывших должных обработать множества входящих данных T1s и сотни подключений пользователя.

Несколько упоминаний переноса устаревших технологий в обсуждении истории технологии набора номера. 56Kflex более старое (предварительный v.90) 56k модемный стандарт, который был предложен Роквеллом. Cisco поддерживает версию 1.1 56Kflex стандарт на его внутренних модемах, но рекомендует переместить модемы CPE на V.90 как можно скорее. Другая устаревшая технология является AS5100. AS5100 был совместным предприятием между Cisco и изготовителем модема. AS5100 был создан как способ увеличить плотность модемов с помощью квадратических модемных карт. Это вовлекло группу AS2511, созданных как карты, которые вставили в объединительную плату, разделенную квадратическими модемными картами и двойной картой T1.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Технические рекомендации Cisco. Условные обозначения.

Идентификатор не-DDR

Существует несколько обычных причин, чтобы сделать исходящий вызов не-DDR от Сервера доступа Cisco:

  • Использовать сервер доступа со служебной программой Cisco dialout utility.

  • Использовать сервер доступа в качестве сервера терминала, чтобы обратиться к сеансу удаленного доступа символьной ячейки на другом сервере, возможно вручную войти и запустить PPP позже.

  • Протестировать или настроить модем (обращаются к Обратному доступу по протоколу Telnet Настройки).

Подобный устранению проблем Внешних вызовов DDR, общий поток обоснования для устранения проблем Не-ddr выноска напоминает придерживающееся:

  1. TCP - подключение к успешному порту прослушивания? (Да совершенствуется к следующему вопросу),

  2. Действительно ли модем в состоянии предложить приглашение AT?

  3. Вызов разбирает его к PSTN?

  4. Удаленный конец отвечает на вызов?

  5. Вызов завершает?

  6. Данные передают по ссылке?

  7. Сеанс установлен? (PPP или Терминал)

Некоторые особенности Cisco Dialout Utility

Служебная программа Cisco dialout utility позволяет сообществу компьютеров windows PC для эффективного совместного использования модемных ресурсов сервера доступа. Общие действия в устанавливании служебной программы Cisco dialout utility для сообщества пользователей:

  1. Установите Сервер доступа к сети (NAS) со следующими командами под конфигурациями с командной строки:

    line 1 16
    modem InOut
    rotary 1
    transport input all
    flowcontrol hardware
  2. Исходящие звонки удаленного доступа Cisco установки на PC, которые будут использовать модемы NAS. Проверьте конфигурации:

    1. Двойное нажатие на значке утилиты установления внешнего телефонного соединения в нижнем правом углу экрана.

    2. Нажмите More.

    3. Нажмите Configure Ports.

  3. Включение модема, входящего в систему ПК, также предложено. Это сделано путем нажатия Start> Control Panel> Modems. Выберите модем исходящих звонков удаленного доступа Cisco и нажмите Кнопку свойства. Выберите вкладку Connection, затем нажмите кнопку Advanced. Выберите Record флажок файла журнала.

  4. Настройте Набор, Передающий на PC для использования COM - порта исходящих звонков удаленного доступа Cisco.

Существует несколько вещей знать о выборе номера порта для служебной программы Cisco dialout utility. По умолчанию это пытается использовать порт TCP 6001. Это подразумевает, что это - единственный пользователь на исходящем NAS. Так как это обычно не имеет место, лучше использовать 7001 для использования преимуществ функции чередования. Процессы listener TCP созданы путем помещения команды transport input на конфигурации с командной строки. Вот таблица того, что делают различные диапазоны номеров портов IP:

Таблица 3: Порты прослушивания TCP, установленные командой "Transport Input"

2000 Telnet протокол
3000 Протокол Telnet с ротацией
4000 Протокол Raw TCP
5000 Протокол Raw TCP с ротацией
6000 Протокол Telnet, бинарный режим
7000 Протокол Telnet, бинарный режим с ротацией
9000 Протокол xremote
10000 Протокол xremote с ротацией

Ротация позволяет кому-то делать входящее TCP - соединение к указанному порту и заканчивать тем, что соединился с любым модемом, в настоящее время доступным, который имеет количество группового номера. В вышеупомянутом примере групповой номер устанавливает слушателей на 3001, 5001, 7001, и 10001. Служебная программа Cisco dialout utility использует бинарный режим, таким образом, 7001 корректное количество для настройки программ клиента для использования на PC.

Устранение неполадок внешнего телефонного соединения без использования DDR

Попробуйте эти шаги для устранения проблем подключения к внешним ресурсам по телефонной линии без использования DDR.

  1. Наблюдать начальный успех не-ddr выноска (например, выноска Обратного доступа по протоколу Telnet Настройки), используют команду debug telnet для наблюдения соединения входящего соединения Telnet с маршрутизатором.

  2. Если TCP - подключению отказывают, существует или никакой слушатель в указанном адресе и порту, или кто-то уже связан с тем портом. Проверьте адрес, с которым вы соединяетесь и проверяете номер порта.

    Кроме того, гарантируйте ввод-вывод модема (или modem dtr-active), и команды transport input all появляются под конфигурацией с командной строки для достигаемой линии. При использовании функции чередования гарантируйте ротацию 1 (или безотносительно количества, которое вы выбрали), команда также появляется в конфигурации с командной строки. Видеть, связан ли кто-то, telnet к маршрутизатору и использует команду show line. Ищите звездочку, чтобы указать, что используется линия. Кроме того, используйте выставочный подвид n команда для обеспечения Clear To Send (CTS) высок, и готовность набора данных (DSR) не. Используйте clear line n команда для разъединения текущего сеанса на том номере порта.

На этом этапе telnet должна работать. Затем, определите тип сред, который используется для исходящего соединения:

Внешний вызов внешнего асинхронного модема без DDR

Определить изображение внешнего асинхронного модема без поддержки DDR (например, выноска Обратного доступа по протоколу Telnet Настройки), выполняют придерживающееся:

  1. Введите команду AT и гарантируйте, что появляется ответ OK. Если ответ OK не появляется, введите команду AT&FE1Q0. Введите команду AT снова, чтобы видеть, появляется ли ответ OK. Если ответ OK появляется, модем, возможно, должен инициализироваться. Если вы все еще не получаете ответ OK, проверьте кабельное подключение, скорость линии и параметры контроля четности на локальном асинхронном модеме к соединению с маршрутизатором. Для дальнейшей ссылки посмотрите Руководство по подключению модема с маршрутизатором.

  2. Прибавьте громкость на динамике модема с командой ATM1 и введите <number> ATDT.

  3. Если удаленный конец, кажется, не отвечает, не проверяет, что вызов размещается вызывающим модемом путем вызова локального номера вручную с <number> команды ATDT и прислушивания к вызову.

  4. Если нет никакого вызова, вызов не выходит.

    Подкачайте кабели вызывающего модема и попробуйте еще раз. Если это все еще не работает, попробуйте телефонную трубку на линии. Обязательно используйте тот же кабель, который использовал модем. Если телефонная трубка не в состоянии сделать исходящий вызов даже с новым кабелем, свяжитесь с telco (телефонная компания) для проверки инициирующей телефонной линии.

  5. Если модем, кажется, размещает вызовы как ожидалось, гарантирует, что номер вызываемого телефона корректен.

    Используйте телефонную трубку для вызова количества получения. Обязательно используйте тот же кабель, который использовал модем. Если вызов в ручном режиме в состоянии достигнуть количества получения, прислушайтесь к удаленному модему для предложения тонального сигнала ответа (ABT). Если вызов остается без ответа или не ABT услышан, модем получения не может собираться автоматически ответить. Команда, чтобы сказать большинству модемов автоматически отвечать является ATS0=1. Модем получения, возможно, должен инициализироваться или отлажен. Если модем получения присоединен к маршрутизатору Cisco, обратитесь к Руководству по подключению модема с маршрутизатором для получения дальнейшей информации. Проверьте модем и замените при необходимости.

  6. Если вызов в ручном режиме не в состоянии достигнуть асинхронного модема ответа, изменить телефонные кабели на модеме получения и попробовать обычный телефон на линии модема получения. Если вызов может быть принят обычным телефоном, там вероятно проблема с модемом получения. Проверьте модем и замените при необходимости.

  7. Если вызов в ручном режиме все еще не в состоянии достигнуть обычного телефона на рассматриваемой линии, попробуйте другого (известная польза) линия в средстве получения. Если соединение установлено, телефонная компания должна проверить телефонную линию, ведущую к получающему модему.

  8. Если вызов в ручном режиме не в состоянии достигнуть средства получения, и это - междугородний звонок, имейте попытку вызывающей стороны другой (известная польза) номер для междугороднего звонка.

    Если это работает, средство получения или линия не могут быть обеспечены для получения междугородних звонков. Если линия, инициировавшая передачу данных не может достигнуть никаких других номеров для междугороднего звонка, ей нельзя было включить большое расстояние. Попробуйте 10-10 кодов за другие междугородные компании.

  9. Гарантируйте, что асинхронные модемы обучаются.

    Если асинхронные модемы не обучаются, вручную вызовите количество и прислушайтесь статичный. Могут быть другие факторы, вмешивающиеся в серию. Может быть проблема с кабелем между модемом получения и DTE, к которому это подключено. Сбои пробного включения вероятны канал или проблема несовместимости. Часть этого может быть исправлена путем расстраивания модемов, который ограничивает их "менее агрессивными" скоростями. Как пример способа, попытка llet соединение с одной из тестовых систем Cisco. Во-первых, мы захотим включить динамику и созданию отчетов сведений о скорости DCE:

    atm1
    OK

    Затем, мы набираем в статический курс:

    at
    OK
    atdt914085703932
    NO CARRIER

    Обычное подключение, кажется, отказывает. В этом случае мы знаем, что это - канал шума, таким образом, помещает модем в заводские настройки (&f), включают динамик (m1) и увенчивают модем в 28.8 (&n14 для модемов USR) со следующей командой:

    at&fm1&n14
    OK 

    Теперь мы пробуем набор снова:

    atdt914085703932 
    CONNECT 28800/ARQ 
    
    
    Welcome! Please login with username cisco, password
    cisco, and type the appropriate commands for your test:
    
    ppp - to start ppp
    slip - to start slip
    arap - to start arap
    
    access-3 line 29 MICA V.90 modems
    
    
    User Access Verification
    
    Username: cisco
    Password:
    
    access-3>
  10. Гарантируйте, что текут данные. Нажмите Клавишу Return несколько раз, чтобы видеть, текут ли данные назад и вперед от удаленной системы до локального сеанса. Если данные не текут, может быть проблема с кабелем или сигналом, когда удаленный асинхронный модем пытается связаться с удаленным DTE. Отладка и замена, как необходимый.

Если ввод данных получает приемлемый ответ от другой стороны, подключение с помощью модема работает.

Внешний вызов не по запросу CAS T1/E1

Выполните эти действия для выполнения не-ddr выноска T1/E1 CAS.

  1. Диагностируйте Не-ddr выноска асинхронного модема T1/E1 CAS, используйте следующие команды, затем попытайтесь позвонить:

    warningПредупреждение: Выполнение отладок на занятой системе могло завершиться катастрофическим отказом маршрутизатор путем перегрузки ЦПУ или переполнения буфера консоли.

    router# debug modem
    router# debug modem csm
    router# debug cas
    

    Примечание: Команда debug cas доступна на платформах Cisco AS5200 и AS5300 рабочая Cisco IOS?? Выпуск ПО 12.0 (7) T и позже. В предыдущих версиях IOS команда service internal должна была бы быть введена в основной уровень конфигурации маршрутизатора, и mgmt модема csm отладка-rbs должен будет быть введен в подсказку командной строки. Отладка RBS на Cisco AS5800 требует соединения с магистральной картой. (Используйте mgmt модема csm no-debug-rbs для выключения отладки.)

  2. Введите команду AT и гарантируйте, что появляется ответ OK.

    Если ответ OK не появляется, введите команду AT&F. Введите команду AT снова, чтобы видеть, появляется ли ответ OK. Если ответ OK появляется, модем, возможно, должен инициализироваться. Если вы все еще не получаете ответ OK, может быть проблема с модемным модулем. Прежде чем вызов может быть размещен, модем должен быть выделен для вызова. Для просмотра этого процесса и последующего вызова используйте выходные данные отладки, чтобы определить, происходит ли это. Например: :

    Включение отладок:

    router#conf t 
    Enter configuration commands, one per line.  End with CNTL/Z. 
    router(config)#service internal 
    router(config)#^Z 
    router#modem-mgmt csm ? 
      debug-rbs     enable rbs debugging 
      no-debug-rbs  disable rbs debugging 
    router#modem-mgmt csm debug-rbs 
    router# 
    neat msg at slot 0: debug-rbs is on 
    neat msg at slot 0: special debug-rbs is on 

    Выключение отладок:

    router# 
    router#modem-mgmt csm no-debug-rbs 
    neat msg at slot 0: debug-rbs is off

    Отладка этой информации о AS5800 требует соединения с магистральной картой. Ниже приводится пример обычного исходящего вызова по T1 CAS, который обеспечен и настроен для Сигнализации с заземлением FXS:

    Mica Modem(1/0): Rcvd Dial String(5551111) 
    [Modem receives digits from chat script]
    
    CSM_PROC_IDLE: CSM_EVENT_MODEM_OFFHOOK at slot 1, port 0 
    
    CSM_RX_CAS_EVENT_FROM_NEAT:(A003):  
    EVENT_CHANNEL_LOCK at slot 1 and port 0 
    
    CSM_PROC_OC4_DIALING: 
    CSM_EVENT_DSX0_BCHAN_ASSIGNED at slot 1, port 0 
    
    Mica Modem(1/0): Configure(0x1) 
    
    Mica Modem(1/0): Configure(0x2) 
    
    Mica Modem(1/0): Configure(0x5) 
    
    Mica Modem(1/0): Call Setup 
    
    neat msg at slot 0: (0/2): Tx RING_GROUND 
    
    Mica Modem(1/0): State Transition to Call Setup 
    
    neat msg at slot 0: (0/2): Rx TIP_GROUND_NORING 
    [Telco switch goes OFFHOOK]
    
    CSM_RX_CAS_EVENT_FROM_NEAT:(A003):  
    EVENT_START_TX_TONE at slot 1 and port 0 
    
    CSM_PROC_OC5_WAIT_FOR_CARRIER: CSM_EVENT_DSX0_START_TX_TONE at slot 1, 
    port 0 
    
    neat msg at slot 0: (0/2): Tx LOOP_CLOSURE [Now the router goes OFFHOOK]
    
    Mica Modem(1/0): Rcvd Tone detected(2) 
    
    Mica Modem(1/0): Generate digits:called_party_num=5551111 len=8 
    
    Mica Modem(1/0): Rcvd Digits Generated 
    
    CSM_PROC_OC5_WAIT_FOR_CARRIER: CSM_EVENT_ADDR_INFO_COLLECTED at slot 1, 
    port 0 
    
    CSM_RX_CAS_EVENT_FROM_NEAT:(A003):  EVENT_CHANNEL_CONNECTED at slot 1 
    and port 0 
    
    CSM_PROC_OC5_WAIT_FOR_CARRIER: CSM_EVENT_DSX0_CONNECTED at slot 1, 
    port 0 
    
    Mica Modem(1/0): Link Initiate 
    
    Mica Modem(1/0): State Transition to Connect 
    
    Mica Modem(1/0): State Transition to Link 
    
    Mica Modem(1/0): State Transition to Trainup 
    
    Mica Modem(1/0): State Transition to EC Negotiating 
    
    Mica Modem(1/0): State Transition to Steady State 
    
    Mica Modem(1/0): State Transition to Steady State Speedshifting 
    
    Mica Modem(1/0): State Transition to Steady State

    Отладки для T1s и E1 с другими типами передачи сигналов подобны.

    Получение к этой точке в отладке указывает, что вызов и модемы с автоответом обучались и соединились. Если модем должным образом выделен для исходящего вызова, но связь прерывается добираться настолько далеко, T1 должен быть исследован. Используйте команду show controller t1/e1, чтобы проверить, что работает T1/E1. Посмотрите Последовательные линии Устранения проблем для explantion выходных данных show controller. Если T1/E1 не работает должным образом, то Устранение проблем t1/e1 необходимо.

  3. Если модем, кажется, размещает вызовы как ожидалось, гарантирует, что номер вызываемого телефона корректен.

    Используйте телефонную трубку для вызова количества получения. Если вызов в ручном режиме в состоянии достигнуть количества получения, прислушайтесь к удаленному модему для предложения тонального сигнала ответа (ABT). Если вызов остается без ответа или не ABT услышан, модем получения не может собираться автоматически ответить. Команда, чтобы сказать большинству модемов автоматически отвечать является ATS0=1. Модем получения, возможно, должен инициализироваться или отлажен. Если модем получения присоединен к маршрутизатору Cisco, обратитесь к Руководству по подключению модема с маршрутизатором для получения дальнейшей информации. Проверьте модем и замените при необходимости.

  4. Если вызов в ручном режиме все еще не в состоянии достигнуть обычного телефона на рассматриваемой линии, попробуйте другого (известная польза) линия в средстве получения. Если соединение установлено, телефонная компания должна проверить телефонную линию, ведущую к получающему модему.

  5. Если это - междугородний вызов, имейте попытку вызывающей стороны другой (известная польза) номер для междугороднего звонка.

    Если это работает, средство получения или линия не могут быть обеспечены для получения междугородних звонков. Если инициирующее (CAS), линия не может достигнуть никаких других номеров для междугороднего звонка, ей нельзя было включить большое расстояние. Попробуйте 10-10 кодов за другие междугородные компании.

  6. Гарантируйте, что асинхронные модемы обучаются.

    Если асинхронные модемы не обучаются, вручную вызовите количество и прислушайтесь статичный. Могут быть другие факторы, вмешивающиеся в серию. Может быть проблема с кабелем между модемом получения и DTE, к которому это подключено. Сбои пробного включения вероятны канал или проблема несовместимости. Часть этого может быть исправлена путем расстраивания модемов, который ограничивает их "менее агрессивными" скоростями. Как пример способа, давайте попробуем соединение с одной из тестовых систем Cisco.

    at
    OK 

    Затем мы набираем в статический курс:

    at
    OK
    atdt914085703932
    NO CARRIER

    Обычное подключение, кажется, отказывает. В этом случае мы знаем, что это - канал шума, поэтому давайте поместим модем в заводские настройки (&f), включим динамик (m1) и увенчаем модем в 28.8 (S56=28800) со следующей командой:

    at&fs56=28800
    OK 

    Теперь мы пробуем набор снова:

    atdt914085703932 
    CONNECT 28800/ARQ 
    
    Welcome! Please login with username cisco, password
    cisco, and type the appropriate commands for your test:
    
    ppp - to start ppp
    slip - to start slip
    arap - to start arap
    
    access-3 line 29 MICA V.90 modems
    
    User Access Verification
    
    Username: cisco
    Password:
    
    access-3>
  7. Гарантируйте, что текут данные.

    Нажмите Клавишу Return несколько раз, чтобы видеть, текут ли данные назад и вперед от удаленной системы до локального сеанса. Если данные не текут, может быть проблема с кабелем или сигналом, когда удаленный асинхронный модем пытается связаться с удаленным DTE. Отладка и замена, как необходимый.

Если ввод данных получает приемлемый ответ от другой стороны, подключение с помощью модема работает.

Вызов PRI, отличный от DDR

Выполните эти действия для выполнения не-ddr выноска PRI.

  1. Диагностируйте Вызов внешнего асинхронного модема PRI без DDR, используйте следующие команды, затем попытайтесь позвонить:

    warningПредупреждение:  Выполнение отладок на занятой системе могло завершиться катастрофическим отказом маршрутизатор путем перегрузки ЦПУ или переполнения буфера консоли!

    router# debug modem
    router# debug modem csm
    router# debug isdn q931
    router# debug isdn
    
  2. Введите команду AT и гарантируйте, что появляется ответ OK.

    Если ответ OK не появляется, введите команду AT&F. Введите команду AT снова, чтобы видеть, появляется ли ответ OK. Если ответ OK появляется, модем, возможно, должен использовать modemcap, который будет инициализироваться. Это включает использование команды modem autoconfigure type xxx , где xxx является типом модема. Если вы все еще не получаете ответ OK, может быть проблема с модемным модулем. Проверьте, что модем может заказать телефонный разговор путем ручного инициирования набора. Если удаленный конец, кажется, не отвечает, не проверяет, что вызов размещается модемом путем вызова локального номера вручную с <number> команды ATDT и прислушивания к вызову. Если никакой вызов не выходит, может быть проблема ISDN. На первое подозрение в сбое ISDN на BRI всегда проверяйте выходные данные от статуса show isdn. Ключевые вещи обратить внимание состоят в том, что Уровень 1 должен быть Активным, и Уровень 2 должен быть в состоянии MULTIPLE_FRAME_ESTABLISHED. Обратитесь к Интерпретации команды show isdn status для получения информации о чтении этих выходных данных, а также для корректирующих показателей.

    Для исходящих вызовов ISDN debug isdn q931 и debug isdn event являются лучшими программными средствами для использования. К счастью, отладка исходящих вызовов подобно отладке входящих вызовов. Обычный успешный вызов мог бы быть похожим на это:

    *Mar 20 21:07:45.025: ISDN SE0:23: Event: 
    Call to 5553759 at 64 Kb/s
    
    *Mar 20 21:07:45.033: ISDN SE0:23: TX ->  SETUP pd = 8  callref = 0x2C
    *Mar 20 21:07:45.037:         Bearer Capability i = 0x8890
    *Mar 20 21:07:45.041:         Channel ID i = 0x83
    *Mar 20 21:07:45.041:         Keypad Facility i = 0x35353533373539
    *Mar 20 21:07:45.141: ISDN SE0:23: RX <-  CALL_PROC pd = 8  callref = 0xAC
    *Mar 20 21:07:45.145:         Channel ID i = 0x89
    *Mar 20 21:07:45.157: ISDN SE0:23: received HOST_PROCEEDING
            Channel ID i = 0x0101
    *Mar 20 21:07:45.161:   -------------------
            Channel ID i = 0x89
    *Mar 20 21:07:45.313: ISDN SE0:23: RX <-  CONNECT pd = 8  callref = 0xAC
    *Mar 20 21:07:45.325: ISDN SE0:23: received HOST_CONNECT
    

    Обратите внимание на то, что сообщение CONNECT является Индикатором успеха. Если ПОДКЛЮЧЕНИЕ не получено, можно видеть РАЗЪЕДИНЕНИЕ или RELEASE_COMP (завершенный выпуск) сообщение, придерживавшееся кодом причины:

    *Mar 20 22:11:03.212: ISDN SE0:23: RX <-  RELEASE_COMP pd = 8  
    callref = 0x8F
    *Mar 20 22:11:03.216:         Cause i = 0x8295 - Call rejected 

    Оценка причины указывает на две вещи.

    • Второй байт 4-или 6 значений в байтах указывает на точку в пути сквозного вызова, от которого были получены РАЗЪЕДИНЕНИЕ или RELEASE_COMP. Это может помочь вам локализовать проблему.

    • Третье и четвертые байты указывают на истинную причину для сбоя. Посмотрите Таблицу 9 для значений других значений.

  3. Если модем, кажется, размещает вызовы как ожидалось, гарантирует, что номер вызываемого телефона корректен.

    Используйте телефонную трубку для вызова количества получения. Если вызов в ручном режиме в состоянии достигнуть количества получения, прислушайтесь к удаленному модему для предложения тонального сигнала ответа (ABT). Если вызов остается без ответа или не ABT услышан, модем получения не может собираться автоматически ответить. Команда, чтобы сказать большинству модемов автоматически отвечать является ATS0=1. Модем получения, возможно, должен инициализироваться или отлажен. Если модем получения присоединен к маршрутизатору Cisco, обратитесь к Руководству по подключению модема с маршрутизатором для получения дальнейшей информации. Проверьте модем и замените при необходимости.

  4. Если вызов в ручном режиме все еще не в состоянии достигнуть обычного телефона на рассматриваемой линии, попробуйте другого (известная польза) линия в средстве получения. Если соединение установлено, телефонная компания должна проверить телефонную линию, ведущую к получающему модему.

  5. Если это - междугородний вызов, имейте попытку вызывающей стороны другой (известная польза) номер для междугороднего звонка.

    Если это работает, средство получения или линия не могут быть обеспечены для получения междугородних звонков. Если инициирующее (BRI), линия не может достигнуть никаких других номеров для междугороднего звонка, ей нельзя было включить большое расстояние. Попробуйте 10-10 кодов за другие междугородные компании.

  6. Гарантируйте, что асинхронные модемы обучаются.

    Если асинхронные модемы не обучаются, вручную вызовите количество и прислушайтесь статичный. Могут быть другие факторы, вмешивающиеся в серию. Может быть проблема с кабелем между модемом получения и DTE, к которому это подключено. Сбои пробного включения вероятны канал или проблема несовместимости. Часть этого может быть исправлена путем расстраивания модемов, который ограничивает их "менее агрессивными" скоростями. Как пример способа, давайте попробуем соединение с одной из тестовых систем Cisco.

    at
    OK

    Затем мы набираем в статический курс:

    at
    OK
    atdt914085703932
    NO CARRIER

    Обычное подключение, кажется, отказывает. В этом случае мы знаем, что это - канал шума, поэтому давайте поместим модем в заводские настройки (&f), включим динамик (m1) и увенчаем модем в 28.8 (S56=28800) со следующей командой:

    at&fs56=28800
    OK 

    Теперь мы пробуем набор снова:

    atdt914085703932 
    CONNECT 28800/ARQ 
    
    
    Welcome! Please login with username cisco, password
    cisco, and type the appropriate commands for your test:
    
    ppp - to start ppp
    slip - to start slip
    arap - to start arap
    
    access-3 line 29 MICA V.90 modems
    
    User Access Verification
    
    Username: cisco
    Password:
    
    access-3>
    
  7. Гарантируйте, что текут данные.

    Нажмите Клавишу Return несколько раз, чтобы видеть, текут ли данные назад и вперед от удаленной системы до локального сеанса. Если данные не текут, может быть проблема с кабелем или сигналом, когда удаленный асинхронный модем пытается связаться с удаленным DTE. Отладка и замена, как необходимый.

Если ввод данных получает приемлемый ответ от другой стороны, подключение с помощью модема работает.

Исходящий вызов по интерфейсу BRI без маршрутизации DDR

Эта функция только работает на платформу Cisco 3640 с помощью программного обеспечения Cisco IOS версии 12.0(3)T или позже. Это требует более поздней проверки оборудования сетевого модуля BRI. Это не будет работать с Интерфейсной картой WAN (WIC).

  1. Диагностируйте Вызов внешнего асинхронного модема PRI без DDR, используйте следующие команды, затем попытайтесь позвонить:

    warningПредупреждение:  Выполнение отладок на занятой системе могло завершиться катастрофическим отказом маршрутизатор путем перегрузки ЦПУ или переполнения буфера консоли!

    router# debug modem
    router# debug modem csm
    router# debug isdn q931
    router# debug isdn
    
  2. Введите команду AT и гарантируйте, что появляется ответ OK.

    Введите команду AT и гарантируйте, что появляется ответ OK. Если ответ OK не появляется, введите команду AT&F. Введите команду AT снова, чтобы видеть, появляется ли ответ OK. Если ответ OK появляется, модем, возможно, должен использовать modemcap, который будет инициализироваться. Это включает использование команды modem autoconfigure type xxx , где xxx является типом модема. Если вы все еще не получаете ответ OK, может быть проблема с модемным модулем. Проверьте, что модем может заказать телефонный разговор путем ручного инициирования набора. Если удаленный конец, кажется, не отвечает, не проверяет, что вызов размещается модемом путем вызова локального номера вручную с <number> команды ATDT и прислушивания к вызову. Если никакой вызов не выходит, может быть проблема ISDN. На первое подозрение в сбое ISDN на BRI всегда проверяйте выходные данные от статуса show isdn. Ключевые вещи обратить внимание состоят в том, что Уровень 1 должен быть Активным, и Уровень 2 должен быть в состоянии MULTIPLE_FRAME_ESTABLISHED. Обратитесь к Интерпретации команды show isdn status для получения информации о чтении этих выходных данных, а также для корректирующих показателей.

    Для исходящих вызовов ISDN debug isdn q931 и debug isdn event являются лучшими программными средствами для использования. К счастью, отладка исходящих вызовов подобно отладке входящих вызовов. Обычный успешный вызов мог бы быть похожим на это:

    *Mar 20 21:07:45.025: ISDN BR0: Event: Call to 5553759 at 64 Kb/s
    
    *Mar 20 21:07:45.033: ISDN BR0: TX ->  SETUP pd = 8  callref = 0x2C
    *Mar 20 21:07:45.037:         Bearer Capability i = 0x8890
    *Mar 20 21:07:45.041:         Channel ID i = 0x83
    *Mar 20 21:07:45.041:         Keypad Facility i = 0x35353533373539
    *Mar 20 21:07:45.141: ISDN BR0: RX <-  CALL_PROC pd = 8  callref = 0xAC
    *Mar 20 21:07:45.145:         Channel ID i = 0x89
    *Mar 20 21:07:45.157: ISDN BR0: received HOST_PROCEEDING
            Channel ID i = 0x0101
    *Mar 20 21:07:45.161:   -------------------
            Channel ID i = 0x89
    *Mar 20 21:07:45.313: ISDN BR0: RX <-  CONNECT pd = 8  callref = 0xAC
    *Mar 20 21:07:45.325: ISDN BR0: received HOST_CONNECT

    Обратите внимание на то, что сообщение CONNECT является Индикатором успеха. Если ПОДКЛЮЧЕНИЕ не получено, можно видеть РАЗЪЕДИНЕНИЕ или RELEASE_COMP (завершенный выпуск) сообщение, придерживавшееся кодом причины:

    *Mar 20 22:11:03.212: ISDN BR0: RX <-  RELEASE_COMP pd = 8  callref = 0x8F
    *Mar 20 22:11:03.216:         Cause i = 0x8295 - Call rejected

    Оценка причины указывает на две вещи.

    • Второй байт 4-или 6 значений в байтах указывает на точку в пути сквозного вызова, от которого были получены РАЗЪЕДИНЕНИЕ или RELEASE_COMP. Это может помочь вам локализовать проблему.

    • Третье и четвертые байты указывают на истинную причину для сбоя. Посмотрите Таблицу 9 для значений других значений.

  3. Если модем, кажется, размещает вызовы как ожидалось, гарантирует, что номер вызываемого телефона корректен.

    Используйте телефонную трубку для вызова количества получения. Если вызов в ручном режиме в состоянии достигнуть количества получения, прислушайтесь к удаленному модему для предложения тонального сигнала ответа (ABT). Если вызов остается без ответа или не ABT услышан, модем получения не может собираться автоматически ответить. Команда, чтобы сказать большинству модемов автоматически отвечать является ATS0=1. Модем получения, возможно, должен инициализироваться или отлажен. Если модем получения присоединен к маршрутизатору Cisco, обратитесь к Руководству по подключению модема с маршрутизатором для получения дальнейшей информации. Проверьте модем и замените при необходимости.

  4. Если вызов в ручном режиме все еще не в состоянии достигнуть обычного телефона на рассматриваемой линии, попробуйте другого (известная польза) линия в средстве получения.

    Если соединение установлено, телефонная компания должна проверить телефонную линию, ведущую к получающему модему.

  5. Если это - междугородний вызов, имейте попытку вызывающей стороны другой (известная польза) номер для междугороднего звонка.

    Если это работает, средство получения или линия не могут быть обеспечены для получения междугородних звонков. Если инициирующее (BRI), линия не может достигнуть никаких других номеров для междугороднего звонка, ей нельзя было включить большое расстояние. Попробуйте 10-10 кодов за другие междугородные компании.

  6. Гарантируйте, что асинхронные модемы обучаются.

    Если асинхронные модемы не обучаются, вручную вызовите количество и прислушайтесь статичный. Могут быть другие факторы, вмешивающиеся в серию. Может быть проблема с кабелем между модемом получения и DTE, к которому это подключено. Сбои пробного включения вероятны канал или проблема несовместимости. Часть этого может быть исправлена путем расстраивания модемов, который ограничивает их "менее агрессивными" скоростями. Как пример способа, давайте попробуем соединение с одной из тестовых систем Cisco.

    at
    OK 

    Затем мы набираем в статический курс:

    at
    OK
    atdt914085703932
    NO CARRIER

    Обычное подключение, кажется, отказывает. В этом случае мы знаем, что это - канал шума, поэтому давайте поместим модем в заводские настройки (&F), включим динамик (m1) и увенчаем модем в 28.8 (S56=28800) со следующей командой:

    at&fs56=28800
    OK

    Теперь мы пробуем набор снова:

    atdt914085703932 
    CONNECT 28800/ARQ 
    
    Welcome! Please login with username cisco, password
    cisco, and type the appropriate commands for your test:
    
    ppp - to start ppp
    slip - to start slip
    arap - to start arap
    
    access-3 line 29 MICA V.90 modems
    
    User Access Verification
    
    Username: cisco
    Password:
    
    access-3>
  7. Гарантируйте, что текут данные.

    Нажмите Клавишу Return несколько раз, чтобы видеть, текут ли данные назад и вперед от удаленной системы до локального сеанса. Если данные не текут, может быть проблема с кабелем или сигналом, когда удаленный асинхронный модем пытается связаться с удаленным DTE. Отладка и замена, как необходимый.

Если ввод данных получает приемлемый ответ от другой стороны, подключение с помощью модема работает.

Типичные неполадки

Создание сеанса отладки

На этом этапе в последовательности, модемы связываются и обучаются. Теперь это? s время, чтобы узнать, сталкивается ли какой-либо трафик должным образом.

Если линия, принимающая вызов, настроена с ppp автовыбора, и асинхронный интерфейс настроен с async mode interactive, используйте команду debug modem для подтверждения процесса автоматического выбора. Поскольку трафик входит по асинхронному соединению, сервер доступа исследует трафик, чтобы определить, является ли трафик символьно-ориентированным или пакетным. В зависимости от определения сервер доступа тогда или начнет сеанс PPP или пойдет не дальше, чем наличие сеанса exec на линии.

Обычная последовательность автоматического выбора с входящими пакетами PPP LCP:

*Mar  1 21:34:56.958: TTY1: DSR came up

*Mar  1 21:34:56.962: tty1: Modem: IDLE->READY
*Mar  1 21:34:56.970: TTY1: EXEC creation
*Mar  1 21:34:56.978: TTY1: set timer type 10, 30 seconds
*Mar  1 21:34:59.722: TTY1: Autoselect(2) sample 7E        (See Note 1)
*Mar  1 21:34:59.726: TTY1: Autoselect(2) sample 7EFF
*Mar  1 21:34:59.730: TTY1: Autoselect(2) sample 7EFF7D
*Mar  1 21:34:59.730: TTY1: Autoselect(2) sample 7EFF7D23
*Mar  1 21:34:59.734: TTY1 Autoselect cmd: ppp negotiate   (See Note 2)
*Mar  1 21:34:59.746: TTY1: EXEC creation
*Mar  1 21:34:59.746: TTY1: create timer type 1, 600 seconds
*Mar  1 21:34:59.794: TTY1: destroy timer type 1 (OK)
*Mar  1 21:34:59.794: TTY1: destroy timer type 0
*Mar  1 21:35:01.798: %LINK-3-UPDOWN: Interface Async1, changed state to up
(See Note 3)

Примечание 1: Входящий трафик отображен в шестнадцатеричном формате. Это основывается на битах, входящих по линии, независимо от того, являются ли биты ASCII - символами или элементами пакета. Биты, представленные в данном примере, корректны для пакета LCP. Что-либо другое было бы или неправильном сформированным пакет или символьным трафиком.

Примечание 2: Решив, что входящий трафик является фактически пакетом LCP, сервер доступа вызывает процесс согласования PPP.

Примечание 3: Состояние изменений асинхронного интерфейса к, и согласование PPP (не показанный) начинается.

Если вызов является сеансом PPP и если async mode dedicated настроен на асинхронном интерфейсе, используйте debug ppp negotiation команды, чтобы видеть, прибывают ли какие-либо пакеты запроса конфигурации из удаленного конца. Отладки показывают их как CONFREQ. Если вы наблюдаете и входящий и исходящие пакеты PPP, обратитесь к Устранению проблем PPP. В противном случае, подключение от вызывающей стороны с символьным режимом (или "exec") сеанс (т.е. сеанс, отличный от PPP).

Примечание: Если асинхронный модем показов принимающей стороны выделил под асинхронным интерфейсом, exec dial-in только показывает то, что, кажется, случайный ASCII - мусор. Для разрешения терминальной сессии и все еще имеют возможность PPP, используют async mode interactive команды настройки асинхронного интерфейса. Под cвязанной линией? s конфигурация, используйте команду autoselect ppp.

Если подключение модемов с терминальной сессией и никакими данными сталкивается, проверьте придерживающееся:

Таблица 4: Модем не может передать или получить данные

Возможные причины Предлагаемые действия
Параметр скорости модема не блокирован
  1. Используйте show line exec command на сервере доступа или маршрутизаторе. Выходные данные для вспомогательного порта должны указать на в настоящее время настраиваемый Tx и скорости Rx. Для пояснения выходных данных команды show line обратитесь к Использованию Команд отладки.
  2. Если линия не настроена к корректной скорости, используйте команду конфигурации с командной строки скорости для установки скорости линии на сервере доступа или линии маршрутизатора. Установите значение в самую высокую скорость вместе между модемом и сервером доступа или портом маршрутизатора. Для установки скорости передачи по последовательному каналу для терминала используйте команду конфигурации с командной строки скорости. Эта команда устанавливает скорости передачи (к терминалу) и получения (от терминала). Синтаксис: бит в секунду скорости Описание синтаксиса: бит в секунду? Скорость передачи в битах в секунду (бит/с). По умолчанию составляет 9600 битов в секунду Пример: Наборы следующего примера выравнивают 1 и 2 на Сервере доступа Cisco 2509 к 115200 битам в секунду: выровняйте 1 2 speed 115200

    Примечание: Если по некоторым причинам вы не можете использовать управление потоками, ограничьте скорость линии 9600 битами в секунду. Более быстрые скорости, вероятно, приведут к потерянным данным.

  3. Используйте команду exec выставочного подвида снова и подтвердите, что скорость линии установлена в желаемое значение.
  4. Когда вы определенны, некоторый, что сервер доступа или линия маршрутизатора настроены для нужной скорости, инициируйте обратное telnet-соединение к модему через ту линию. Для получения дополнительной информации обратитесь к Обратному доступу по протоколу Telnet Настройки.
  5. Используйте командную строку модема, которая включает команду скорости DTE блокировки для модема. См. документацию по модему для точного синтаксиса команды конфигурации.

    Примечание: Команда скорости DTE блокировки, которая могла бы также упоминаться как скорость порта, отрегулировала или буферированный режим , часто относится к пути, которым модем обрабатывает исправление ошибок. Эта команда значительно различается от одного модема до другого.

    Захват скорости модема гарантирует, что модем всегда связывается с Сервером доступа Cisco или маршрутизатором на скорости, настроенной на вспомогательном порту Cisco. Если эта команда не используется, модем возвращается к скорости канала передачи данных (телефонная линия), вместо того, чтобы связаться на скорости, настроенной на сервере доступа.
Аппаратное управление потоками, не настроенное на локальном или удаленном модем/маршрутизаторе
  1. Используйте команду exec aux-line-number выставочного подвида и ищите придерживающееся в поле Capabilities:
    Capabilities: Hardware Flowcontrol In, 
    Hardware Flowcontrol Out
    Для получения дополнительной информации обратитесь к Интерпретации Выходных данных Show Line. Если нет никакого упоминания об аппаратном управлении потоками в этом поле, аппаратное управление потоками не включено на линии. Аппаратное управление потоками для соединений между сервером доступа и модемом рекомендуется. Для пояснения выходных данных команды show line обратитесь к Использованию Команд отладки.
  2. Настройте аппаратное управление потоками на линии с помощью команды конфигурации с командной строки аппаратного обеспечения "по управлению потоком данных". Для установки способа управления потоками данных между терминалом или другим последовательным устройством и маршрутизатором используйте команду конфигурации с командной строки flowcontrol. Используйте эту команду с параметром no для отключения управления потоками. Синтаксис: flowcontrol {ни один | программное обеспечение [блокировка] [в |] | аппаратные средства [в |]} Описание синтаксиса: нет? выключает управление потоками. программное обеспечение? Регулирование потока ПО наборов. Дополнительное ключевое слово задает направление: в причинах программное обеспечение Cisco IOS для слушания управления потоками от подключенного устройства, и заставляет программное обеспечение передавать информацию об управлении потоками к подключенному устройству. Если вы не задаете направление, оба приняты. блокировка? Когда присоединенное устройство требует регулирования потока ПО, лишает возможности выключать управление потоками от удаленного хоста. Эта опция применяется к соединениям с помощью Telnet или протоколов rlogin. аппаратные средства ? Аппаратное управление потоками наборов. Дополнительное ключевое слово задает направление: в причинах программное обеспечение для слушания управления потоками от подключенного устройства, и заставляет программное обеспечение передавать информацию об управлении потоками к подключенному устройству. Если вы не задаете направление, оба приняты. Для получения дополнительной информации об аппаратном управлении потоками, посмотрите руководство по аппаратному обеспечению, которое было поставлено с маршрутизатором. Пример: Следующий пример устанавливает аппаратное управление потоками на линии 7: линия 7 flowcontrol hardware

    Примечание: Если по некоторым причинам вы не можете использовать управление потоками, ограничьте скорость линии 9600 битами в секунду. Более быстрые скорости, вероятно, приведут к потерянным данным.

  3. После включения аппаратного управления потоками на сервере доступа или линии маршрутизатора, инициируйте обратное telnet-соединение к модему через ту линию. Для получения дополнительной информации обратитесь к Обратному доступу по протоколу Telnet Настройки.
  4. Используйте командную строку модема, которая включает команду RTS/CTS Flow для модема. Эта команда гарантирует, что модем использует тот же метод управления потоками (т.е. аппаратное управление потоками) как Сервер доступа Cisco или маршрутизатор. См. документацию по модему для точного синтаксиса команды конфигурации.
Команды неправильной cхемы набора номеров
  1. Используйте команду show running-config privileged exec для просмотра конфигурации маршрутизатора. Проверьте dialer map command entries, чтобы видеть, задано ли широковещательное ключевое слово.
  2. Если ключевое слово отсутствует, добавьте его к конфигурации. Синтаксис: адрес следующего узла протокола cхемы набора номеров [называет имя хоста] [широковещание] [строка вызова] Описание синтаксиса: протокол? Протокол, подвергающийся сопоставлению. Опции включают IP, IPX, мост и снимок. адрес следующего узла? Адрес асинхронного интерфейса противоположного сайта. имя хоста названия? Необходимый параметр используется в Аутентификации "PPP". Это - название удаленного сайта, для которого создана cхема набора номеров. Название учитывает регистр и должно совпасть с именем хоста удаленного маршрутизатора. широковещание? Дополнительное ключевое слово, что транслируемые пакеты (например, RIP IP или обновления RIP/SAP IPX), который передан удаленному назначению. В примерах конфигурации статической маршрутизации не требуются обновления маршрута, и широковещательное ключевое слово опущено. строка вызова? Номер телефона удаленного сайта. Любые коды доступа (например, 9 для выхода из офиса, международных телефонных кодов, кодов зоны) должны быть включены.
  3. Удостоверьтесь, что команды cхемы набора номеров задают корректные адреса следующего узла.
  4. Если адрес следующего узла является неправильным, измените его с помощью команды cхемы набора номеров.
  5. Удостоверьтесь, что все другие опции в командах cхемы набора номеров правильно заданы для протокола, который вы используете.
Для получения дальнейшей информации при настройке cхем набора номеров, обратитесь к Справочнику по командам Руководства по конфигурации глобальной сети Cisco IOS и Глобальной сети.
Проблема с модемом в режиме набора номера Удостоверьтесь, что модем в режиме набора номера в рабочем состоянии и надежно связан с правильным портом. Определите, работает ли другой модем, когда связано с тем же портом.

Отладка входящих сеансов в исполнительном режиме обычно попадает в несколько основных категорий:

  • Клиент удаленного доступа получает приглашение no exec. Обратитесь к Таблице 17-2.

  • Сеанс удаленного доступа видит "мусор". Обратитесь к Таблице 17-3.

  • Коммутируемый доступ открывается на существующем сеансе. Обратитесь к Таблице 17-4.

  • Модем - получатель коммутируемой линии передачи не разъединяет должным образом. Обратитесь к Таблице 17-5.

Таблица 5: Клиент удаленного доступа Получает Приглашение No exec

Возможные причины Предлагаемые действия
Автовыбор включен на линии Попытайтесь обратиться к режиму EXEC путем нажатия Enter.
Линия настроена с командой no exec
  1. Используйте команду exec выставочного подвида для просмотра статуса соответствующей линии. Проверьте поле Capabilities, чтобы видеть, говорит ли оно "подавленный exec". Если это верно, команда конфигурации с командной строки no exec выполнена.
  2. Настройте команду конфигурации с командной строки exec на линии, чтобы позволить сеансам exec инициироваться. У этой команды нет аргументов и ключевых слов. .
Пример: Следующий пример включает exec на линии 7: линия 7 exec
Управление потоками не включено. или Управление потоками включено только на одном устройстве (или DTE или DCE). или Управление потоками неправильно сконфигурировано.
  1. Используйте команду exec aux-line-number выставочного подвида и ищите придерживающееся в поле Capabilities:
    Capabilities: Hardware Flowcontrol In, 
    Hardware Flowcontrol Out
    
    Для получения дополнительной информации обратитесь к Интерпретации Выходных данных Show Line. Если нет никакого упоминания об аппаратном управлении потоками в этом поле, аппаратное управление потоками не включено на линии. Аппаратное управление потоками для соединений между сервером доступа и модемом рекомендуется. Для пояснения выходных данных от команды show line обратитесь к Использованию Команд отладки.
  2. Настройте аппаратное управление потоками на линии с помощью команды конфигурации с командной строки аппаратного обеспечения "по управлению потоком данных". Пример: Следующий пример устанавливает аппаратное управление потоками на линии 7: линия 7 flowcontrol hardware

    Примечание: Если по некоторым причинам вы не можете использовать управление потоками, ограничьте скорость линии 9600 битами в секунду. Более быстрые скорости, вероятно, приведут к потерянным данным.

  3. После включения аппаратного управления потоками на сервере доступа или линии маршрутизатора, инициируйте обратное telnet-соединение к модему через ту линию. Для получения дополнительной информации обратитесь к Обратному доступу по протоколу Telnet Настройки.
  4. Используйте командную строку модема, которая включает команду RTS/CTS Flow для модема. Эта команда гарантирует, что модем использует тот же метод управления потоками (аппаратное управление потоками) в качестве Сервера доступа Cisco или маршрутизатора. См. документацию по модему для точного синтаксиса команды конфигурации.
Параметр скорости модема не блокирован
  1. Используйте show line exec command на сервере доступа или маршрутизаторе. Выходные данные для вспомогательного порта должны указать на в настоящее время настраиваемый Tx и скорости Rx. Для пояснения выходных данных команды show line посмотрите Использование раздела Команд отладки в главе 15.
  2. Если линия не настроена к корректной скорости, используйте команду конфигурации с командной строки скорости для установки скорости линии на сервере доступа или линии маршрутизатора. Установите значение в самую высокую скорость вместе между модемом и сервером доступа или портом маршрутизатора. Для установки скорости передачи по последовательному каналу для терминала используйте команду конфигурации с командной строки скорости. Эта команда устанавливает скорости передачи (к терминалу) и получения (от терминала). Синтаксис: бит в секунду скорости Описание синтаксиса: бит в секунду ? Скорость передачи в битах в секунду (бит/с). По умолчанию составляет 9600 битов в секунду Пример: Наборы следующего примера выравнивают 1 и 2 на Сервере доступа Cisco 2509 к 115200 битам в секунду: выровняйте 1 2 speed 115200

    Примечание: Если по некоторым причинам вы не можете использовать управление потоками, ограничьте скорость линии 9600 битами в секунду. Более быстрые скорости, вероятно, приведут к потерянным данным.

  3. Используйте команду exec выставочного подвида снова и подтвердите, что скорость линии установлена в желаемое значение.
  4. Когда вы определенны, некоторый, что сервер доступа или линия маршрутизатора настроены для нужной скорости, инициируйте обратное telnet-соединение к модему через ту линию. Для получения дополнительной информации обратитесь к Обратному доступу по протоколу Telnet Настройки.
  5. Используйте командную строку модема, которая включает команду скорости DTE блокировки для модема. См. документацию по модему для точного синтаксиса команды конфигурации.

Примечание: Команда скорости DTE блокировки, которая могла бы также упоминаться как скорость порта, отрегулировала или буферированный режим, часто относится к пути, которым модем обрабатывает исправление ошибок. Эта команда значительно различается от одного модема до другого.

Захват скорости модема гарантирует, что модем всегда связывается с Сервером доступа Cisco или маршрутизатором на скорости, настроенной на вспомогательном порту Cisco. Если эта команда не используется, модем возвращается к скорости канала передачи данных (телефонная линия) вместо того, чтобы связаться на скорости, настроенной на сервере доступа.

Таблица 6: сеансы удаленного доступа видят "мусор"

Возможные причины Предлагаемые действия
Параметр скорости модема не блокирован
  1. Используйте show line exec command на сервере доступа или маршрутизаторе. Выходные данные для вспомогательного порта должны указать на в настоящее время настраиваемый Tx и скорости Rx. Для пояснения выходных данных команды show line посмотрите Использование раздела Команд отладки в главе 15.
  2. Если линия не настроена к корректной скорости, используйте команду конфигурации с командной строки скорости для установки скорости линии на сервере доступа или линии маршрутизатора. Установите значение в самую высокую скорость вместе между модемом и сервером доступа или портом маршрутизатора. Для установки скорости передачи по последовательному каналу для терминала используйте команду конфигурации с командной строки скорости. Эта команда устанавливает скорости передачи (к терминалу) и получения (от терминала). Синтаксис: бит в секунду скорости Описание синтаксиса: бит в секунду ? Скорость передачи в битах в секунду (бит/с). По умолчанию составляет 9600 битов в секунду Пример: Наборы следующего примера выравнивают 1 и 2 на Сервере доступа Cisco 2509 к 115200 битам в секунду: выровняйте 1 2 speed 115200

    Примечание: Если по некоторым причинам вы не можете использовать управление потоками, ограничьте скорость линии 9600 битами в секунду. Более быстрые скорости, вероятно, приведут к потерянным данным.

  3. Используйте команду exec выставочного подвида снова и подтвердите, что скорость линии установлена в желаемое значение.
  4. Когда вы определенны, некоторый, что сервер доступа или линия маршрутизатора настроены для нужной скорости, инициируйте обратное telnet-соединение к модему через ту линию. Для получения дополнительной информации обратитесь к Обратному доступу по протоколу Telnet Настройки.
  5. Используйте командную строку модема, которая включает команду скорости DTE блокировки для модема. См. документацию по модему для точного синтаксиса команды конфигурации.

Примечание: Команда скорости DTE блокировки, которая могла бы также упоминаться, как скорость порта, отрегулировала или буферированный режим , часто отнесенный к пути, которым модем обрабатывает исправление ошибок. Эта команда значительно различается от одного модема до другого.

Захват скорости модема гарантирует, что модем всегда связывается с Сервером доступа Cisco или маршрутизатором на скорости, настроенной на вспомогательном порту Cisco. Если эта команда не используется, модем возвращается к скорости канала передачи данных (телефонная линия) вместо того, чтобы связаться на скорости, настроенной на сервере доступа.

Признак: Удаленный сеанс входящего вызова открывается на уже существующем сеансе, инициируемом другим пользователем. Т.е. вместо того, чтобы получить приглашение регистрации, абонент видит сеанс, установленный другим пользователем (который мог бы быть командной строкой UNIX, сеансом текстового редактора или любым другим продолжающимся обменом).

Таблица 7: сеанс удаленного доступа открывается на существующем сеансе

Возможные причины Предлагаемые действия
Модем, настроенный для DCD всегда высоко
  1. Модем должен быть реконфигурирован для имения высокого значения DCD только на CD. Это обычно выполняется при помощи &C1 командной строки модема, но проверьте документацию по модему для точного синтаксиса для модема.
  2. Вам, возможно, придется настроить канал сервера доступа, с которым модем связан с командой конфигурации с командной строки no exec. Очистите линию с командой clear line privileged exec, инициируйте обратное telnet-соединение с модемом и реконфигурируйте модем так, чтобы DCD был высоко только на CD.
  3. Закончите сеанс Telnet путем ввода разъединения и реконфигурируйте канал сервера доступа с командой конфигурации с командной строки exec.
Управление по модему не включено на сервере доступа или маршрутизаторе
  1. Используйте show line exec command на сервере доступа или маршрутизаторе. Выходные данные для вспомогательного порта должны быть изменяемым показом или RIisCD в Столбце модема. Это указывает, что управление по модему включено на линии сервера доступа или маршрутизатора. Для пояснения выходных данных show line обратитесь к Использованию Команд отладки.
  2. Настройте линию для управления по модему с помощью команды конфигурации с командной строки ввод-вывода модема. Управление по модему теперь включено на сервере доступа.

Примечание: Будьте определенны, некоторый для использования команды modem inout вместо команды modem ri-is-cd, в то время как подключение модема рассматриваемо. Последняя команда позволяет линии принимать входящие вызовы только. Исходящим вызовам откажут, лишая возможности устанавливать сеанс Telnet с модемом для настройки его. Если вы хотите включить команду modem ri-is-cd, сделайте так только после того, как вы определенны, некоторый, модем функционирует правильно.

Неверная разводка кабелей
  1. Проверьте кабельное подключение между модемом и сервером доступа или маршрутизатором. Подтвердите, что модем связан со вспомогательным портом на сервере доступа или маршрутизаторе с прокрученным кабелем RJ-45 и адаптером DB-25 MMOD. Эта конфигурация разводки кабелей рекомендуется и поддерживается Cisco для портов RJ-45. Эти разъёмы, как правило, маркируются: Модем. Существует два типа кабельного подключения RJ-45: прямо и прокрученный. При удержании двух концов кабеля RJ-45 бок о бок вы будете видеть восемь цветных полосок или контакты, в каждом конце. Если порядок следования цветных контактов совпадает на обоих концах, такой кабель называется прямым. Если два конца кабеля имеют противоположный порядок цветов – кабель является скрученным. Витой кабель (CAB-500RJ) является стандартным с Cisco 2500/CS500.
  2. Используйте команду exec выставочного подвида, чтобы проверить, что кабельное подключение корректно. См. пояснение выходных данных команды show line в Использовании Команд отладки.

Таблица 8: Модем - получатель коммутируемой линии передачи не разъединяет должным образом

Возможные причины Предлагаемые действия
Модем не снимает показания DTR Введите Зависание DTR командная строка модема. Когда сигнал DTR больше не получается, эта команда говорит модему отбрасывать носитель. На Стандартном модеме строка &D3 обычно используется для настройки DTR Зависания на модеме. Для точного синтаксиса этой команды см. документацию для модема.
Управление по модему не включено на маршрутизаторе или сервере доступа
  1. Используйте show line exec command на сервере доступа или маршрутизаторе. Выходные данные для вспомогательного порта должны показать изменяемый или RIisCD в Столбце модема. Это указывает, что управление по модему включено на линии сервера доступа или маршрутизатора. Для пояснения выходных данных show line обратитесь к Использованию Команд отладки.
  2. Настройте линию для управления по модему с помощью команды конфигурации с командной строки ввод-вывода модема. Управление по модему теперь включено на сервере доступа.

Примечание: Будьте определенны, некоторый для использования команды modem inout вместо команды modem dialin, в то время как подключение модема рассматриваемо. Последняя команда позволяет линии принимать входящие вызовы только. Исходящим вызовам откажут, лишая возможности устанавливать сеанс Telnet с модемом для настройки его. Если вы хотите включить команду modem dialin, сделайте так только после того, как вы определенны, некоторый, модем функционирует правильно.

Поля кода причины

Таблица 9 перечисляет поля кода причины ISDN, которые отображаются в придерживающемся формате в командах отладки:

i=0x y1 y2 z1 z2 [a1 a2]
Таблица 9: Поля кода причины ISDN

Поле Описание значения
0x Значения, которые придерживаются, находятся в шестнадцатеричном.
y1 8 - Кодирование стандарта ITU-T.
y2 0 - Пользователь 1 - Частная сеть, служащая локальному пользователю 2 - Открытой сети, служащей локальному пользователю 3 - Транзитной сети 4 - Открытой сети, служащей удаленному пользователю 5 - Частной сети, служащей удаленному пользователю 7 - Международной сети - Внешняя часть сети точки межсетевого взаимодействия
z1 Класс (больше значительного шестнадцатеричного числа) оценки причины. Обратитесь к следующей таблице для получения дальнейшей информации о возможных значениях.
z2 Значение (меньше значительного шестнадцатеричного числа) оценки причины. Обратитесь к следующей таблице для получения дальнейшей информации о возможных значениях.
a #1 (Необязательно) Область для диагностики, которая всегда равняется 8.
a #2 (Необязательно) Область для диагностики, которая является одним из придерживающихся значений: 0 - Неизвестный 1 - Постоянные 2 - Переходный процесс

Значения причин ISDN

Таблица 10 перечисляет описания некоторых из большинства част встречающихся значение причины информационного элемента причины - третье и четвертые байты кода причины.

Таблица 10: Значения причин ISDN

Значение Причина Описание
81 Освобожденное (неприсвоенное) количество Номер "ISDN" передавался коммутатору в правильном формате; однако, количество не назначено ни на какое конечное оборудование.
90 Обычный сброс вызова Обычный сброс вызова произошел.
91 User-Busy; Вызванная система подтверждает запрос подключения, но неспособна принять вызов, потому что используются все каналы B.
92 Пользователь не отвечает Соединение не может быть завершено, потому что назначение не отвечает на вызов.
93 Никакой ответ от пользователя (пользователь предупредил), Пункт назначения отвечает на запрос соединение, но не может установить соединение за отведенное время. Неполадки на удаленном конце соединения.
95 Вызов отклонен Назначение способно к приему вызову, но отклонило его для неизвестной причины.
9C Недопустимый формат числа Соединение не могло быть установлено, потому что адрес назначения (DA) был представлен в неизвестном формате или потому что адрес назначения (DA) был неполным.
9F Нормальный, не уточненный Оповещает о возникновении обычного события, когда стандартные причины не применимы. Действие не требуется.
A #2 Никакой доступный канал/канал Соединение не может быть установлено, потому что никакой соответствующий канал не доступен для отвечания на звонок.
A6 Сеть неработоспособна Назначение не может быть достигнуто, потому что сеть "not functioning correctly", и условие могло бы продлиться длительный период времени. Мгновенная попытка восстановления соединения, вероятно, будет неуспешна.
AC Запрошенный канал, не доступный Запрошенный канал не может быть предоставлен удаленным оборудованием по неизвестной причине. Это могло бы быть временной проблемой.
B2 Отсутствует подписка на запрашиваемую функцию Запрашиваемая дополнительная услуга доступна на удаленном оборудовании только по подписке. Это часто - ссылка на междугороднюю связь.
B9 Возможность однонаправленной передачи не авторизована Пользователь запросил пропускную способность информационного канала, которую предоставляет сеть, но пользователь не авторизуется использовать ее. Это могло бы быть ошибкой в процессе подписки.
D8 Несовместимое место регистрации Указывает, что была предпринята попытка для соединения с отличным от ISDN оборудование, таким как аналоговый канал.
E0 Элемент обязательных сведений отсутствует Приемная аппаратура получила сообщение, которое не включало один из элементов обязательных сведений. Обычно это происходит из-за ошибки канала D. Если эта ошибка систематически происходит, сообщите о нем поставщику Сервиса ISDN.
E4 Недопустимые контенты элемента сведений Удаленное оборудование получило сообщение, которое включает недопустимые сведения в информационный элемент. Обычно это происходит из-за ошибки канала D.

Для большего количества полной информации о Кодах ISDN и значениях, сошлитесь на главу Кодов и Значений Коммутатора ISDN в Ссылке Команды отладки Cisco IOS для версии IOS.

Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Дополнительные сведения


Document ID: 14955