Голосовая связь и система унифицированных коммуникаций : Cisco Unity

Невозможно удалить абонента Cisco Unity с помощью Unity SAWeb

20 октября 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (22 августа 2015) | Отзыв


Содержание


Введение

Когда вы пытаетесь удалить Абонента Cisco Unity с SAWeb, показами сообщения об ошибках Delete failed 0x80043307 (E_NOTIFIER_USER_NOT_MONITORED).

Предварительные условия

Требования

Для этого документа отсутствуют особые требования.

Используемые компоненты

Сведения в этом документе основываются на Cisco Unity 4.x и позже.

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Условные обозначения технических терминов Cisco.

Ошибка: Удалите подведенный 0x80043307 (E_NOTIFIER_USER_NOT_MONITORED) или Удалите Отказавший 0x8004010F

Когда вы пытаетесь удалить Абонента Cisco Unity, сообщение об ошибках Delete failed 0x80043307 (E_NOTIFIER_USER_NOT_MONITORED) или сообщение об ошибках показы Delete Failed 0x8004010F. Это происходит при удалении абонента, который является "not set" для использования Индикатора ожидания сообщения (MWI) для уведомления о сообщении.

Решение 1

Примечание: Можно удалить абонентов с Объемным Абонентом, Удаляют программное средство или Глобального Менеджера Абонента программное средство, которые расположены в Cisco Unity Tools Depot .

Для удаления абонента с SAWeb выполните эти шаги:

  1. Войдите к Cisco Unity Administrator и выберите Subscribers из левого меню.

  2. Нажмите Find значок абонента. Введите имя абонента и нажмите название.

  3. Выберите Messages из левого меню.

  4. На странице сообщений снимите флажок с опцией Use MWI для коробки уведомления о сообщении.

  5. Нажмите кнопку Save для сохранения записи.

  6. Нажмите значок Delete на странице Subscriber для удаления этого абонента.

  7. Повторите процедуру для всех абонентов, которых вы хотите удалить.

  8. Если AvDSAD и сервисы AvDSGlobalCatalog не работают, SA вносит изменение, но не обрабатывает его. Необходимо проверить, чтобы удостовериться, что работают эти сервисы.

Примечание: Если вы продолжаете получать сообщение об ошибках после того, как вы удалите абонента из Cisco Unity и повторно импортируете его, удалите абонента из Active Directory (AD), воссоздадите его, и затем повторно импортируете его назад к Серверу Unity. См. Удаляют Абонентов Unity из Active Directory для получения дополнительной информации.

Решение 2

Откройте SQL-запрос анализатор и выполните этот запрос для решения вопроса:

use unitydb update Configuration set LastModifiedTime=NULL

Ошибка: Удалите подведенный 0x80072030 нет такого объекта на сервере \XOD\XOA

Когда вы пытаетесь удалить Абонента Cisco Unity, от Cisco Сервер Unity Единой системы обмена сообщениями, показы сообщения об ошибках Delete Failed 0x80072030 There is no such object on the Server \xOD\xOA. Это происходит в Cisco Unity 7. x . Кроме того, Страница администратора Абонента не может быть отображена.

Решение

Для удаления соответствующих абонентов из базы данных SQL выберите соответствующую строку записи. Выполните данные действия:

  1. Naviagte к диспетчеру организации Microsoft SQL> Базы данных> UnityDb.

  2. Откройте таблицу абонента и найдите пользователя, которого необходимо удалить.

  3. Выделите строку, которую занимает пользователь, и удалите ее вручную.

  4. Закройте таблицу и затем Администратора системы контроля (SA), чтобы проверить, что удален пользователь.

Ошибка: Объекты Замены еще не были настроены на этом Сервере Unity

Когда Unity adminstrator удаляет объект абонента через веб-Системного администратора (SA) на активном Дополнительном сервере, это сообщение появляется:

Substitute Objects have not yet been configured on this Unity Server. Deleting this subscriber, it it owns or is referenced by Call Handlers, Directory Handlers, or Restriction Tables, could cause database errors. You can either cancel the deletion and configure Substitute Objects or proceed with the deletion and run DBWalker to identify any database errors. Delete the subscriber?.

Примечание: Если абонент удален на активном основном сервере, пользователь не видит эту ошибку.

Решение

Выполните один из этих обходных путей:

  • Выполните эти шаги, если дополнительный сервер в настоящее время активен:

    1. Откройте SA на дополнительном сервере и перейдите к Системе> Страница конфигурации.

    2. В самой нижней части задайте желаемые объекты замены (EAdmin, согласно конфигурации на основном), и Сохраните.

  • Выполните эти шаги, если дополнительный сервер в настоящее время неактивен:

    1. Откройте SQL Query Analyzer на дополнительном сервере.

    2. В Обозревателе объектов перейдите к UnityDb> Сохраненные процедуры и щелкните правой кнопкой мыши на dbo.csp_SetupDefaultCleanDeleteObjects.

    3. Выберите Script Object to New Window As> Execute, другое Окно запроса открывается.

    4. Выполните запрос.

    5. Для проверки изменений перейдите к SA> Система> Страница конфигурации в SA.


Дополнительные сведения


Document ID: 100259