Голосовая связь и система унифицированных коммуникаций : шлюзы Cisco серии VG

Конфигурация портов VG248 для отображения MWI идентификации вызывающей стороны

20 октября 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (22 августа 2015) | Отзыв


Содержание


Введение

Этот документ предоставляет пример конфигурации для порта VG248 для отправки исправного сигнала для освещения MWI на Поле для идентификатора абонента, связанном с аналоговым телефоном.

Предварительные условия

Требования

Гарантируйте, что Сisco CallManager интегрирован с вашей системой голосовой почты перед попыткой этой конфигурации.

Используемые компоненты

Сведения, содержащиеся в данном документе, касаются следующих версий программного обеспечения и оборудования:

  • Шлюз для аналоговых телефонов Cisco VG248

  • Версия программного обеспечения 1.3 VG248

  • Аналоговые телефоны

  • Поле для идентификатора абонента

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Условные обозначения технических терминов Cisco.

Общие сведения

Шлюз VG248 является продуктом, включенным CISCO AVVID (Архитектура для Видео, Голоса и Итегрированных данных), который разрешает организациям продолжать использовать свои аналоговые устройства с текущей Технологией IP - телефонией. VG248 является шлюзом для использования аналоговых телефонов, факсов, модемов, систем голосовой почты и динамиков телефона в организационной системе голосовой связи на основе Сisco CallManager.

С системой аналоговых телефонов, связанных встроенный с Полями для идентификатора абонента, которые имеют Индикаторы ожидания сообщения (MWI), это нужно гарантировать, что Поля для идентификатора абонента получают исправный сигнал от телефонной компании для успешного освещения MWI, который указывает, что существует ожидание голосовой почты. Два типа сигналов, которые распространяются телефонными компаниями, являются Тонами Задержки и Тонами Манипулирования с частотной модуляцией (FSK). Даже при том, что цель этих тонов состоит в том, чтобы включить MWI, когда сообщение зарегистрировано, они не работают для всех моделей Поля для идентификатора абонента, которые предоставлены телефонными компаниями.

Примечание: Питание, использованное VG248, колеблется от 50 Вт до 160 Вт, который зависит от статуса телефонов, связанных с ним.

VG248 поддерживает другие методы для передачи сообщений MWI к аналоговым телефонам. Поскольку вам можно было бы подключить различные типы аналоговых телефонов к VG248, можно модифицировать тип MWI на для каждого порта основание. Так, если у вас есть аналоговые телефоны, которые содержат индикаторы MWI, тогда можно уведомить пользователей относительно ожидания сообщений с помощью индикатора MWI. Когда пользователи берут свои телефоны, или, можно принять решение играть тон.

Это методы, поддерживаемые VG248:

  • Лампа (Сигнал на 90 вольт) — Освещает лампу по телефону.

  • Идентификатор вызывающего абонента (Тон FSK) — Использует механизм идентификатора вызывающего абонента для передачи сообщений MWI к ЖК-экрану по телефону.

  • Когда пользователь поднимает трубку, задержка (Тон Задержки) — Играет тоны.

  • Лампа + Задержка — Освещает лампу и играет тон.

  • Идентификатор вызывающего абонента + Задержка — Передает сообщение к ЖК-экрану и играет тон.

  • Ни один — не передает данные MWI.

Настройка

Выполните эти шаги для настройки порта VG248 для поддержки Идентификатора вызывающего абонента (Тон FSK) на Поле для идентификатора абонента, встроенном с аналоговым телефоном.

  1. Из Главного меню выберите Configure.

    vg248-caller-id-mwi-1.gif

  2. Выберите Telephony.

    vg248-caller-id-mwi-2.gif

  3. Выберите Port определенные параметры.

    vg248-caller-id-mwi-3.gif

  4. Используйте клавиши со стрелкой для выбора порта, чтобы настроить и нажать Enter.

    vg248-caller-id-mwi-4.gif

  5. Выберите метод MWI.

    /image/gif/paws/72725/vg248-caller-id-mwi-5.gif

  6. Выберите опцию идентификатора вызывающего абонента.

    /image/gif/paws/72725/vg248-caller-id-mwi-6.gif

Проверка

В настоящее время для этой конфигурации нет процедуры проверки.

Устранение неполадок

В этом разделе описывается процесс устранения неполадок конфигурации.

Можно заставить VG248 регистрировать намного больше подробности (информация, ошибка или предупреждения), и регистрирующий к определенным портам. Выполните эти шаги, чтобы к set logging level, и выбирают порты:

  1. Из Главного меню выберите Diagnostics.

    vg248-caller-id-mwi-7.gif

  2. Выберите Журнал событий.

    vg248-caller-id-mwi-8.gif

  3. Выберите Set logging level.

    /image/gif/paws/72725/vg248-caller-id-mwi-9.gif

  4. В Set logging level выбирают Voice Mail (VM) и SCCP Errors + Предупреждения + Информация + Трассировка.

    /image/gif/paws/72725/vg248-caller-id-mwi-10.gif

  5. В Наборе Зарегистрированный порт выберите порт, на котором можно протестировать.

  6. Выберите View New из Меню Diagnostics.

  7. От выбранного порта позвоните к аналоговому телефону, встроенному с Полем для идентификатора абонента, и сделайте запись сообщения. Показ событий на сеансе Telnet VG248 и MWI должны осветить.


Дополнительные сведения


Document ID: 72725