Совместная работа : Cisco Unified Contact Center Express

Извлечение XML-даных с помощью этапа «Extract XML Document Data» (Извлечение данных XML-документов)

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Отзыв


Содержание


Введение

Этот документ описывает, как определить имя переменной в пути XML для извлечения данных в XML с шагом Данных XML - документов Извлечения в среду IP Contact Center (IPCC) Express.

Предварительные условия

Требования

Для использования данного документа требуется знание следующих тем:

  • Решения Cisco Customer Response Solutions (CRS)

  • Редактор Cisco CRS

Используемые компоненты

Сведения, содержащиеся в данном документе, касаются следующих версий программного и аппаратного обеспечения:

  • Cisco CRS версии 3.x и выше

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Условные обозначения

Более подробную информацию о применяемых в документе обозначениях см. в описании условных обозначений, используемых в технической документации Cisco.

Общие сведения

Используйте шаг Данных XML - документов Извлечения после Создать шага XML-документа для обнаружения данных из документа отформатированными с XML. Рисунок 1 представляет последовательность шага.

Примечание: Это только служит примером.

Рисунок 1 — последовательность извлечения данных XML - документов

/image/gif/paws/63530/extrct-xml-data-1.gif

Выполните эти шаги для использования настроенного окна XML-документа Извлечения для получения данных как рисунок 2shows:

  1. Выберите переменную, которая хранит данные от раскрывающегося меню Данных Результата.

  2. Введите путь XML непосредственно или примите одни из этих мер в поле XML Path:

    • Выберите путь XML из раскрывающегося меню Пути XML.

    • Нажмите Expression Editor.

    • Введите выражение, которое задает путь XML.

    Рисунок 2 — извлекает данные XML - документы

    extrct-xml-data-2.gif

  3. Выберите переменную, которая хранит исходный документ от раскрывающегося меню Документа.

  4. Нажмите кнопку ОК.

Данные XML - документ Извлечения только применяются к документу, созданному Создать шагом XML-документа. В противном случае ошибки происходят.

Необходимо выполнить отдельный шаг Данных XML - документов Извлечения для каждого поля в XML-файле.

Решение

Если XML-документ содержит содержание в этих выходных данных, необходимо настроить Редактора выражений для шага Данных XML - документов Извлечения, поскольку рисунок 3 показывает для извлечения значения Последнего узла. Точный путь XML обозначен стрелка. Стрелка B показывает на местоположение, где должен быть введен путь XML.

<?xml version="1.0" standalone="yes"?>
<STOCKLIST>
<STOCK symbol="MSFT" error="0">
<HIGH>58.0625</HIGH>
<PCT_CHANGE>0.67114094</PCT_CHANGE>
<LOW>55.1875</LOW>
<LAST>56.25</LAST>
<CHANGE>0.375</CHANGE>
<VOLUME>31,973,600</VOLUME>
<REC_STATUS>0</REC_STATUS>
<DATE>02/21/2001</DATE>
<TIME>15:52</TIME>
</STOCK>
</STOCKLIST>
Рисунок 3 — редактор выражений - извлекает шаг XML-документа

/image/gif/paws/63530/extrct-xml-data-3.gif

Выполните эти шаги, если MSFT задан как имя переменной символа в пути XML:

  1. Определите X как строковая переменная.

  2. Установите X = "MSFT"

  3. Укажите, что значение пути XML в Данных XML - документах Извлечения шагает в:

    "/descendant::STOCKLIST/child::STOCK[attribute::symbol='" + X + "']/child::LAST"

При сравнении пути XML на рисунке 3 MSFT заменен + X + в пути XML этим методом.

Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Дополнительные сведения