Голосовая связь и система унифицированных коммуникаций : Cisco Unity

"Сообщение об ошибке Domino Unified Communication Services (DUCS) [Cisco Unity] – Должен быть установлен клиент Domino Unified Communications"

20 октября 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (22 августа 2015) | Отзыв


Содержание


Введение

Lotus Domino Unified Communication Services (DUCS), клиент является Cisco Unity определенный клиент, который используется для включения надлежащей голосовой связи между Сервером Domino, Клиентами Lotus Notes и Cisco Unity 4.0.

Этот документ описывает обходной путь для сообщения об ошибках, "Клиент унифицированной связи Domino должен быть установлен", который появляется, когда пользователь пытается воспроизвести сообщение через Lotus Notes.

Кроме того, обратитесь к Cisco Unity 7.0 Ошибок: "8004010f/web/common/include/saconstinc.asp, - 122" для того, чтобы решить подобные проблемы в Cisco Unity 7.0 (2) интегрировался с IBM Lotus Domino.

Предварительные условия

Требования

Cisco рекомендует ознакомиться с Cisco Unity 4.x для Domino.

Используемые компоненты

Сведения в этом документе основываются на Cisco Unity 4.0 для Domino.

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Условные обозначения технических терминов Cisco.

Клиент унифицированной связи Domino должен быть установлен

Когда пользователь получает новую голосовую почту, сообщение появляется в Lotus Notes. Однако, когда пользователь пытается воспроизвести сообщение через Lotus Notes, диалоговое окно отображает это сообщение об ошибках: "Клиент унифицированной связи Domino должен быть установлен". Когда пользователь устанавливает клиента DUCS на их PC, это поведение наблюдается.

Решение

csClient является клиентской частью DUCS, которые позволяют Lotus Notes взаимодействовать с голосовой почтой. Процесс для установки csClient включает эти шаги:

  1. Установка файлов, необходимых для клиента для выполнения (DLL и так далее).

  2. Добавление нескольких линий к notes.ini файлу пользователя так, чтобы, когда Примечания Мужланов будет запущен, это загрузило компонент DUCS.

Когда установка сделана на ПК, который имеет Примечания, установленные в многопользовательском режиме, шаг 1 обычно происходит. Шаг 2 действует на notes.ini файл системы общего назначения. Этот файл расположен в Документах и Папке Пользователи Settings\All и, в целях DUCS, фактически не используется. Поэтому, когда пользователь запускает DUCS и попытки обратиться к сообщению голосовой почты, DUCS вряд ли будет работать должным образом.

Обходной путь для этой проблемы должен добавить к notes.ini файлу каждого пользователя (расположенный в Документах и Параметрах настройки \<username>) линии, требуемые DUCS.

Линии, требуемые DUCS:

  • ExtMgr_Addins=ucclient

  • UCVersion=1.2.3

  • UCLogLevel=1


Дополнительные сведения


Document ID: 99424