Голосовая связь : H.323

Устранение неисправностей DSP на адаптерах портов передачи голоса типа PA-VXA/PA-VXB/PA-VXC и на адаптерах портов PA-MCX со включенной мультиканальностью MIX T1/E1 для маршрутизаторов Cisco серий 7200/7400/7500

20 октября 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (22 августа 2015) | Отзыв


Содержание


Введение

Этот документ обсуждает способы, используемые для проверки базовых функций Цифровых процессоров сигналов (DSP) на Адаптерах голосового порта PA-VXA/PA-VXB/PA-VXC для платформ маршрутизатора Cisco 7200/7300/7400/7500. Процессоры DSP необходимы при использовании технологий пакетной телефонии, таких как VoIP, передача голоса по каналам Frame Relay (VoFR) и передача голоса по ATM (VoATM). DSP ответственны за преобразование голоса от аналого-цифровых форм и наоборот, для установки усиления и параметров затухания, для использования Обнаружения активности речи (VAD) и т.д., Надлежащее использование программного и аппаратного обеспечения DSP необходимо, чтобы гарантировать, что вызовы могут быть установлены и поддержаны правильно. Этот документ также включает обсуждение того, как определить и устранить неполадки DSP, которые используются PA-MCX с поддержкой MIX Многоканальные Адаптеры портов T1/E1 для платформы Маршрутизатора Cisco 7200, когда эти звуковые Адаптеры портов используются для речевого завершения. Когда используется для речевого завершения, Адаптеры портов T1/E1 PA-MCX динамично получают ресурсы DSP из Адаптера голосового порта PA-VXA/PA-VXB/PA-VXC, установленного на том же Маршрутизаторе Cisco 7200.

Для получения дополнительной информации о PA-VXA/PA-VXB/PA-VXC Адаптеры голосового порта обращаются к Пониманию Адаптеров голосового порта PA-VXA/VXB/VXC для Голосовых шлюзов Cisco 7200/7300/7400/7500.

Для получения дополнительной информации о PA-MCX с поддержкой MIX Адаптеры Многоканального порта обращаются к поддерживающему Соединение Адаптеру порта T1/E1 для Cisco 7200VXR Series Router.

Предварительные условия

Требования

Для этого документа отсутствуют особые требования.

Используемые компоненты

Сведения в этом документе основаны на версиях оборудования и программного обеспечения, указанных ниже.

  • Адаптер голосового порта PA-VXA/VXB/VXC, установленный в подходящем Голосовом шлюзе Cisco 7200/7300/7400/7500, выполняющем соответствующую Cisco Выпуск ПО IOS� для поддержки адаптер порта.

Для получения дополнительной информации обратитесь к Таблице совместимости оборудования голосового шлюза (Cisco 7200, 7300, 7400, 7500).

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Технические рекомендации Cisco. Условные обозначения.

Проблема

Ниже приведены некоторые неисправности, которые могут быть связаны с проблемами аппаратного или программного обеспечения DSP:

  • Отсутствие звука на любой из сторон или односторонняя передача голосовых данных по голосовому тракту после установления соединения.

  • Сбой установления соединения, например, неспособность обнаружения или передачи соответствующих переходных состояний сигнализации CAS (сигнализация по выделенному каналу).

  • Зависание голосовых портов в состоянии PARK и невозможность их использования.

  • Сообщения об ошибках, на консоли или в журнале маршрутизатора, которые жалуются на таймауты DSP.

Решение

При испытании некоторых ранее описанных проблем вы могли бы видеть сообщения таймаута DSP в журнале маршрутизатора, такие как они:

*Jun 23 23:50:09.313: %VTSP-3-DSP_TIMEOUT: DSP timeout on event 6:
                      DSP ID=0x1: DSP error stats, chnl info(1, 16, 0)

*Jun 23 23:50:09.313: %VTSP-3-DSP_TIMEOUT: DSP timeout on event 6:
                      DSP ID=0x1: DSP error stats, chnl info(1, 16, 0)

Эти сообщения указывают, что ответ от ресурса DSP, которым не мог бы быть (1, 16, 0), как это должно и это не могло бы быть в состоянии обработать пакетные голосовые вызовы. Эти три побочных цифры ресурса DSP представлены как (N, D, C) и интерпретируются этот путь:

  • N — Ссылочный номер слота, где PA-VXA/PA-VXB/PA-VXC установлен на маршрутизаторе.

  • D — Номер DSP на адаптере порта.

  • C Номер канала на том DSP.

Выполните действия в оставшейся части этого документа для решения проблемы.

Шаг 1: Выполните Команду test dsprm

Выполните скрытую тестовую команду N dsprm в режиме включения для запроса DSP. Данная команда определяет, есть ли ответ от DSP.

Примечание: Скрытая команда не может быть проанализирована с помощью команды ?, а клавиша Tab не может быть использована для ее заполнения. Скрытые команды не документированы, и некоторые из их выходных данных используются только в технических целях. Cisco не поддерживает скрытые команды.

Значение N для команды зависит от платформы маршрутизатора, где находится PA-VXA/PA-VXB/PA-VXC. Используйте эту таблицу для получения значения N:

Платформа Cisco 7200/7300/7400 Cisco 75001
N Номер отсека, в котором находится адаптер порта Cisco IOS Software Release ранее, чем 12.2 (13.4), 12.2 (13.4) T 2 номера слота Многоцелевого интерфейсного процессора (VIP) � + номер отсека, в котором находится адаптер порта
Cisco IOS Software Release 12.2 (13.4), 12.2 (13.4) T и позже, на идентификатор ошибки Cisco CSCdx95752 (только зарегистрированные клиенты) Номер слота VIP / номер отсека, в котором находится адаптер порта

Примечание: 1 PA-VXB-2TE1 + и PA-VXC-2TE1 + Адаптеры голосового порта мог бы иметь требования специальной версии VIP для полной поддержки. Для получения дополнительной информации см. следующее уведомление: PA-2FE-TX, PA-2FE-FX, PA-VXC-2TE1 +, и PA-VXB-2TE1 + Несовместимый с Некоторыми Более старыми Версиями VIP2-50 для подробных данных.

Например, для Маршрутизатора Cisco 7200 с PA-VXC-2TE1 + в отсеке адаптера порта номер 3, вы выполняете команду test dsprm 3. Для Маршрутизатора Cisco 7500 с PA-VXC-2TE1 + в отсеке адаптера порта номер 1 на VIP в номере слота 4, N = 2 � 4 + 1 = 9. Поэтому вы выполняете команду test dsprm 9 или команду test dsprm 4/1, на основе Cisco IOS Software Release в использовании.

Следующий пример выходных данных от скрытой тестовой команды N dsprm для Маршрутизатора Cisco 7200 с PA-VXC-2TE1 + в отсеке номер 1 с программным обеспечением Cisco IOS версии 12.2 (12).

Примечание: При входе на шлюз с консоли должен быть задан параметр logging console, что позволит видеть выходные данные команд. Если используется Telnet для доступа к маршрутизатору, то для отображения выходных данных команд должен быть задан параметр terminal monitor.

7200_Router# test dsprm 1

Section:
1 - Query dsp resource and status
2 - Display voice port's dsp channel status
3 - Print dsp data structure info
4 - Change dsprm test Flags
5 - Modify dsp-tdm connection
6 - Disable DSP Background Status Query and Recovery
7 - Enable  DSP Background Status Query and Recovery
8 - Enable DSP control message history
9 - Disable DSP control message history
q - Quit

Выберите опцию 1 из меню. Это инициирует программное обеспечение Cisco IOS, чтобы пропинговать DSP и затем ждать ответа от него. Если ответ получен, DSP, сообщение is ALIVE отображено, который объявляет, что DSP функционирует должным образом. Если программное обеспечение Cisco IOS не получило ответ, DSP, сообщение is not responding отображено.

caution Внимание: Необходимо только использовать опцию 1 от тестовой команды N dsprm. При выборе других опций вы могли бы заставить свой маршрутизатор повторно загружать или вызывать другие проблемы произойти.

Это - пример выходных данных, которые генерируются после выбора опции 1 из меню:

Select option : 1

Dsp firmware version: 3.4.52
Maximum dsp count: 30
On board dsp count: 30
Jukebox available
Total dsp channels available 120
Total dsp channels allocated 48
Total dsp free channels 72
Quering dsp status......
MS-7206-12A#
*Jun 23 23:56:13.463: dsp 0 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.463: dsp 1 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.463: dsp 2 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.463: dsp 3 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.463: dsp 5 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.463: dsp 6 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.463: dsp 7 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.463: dsp 8 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.463: dsp 10 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.463: dsp 11 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.463: dsp 12 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.463: dsp 13 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.463: dsp 14 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.463: dsp 16 is not responding
*Jun 23 23:56:13.463: dsp 17 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.463: dsp 18 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.463: dsp 20 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.467: dsp 21 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.467: dsp 22 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.467: dsp 23 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.467: dsp 24 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.467: dsp 25 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.467: dsp 26 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.467: dsp 27 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.467: dsp 28 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.467: dsp 29 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.467: dsp 4 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.467: dsp 15 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.467: dsp 19 is ALIVE
*Jun 23 23:56:13.467: dsp 9 is ALIVE
7200_Router#

В выходных данных от опции 1 обратите внимание на номер версии микропрограммы DSP и количество встроенных DSP. Считайте количество DSP, которые сообщают как ALIVE и гарантируют, что этот номер совпадает с количеством встроенных DSP. DSP Должны или сообщить как ALIVE или не ответ. Иногда, DSP не ответит вообще. Если DSP не отвечает, определяет количество DSP (D), который отсутствует в выходных данных. В предыдущем примере всеми DSP является ALIVE кроме DSP номер 16, который сообщает как не ответ. Это указывает, что DSP неисправен, который может произойти или из-за аппаратных средств или из-за проблемы программного обеспечения.

Шаг 2: Выполните show voice dsp Или Команду show voice dsploc

Этот шаг является дополнительным, но полезно коррелировать проблемные временные интервалы T1/E1 с безразличными DSP. От Шага 1 вы знаете, что DSP 16 не отвечает и что вы регистрируете сообщения таймаута DSP для DSP 16. Можно выполнить команду show voice dsp, чтобы просмотреть, как временные интервалы и ресурсы DSP выделены Cisco 7200/7400/7500. Та команда также контролирует эту информацию:

  • Отображение таймслотов (TS) на DSP (DSP NUM) и каналов DSP (CH)

  • Счетчики передачи (TX) и приема (RX) пакетов

  • Количество перезагрузок DSP (RST) на каждом DSP

  • Версия микропрограммы DSP

  • Используемый голосовой кодек

  • Текущее состояние DSP-канала

В следующем примере выходных данных команды show voice dsp временной интервал 06 сопоставлен с DSP 016 на ссылке T1 CAS. Можно контролировать использование временного интервала на речевом канале T1/E1 через УАТС и на маршрутизаторе, для определения, какие временные интервалы имеют речевые проблемы. Если вызов размещен за временной интервал 6 на этой определенной ссылке T1 CAS, вероятно, что вызывающая или вызываемая сторона, локальная для этого голосового шлюза, испытает аудио тишины в эфире или проблему с сигналом CAS.

7200_Router# show voice dsp

DSP  DSP             DSPWARE CURR  BOOT                         PAK     TX/RX
TYPE NUM CH CODEC    VERSION STATE STATE   RST AI VOICEPORT TS ABORT  PACK COUNT
==== === == ======== ======= ===== ======= === == ========= == ===== ============
C549 000 00 g729r8    3.4.52 busy  idle      0  0 1/0:12    13     0  19468/19803
C549 001 00 g729r8    3.4.52 busy  idle      0  0 1/0:14    15     0  19467/19790
C549 002 00 g729r8    3.4.52 busy  idle      0  0 1/0:10    11     0  19463/19802
C549 003 00 g729r8    3.4.52 busy  idle      0  0 1/0:2     03     0  19462/19813
C549 004 00 g729r8    3.4.52 busy  idle      0  0 1/0:17    18     0  19459/19807
C549 005 00 g729r8    3.4.52 busy  idle      0  0 1/0:21    22     0  19459/19786
C549 006 00 g729r8    3.4.52 busy  idle      0  0 1/0:18    19     0  19445/19788
C549 007 00 g729r8    3.4.52 busy  idle      0  0 1/0:4     05     0  19441/19780
C549 008 00 g729r8    3.4.52 busy  idle      0  0 1/0:15    16     0  19440/19759
C549 009 00 g729r8    3.4.52 busy  idle      0  0 1/0:20    21     0  19438/19774
C549 010 00 g729r8    3.4.52 busy  idle      0  0 1/0:9     10     0  19489/19824
C549 011 00 g729r8    3.4.52 busy  idle      0  0 1/0:3     04     0  19486/19845
C549 012 00 clear-ch  3.4.52 busy  idle      0  0 1/0:23    24     0  19481/19812
C549 013 00 g729r8    3.4.52 busy  idle      0  0 1/0:7     08     0  19479/19806
C549 014 00 g729r8    3.4.52 busy  idle      0  0 1/0:0     01     0  19467/19814
C549 015 00 g729r8    3.4.52 busy  idle      0  0 1/0:1     02     0  19464/19796
C549 016 00 g729r8    3.4.52 busy  idle      0  0 1/0:5     06     0  19464/19795
C549 017 00 g729r8    3.4.52 busy  idle      0  0 1/0:13    14     0  19454/19785
C549 018 00 g729r8    3.4.52 busy  idle      0  0 1/0:8     09     0  19446/19797
C549 019 00 g729r8    3.4.52 busy  idle      0  0 1/0:22    23     0  19443/19778
C549 020 00 g729r8    3.4.52 busy  idle      0  0 1/0:6     07     0  19437/19764
C549 021 00 g729r8    3.4.52 busy  idle      0  0 1/0:19    20     0  19421/19765
C549 022 00 g729r8    3.4.52 busy  idle      0  0 1/0:11    12     0  19472/19791
C549 023 00 g729r8    3.4.52 busy  idle      0  0 1/0:16    17     0  19449/19792

7200_Router#

Примечание: В отличие от ресурсов DSP на модуле NM-HDV, ресурсы DSP на Cisco 7200/7300/7400/7500 не выделены временным интервалам T1/E1 во времени загрузки маршрутизатора. Когда пакетный голосовой вызов сделан, на маршрутизаторах Cisco 7200/7300/7400/7500 ресурс DSP динамично выделен временному интервалу. Команда show voice dsp только отображает карты канала к временному интервалу DSP для вызовов Active Voice.

При использовании PA-MCX с поддержкой MIX Многоканальные Адаптеры портов T1/E1 для завершения голосового трафика, необходимо определить карты ВРЕМЕННОГО ИНТЕРВАЛА К РЕСУРСУ DSP другим способом. Адаптеры портов PA-MCX не имеют никаких собственных ресурсов DSP, таким образом, они привлекают свободные DSP от Адаптера голосового порта PA-VXA/PA-VXB/PA-VXC, который установлен на том же голосовом маршрутизаторе Cisco 7200, для получения их ресурсов DSP. Адаптеры голосового порта PA-VXA/PA-VXB/PA-VXC, с другой стороны, всегда используют один из своих собственных DSP для их собственных голосовых портов и не могут обработать их от других подобных Адаптеров голосового порта. См. Приложение Голосового шлюза для Серии Cisco 7200 для получения дополнительной информации.

В некоторых случаях будут множественные установленные Адаптеры голосового порта PA-VXA/PA-VXB/PA-VXC. Даже при том, что вы знаете временной интервал на голосовом порте T1/E1 PA-MCX, который имеет проблемы, трудно определить, какой DSP фактически сопоставлен с тем отдельным временным интервалом. Алгоритм, которым DSP сданы в аренду к голосовым портам T1/E1 PA-MCX, фактически довольно прост понять. Для каждого нового голосового вызова, размещенного в голосовой порт T1/E1 PA-MCX, поиски программного обеспечения Cisco IOS, в последовательном порядке, для свободного DSP от Адаптера голосового порта PA-VXA/PA-VXB/PA-VXC, установленного в Slot1 шасси, затем Slot2, тогда Slot3, и т.д, пока не исчерпаны все слоты шасси.

Когда Адаптеры портов PA-MCX используются для речевого завершения, и вы знаете, какой временной интервал на определенном голосовом порте T1/E1 подозревается, как отнесено к проблемному DSP, можно выполнить скрытую команду show voice dsploc для отображения таблицы, подобной show voice dsp. Команда show voice dsploc доступна в Cisco IOS Software Release 12.2 (15) T позже и может впоследствии также быть найдена в магистрали программного обеспечения Cisco IOS версии 12.3 и 12.3T серии.

Это - пример выходных данных команды show voice dsploc, которая отредактирована для показа только голосовых портов от Адаптера порта PA-MCX:

7206VXR-A# show voice dsploc

DSP  DSP  DSP            DSPWARE CURR  BOOT                       PAK     TX/RX
TYPE FARM NUM CH CODEC   VERSION STATE STATE RST AI VOICEPORT TS ABORT  PACKCOUNT
==== ==== === == ======= ======= ===== ===== === == ========= == ===== ============
C549   2  013 01 g729r8   4.3.15 busy  idle    0  0 4/0:4     04     0  78291/79579
C549   2  014 01 g729r8   4.3.15 busy  idle    0  0 4/0:0     24     0  78285/79585
C549   2  015 01 g729r8   4.3.15 busy  idle    0  0 4/0:2     02     0  78247/79516
C549   2  016 01 g729r8   4.3.15 busy  idle    0  0 4/0:3     03     0  78128/79408
C549   2  017 01 g729r8   4.3.15 busy  idle    0  0 4/0:1     01     0  78043/79336
C549   2  018 01 g729r8   4.3.15 busy  idle    0  0 4/0:5     05     0  78027/79280

Эти определенные выходные данные от голосового маршрутизатора Cisco 7206VXR, где голосовой порт был настроен на PA-MCX-8TE1 (установленный в шасси Slot4), и PA-VXC-2TE1 + был установлен в Slot2 шасси. Как вы можете видеть от столбца DSPFARM, временные интервалы 1 - 5 и 24, на голосовых портах 4/0:0 через 4/0:5, сопоставлены с DSP 13 - 18 на PA-VXC-2TE1 + в Slot2 шасси.

Шаг 3: Выполните Команду dspint DSPfarm

Можно перезагрузить отдельный DSP на Адаптерах голосового порта PA-VXA/PA-VXB/PA-VXC для перезапуска DSP. Выполните команду dspint DSPfarm в режиме конфигурации, для сброса отдельного DSP. Это пример выходных данных сброса DSP 16 в ручном режиме:

7200_Router# configure terminal

Enter configuration commands, one per line.  End with CNTL/Z.

7200_Router(config)# dspint DSPfarm 1/0

7200_Router(config-dspfarm)# ?

DSP farm configuration commands:
  codec          Configure DSP codec
  default        Set a command to its defaults
  description    Interface specific description
  exit           Exit from dspfarm configuration mode
  load-interval  Specify interval for load calculation for an interface
  no             Negate a command or set its defaults
  reserve        Number of DSP(s) reserved for it's own PA
  reset          Reset DSP(s)
  shut           Shutdown DSP(s)

7200_Router(config-dspfarm)# reset ?

<0-30> List of DSPs to reset
<cr>

7200_Router(config-dspfarm)# reset 16

7200_Router(config-dspfarm)#
* Jun 23 23:59:18.227: %DSPRM-5-UPDOWN: DSP 16 in slot 1, changed state to up
7200_Router(config-dspfarm)#

7200_Router(config-dspfarm)# ^Z

7200_Router#
*Jun 24 19:07:06.527: %SYS-5-CONFIG_I: Configured from console by console
7200_Router#

После того, как вы выполните этот шаг, DSP должен функционировать как ожидалось и должен быть в состоянии обработать голосовые вызовы снова. Если сообщения об ошибках DSP все еще присутствуют, обратите внимание, какой DSP неисправен и повторите процесс сброса DSP. Перейдите к Шагу 4, если процесс сброса DSP не привел к устранению неисправности.

Шаг 4: Проверьте программное и аппаратное обеспечение адаптера порта

Необходимо определить, существует ли программная либо аппаратная проблема с Адаптером голосового порта PA-VXA/PA-VXB/PA-VXC при тихом получении сообщений об ошибках DSP.

caution Внимание: Необходимо планировать период технического обслуживания для выполнения процедур Оперативной установки и демонтажа, которые описаны в этом разделе, потому что непредвиденные результаты могли бы произойти во время процесса.

Если вы выполняете Cisco IOS Software Release с версией микропрограммы DSP ранее, чем 3.4.49 или 3.6.15, то проблема могла бы произойти из-за известной проблемы микропрограммы DSP (идентификатор ошибки Cisco CSCdu53333 (только зарегистрированные клиенты)). Если это верно, необходимо обновить программное обеспечение Cisco IOS к выпуску, в котором решен дефект, так, чтобы этот дефект мог быть устранен как возможная причина. Как часть идентификатора ошибки Cisco CSCdu53333 (только зарегистрированные клиенты) решение, включен алгоритм восстановления. Когда сообщение о времени ожидания Речевого поставщика сервисов телефонии (VTSP) генерируется программным обеспечением Cisco IOS, DSP автоматически перезагружает себя в попытке восстановиться с причины таймаута, потому что в большинстве экземпляров таймаут происходит на PA-VXA/PA-VXB/PA-VXC, когда не отвечает DSP.

Последующий за разрешением идентификатора ошибки Cisco CSCdu53333 (только зарегистрированные клиенты), идентификатор ошибки Cisco CSCin79311 (только зарегистрированные клиенты) решил дефект с механизмом восстановления DSP. До исправления, даже когда автоматическое восстановление DSP было включено, DSP на Адаптере голосового порта PA-VXA/PA-VXB/PA-VXC не могли бы фактически восстановиться с события сбоя DSP. Разрешение для идентификатора ошибки Cisco CSCin79311 (только зарегистрированные клиенты) доступно в Cisco IOS Software Release 12.3 (10a), 12.3 (12), 12.3 (11) T и более поздние версии от этих серий.

При выполнении Cisco IOS Software Release с версией микропрограммы DSP, в которой решения от идентификаторов ошибок Cisco CSCdu53333 (только зарегистрированные клиенты) и CSCin79311 (только зарегистрированные клиенты) интегрированы, удаляют и повторно устанавливают PA-VXA/PA-VXB/PA-VXC от Cisco 7200/7400/7500; эти платформы поддерживают OIR. Помните, что на 7200/7300/7400 платформах поддерживается OIR адаптера отдельного порта. Однако на 7500 платформах, OIR поддерживается только для всей платы носителя VIP, которая помещает адаптер порта.

Процедура OIR является менее навязчивым шагом для устренения проблемы, чем цикл включения и выключения питания Cisco 7200/7300/7400/7500. Если OIR не в состоянии исправлять неполадки DSP, затем повторно загружать весь маршрутизатор.

При выполнении Cisco IOS Software Release с версией микропрограммы DSP, в которой идентификаторы ошибок Cisco CSCdu53333 (только зарегистрированные клиенты) и CSCin79311 (только зарегистрированные клиенты) решения интегрированы, и шаг OIR в устранение неполадок не решил неполадки DSP, и повторная загрузка 7200/7300/7400/7500 также не решила неполадки DSP, то обратите внимание, отвечают ли те же DSP или нет.

Если вы все еще получаете сообщения об ошибках DSP для тех же DSP, то там наиболее вероятно проблема аппаратных средств, и необходимо заменить весь Адаптер голосового порта PA-VXA/PA-VXB/PA-VXC. Если безразличные или недостающие DSP отличаются между ручным сбросом DSP, попытками OIR или перезагрузками маршрутизатора, то проблемой является более вероятный связанный c программным обеспечением. Для проблем связанного c программным обеспечением откройте случай (только зарегистрированные клиенты) с технической поддержкой Cisco, чтобы запросить помощь инженера устранять проблему и предложить больше направления.


Дополнительные сведения


Document ID: 26367