Голосовая связь и система унифицированных коммуникаций : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

Устранение неполадок регистрации фермы DSP

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Отзыв


Содержание


Введение

Этот документ демонстрирует, как устранить неполадки Голосового шлюза Cisco 200 (VG200), который выполняет Cisco Выпуск ПО IOS� 12.1 (5) YH4, настроенный как Ферма Цифрового процессора сигналов (DSP), которая не регистрируется в Сisco CallManager. VG200, настроенный как Цифровой процессор DSP Farm, имеет конечное множество DSP. Если конфигурация превышает ресурсы DSP тогда, перекодировщик и мост конференц-связи не регистрируются. Этот документ показывает процесс, который вы используете для устренения этой проблемы.

Примечание: Проблемный этот документ описывает, не применимо для других Cisco IOS Software Release. Эта проблема была решена в программном обеспечении Cisco IOS версии 12.2(13)T. Когда поддержка команды dspfarm была сначала интегрирована в магистрали, это. В Cisco IOS Software Release 12.2 (13) T и позднее Cisco IOS не позволяет пользователю настраивать перекодировщик и сеансы конференц-связи больше, чем доступные ресурсы DSP на борту.

Предварительные условия

Требования

Компания Cisco рекомендует предварительно ознакомиться со следующими предметами:

  • Cisco CallManager

  • Фермы DSP

Используемые компоненты

Сведения, содержащиеся в данном документе, касаются следующих версий программного и аппаратного обеспечения.

  • Версия Cisco CallManager 3.2 (2a) или Версия Cisco CallManager 3.3.3

  • Cisco IOS Software Release 12.1 (5) YH4, который имеет поддержку Цифрового процессора DSP Farm

  • Шлюз Cisco VG200

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Условные обозначения

Более подробную информацию о применяемых в документе обозначениях см. в описании условных обозначений, используемых в технической документации Cisco.

Устранение неполадок

Планирование числа установленных модулей DSP

Этот раздел истинен для Модулей памяти с однорядным расположением (SIMM) DSP (SIMMS). Голосовые сетевые модули высокой плотности (NM-HDV) модуль Фермы отправляет с двумя SIMMS и в состоянии обработать три дополнительных SIMMS. Каждый модуль SIMMS содержит три модуля DSP. Каждый модуль DSP поддерживает четыре сеанса перекодировки или один мост конференции. Четыре сеанса перекодировки поддерживаются для 729-711. При использовании глобальной системы мобильной связи (GSM) модули DSP могут поддерживать три сеанса перекодировки. Поэтому максимальное число сеансов перекодировки, которые поддерживает конфигурация с пятью модулями SIMM, является 60 сеансами перекодировки. Максимальное число циркулярных вызовов, которые поддерживает конфигурация с пятью модулями SIMM, равняется 15.

Проблема

Цифровой процессор DSP Farm настроен, и Адрес для управления доступом к среде (MAC) в Сisco CallManager добавлен для надлежащей регистрации перекодировки и/или ресурсов для конференц-связи. Однако в Сisco CallManager устройства отображаются как 'не зарегистрированный'. Когда вы перезагружаете VG200 и/или останавливаетесь/начинаете Сервис Cisco CallManager, он не имеет никакого эффекта. Эти выходные данные, как правило, являются результатом проблемы конфигурации на VG200.

VG200#
show sccp

SCCP Admin State: UP
Gateway IP Address: 10.77.242.8, Port Number: 0
Switchover Method: IMMEDIATE, Switchback Method: GUARD_TIMER
Switchback Guard Timer: 1200 sec, IP Precedence: 5
Max Supported MTP sessions: 12
User Masked Codec list: None
Transcoding Oper State: DOWN - Cause Code: DSPFARM_DOWN
Active Call Manager: NONE
TCP Link Status: NOT_CONNECTED
Conferencing Oper State: DOWN - Cause Code: DSPFARM_DOWN
Active Call Manager: NONE
TCP Link Status: NOT_CONNECTED
Call Manager: 10.77.208.26, Port Number: 2000 
               Priority: 1, Version: 3.1
VG200#

Примечание: Удостоверьтесь номер порта TCP, 2000 открыт между станциями конференции. Межсетевые экраны или access-lists могут заблокировать порт TCP 2000, который используется SCCP или клиентами по протоколу Skinny (IP-телефоны).

Это окно появляется от Сisco CallManager:

http://www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/25109-DSPFarm-Reg-3.gif

Чтобы начать устранять неполадки, проверять в конфигурации количество DSP, которых вы требуете. При рассмотрении соответствующей части конфигурации Цифрового процессора DSP Farm вы в состоянии собрать эту информацию:

VG200#show running-config | include dspfarm
dspfarm transcoder maximum sessions 32 
dspfarm confbridge maximum sessions 5 
dspfarm

Обратитесь к конференц-связи Cisco и Средству перекодировки для Голосового шлюза для примера конфигурации.

Обратитесь к Средству поиска команд Command Lookup Tool (только зарегистрированные клиенты) для получения дополнительной информации на командах DSP.

Эта конфигурация показывает, что количество требуемых ресурсов DSP:

  1. DSP, требуемый для 5 Мостов конференц-связи = 5

  2. DSP потребовал для 32 сеансов перекодировщика = 8 (каждый DSP может принять 4 сеанса перекодировщика),

Всего, тринадцать ресурсов DSP на борту требуются. Можно проверить доступное на борту ресурсов DSP при запуске команды test dsprm 1, где количество 1 обращается к номеру слота, в котором установлен модуль NM-HDV. Сверение Количества DSP Установленный раздел объясняет это.

Проверьте количество установленных DSP

VG200#test dsprm 1

Section:
1 - Query dsp resource and status
2 - Display voice port's dsp channel status
3 - Print dsp data structure info
4 - Change dsprm test Flags
5 - Modify dsp-tdm connection
6 - Disable DSP Background Status Query
7 - Enable  DSP Background Status Query
q - Quit
Select option : 1

Dsp firmware version: 3.5.8
Maximum dsp count: 15
On board dsp count: 9
Jukebox available
Total dsp channels available 36
Total dsp channels allocated 0
Total dsp free channels 36
Quering dsp status......
VG200#

Этот debug dspfarm все выходные данные command проверяет отсутствие DSP для поддержки конфигурации. Эти выходные данные генерируются при запуске команды no dspfarm/dspfarm от режима конфигурации.

VG200#debug dspfarm all
VG200(config)#no dspfarm
VG200(config)#dspfarm
00:09:26: dspfarm_process_startup: dspfarm process (id=2) started.

00:09:28:  dsp id 8 state 3
00:09:28:  dsp id 7 state 3
00:09:28:  dsp id 6 state 3
00:09:28:  dsp id 5 state 3
00:09:28:  dsp id 4 state 3
00:09:28:  dsp id 3 state 3
00:09:28:  dsp id 2 state 3
00:09:28:  dsp id 1 state 3
00:09:28:  dsp id 0 state 3
00:09:28: dspfarm_dsprm_enable:max_xcode 32 max_conf 5 num_card 1 num_dsp 9
00:09:28: dsprm_get_max_xcode_dsp: value 8
00:09:28: dspfarm_dsprm_enable:max_conf_dsp 5 max_xcode_dsp 8
00:09:28: dspfarm_dsprm_enable:DSPfarm config exceed total DSPs 9 in the system
00:09:28: DSPfarm config exceed total DSPs (9) in the system
00:09:28: dspfarm_xapp_enq: Sent msg 1 to DSPFARM
00:09:28: dspfarm_process_dsp_event_queue: DSP eve 80EEBD50 rcvd
VG200(config)#

Решение

В то время как вы настраиваете Цифровой процессор DSP Farm, проверяете на борту DSP с командой test dsprm и настраиваете Мост конференц-связи и сеансы перекодировщика соответственно. Никогда не настраивайте больше, чем доступные ресурсы невзирая на то, что Cisco IOS Software Release, на который влияют, позволяет вам для этого.

Этот модифицированный пример конфигурации решает проблему.

VG200#show running-config | include dspfarm
dspfarm transcoder maximum sessions 16
dspfarm confbridge maximum sessions 5
dspfarm
VG200#
VG200#
show sccp
SCCP Admin State: UP
Gateway IP Address: 10.77.242.8, Port Number: 0
Switchover Method: IMMEDIATE, Switchback Method: GUARD_TIMER
Switchback Guard Timer: 1200 sec, IP Precedence: 5
Max Supported MTP sessions: 12
User Masked Codec list: None
Transcoding Oper State: ACTIVE - Cause Code: NONE
Active Call Manager: 10.77.208.26, Port Number: 2000
TCP Link Status: CONNECTED
Conferencing Oper State: ACTIVE - Cause Code: NONE
Active Call Manager: 10.77.208.26, Port Number: 2000
TCP Link Status: CONNECTED
Call Manager: 10.77.208.26, Port Number: 2000
Priority: 1, Version: 3.1
VG200#

От Сisco CallManager вы видите, что успешно регистрируется VG200.

http://www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/25109-DSPFarm-Reg-2.gif

Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Дополнительные сведения