Голосовая связь : Маршрутизация вызова / Планы набора номеров

Устранение неполадок не распознавания платы голосовой связи

20 октября 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (22 августа 2015) | Отзыв


Содержание

DSP

Введение

В настоящем документе рассматривается вопрос о том, как находить неисправности сценария, где голосовые карточки не признаются маршрутизатором. В этом документе подробно рассказанно о использовании голосовой карты на различных платформах.

Предварительные условия

Требования

Для этого документа отсутствуют особые требования.

Используемые компоненты

Сведения в этом документе не ограничены специфическими версиями оборудования и программного обеспечения.

Сведения, содержащиеся в данном документе, были получены с устройств в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в данном документе, были запущены с конфигурацией по умолчанию. Если сеть является действующей, убедитесь,что вы понимаете возможное воздействие каждой из применяемых команд, прежде чем ее использовать.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Технические рекомендации Cisco. Условные обозначения.

Проблема

Голосовая карта не распознана, или голосовая карта не функциональна на платформах Cisco 2600/2800/3600/3700/3800.

Решение

Решение этой проблемы объяснено подробно в этом документе.

Поддержка аппаратного и програмного обеспечения

Этот раздел представляет вам информацию, которая нужна для того, чтобы правильно установить и настроить голосовую карту.

  1. Удостоверьтесь надлежащая Cisco, Выпуск ПО IOS� и набор функций используются для поддержки голосовой карты:

  2. Для платформ Cisco 2600/2800/3600/3700/3800 удостоверьтесь, что модули исправной сети используются для голосовой карты:

    Примечание:  NM-HDV не поддерживает вида аналогового VICS, такого как FXS, FXO или E&M. Любые аналоговые VICS, вставленные в NM-HDV, не распознаны Cisco IOS Release.

    Примечание: При использовании модуля асинхронного интерфейса (AIM)-VOICE-30 или AIM-ATM-VOICE-30 цифровые процессоры сигналов (DSP) сопоставлены с соединением T1 или E1, размещенным в сетевом модуле или слоте WIC серии Cisco 2600 без локальных DSP. Для получения дополнительной информации о AIM-VOICE-30 или AIM-ATM-VOICE-30, обратитесь к AIM-ATM, AIM-VOICE-30 и AIM-ATM-VOICE-30 для Серии Cisco 2600 и Cisco 3660.

    Примечание: Сетевой модуль не требуется для платформ Cisco 17xx.

  3. Для платформ Cisco 7200 удостоверьтесь, что выбор T1 или E1 завершен с командой настройки типа карты. Для получения дополнительной информации о выборе T1 или E1 обратитесь к этому разделу Взаимодействия УАТС Рекомендации для 7x00 Series маршрутизаторы.

  4. Второе поколение Cisco (VWIC2-xMFT-T1/E1) также требует конфигурации типа карты, где можно выбрать T1 or E1 как тип карты.

    Выполните маршрутизатор (config) # тип карты {t1 | e1} команда <slot no>, чтобы установить или изменить тип карты.

    Примечание: Когда эта команда используется впервые, конфигурация сразу вступает в силу.

    Примечание: Последующее изменение в типе карты не вступает в силу, пока вы не вводите команду повторной загрузки или перезагружаете маршрутизатор.

  5. Можно выполнить show version и команды show diag , чтобы проверить, что голосовая карта распознана маршрутизатором. Аналоговые голосовые порты появляются в конфигурации, как только распознана голосовая карта. Цифровые порты появляются после дальнейшей конфигурации под контроллером. Можно выполнить команды покажите выполненные и show voice port summary для проверки голосовых портов. Если вы хотите видеть подробные данные для голосового порта, выполнить команду show voice port.

  6. Если маршрутизатор не в состоянии видеть голосовую карту в предыдущем шаге, выключать маршрутизатор и переустанавливать голосовую карту и сетевой модуль.

DSP для голосовой карты

Удостоверьтесь, что существует достаточно DSP для поддержки голосовой карты:

  • NM-1V может поддержать один VIC card1

  • NM-2V может поддержать два VIC cards2

  • Поддержка NM-HDV зависит от того, сколько Модуля для обработки голосовых пакетов DSP (PVDM)-12 модулей установлены на борту:

    • Каждый PVDM содержит три отдельных c549 DSP.

    • Каждый C549 DSP может поддержать четыре вызова средней сложности или два вызова высокой сложности.

    • Для получения дополнительной информации о DSP, обратитесь к Голосовому оборудованию: C542 и DSP C549.

1When вы используете VIC-2BRI-S/T-TE с NM-1V, вы только в состоянии разместить два вызова. Второй порт BRI отключается.

2When вы используете VIC-2BRI-S/T-TE с NM-2V, можно разместить четыре вызова. Если существует другой VIC во втором слоте, второй порт BRI на VIC-2BRI-S/T-TE закрыт.

Если существуют проблемы DSP, голосовая карта не функционирует, как желаемый и, в некоторых случаях, не может быть распознана.

Проверка

Голосовая карта

команда show version

Для просмотра выходных данных голосовой карты на платформах Cisco 1700/2600/2800/3600/3700/3800 выполните команду Show version, чтобы видеть, распознаны ли голосовые порты.

3660 Chassis type: ENTERPRISE
1 FastEthernet/IEEE 802.3 interface(s)
48 Serial network interface(s)
2 Serial(sync/async) network interface(s)
2 Channelized T1/PRI port(s)
1 Compression AIM(s)
2 Voice FXS interface(s)
DRAM configuration is 64 bits wide with parity disabled.
125K bytes of non-volatile configuration memory.
32768K bytes of processor board System flash (Read/Write)

команда show diag

Можно выполнить команду show diag, чтобы видеть, распознаны ли аппаратные средства. Голосовые карты обнаруживаются как дочерние платы.

Slot 2:
     High Density Voice Port adapter
     Port adapter is analyzed
     Port adapter insertion time unknown
     EEPROM contents at hardware discovery:
     Hardware Revision        : 1.1
     Top Assy. Part Number    : 800-03567-01
     Board Revision           : F1
     Deviation Number         : 0-0
     Fab Version              : 02
     PCB Serial Number        : JAB05070QW1
     RMA Test History         : 00
     RMA Number               : 0-0-0-0
     RMA History              : 00
     EEPROM format version 4
     EEPROM contents (hex):
      0x00: 04 FF 40 00 CC 41 01 01 C0 46 03 20 00 0D EF 01
      0x10: 42 46 31 80 00 00 00 00 02 02 C1 8B 4A 41 42 30
      0x20: 35 30 37 30 51 57 31 03 00 81 00 00 00 00 04 00
      0x30: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
      0x40: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
      0x50: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
      0x60: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
      0x70: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
  WIC Slot 0:
        T1 (2 Port) Multi-Flex Trunk (Drop&Insert) WAN Daughter Card
        Hardware revision 1.0           Board revision B0
        Serial number     17759352      Part number    800-04614-01
        Test history      0x0           RMA number     00-00-00
        Connector type    PCI
        EEPROM format version 1
        EEPROM contents (hex):
          0x20: 01 24 01 00 01 0E FC 78 50 12 06 01 00 00 00 00
          0x30: 58 00 00 00 99 12 30 00 FF FF FF FF FF FF FF FF
        HDV firmware: Compiled Wed 16-Jan-02 20:43 by pkonda
        HDV memory size 524280 heap free 143441
Slot 3:
        4 PORT Voice PM for MARs Port adapter
        Port adapter is analyzed
        Port adapter insertion time unknown
        EEPROM contents at hardware discovery:
        Hardware revision 1.1           Board revision B0
        Serial number     8400872       Part number    800-02491
        FRU Part Number:  NM-2V=
        Test history      0x0           RMA number     00-00-00
        EEPROM format version 1
        EEPROM contents (hex):
          0x20: 01 65 01 01 00 80 2F E8 50 09 BB 02 00 00 00 00
          0x30: 58 00 00 00 98 06 29 17 FF FF FF FF FF FF FF FF  

        WIC Slot 0:
        FXS Voice daughter card (2 port)
        Hardware revision 1.1           Board revision B0
        Serial number     22818604      Part number    800-02493
        Test history      0x0           RMA number     00-00-00
        Connector type    Wan Module
        EEPROM format version 1
        EEPROM contents (hex):
          0x20: 01 0E 01 01 01 5C 2F 2C 50 09 BD 02 00 00 00 00
          0x30: 58 00 00 00 00 10 26 01 FF FF FF FF FF FF FF FF

Когда команда show diag выполнена, карта AIM может быть замечена в этих выходных данных:

WIC Slot 1: 
E1 Drop&Insert (2 port) WAN daughter card 
Hardware revision 1.0 Board revision B0 
Serial number 24234788 Part number 800-04615-02 
Test history 0x0 RMA number 00-00-00 
Connector type PCI 
EEPROM format version 1 
EEPROM contents (hex): 
0x20: 01 25 01 00 01 71 CB 24 50 12 07 02 00 00 00 00 
0x30: 58 00 00 00 00 12 19 00 FF FF FF FF FF FF FF FF 
ATM AIM 
ATM AIM module with SAR only (no DSPs) 
Hardware Revision :1.0 
Top Assy. Part Number :800-03700-01 
Board Revision :A0 
Deviation Number :0-0 
Fab Version :02 
PCB Serial Number :JAB9801ABCD 
RMA Test History :00 
RMA Number :0-0-0-0 
RMA History :00 
EEPROM format version 4 
EEPROM contents (hex): 
0x00:04 FF 40 01 B0 41 01 00 C0 46 03 20 00 0E 74 01 
0x10:42 41 30 80 00 00 00 00 02 02 C1 8B 4A 41 42 39 
0x20:38 30 31 41 42 43 44 03 00 81 00 00 00 00 04 00 
0x30:FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF 
0x40:FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF 
0x50:FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF 
0x60:FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF 
0x70:FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF 

Voice Ports

команда show run

Для просмотра выходных данных голосовой карты на 1700/2600/2800/3600/3700/3800 платформах выполните команду show run, чтобы видеть, появляются ли голосовые порты в конфигурации.

controller T1 2/0
 framing esf
 clock source internal
 linecode b8zs
 pri-group timeslots 1-24
!
controller T1 2/1
 framing esf
 linecode b8zs
 pri-group timeslots 1-24
!
voice-port 2/0:23
!
voice-port 2/1:23
!
voice-port 3/0/0
!
voice-port 3/0/1
!

Команда show voice port summary

Выполните команду show voice port summary для наблюдения доступных голосовых портов на маршрутизаторе.

3660-4#show voice port summary

                                     IN       OUT
PORT      CH   SIG-TYPE   ADMIN OPER STATUS   STATUS   EC
========= == ============ ===== ==== ======== ======== ==
2/0:23    01  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    02  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    03  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    04  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    05  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    06  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    07  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    08  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    09  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    10  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    11  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    12  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    13  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    14  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    15  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    16  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    17  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    18  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    19  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    20  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    21  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    22  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    23  isdn-voice  up    down none     none     y
3/0/0     --  fxs-ls      up    dorm on-hook  idle     y
3/0/1     --  fxs-ls      up    dorm on-hook  idle     y

DSP

Если вы хотите видеть выходные данные голосовой карты на платформах Cisco 1700/2600/2800/3600/3700/3800, выполнить тестовую команду <slot#> dsp show voice dsp.

Примечание: Это - внутренняя неподдерживаемая команда. Эта команда используется в вашем собственном риске.


Дополнительные сведения


Document ID: 22377