Голосовая связь : Протокол SCCP

Сбой вызова для дальних/мобильных адресатов

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (22 августа 2015) | Отзыв


Содержание


Введение

Этот документ исправляет ситуацию, где вызовы к большинству местоположений работают, но вызовы к мобильному (ячейка) сбой международных расположений или телефоны. Эти вызовы, как правило, разъединяют с "восстановлением на истечении срока действия таймера" в Cisco отладки Q.931 IOS�.

Предварительные условия

Требования

Для этого документа отсутствуют особые требования.

Используемые компоненты

Сведения, содержащиеся в данном документе, относятся к Cisco CallManager 3.x и 4.x.

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Технические рекомендации Cisco. Условные обозначения.

Проблема

Подключение в сетях мобильной телефонной связи, как правило, происходит медленнее, поскольку в них необходимо определять местонахождение пользователя. Международные вызовы также, как правило, испытывают задержки в установлении соединения. Это заставляет T310 таймера истекать.

Этот таймер инициируется, когда Обработка вызова получена и остановлена, когда получены Предупреждение, Подключение, Диск или Выполнение. Просто определить - ли это проблема путем рассмотрения отладок и/или Трассировок Cisco CallManager. Чтобы сделать это, найдите Обработку вызова и проверьте, что Разъединение передается несколько n секунды спустя за каждым вызовом, который отказывает. Можно проверить, что значение n задано для таймера T310. Как правило, это значение примерно равно 10 секундам.

Это - пример выходных данных от команды debug isdn q931 на IOS-шлюзе.

Feb 4 11:10:40.396: ISDN Se3/0:15: TX -> SETUP pd = 8 callref = 0x000E
  Feb 4 11:10:40.396: Bearer Capability i = 0x8090A3
  Feb 4 11:10:40.396: Channel ID i = 0xA9838F
  Feb 4 11:10:40.396: Display i = 'John', 0x20, 'Smith'
  Feb 4 11:10:40.396: Calling Party Number i = 0x0080, '123456', Plan:Unknown, Type:Unknown
  Feb 4 11:10:40.396: Called Party Number i = 0x80, '654321', Plan:Unknown, Type:Unknown
  Feb 4 11:10:40.432: ISDN Se3/0:15: RX <- SETUP_ACK pd = 8 callref = 0x800E
  Feb 4 11:10:40.432: Channel ID i = 0xA9838F
  Feb 4 11:10:42.508: ISDN Se3/0:15: RX <- CALL_PROC pd = 8 callref = 0x800E
  Feb 4 11:10:42.508: Progress Ind i = 0x8288 - In-band info or appropriate now available
  Feb 4 11:10:42.508: Progress Ind i = 0x8282 - Destination address is non-ISDN
  Feb 4 11:10:50.492: ISDN Se3/0:15: TX -> DISCONNECT pd = 8 callref = 0x000E
  Feb 4 11:10:50.492: Cause i = 0x80E6 - Recovery on timer expiry
  Feb 4 11:10:50.548: ISDN Se3/0:15: RX <- RELEASE pd = 8 callref = 0x800E
  Feb 4 11:10:50.552: ISDN Se3/0:15: TX -> RELEASE_COMP pd = 8 callref = 0x000E

Решения

Для решения этой ситуации увеличьте стоимость T310 таймера. Это можно сделать на Cisco CallManager или шлюзе IOS. Когда вызов управляется Сisco CallManager (в частности если шлюз Протокола SCCP используется), это действие должно быть выполнено после Решения 1: Конфигурация Cisco CallManager. если никакой Сisco CallManager не включен (в частности если вы действуете в режиме Survivable Remote Site Telephony (SRST)), это действие должно быть выполнено после Решения 2: Конфигурация IOS.

Решение 1: Конфигурация Cisco CallManager

Выполните следующие действия.

  1. В меню CallManager Administration (Администрирование Cisco CallManager) выберите Service > Service Parameters (Служба > Параметры службы).

    18659_Img1.gif

  2. Выберите Cisco CallManager от списка слева, если вы используете Сisco CallManager 3.x или выбираете Cisco CallManager от Сервисного раскрывающегося окна при использовании Сisco CallManager 4. x .

    Версия Cisco CallManager 3. x

    /image/gif/paws/18659/18659_Img2-1.gif

    Cisco CallManager, версия 4.x

    /image/gif/paws/18659/18659_Img2.gif

  3. На странице конфигурации параметров служб, найдите T310.

    /image/gif/paws/18659/18659_Img3.gif

  4. Установите значение Таймера T310 (msec) к рекомендуемому значению 60000 мс.

    18659_Img4.gif

  5. Прокрутите страницу вверх и щелкните "Обновить".

    /image/gif/paws/18659/18659_Img5.gif

Решение 2: Конфигурация IOS

Конфигурация IOS достигнута посредством этой интерфейсной команды:

Router(config-if)#isdn t310 <value in milliseconds>

Можно проверить установку с помощью команды show isdn timers.

Router#show isdn timers
  ISDN Serial2/0:15 Timers (dsl 0) Switchtype = primary-net5
  ISDN Layer 2 values
  K = 7 outstanding I-frames
  N200 = 3 max number of retransmits
  T200 = 1.000 seconds
  T202 = 2.000 seconds
  T203 = 10.000 seconds
  ISDN Layer 3 values
  T303 = 4.000 seconds
  T304 = 30.000 seconds
  T305 = 30.000 seconds
  T306 = 30.000 seconds
  T307 = 180.000 seconds
  T308 = 4.000 seconds
  T309 Disabled
  T310 = 60.000 seconds
  T313 = 4.000 seconds
  T316 = 120.000 seconds

Примечание: В Версии Cisco CallManager 3.x, из-за реализаций оператора в некоторых странах, можно быть обязаны включать "передачу завершенный индикатор". Этот параметр находится на странице параметров программы распорядителя вызовов Cisco CallManager.

/image/gif/paws/18659/indicator.gif

Примечание: По умолчанию, в Версии Cisco CallManager 4.x, все исходящие вызовы через интерфейс PRI, которые используют основанный на ETSI тип протокола, включают передачу завершенного индикатора в исходящее Сообщение SETUP. Это указывает эффективно, что все эти исходящие вызовы используют Сигнализацию enbloc, не процедуры передачи с перекрытием для настройки вызова. Из-за реализаций оператора в некоторых странах, это может возможно потребоваться, чтобы включать передачу с перекрытием. Чтобы сделать это, проверьте флажок Allow Overlap Sending на странице Конфигурации шаблона маршрута.

18659_Img6.gif

Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Дополнительные сведения


Document ID: 18659