Голосовая связь и система унифицированных коммуникаций : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

Сбой исходящего вызова VT Advantage с CallManager через шлюзы H.323 к PSTN

20 октября 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (22 августа 2015) | Отзыв


Содержание


Введение

Этот документ обсуждает, как решить проблемы, которые происходят, когда вы размещаете исходящие вызовы от Сisco CallManager видео поддерживающий IP-телефон через настроенный через H.323 шлюз, который связан с Открытой коммутируемой телефонной сетью (PSTN). Эти проблемы принадлежат Cisco образы IOS� та версия 4 H.323 поддержки.

Предварительные условия

Требования

Для этого документа отсутствуют особые требования.

Используемые компоненты

Сведения, содержащиеся в данном документе, касаются следующих версий программного обеспечения и оборудования:

  • Телефония Cisco Video (VT) версия 1 Преимущества. x

  • Версия 4 H.323

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Условные обозначения технических терминов Cisco.

Проблема

Если вы выполняете клиента Преимущества VT на ПК и делаете попытку исходящего вызова через шлюз H.323, вызов может отказать. Вы видите выпуск, завершенный от шлюза, который подобен этому:

Inbound H225 RELEASE_COMP message from 10.0.0.23 at timestamp 07/28/2004 
11:44:42.077 RELEASE_COMP, pd = 8, callref = 0x81AC, Message Size = 65 bytes 
Cause i = 0x80E4 - Invalid IE contents  User-User, i = 
0x052580060008914A000201110000C0D408B0FE911DAC0100000A0001180
6A00100130140B50000120C60010400010805080380E404

Поле IE отображается как Invalid. Этот IE может состоять из многих других информационных элементов (IE), которые описывают функции и возможности определенного вызова. Например, одиночное Сообщение SETUP содержит больше чем 15 других IE, включая их:

  • Номер вызываемого абонента

  • Номер вызывающего абонента

  • Пропускная способность информационного канала

  • Выбор транзитной сети

  • Дата и время

IE пропускной способности информационного канала важен, когда вы решаете проблемы, в которых настройка освобождена из-за недопустимого содержания. IE пропускной способности информационного канала определяет возможности что запросы вызова от сети. Кроме того, IE пропускной способности информационного канала передает характеристики фактического вызова вызываемому устройству и выполняет согласование между обоими устройствами. Этот IE должен присутствовать и быть допустимым в Сообщении SETUP для вызова успешно выполниться.

В этом случае, пропускная способность информационного канала is i = 0x8890A2, который преобразовывает в это:

  • Возможность передачи информации — Неограниченная цифровая информация

  • Режим передачи — Канальный режим

  • Скорость передачи информации — Мультискорость

    • Процентная ставка на 64 кбит/с

    • Скорость = 384 кбит/с

    • == 6 каналов B

  • Протокол Уровня 1 сведений о пользователе — H.221 и H.242

Выпуск генерируется, потому что Сisco CallManager устанавливает вызов с функциями видео, включенными, и устройство шлюза версии 4 H.323 не в состоянии принять вызов.

Решение

Обходной путь к этой проблеме должен настроить голосовой порт шлюза Cisco IOS для игнорирования функций видео при попытке звонить от видео поддерживающего IP-телефона к PSTN через шлюз Cisco IOS H.323.

Выполните команду bearer-cap speech под голосовым портом. Эта команда вызывает вызовы использовать аудио только и позволяет вызовам работать. Это использование аудио только обходит несоответствие пропускных способностей информационного канала.

Если вызов через шлюз H.323 к PSTN, видеовызовы не необходимы. Поэтому нет никакой проблемы с выведением из строя возможности видеовызова.

Конфигурация на шлюзе Cisco IOS

Этот раздел предоставляет пример выходных данных конфигурации шлюза Cisco IOS.

IOSGateway#configure terminal 

IOSGateway(config)#voice-port 0:D 
IOSGateway(config-voiceport)#bearer-cap ?
3100hz enable 3100hz
speech enable speech
IOSGateway(config-voiceport)#bearer-cap speech 


!--- Output suppressed.

IOSGateway#show run 

!

voice-port 0:D

bearer-cap Speech

!

Примечание: При выполнении программного обеспечения Cisco IOS версии 12.2(11)T с которым версия 4 H.323 работает маршрутизаторе, можно также испытать проблему с NetMeeting Microsoft Windows. Для получения дополнительной информации обратитесь к идентификатору ошибки Cisco CSCdw49975 (только зарегистрированные клиенты).


Дополнительные сведения


Document ID: 60931