Голосовая связь и система унифицированных коммуникаций : Серверы медиа-конвергенции Cisco серии 7800

Процедуры установки Cisco CallManager 3.0(1)

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Отзыв


Содержание


Введение

Релиз Cisco CallManager 3.0 (1) имеет несколько известных предупреждений, отнесенных к конфигурации Системы доменных имен (DNS) на сервере, на котором установлен Сisco CallManager. DNS требуется для успешной установки Сisco CallManager из-за зависимости от StructuredQuery Language (SQL) (язык структурированных запросов) от DNS во время процесса установки. Однако после того, как установка завершена, Сisco CallManager может работать без DNS, пока соответствуют определенным критериям. Кроме того, когда вы работаете с DNS, необходимо проявить осмотрительность, чтобы гарантировать, что обходятся все известные предупреждения.

Предварительные условия

Требования

Для этого документа отсутствуют особые требования.

Используемые компоненты

Сведения в этом документе основываются на Cisco Callmanager 3.0 (1).

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Условные обозначения технических терминов Cisco.

Проблемы DNS с Cisco Callmanager 3.0 (1)

Это - список известных Проблем DNS с Cisco Callmanager 3.0 (1):

А также эти дефекты установщика:

В этом разделе описывается обойти эти предупреждения.

Установите весь CD ОС (Диск 1) и помните это. Можно столкнуться с идентификатором ошибки Cisco CSCdr65502 (только зарегистрированные клиенты) во время процесса установки. Если экран "зависает" больше 10 минут в этом экране, разрешении, и перезагрузите машину, и установка обычно продолжается. Эта проблема приписана машинам с более старыми версиями BIOS.

: Running array F/W Update

: COMPAQ H/W Upgrade Utlility 4.0.1A (R)

: Reprogramming Firmware

DO NOT RE-BOOT OR POWER CYCLE MACHINE!!!

Примечание: CD не позволяет вам использовать дефисы или подчеркивания в имени хоста во время Диска 1 установка из-за идентификатора ошибки Cisco CSCdr46034 (только зарегистрированные клиенты). Если изменение требуется, оно сделано как часть этого обходного пути позже в процессе установки. На данный момент введите имя без дефисов или подчеркиваний.

После установки первого CD вы уже ввели информацию о IP-адресе, а также информацию сервера DNS и суффикс DNS. Перед вставкой Второго CD установки (который содержит SQL, Каталог DC и Сisco CallManager) выполняют эти шаги:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер на рабочем столе и выберите Properties. Откроется диалоговое окно:

    http://www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/7800-series-media-convergence-servers/13931-cm301-4.gif

  2. Нажмите кнопку Properties (Свойства). В этой коробке "Имя компьютера" должно совпасть с тем, что настроено в DNS как имя хоста для этой машины. Если вы ввели имя машины без дефиса или подчеркивания, но вы хотите, чтобы имя машины имело дефис или подчеркивание, изменило его в этой коробке.

    http://www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/7800-series-media-convergence-servers/13931-cm301-5.gif

  3. Нажмите кнопку More. В dialogthat появляется, удостоверьтесь, что Основной суффикс DNS этого компьютера является пробелом и Изменением основной суффикс DNS, когда членство в домене изменяется, неконтролируем. CD установки Spirian заполняет это так, важно, чтобы это было похоже на это:

    http://www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/7800-series-media-convergence-servers/13931-cm301-6.gif

    Если какие-либо изменения внесены в имя компьютера или диалоговое окно, компьютер должен быть перезапущен. Вам предлагают перезапустить после высказывания ОК всем диалоговым окнам.

  4. На сервере DNS, который имеет имя хоста для рассматриваемого Сisco CallManager, гарантируйте, что это содержит и запись хоста и запись PTR для записи обратного DNS также. Без этой записи обратной зоны DNS не работает объединение в кластеры Сisco CallManager.

Если DNS не используется, гарантируйте, что все диалоговые окна Конфигурации DNS пусты так, чтобы сервер не имел никаких серверов DNS настроенными вообще. Если это делает, даже если IP-адреса используются в качестве Имен Cisco CallManager, это все еще полагается на обратный DNS.

Если у вас нет сервера DNS вообще, необходимо отредактировать файл LMHOSTS и вручную вставить IP-адрес к сопоставлениям имени хоста для компьютера и любых других компьютеров в кластере. Файл LMHOSTS может быть найден в C:\WINNT\system32\drivers\etc directory. Инструкции на формате этого файла включены в сам файл.

Как только эти обходные пути внедрены, устанавливают второй Диск и вручную выполняют установщик Сisco CallManager на CD.

После установки Сisco CallManager необходимо обойти проблему служебных программ раздела Compaq, задокументированную в идентификатор ошибки Cisco CSCdr65911 (только зарегистрированные клиенты). Нет никакого способа сделать ключевую работу F10 снова, пока вы не вытираете машину, чистят и повторно устанавливают с 3.0 (2) CD, когда это становится доступным. Тем временем утилиты могут быть выполнены от гибкого диска, при необходимости. Утилиты могут быть загружены от вебсайта Compaq здесь:

http://h20000.www2.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c00280248/c00280248.pdf? jumpid=reg_R1002_USEN leavingcisco.com

Необходимо тогда создать четыре гибких диска на основе инструкций в чтении меня файл и начальная загрузка от первого гибкого диска.

Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Дополнительные сведения