Управление сетью и автоматизация : CiscoWorks Voice Manager

CVM 2.02 - Call History Report Raw Data Format Explained

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Отзыв


Содержание


Введение

Cisco Voice Manager (CVM) 2.02 использования отчетный пакет TeleMate Quickview, чтобы обработать необработанный формат данных из CVM и представить читаемые пользователем отчеты. Этот документ объясняет поля необработанного формата данных для клиентов, которые хотят разработать их собственные средства создания отчетов. Это описывает файлы, которые выведены CVM 2.02, когда это опрашивает маршрутизаторы для Данных Истории вызова.

Предварительные условия

Требования

Для этого документа отсутствуют особые требования.

Используемые компоненты

Сведения в этом документе основываются на версии CVM 2.02.

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Условные обозначения технических терминов Cisco.

Файл маршрутизатора CVM

Этот файл генерируется каждый раз, когда приложение регистратора CVM запускает, или новый маршрутизатор добавлен к CVM. Файл Маршрутизатора CVM имеет имя файла router.dat. Файл состоит из записи заголовка и как минимум одной записи маршрутизатора. Все записи состоят из полей, разделенных точками с запятой.

Запись-заголовок

Identifier          CVM Router 2.0
Version             2
Time Stamp          NT Timestamp of when file generated.
Record Count        The number of router records that follow.

Запись маршрутизатора

Router IP Address   IP address of router
Router Name         Name of router, if available.

Файл истории вызовов CVM

Этот файл генерируется для каждого маршрутизатора в CVM каждый раз, когда приложение регистратора CVM получает Trap-сообщения Качества голоса (QoV) для маршрутизатора или извлекает Сведения об истории вызовов из маршрутизатора. Файл Истории вызова CVM имеет имя файла формата r_.. dat. Это соглашение об именах файлов гарантирует, что уникальный файл генерируется каждый раз, когда CVM вытягивает данные Истории вызова от маршрутизатора.

Файл состоит из Записи заголовка и по крайней мере одной Записи данных Записи прерывания для качества голоса или Истории вызова. Когда cвязанная Запись истории вызовов (как определено Идентификатором соединения [GUID]) не находится в наборе Предыстории текущего вызова, записи прерывания для качества голоса только генерируются. Если в журнале вызовов существует запись, информация ловушки QoV объединяется с записью ветви вызовов VoIP для соответствующего идентификатора соединения.

Все записи состоят из полей, разделенных запятыми.

Запись-заголовок

Identifier              CVM2.0
Version                 2
Time Stamp              NT Timestamp of poll
Router IP address       IP address of router
Router sysUpTime        Current value of router's sysUpTime in 1/100th seconds. (unsigned 
 long)
QOV record count        The number of QoV Trap records that follow
Record count            The number of Call History records that follow

QoV запись ловушки (необязательно)

Record Type             5
Connection ID (GUID)    hex-string
Icpif                   integer

Записи данных истории вызовов (необязательно)

Все Записи истории вызовов имеют этот формат:

Record Type                                           0 - Telephony, 1- VoIP, 2 - VoATM, 
 3 - VoFR
Source IP address                                     IP address of source router or null 
 (if from phone)
Destination IP address                                IP address of destination router or 
 null (if to phone)
Connection ID (GUID)(cvCallHistoryConnectionId)       Hex-string
Calling/Called Number (cCallHistoryPeerAddress)       Digit-string
Sub-address (cCallHistoryPeerSubAddress)              String
Disconnect Text(cCallHistoryDisconnectText)           Textual value of disconnect cause 
 (see list at end of document)
Connect Time (cCallHistoryConnectTime)                Call connect time mm/dd/yy hh:mm:ss
Disconnect Time (cCallHistoryDisconnectTime)          Call disconnect time mm/dd/yy 
 hh:mm:ss
Origin (cCallHistoryCallOrigin)                       1 - originate, 2 - answer, 
 3 - callback
Charged Units (cCallHistoryChargedUnits)              Unsigned long
Call Type (cCallHistoryInfoType)                      2 - voice, 10 - fax
Transmit Packets (cCallHistoryTrasmitPackets)         Unsigned long
Transmit Bytes (cCallHistoryTransmitBytes)            Unsigned long
Receive Packets (cCallHistoryReceivePackets)          Unsigned long
Receive Bytes (cCallHistoryReceiveBytes)              Unsigned long
Call Leg Specific Data                                See following definitions.

Данные для ветви телефонного вызова

Transmit Duration (cvCallHistoryTxDuration)           Unsigned long
Speech Duration (cvCallHistoryVoiceTxDuration)	      Unsigned long
Fax Duration (cvCallHistoryFaxTxDuration)             Unsigned long
Coder Rate (cvCallHistoryCoderTypeRate)	              Coder rate used during call:
 1 - other
 2 - fax2400
 3 - fax4800
 4 - fax7200
 5 - fax9600
 6 - fax14400
 7 - fax12000
10 - g729r8000
11 - g729Ar8000
12 - g726r16000
13 - g726r24000
14 - g726r32000
15 - g711ulawr64000
16 - g711Alawr64000
17 - g728r16000
18 - g723r6300    
19 - g723r5300
20 - gsmr13200
21 - g729Br8000
22 - g729ABr8000
23 - g723Ar6300
24 - g723Ar5300
25 - ietfg729r8000
Noise Level (cvCallHistoryNoiseLevel)                 Integer
ACOM Level (cvCallHistoryACOMLevel)                   Integer
Session Target (cvCallHistorySessionTarget)           String
Image Page Count (cvCallHistoryImgPageCount)          Unsigned long
PeerId (cCallHistoryPeerId)                           Integer
PeerIfIndex (cCallHistoryPeerIfIndex)                 Integer
LogicalIfIndex (cCallHistoryLogicalIfIndex)           Integer
PeerIfName                                            String
LogicalIfName                                         String
Call Setup Time (cCallHistorySetupTime                Call setup time mm/dd/yy hh:mm:ss

VoIP Call Leg Data

Vad Enabled (cvCommonDcCallHistoryVADEnabled)             1 - true, 2 - false
Coder Rate (cvCommonDcCallHistoryCoderTypeRate)           See Telephony Call Leg Data
Codec Bytes (cvCommonDcCallHistoryCodecBytes)             Integer
InBand Signaling (cvCommonDcCallHistoryInbandSignalling)  1 - cas, 2 - external, 3 - cept, 
 4 - transparent
Remote IP address (cvVoIPCallHistoryRemoteIPAddress)      IP address
Remote UDP port (cvVoIPCallHistoryRemoteUDPPort)          Integer
Round Trip Delay (cvVoIPCallHistoryRoundTripDelay)        Unsigned long
Selected Qos (cvVoIPCallHistorySelectedQos)               1 - best effort, 
 2 - controlled-load, 3- guaranteed-load
Protocol (cvVoIPCallHistorySessionProtocol)               1 - other, 2 - cisco, 
 3- sdp, 4-sip
Session Target (cvVoIPCallHistorySessionTarget)           String
Icpif (cvVoIPCallHistoryIcpif)                            Integer
Lost Packets (cvVoIPCallHistoryLostPackets)               Unsigned long
Late Packets (cvVoIPCallHistoryLatePackets)               Unsigned long
Early Packets (cvVoIPCallHistoryEarlyPackets)             Unsigned long
QOVTrap                                                   0 - no, 1 - yes
QOVTrap Icpif                                             Integer
OnTimePlayOut (cvVoIPCallHistoryOnTimRvPlayout)           Unsigned long
GapFilledWithSilence 
  (cvVoIPCallHistoryGapFilledWithSilence)                 Unsigned long	
GapFilledWithPrediction 
  (cvVoIPCallHistoryGapFilledWithPrediction)              Unsigned long
GapFilledWithInterpolation 
  (cvVoIPCallHistoryGapFilledWithInterpolation)           Unsigned long
GapFilledWithRedundancy 
  (cvVoIPCallHistoryGapFilledWithRedundancy)              Unsigned long
HiWaterDelay (cvVoIPCallHistoryHiWaterPlayoutDelay)       Unsigned long
LoWaterDelay (cvVoIPCallHistoryLoWaterPlayoutDelay)       Unsigned long
ReceiveDelay (cvVoIPCallHistoryReceiveDelay)              Unsigned long
PeerId (cCallHistoryPeerID)                               Integer
PeerIfIndex (cCallHistoryPeerIfIndex)                     Integer
LogicalIfIndex (cCallHistoryLogicalIfIndex)               Integer
PeerIfName                                                String
LogicalIfName                                             String
Call Setup Time (cCallHistorySetupTime)                   Call setup time mm/dd/yy 
 hh:mm:ss

VoATM: данные ветви вызова

Vad Enabled (cvCommonDcCallHistoryVADEnabled)             1 - true, 2 - false
Coder Rate (cvCommonDcCallHistoryCoderTypeRate)           See Telephony Call Leg Data
Codec Bytes (cvCommonDcCallHistoryCodecBytes)             Integer
InBand Signaling (cvCommonDcCallHistoryInBandSignaling)   1 - cas, 2 - external, 3 - cept, 
 4 - transparent
Interface Name (cvAtmCallHistoryInterfaceName)            String
Session Target (cvAtmCallHistorySessionTarget)            String
Vpi (cvAtmCallHistoryVpi)                                 Integer
Vci (cvAtmCallHistoryVci)                                 Integer
Sub-channel id (cvAtmCallHistoryCid)                      Integer
Protocol (cvAtmCallHistorySessionProtocol)                1 - cisco-switched, 2 - frf11
DTMF Relay (cvAtmCallHistoryDtmfRelay)                    1 - true, 2 - false
Sequence Numbers (cvAtmCallHistorySequenceNumbers)        1 - true, 2 - false
PeerId (cCallHistoryPeerID)                               Integer
PeerIfIndex (cCallHistoryPeerIfIndex)                     Integer
PeerIfName                                                String
LogicalIfName                                             String
Call Setup Time (cCallHistorySetupTime)                   Call setup time mm/dd/yy 
 hh:mm:ss

Данные участка вызова VoFR

Vad Enabled (cvCommonDcCallHistoryVADEnabled)             1 - true, 2 - false
Coder Rate (cvCommonDcCallHistoryCoderTypeRate)           See Telephony Call Leg Data
Codec Bytes (cvCommonDcCallHistoryCodecBytes)             Integer
InBand Signaling (cvCommonDcCallHistoryInBandSignaling)   1 - cas, 2 - external, 3 - cept, 
 4 - transparent
Interface Name (cvFrCallHistoryInterfaceName)             String
Session Target (cvFrCallHistorySessionTarget)             String
Dlci (cvFrCallHistoryDlci)                                Integer
Sub-channel id (cvFrCallHistoryCid)                       Integer
Protocol (cvFrCallHistorySessionProtocol)                 1 - cisco-switched, 2 - frf11
DTMF Relay (cvAtmCallHistoryDtmfRelay)                    1 - true, 2 - false
Sequence Numbers (cvFrCallHistorySequenceNumbers)         1 - true, 2 - false
PeerId (cCallHistoryPeerID)                               Integer
PeerIfIndex (cCallHistoryPeerIfIndex)                     Integer
LogicalIfIndex (cCallHistoryLogicalIfIndex)               Integer
PeerIfName                                                String
LogicalIfName                                             String
Call Setup Time (cCallHistorySetupTime)                   Call setup time mm/dd/yy 
 hh:mm:ss

Причины отключения

Этот список описывает текстовые строки разъединения (как в настоящее время определено в коде программного обеспечения Cisco IOS), которые выведены в Текстовом поле Разъединения каждой Записи данных Истории вызова:

char *cause_strings[] = {
    "",                                              /* 0 */
    "unassigned number.",                            /* 1 */
    "no_route_to_transit_network",                   /* 2 */
    "no route to destination.",                      /* 3 */
    "send info tone",                                /* 4 */
    "misdialled trunk prefix",                       /* 5 */
    "channel unacceptable",                          /* 6 */
    "call awarded",                                  /* 7 */
    "preemption",                                    /* 8 */
    "preemption reserved",                           /* 9 */
    "n/a",                                           /* 10 */
    "n/a",                                           /* 11 */
    "n/a",                                           /* 12 */
    "n/a",                                           /* 13 */
    "n/a",                                           /* 14 */
    "n/a",                                           /* 15 */
    "normal call clearing.",                         /* 16 */
    "user  busy.",                                   /* 17 */
    "no user response.",                             /* 18 */
    "no user answer.",                               /* 19 */
    "subscriber absent",                             /* 20 */
    "call rejected.",                                /* 21 */
    "number changed",                                /* 22 */
    "n/a",                                           /* 23 */
    "n/a",                                           /* 24 */
    "n/a",                                           /* 25 */
    "non selected user clearing",                    /* 26 */
    "destination out of order",                      /* 27 */
    "invalid number.",                               /* 28 */
    "facility rejected",                             /* 29 */
    "response to status enquiry",                    /* 30 */
    "normal,    unspecified.",                       /* 31 */
    "n/a",                                           /* 32 */
    "n/a",                                           /* 33 */
    "no circuit.",                                   /* 34 */
    "requested vpci vci not available",              /* 35 */
    "vpci vci assignment failure",                   /* 36 */
    "cell rate not available",                       /* 37 */
    "network out of order",                          /* 38 */
    "perm frame mode out of service",                /* 39 */
    "perm frame mode operational",                   /* 40 */
    "temporary failure",                             /* 41 */
    "switch congestion",                             /* 42 */
    "access info discarded",                         /* 43 */
    "no requested circuit.",                         /* 44 */
    "no vpci vci available",                         /* 45 */
    "precedence call blocked",                       /* 46 */
    "no resource.",                                  /* 47 */
    "n/a",                                           /* 48 */
    "qos unavailable",                               /* 49 */
    "facility not subcribed",                        /* 50 */
    "n/a",                                           /* 51 */
    "n/a",                                           /* 52 */
    "cug outgoing calls barred",                     /* 53 */
    "n/a",                                           /* 54 */
    "cug incoming calls barred",                     /* 55 */
    "n/a",                                           /* 56 */
    "bearer capability not authorized",              /* 57 */
    "bearer capability not available",               /* 58 */
    "n/a",                                           /* 59 */
    "n/a",                                           /* 60 */
    "n/a",                                           /* 61 */
    "inconsistency in info and class",               /* 62 */
    "service or option not available, unspecified",  /* 63 */
    "n/a",                                           /* 64 */
    "bearer capability not implemented",             /* 65 */
    "chan type not implemented",                     /* 66 */
    "n/a",                                           /* 67 */
    "n/a",                                           /* 68 */
    "facility not implemented",                      /* 69 */
    "restricted digital info bc only",               /* 70 */
    "n/a",                                           /* 71 */
    "n/a",                                           /* 72 */
    "n/a",                                           /* 73 */
    "n/a",                                           /* 74 */
    "n/a",                                           /* 75 */
    "n/a",                                           /* 76 */
    "n/a",                                           /* 77 */
    "n/a",                                           /* 78 */
    "service not implemented",                       /* 79 */
    "n/a",                                           /* 80 */
    "invalid call ref value",                        /* 81 */
    "channel does not exist",                        /* 82 */
    "call exists call id in use",                    /* 83 */
    "call id in use",                                /* 84 */
    "no call suspended",                             /* 85 */
    "call cleared",                                  /* 86 */
    "user not in cug",                               /* 87 */
    "incompatible destination",                      /* 88 */
    "n/a",                                           /* 89 */
    "non existent cug",                              /* 90 */
    "invalid transit network",                       /* 91 */
    "n/a",                                           /* 92 */
     "aal parms not supported",                      /* 93 */
    "n/a",                                           /* 94 */
    "invalid message",                               /* 95 */
    "mandatory ie missing",                          /* 96 */
    "message type not implemented",                  /* 97 */
    "message type not compatible",                   /* 98 */
    "ie not implemented",                            /* 99 */
    "invalid ie contents",                           /* 100 */
    "message in incomp call state",                  /* 101 */
    "recovery on timer expiry",                      /* 102 */
    "non implemented param passed on",               /* 103 */
    "n/a",                                           /* 104 */
    "n/a",                                           /* 105 */
    "n/a",                                           /* 106 */
    "n/a",                                           /* 107 */
    "n/a",                                           /* 108 */
    "n/a",                                           /* 109 */
    "unrecognized param msg discarded",              /* 110 */
    "protocol error",                                /* 111 */
  };

Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Дополнительные сведения