Технологии LRE и xDSL : Поддержка асимметричных цифровых абонентских линий (ADSL)

Устранение неполадок уровня 1 на маршрутизаторе Cisco SOHO77

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (22 августа 2015) | Отзыв


Содержание


Введение

Этот документ описывает процедуру для устранения проблем Уровня 1 (физический уровень) проблемы на Cisco SOHO77. Это включает кабельный вывод ассиметричной цифровой абонентской линии (ADSL) и светодиод светового индикатора состояния лицевой панели (светодиод) описания.

Физический уровень определяет электрические, механические, процедурные, и функциональные спецификации, чтобы активировать, поддержать, и деактивировать физическое соединение между взаимодействующими сетевыми системами. Спецификации физического уровня определяют характеристики, такие как уровни напряжения, синхронизация изменений напряжения, скоростей физических данных, максимальной дальности передачи и физических разъемов.

Предварительные условия

Требования

Для этого документа отсутствуют особые требования.

Используемые компоненты

Настоящий документ не имеет жесткой привязки к каким-либо конкретным версиям программного обеспечения и оборудования.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Технические рекомендации Cisco. Условные обозначения.

Проверьте кабельные выводы

Для решения проблем Уровня 1 Cisco SOHO77 проверьте кабельные выводы.

  1. Удостоверьтесь, что кабельное подключение корректно, и светодиоды лицевой панели Cisco SOHO77 функционируют должным образом.

    У Cisco SOHO77 есть разъём RJ-11 для интерфейса ADSL. Это использует контакты 3 и 4 для передачи данных.

    Примечание: Для дополнительной информации о соединениях кабеля, схеме контактов интерфейса, и объясний статуса светодиодного индикатора, обратитесь к описаниям контактов модема DSL/Схемам контактов и описаниям статусов светодиодного индикатора интерфейса маршрутизатора.

    Если интерфейсный статус показывает down, маршрутизатор не видит носитель на интерфейсе ADSL. Это означает, что контакты, используемые для кабеля, являются неправильными или что интернет-провайдер не включил услугу DSL для вас. От командной строки маршрутизатора выполните команду show interface atm <interface number>.

    Router#show interface atm 0
    ATM0 is down, line protocol is down
    �<... snipped ...>
  2. Убедитесь в том, что интерфейс ADSL (ATM0) не выключен, и что кабель RJ-11 от интерфейса ADSL маршрутизатора надлежаще воткнут в розетку на стене.

    Если интерфейсный статус показывает административно выключенный в режиме конфигурации интерфейса под interface ATM 0, выполните команду no shutdown.

    Router#show interface atm 0
    ATM0 is administratively down, line protocol is down
    �<... snipped ...> 
    
    !--- This shows that the ATM interface is administratively down
    !--- and needs to be turned on.
    
    
    Router#configigure terminal
    Enter configuration commands, one per line.� End with CNTL/Z.
    Router(config)#interface atm 0
    Router(config-if)#no shut
    Router(config-if)#exit
    Router(config)#exit
    Router#
    
    !---  The no shut command turns on the ATM interface.
    
    

Устраните неполадки состояния модема интерфейса ADSL

После того, как вы удостоверяетесь, что у вас есть правый вывод кабеля и что интернет-провайдер включил услугу DSL, можно далее устранить неполадки подключения DSL путем наблюдения состояния модема интерфейса ADSL, поскольку переобучается линия.

Для того, чтобы устранить неисправность состояния модема, следуйте этим шагам:

  1. На маршрутизаторе выполните команды terminal monitor и debug atm event.

    Router#terminal monitor
    Router#debug atm event
    ATM events debugging is on
    
    !--- These commands enable you to see modem state messages on the screen.
    
    
  2. Физически отключите Кабель ADSL (RJ-11) от интерфейса ADSL Cisco SOHO77. Ждите в течение нескольких секунд. Включите кабель назад, чтобы заставить линию ADSL переобучаться.

    Если у вас есть доступ к мультиплексору доступа к цифровой абонентской линии (DSLAM) (DSLAM), заставьте линию переобучиться путем завершения определенного Оконечного модуля ADSL - Центральная АТС (ATU-C) интерфейс, где абонент завершает подключение DSL.

    Примечание: Если вы выполняете команды закрывающему и no shut на маршрутизаторе, они не переобучают линию ADSL. Даже когда вы административно завершаете, ATM-интерфейс, свет Обнаружения несущей (CD) и светодиод Порта ATU-C все еще включены. Это означает, что все еще обучается. Отключите и включитесь назад в линии ADSL, чтобы заставить интерфейс переобучиться.

  3. Смотрите сообщения отладки на экране.

    Если состояние модема остается в "0x8" и говорит, "Не мог бы установить соединение", это означает, что Cisco SOHO77 не получил известие от центрального офиса (CO). Это не видит входящий сигнал.

    Router# 
    1d01h: DSL: 1: Modem state = 0x8
    1d01h: DSL: 2: Modem state = 0x8
    1d01h: DSL: 3: Modem state = 0x8
    1d01h: DSL: 4: Modem state = 0x8
    1d01h: DSL: 5: Modem state = 0x8
    1d01h: DSL: Could not establish connection
    <... snipped ...>

    Если состояние модема изменяется от "0x8" до "SHOWTIME", это означает, что Cisco SOHO77 успешно обучался с DSLAM.

    Router#
    00:24:18: DSL: 2: Modem state = 0x8
    00:24:21: DSL: 3: Modem state = 0x8
    00:24:23: DSL: 4: Modem state = 0x8
    00:24:26: DSL: 5: Modem state = 0x8
    00:24:28: DSL: 6: Modem state = 0x10
    00:24:31: DSL: 7: Modem state = 0x10
    00:24:33: DSL: 8: Modem state = 0x10
    00:24:36: DSL: 9: Modem state = 0x10
    00:24:37: DSL: Received response: 0x24
    00:24:37: DSL: Showtime!
    <... snipped ...>
  4. После просмотра отладок, если вы не хотите видеть еще, сообщения о состоянии модема, в командной строке маршрутизатора выполняют команду undebug all. Вся отладка выключена.

Router#undebug all

Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Дополнительные сведения


Document ID: 12919