Глобальная сеть (WAN) : T1/E1 и T3/E3

Устранение неисправностей ошибочного события T1

21 октября 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Перевод, выполненный профессиональным переводчиком (14 мая 2010) | Английский (22 августа 2015) | Отзыв


Содержание


Введение

В этом документе описываются различные события ошибок, относящиеся к каналам T1, и содержатся сведения, необходимые для поиска и устранения этих ошибок. Для устранения наиболее распространенных неполадок T1 используйте данный документ, а также следующие: Устранение неполадок T1 1-го уровня, Устранение неполадок сигналов T1 и Устранение неполадок T1 PRI.

Перед началом работы

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях в документах см. Cisco Technical Tips Conventions.

Предварительные условия

Для данного документа отсутствуют предварительные условия.

Используемые компоненты

Настоящий документ не имеет жесткой привязки к каким-либо конкретным версиям программного обеспечения и оборудования.

Сведения, содержащиеся в данном документе, были получены с устройств в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в данном документе, были запущены с конфигурацией по умолчанию. При работе с реальной сетью необходимо полностью осознавать возможные результаты использования всех команд.

Использование счетчиков

Команда show controller t1 отображает состояние контроллера, зависящее от конкретного оборудования контроллера. Эти сведения полезны для диагностики, выполняемой персоналом службы технической поддержки. Модуль сетевого процессора (NPM) или многоканальный интерфейсный процессор (MIP) могут опрашивать адаптеры портов для определения их текущего статуса.

EXEC-команда show controller t1 также предоставляет следующие сведения:

  • Статистика канала T1. Если указать слот и номер порта, статистика будет отображаться каждые 15 минут.

  • Сведения для устранения неполадок на физическом и канальном уровнях.

  • Информация локальных или удаленных сигналов тревоги, если таковые имеются, в линии Т1.

Воспользуйтесь командой show controller, чтобы отобразить сигналы тревоги или ошибки контроллера, если есть. Чтобы проверить, увеличиваются ли показания счетчиков ошибок для формирования кадров, линейного кодирования и проскальзывания, выполните команду show controller t1 несколько раз. Отметьте значения счетчиков для текущего интервала.

Настройки формирования кадров и линейного кодирования можно узнать у поставщика услуг. Обычно используют линейное кодирование с бинарной перестановкой 8 нулей (B8ZS) вместе с расширенным суперкадром (ESF) и линейное кодирование с чередованием полярности (AMI) вместе с суперкадром (SF).

Увеличение показания счетчика ошибок проскальзывания

Если в линии Т1 имеются проскальзывания, то существует проблема тактовой синхронизации. Телекоммуникационное оборудование абонента (CPE) должно быть синхронизировано с тактированием поставщика услуг по линии T1 (телефонной компанией). Для устранения этой неполадки выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что источник тактовых или синхронизирующих импульсов получен от поставщика услуг. Убедитесь, что в выходных данных EXEC-команды show controller t1 присутствует строка Clock Source is line primary.

    Примечание: Если существует множественный T1s, входя в сервер доступа, только один может быть основным источником. Другие линии Т1 получают синхронизирующий импульс от основного источника. При наличии нескольких линий T1 проверьте правильность настройки линии T1, указанной в качестве основного источника синхронизации. Можно также настроить вторую линию T1 для обеспечения синхронизации в случае отказа основного источника. Для этого в режиме конфигурации контроллера выполните команду clock source line secondary.

  2. В режиме конфигурации контроллера настройте основной и вспомогательный источник тактовых или синхронизирующих импульсов Т1. Пример:

    maui-nas-03(config-controlle)#clock source line primary
    

    и

    maui-nas-03(config-controlle)#clock source line secondary 1
    

    Убедитесь, что обе линии T1, выбранные в качестве основной и вспомогательной, активны и стабильны. Дополнительную информацию об источнике синхронизирующих импульсов см. в документе Тактовая синхронизация для серверов доступа к сети AS5xxx.

    Примечание: На определенных платформах (AS5350, AS5400, AS5800 и т.д.) источник синхронизации задан с помощью команды dial-tdm-clock. Для получения дополнительных сведений воспользуйтесь средством поиска команд (Command Lookup). Это средство, как и другие средства центра технической поддержки Cisco, находится в разделе Программные средства и служебные программы.

Увеличение количества потерь при формировании кадров

Выполните следующие действия:

  1. Необходимо убедиться, что настроенный для порта формат формирования кадров соответствует формату формирования кадров для линии. Найдите строку "Framing is {ESF|SF}" в выходных данных show controller t1.

  2. Для изменения формата кадрирования выполните команду framing {sf | esf} в режиме конфигурации контроллера. Пример:

    maui-nas-03(config-controlle)#framing esf
    
  3. Измените согласование линии командой cablelength long или cablelength short.

Для получения дополнительных сведений о параметрах согласования обратитесь к поставщику услуг, а также к документации Команды контроллера T1/E1.

Увеличение количества ошибок линейного кодирования

Выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что линейное кодирование, настроенное для порта, соответствует линейному кодированию для линии. Найдите строку "Line Code is {B8ZS|AMI}" в выходных данных show controller t1.

  2. Для изменения линейного кодирования выполните команду linecode {ami | b8zs} в режиме конфигурации контроллера. Пример:

    maui-nas-03(config-controlle)#linecode b8zs
    
  3. Измените согласование линии командой cablelength long или cablelength short.

Для получения дополнительных сведений о параметрах согласования обратитесь к поставщику услуг, а также к документации Команды контроллера T1/E1.

Нарушения кода маршрута – это ошибки кадровой синхронизации для SF и ошибки контроля циклическим избыточным кодом (CRC) для расширенного суперфрейма (ESF). Как правило, ошибки кода маршрута и линейного кодирования возникают одновременно. Всегда проверяйте правильность линейного кодирования.

Увеличение количества ошибок кода маршрута

Событие ошибки кода маршрута — это ошибка в двоичном разряде кадровой синхронизации в формате D4 (SF) или ошибка CRC в формате ESF. Как правило, ошибки кода маршрута и линейного кодирования возникают одновременно. Всегда проверяйте правильность линейного кодирования.

  1. Убедитесь, что линейное кодирование, настроенное для порта, соответствует линейному кодированию для линии. Найдите строку "Line Code is {B8ZS|AMI}" в выходных данных show controller t1.

  2. Для изменения линейного кодирования выполните команду linecode {ami | b8zs} в режиме конфигурации контроллера. Пример:

    maui-nas-03(config-controlle)#linecode b8zs
    
  3. Измените согласование линии командой cablelength long или cablelength short.

Для получения дополнительных сведений о параметрах согласования обратитесь к поставщику услуг, а также к документации Команды контроллера T1/E1.

Проверка настройки "isdn switch-type" и "pri-group timeslots"

Выполните команду show running-config, чтобы убедиться в правильной настройке isdn switch-type и pri-group timeslots. Выполните команду isdn switch-type глобальной конфигурации, чтобы указать тип коммутатора центральной АТС для интерфейса ISDN. Параметры для этой команды включают primary-5ess, primary-dms100 и primary-ni. Для получения соответствующих значений обратитесь к поставщику услуг.

Примечание: Если вы имеете определенные команды pri-group ISDN и группы каналов на том же контроллере, гарантируете, что не накладываетесь на временные интервалы или используете временной интервал Канала D ISDN в группе каналов. Дополнительные сведения о группах каналов см. в разделе Команды настройки Т1 и Е1 с разделением каналов. При настройке интерфейса основного уровня (Primary Rate Interface, PRI) выполните команду isdn switch-type глобальной конфигурации для указания типа коммутатора.

Для настройки isdn switch-type и pri-group:

maui-nas-03#configure terminal
maui-nas-03(config)#isdn switch-type primary-5ess
maui-nas-03(config)#controller t1 0
maui-nas-03(config-controlle)#pri-group timeslots 1-24

Проверка канала передачи служебных сигналов

Если показания счетчиков ошибок не увеличиваются, а неполадка остаётся, выполните следующие действия, чтобы убедиться, что передача сигналов по каналу тональной сигнализации идет и он правильно настроен

  1. Выполните команду show interfaces serial number:23, где number — это номер интерфейса.

  2. Убедитесь, что интерфейс работает. Если интерфейс неактивен, командой no shutdown включите его. Пример:

    maui-nas-03#config terminal
    Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z.
    maui-nas-03(config)#interface serial 0:23
    maui-nas-03(config-if)#no shutdown
    
  3. Убедитесь, что задана инкапсуляция с использованием PPP. В противном случае командой encapsulation ppp задайте инкапсуляцию. Пример:

    maui-nas-03(config-if)#encapsulation ppp
    
  4. Убедитесь, что интерфейс не находится в режиме кольцевой проверки. Возвратная петля должна устанавливаться только для тестирования. Команда no loopback служит для удаления возвратных петель. Пример:

    maui-nas-03(config-if)#no loopback
    
  5. Цикл питания маршрутизатора.

Если неполадка остаётся, посмотрите некоторые из нижеуказанных документов, а затем обратитесь к своему поставщику услуг или в центр технической поддержки Cisco.


Дополнительные сведения


Document ID: 14171