Голосовая связь и система унифицированных коммуникаций : Cisco Unity

Установка Microsoft SQL Desktop Edition (MSDE) SP для Cisco Unity

5 апреля 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (22 августа 2015) | Отзыв


Содержание


Введение

Прежде чем вы установите или обновите версии Cisco Unity, установка Пакета обновления версии Microsoft SQL для настольных компьютеров (MSDE) часто требуется. Этот документ описывает, как установить Пакеты обновления MSDE для Cisco Unity.

Предварительные условия

Требования

Для этого документа отсутствуют особые требования.

Используемые компоненты

Этот документ применим к любому серверу, выполняющему приложение утвержденное Cisco, которое использует экземпляр MSDE 2000, такого как Cisco Unity 3.0, 3.1, или 4.0 с 32 портами или меньше.

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Технические рекомендации Cisco. Условные обозначения.

Установите пакет обновления MSDE

Пакеты обновления для SQL Server 2000 предоставлены в трех частях для сокращения размера загрузок.

  • Компоненты базы данных

  • Компоненты служб анализа

  • Ядро рабочего стола (MSDE)

Процесс установки для Пакета обновления SQL от сайта Веб-узла Microsoft находится в трех частях. Этот документ покрывает только часть установки, которая касается MSDE. Установка Пакета обновления 3 используется в качестве примера.

Пошаговые инструкции

Для установки Пакета обновления MSDE для Cisco Unity выполните эти шаги.

  1. Если у вас уже есть версия Cisco Unity 3.0, 3.1, или 4.0 выполнения, остановите Cisco Unity для надлежащего применения исправления.

  2. Перейдите к вебу - узлы/URL Microsoft leavingcisco.com и загрузите исправление.

    Пакеты обновления для SQL Server 2000 предоставлены в трех частях для сокращения размера загрузок. Ядро рабочего стола является необходимыми загрузками для применения Пакета обновления к MSDE. Для данного примера вы требуете SQLDeskSP3.exe..

    SQL_SP_install-1.gif

  3. Как только вы загружаете файл, выполните исполняемый файл путем двойного щелчка по имени файла SQLDeskSP3.exe.

  4. Когда предложено извлечь сжатые файлы к C:\sql2ksp3, примите это расположение по умолчанию.

  5. Вставьте CD хранилища данных Cisco Unity 2000 года.

    Это требуется для этой установки завершить successfuly. Если меню SQL Installation запускается автоматически, закройте его перед переходом.

  6. Для надлежащей установки Пакета обновления MSDE 3 выполните исправление от командной строки. Откройте окно командной строки и перейдите к C:\sql2ksp3\MSDE.

    Примечание: Вы не можете выполнить исполняемый файл версии MSDE от Проводника Windows. При попытке выполнить его от Проводника, это сообщение об ошибках появляется:

    /image/gif/paws/16048/SQL_SP_install-2.gif

  7. Введите настройку/upgradesp sqlrun в окне командной строки и нажмите Enter.

    При испытании каких-либо проблем, устанавливающих это исправление обратитесь к Чтению Меня файл, который включен с файлами. Локальный путь является C:\sql2ksp3\MSDE\sp3readme.htm. Этот файл содержит информацию обо всех трех из загружаемого Пакета обновления 3 файла, не только файл SQLDeskSP3.exe. Названием раздела для этой информации является "Установка Microsoft Desktop Engine SP3".

    Если у вас есть доступ в Интернет, можно также сослаться на Статью базы знаний Microsoft - 810826 (INF: Новые Коммутаторы в Пакете обновления MSDE 3 Настройки) leavingcisco.com вместо этого. Эта статья содержит информацию, которая является определенной для этого исправления и является проще читать.

  8. Когда установка закончилась, вы получаете уведомление, что исправление было применено и что необходимо перезагрузить сервер для завершения процесса установки. Перезагрузите теперь.

    Как только перезагрузка завершена, Cisco Unity запускается как ожидалось.

Устраните неполадки Ошибки "Instance Name is Invalid (неправильное имя экземпляра)"

Если установка Пакета обновления MSDE 3 причины ошибка "Instance Name is Invalid (неправильное имя экземпляра)", выполните эти шаги:

  1. Передите к папке, к которой вы извлекли файлы пакета обновления MSDE.

  2. Откройте каталог MSDE.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши файл Setup.exe и выберите пункт "Создать ярлык".

  4. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Setup.exe и выберите пункт "Свойства".

  5. В поле "Target" добавьте /upgradesp sqlrun blanksapwd=1 после setup.exe.

    При извлечении файлов к c:\temp строка "c:\temp\sql2ksp3\MSDE\setup.exe/upgradesp sqlrun blanksapwd=1".

  6. Чтобы запустить программу обновления, дважды щелкните ярлык Setup.exe.

Проверка установки

Обратитесь к Проверке Сервера SQL или Уровня Версии MSDE и Пакета обновления проверить подробные данные экземпляра MSDE.

Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Дополнительные сведения


Document ID: 16048