???????-?????? : Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise

Использование программы трассировки маршрутов

20 октября 2016 - Машинный перевод
Другие версии: PDF-версия:pdf | Английский (22 августа 2015) | Отзыв


Содержание


Введение

Маршрут трассировки (tracert), утилита позволяет вам просмотреть сетевой пакет, который является в пути и определяет количество переходов, необходимых для того пакета для получения до его назначения. Этот документ объясняет, как работать, трассировка направляют утилиту в Cisco Intelligent Contact Management (ICM) среда.

Предварительные условия

Требования

Компания Cisco рекомендует предварительно ознакомиться со следующими предметами:

  • ICM

  • Microsoft Windows Networking

Используемые компоненты

Сведения в этом документе основываются на всех версиях ICM.

Сведения, представленные в этом документе, были получены от устройств, работающих в специальной лабораторной среде. Все устройства, описанные в этом документе, были запущены с чистой (стандартной) конфигурацией. В рабочей сети необходимо изучить потенциальное воздействие всех команд до их использования.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Условные обозначения технических терминов Cisco.

Утилита Trace Route

Можно использовать утилиту маршрута трассировки для проверки своевременных и надежных соединений между узлами ICM. Если команда ping указывает на таймауты запроса, можно также использовать утилиту. Для получения дополнительной информации о команде ping, обратитесь к Использованию Утилиты ping.

Утилита маршрута трассировки определяет маршрут, которым пакет следует назначению от удаленного компьютера или компьютеров. Утилита показывает вам количество переходов, а также IP-адресов устройства, где в сетевом пути маршрут сломан или неправильный.

Когда утилита маршрута трассировки успешно выполняется, вы видите сообщение Trace complete. Если маршрут трассировки не завершает, между локальными и удаленными узлами существует ошибка сети. В большинстве случаев проблема заключается в сетевом устройстве – например, IP-маршрутизаторе или концентраторе на сетевом маршруте. В этом случае свяжитесь со своим администратором LAN и предоставьте каждый переход маршрута трассировки.

Пример выходных данных в этом разделе показывает успешное подключение. Выполните команду tracert для начала, трассировка направляют утилиту в среде Microsoft OS.

C:\>tracert 172.30.8.28

Tracing route to 172.30.8.28 over a maximum of 30 hops:

  	1   <10 ms   <10 ms   <10 ms 161.44.240.2
  	2   <10 ms   <10 ms   <10 ms 172.24.72.2
  	3    20 ms    10 ms   <10 ms 171.71.0.25
  	4    10 ms   <10 ms    10 ms 171.69.209.4
  	5    71 ms    80 ms    70 ms 171.68.27.253
  	6    80 ms    70 ms    81 ms 198.92.1.140
  	7    80 ms    90 ms    70 ms 171.68.0.193
  	8    80 ms    90 ms    70 ms 172.30.7.39
  	9   141 ms   150 ms   130 ms 172.30.15.30
 	10   141 ms   140 ms   160 ms 172.30.8.28

Trace complete

Для обнаружения допустимых параметров для команды tracert проверьте Справочные файлы Microsoft Windows.


Дополнительные сведения


Document ID: 20439