Протокол IP : IP-маршрутизация

Устранение неполадок EIGRP

29 июля 2008 - Перевод, выполненный профессиональным переводчиком
Другие версии: PDF-версия:pdf | Машинный перевод (28 июля 2013) | Английский (21 июля 2008) | Отзыв

Интерактивный. В данном документе приводится анализ используемого устройства Cisco.


Содержание

Введение
Предварительные условия
     Требования
     Используемые компоненты
     Условные обозначения
Основная блок-схема устранения неполадок
Проверка соседних узлов
Проверка перераспределения
Проверка маршрута
Причины переброски соседних узлов
Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco
Дополнительные сведения

Введение

Этот документ содержит сведения для устранения типичных неполадок с протоколом Enhanced Interior Gateway Routing (EIGRP). Чтобы получить дополнительную информацию или перейти к следующей блок-схеме используйте ссылки, предоставленные в этом разделе.

При наличии выходных данных команд show interfaces serial, show ip eigrp neighbors, show tech-support или show ip eigrp topology, полученных от устройства Cisco, можно использовать Интерпретатор выходных данных (только для зарегистрированных клиентов) для вывода возможных неполадок и способов их устранения.

Предварительные условия

Требования

Читатели этого документа должны хорошо понимать принцип работы EIGRP и уметь настраивать EIGRP.

Используемые компоненты

Сведения в данном документе не ограничиваются определенными версиями ПО или устройств.

Данные для этого документа были получены от устройств в специально созданных лабораторных условиях. Все устройства, используемые в этом документе, были запущены с чистой (заданной по умолчанию) конфигурацией. Если ваша сеть работает в реальных условиях, убедитесь, что вы понимаете потенциальное воздействие каждой команды.

Условные обозначения

Дополнительные сведения о применяемых в документе обозначениях см. в статье Условные обозначения, используемые в технической документации Cisco.

Основная блок-схема устранения неполадок

Для устранения неполадок EIGRP используйте данную блок-схему, начиная с рамки с подписью Main. В зависимости от признаков блок-схема может ссылаться на одну из трех следующих блок-схем этого документа или другие соответствующие документы на узле Cisco.com. Некоторые проблемы не могут быть решены с помощью этой блок-схемы. В таких случаях предоставляются ссылки на техническую поддержку Cisco. Чтобы открыть запрос на обслуживание, необходимо иметь действующий контракт.

trouble_eigrp_01.gif

Проверка соседних узлов

trouble_eigrp_02a.gif

Примечания к блок-схеме

1

Для проверки выполните команду show ip eigrp interface.

2

Для проверки выполните команду show interface serial.

trouble_eigrp_02b.gif

Примечания к блок-схеме

3

Для проверки выполните команду show ip interface.

Проверка перераспределения

trouble_eigrp_03.gif

Примечания к блок-схеме

4

Для проверки выполните команду show ip eigrp topology net mask.

Проверка маршрута

trouble_eigrp_04a.gif

Примечания к блок-схеме

5

Для проверки выполните команду show ip route eigrp.

6

Для проверки выполните команду show ip eigrp topology.

trouble_eigrp_04b.gif

Примечания к блок-схеме

7

Выполните команду show ip eigrp topology net mask, чтобы найти ID маршрутизатора (RID). Локальный RID на локально сгенерированном внешнем маршрутизаторе можно найти с помощью этой же команды. Команда show ip eigrp topology отображает RID в ПО Cisco IOS версии 12.1 и более поздних.

Причины переброски соседних узлов

Особую важность представляет стабильное соединение с соседними узлами. Неполадки в окружении сопровождаются повышенной нагрузкой на ЦП и соединения. Переброска соседних узлов EIGRP может произойти по следующим причинам.

  • Переброска основного канала. Если интерфейс не работает, EIGRP занимает соседние узлы, доступные через этот интерфейс и направляет через эти узлы все изученные маршруты.

  • Неправильно настроенные интервалы приветствия и удержания. Интервал удержания EIGRP можно задать независимо от интервала приветствия с помощью команды ip hold-time eigrp. Если задать интервал удержания меньше интервала приветствия, это приведет к постоянной переброске соседних узлов.

  • Потеря пакетов приветствия: Пакеты приветствия могут потеряться на чрезмерно перегруженных или подверженных ошибкам каналах (ошибки CRC, ошибки кадров или избыточные конфликты).

  • Существование однонаправленных каналов. Маршрутизатор однонаправленного канала может принимать пакеты приветствия, однако отправленные пакеты не принимаются на другом конце. Обычно при возникновении такой ситуации, на одном конце появляются сообщения о превышении числа повторов.

  • Маршрут зависает в активном состоянии. Когда маршрут зависает в активном состоянии, соседние узлы, от которых ожидался ответ, повторно инициализируются и маршрутизатор находится в активном состоянии на всех маршрутах, полученных от таких соседних узлов.

  • Недостаточная пропускная способность для процесса EIGRP. При недостаточной полосе пропускания, пакеты могут потеряться, что приведет к отключению соседних узлов.

Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Дополнительные сведения

EIGRP Neighbor Check EIGRP Redistribution Check EIGRP Route Check What Do EIGRP Not On Common Subnet Messages Mean? How Does Unequal Cost Path Load Balancing (Variance) Work in IGRP and EIGRP? Open a service request What Does the EIGRP DUAL-3-SIA Error Message Mean? Open a service request (continue with next chart) OSPF and EIGRP Neighbor Loss, RIP and IGRP Update Loss after Upgrading to Cisco IOS 11.2 or Later Open a service request (return to previous chart) Open a service request Open a service request Open a service request Enhanced Interior Gateway Routing Protocol (continue with next chart) Open a service request EIGRP Neighbor Check Enhanced Interior Gateway Routing Protocol (return to previous chart) Open a service request EIGRP Redistribution Check

Document ID: 21324