Голосовая связь и система унифицированных коммуникаций : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

Конфигурация шлюза Cisco IOS H.323 для использования с Cisco CallManager

29 июля 2008 - Перевод, выполненный профессиональным переводчиком
Другие версии: PDF-версия:pdf | Машинный перевод (28 июля 2013) | Английский (19 июня 2008) | Отзыв

Содержание

Введение
Предварительные условия
     Требования
     Используемые компоненты
     Условные обозначения
Базовые сведения
Конфигурация шлюза H.323 в Cisco CallManager 3.x
     Конфигурация шлюза H.323 в Cisco CallManager 3.2
     Конфигурация шлюза H.323 в Cisco CallManager 3.3
Конфигурация шлюза H.323 в Cisco CallManager 4.x
Конфигурация маршрутизатора с поддержкой голосовых данных ПО Cisco IOS в качестве шлюза H.323
Устранение неполадок и другие вопросы
Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco
Дополнительные сведения

Введение

Целью этого документа является содействие в создании начальной конфигурации базового шлюза H.323 между Cisco CallManager и устройством, с возможностью подключения H.323, например маршрутизатор Cisco 2620. Ниже показана конфигурация Cisco CallManager и шлюза H.323.

Симптомы

Ниже представлен список возможных симптомов/решений, с которыми вы можете столкнуться в этой конфигурации.

Предварительные условия

Требования

Для данного документа нет особых предварительных условий. Но знание адресуемых точек вызова и связанной конфигурации на шлюзе H.323 делает понимание этого документа более простым. Подробные сведения об адресуемых точках вызова и их настройке см. в документации, упомянутой в разделе Устранение неполадок и другие проблемы.

Используемые компоненты

Сведения, содержащиеся в данном документе, касаются следующих версий программного и аппаратного обеспечения.

  • Cisco CallManager 3.x и 4.x

  • Маршрутизатор/шлюз с поддержкой голосовых данных под управлением ПО Cisco IOS® (175x, 2600, 3600, MC3810, AS53xx, AS54xx, AS58xx) с модулем NM-HDV, служащим в качестве голосового шлюза H.323 для Cisco CallManager. При создании этого документа было использовано ПО Cisco IOS версии 12.2(19)

Данные для документа были получены в специально созданных лабораторных условиях. Все устройства, используемые в этом документе, были запущены с чистой (заданной по умолчанию) конфигурацией. Если ваша сеть работает в реальных условиях, убедитесь, что вы понимаете потенциальное воздействие каждой команды.

Условные обозначения

Подробные сведения о применяемых в документе обозначениях см. в документе Условные обозначения, используемые в технической документации Cisco.

Базовые сведения

В соответствии с этим документом Cisco CallManager присвоен IP-адрес 10.10.10.6, а Cisco 2620 присвоен адрес в Ethernet 10.10.10.5.

config_h323_ccm1.gif

Этот документ состоит из трех частей.

  • конфигурация шлюза Cisco CallManager

  • конфигурация шаблона маршрутизации

  • конфигурация шлюза H.323 (маршрутизатора Cisco 2620)

После выполнения задач, описанных в настоящем документе, шлюз H.323 должен быть полнофункциональным, что позволяет совершать вызовы с IP-телефонов Cisco на другой стороне коммутируемой телефонной сети общего пользования (PSTN) и наоборот.

Конфигурация шлюза H.323 в Cisco CallManager 3.x

Чтобы настроить шлюз H.323, обратитесь к процедуре настройки с помощью ссылок под пунктами Cisco CallManager 3.2 и 3.3 соответственно.

Конфигурация шлюза H.323 в Cisco CallManager 3.2

В данном разделе описываются необходимые действия для создания и конфигурации шлюза H.323 в Cisco CallManager 3.2.

Чтобы настроить шлюз H.323, выполните следующие действия.

  1. Выберите Add a New Device в меню Device.

    config_h323_ccm1_1.gif

  2. В раскрывающемся списке Device Type выберите Gateway. Щелкните Next.

    config_h323_ccm2_1.gif

  3. В окне Add a New Gateway выберите H.323 Gateway в раскрывающемся списке Gateway type и H.225 в раскрывающемся списке Device Protocol. Щелкните Next.

    Примечание. Варианты шлюзов Cisco 26XX, Cisco 362X, Cisco 364X и Cisco 366X предназначены для конфигурации протокола управления шлюзом-носителем (MGCP) и не обсуждаются в этом документе.

    Протокол устройства "межкластерная магистраль" служит для связи между кластерами Cisco CallManager и должен быть выбран только при настройке шлюза H.323, который указывает на другой кластер Cisco CallManager.

    config_h323_ccm3_1.gif

  4. Введите описание шлюза в окне Gateway Configuration. Заполнив обязательные поля, нажмите кнопку Insert.

    Обязательные поля помечены звездочкой (*).

    • Device Namе – IP-адрес интерфейса Ethernet вашего маршрутизатора. В данном сценарии используется IP-адрес 10.10.10.5.

    • Device Pool – определяет набор свойств для данного устройства, включая группу CallManager, группу дата/время, регион и поле поиска вызовов для авторегистрации устройств.

    • Calling Party Selection – определяет, какой телефонный номер отправлен; обычно Originator.

    • Presentation Bit – означает, что центральная станция передает или блокирует идентификатор вызывающего абонента; обычно Allowed.

    • Num Digits – данное поле используется с установленным флажком Sig Digits ниже для указания числа собранных входящих цифр.

    • Called party IE number type unknown – определяет формат для типа номера в каталоге номеров вызываемой стороны.По умолчанию используется значение Cisco CallManager.

    • Calling party IE number type unknown – определяет формат для типа номера в каталоге номеров вызывающей стороны. По умолчанию используется значение Cisco CallManager.

    • Called Numbering Plan – определяет формат для плана нумерации в каталоге номеров вызываемой стороны. По умолчанию используется значение Cisco CallManager.

    • Calling party IE number type unknown – определяет формат для плана нумерации в каталоге номеров вызывающей стороны. По умолчанию используется значение Cisco CallManager.

    Примечание. Для получения сведений об остальных полях выберите команду For this page в меню Help.

    config_h323_ccm4_1.gif

    config_h323_ccm5_1.gif

    Примечание. Убедитесь, что флажок Media Termination Point Required не установлен. Media Termination Point – это только часть программного обеспечения на сервере, предоставляющая такие функции, как "Удержание" и "Конференц-связь" на устройставх H323 и SIP. Во время использования шлюза H323 конечные точки являются клиентами протокола SCCP, поэтому нет необходимости в MTP-ресурсах.

Конфигурация шаблона маршрута в приложении Cisco CallManager 3.2 для использования шлюза H.323

Следующий шаг после создания шлюза H.323 – настройка Cisco CallManager для маршрутизации вызовов в направлении шлюза. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. В меню Route Plan выберите Route Pattern.

    config_h323_ccm6_2.gif

  2. В окне Route Pattern Configuration задайте значения, используемые для маршрутизации вызовов к шлюзу H.323.

    Обязательные поля помечены звездочкой (*).

    • Route Pattern – если цифры в этом поле набраны, Cisco CallManager отправляет их к шлюзу.

    • Numbering Plan – североамериканский план нумерации является только вариантом в этой версии.

    • Gateway/Route List – можно указать единственный шлюз, а для расширенной маршрутизации вызовов используйте списки маршрутов.

    config_h323_ccm6_1.gif

    В этом примере в шаблоне маршрута использован символ @, что представляет собой макрос для определения более чем 300 шаблонов телефонных соединений, составляющих Североамериканский план нумерации. Вызовы, начинающиеся с 9, направляются в шлюз 10.10.10.5. Cisco CallManager обеспечивает тональный сигнал готовности внешней линии, а в поле Discard Digits было установлено значение None, поэтому все цифры передаются шлюзу.

    Примечание. Для получения сведений об остальных полях выберите команду For this page в меню Help.

Конфигурация шлюза H.323 в Cisco CallManager 3.3

В данном разделе описываются необходимые действия для создания и настройки шлюза H.323 в Cisco CallManager 3.3.

Чтобы настроить шлюз H.323, выполните следующие действия.

  1. Выберите Add a New Device в меню Device.

    config_h323_ccm7_1.gif

  2. В раскрывающемся списке Device Type выберите Gateway. Щелкните Next.

    config_h323_ccm7_2.gif

  3. В окне Add a New Gateway выберите H.323 Gateway в качестве типа шлюза и H.225 в качестве протокола устройства. Щелкните Next.

    Примечание. Выборка шлюзов Cisco 26XX, Cisco 362X, Cisco 364X и Cisco 366X предназначена для конфигурации MGCP и не обсуждается в этом документе.

    В отличие от Cisco CallManager 3.2 и более ранних версий, в Cisco CallManager версии 3.3 H.225 является единственным компонентом, доступным для конфигурации шлюза H.323. В Cisco CallManager 3.2 и более ранних версиях шлюз H.323 и межкластерную магистраль можно настраивать, используя одинаковые меню с разными протоколами устройств. В Cisco CallManager 3.3 предусмотрено отдельное меню конфигурации магистрали.

    config_h323_ccm3_3.gif

  4. Введите описание шлюза в окне Gateway Configuration. Заполнив обязательные поля, нажмите кнопку Insert.

    Ниже приведены поля, обязательные для заполнения при добавлении шлюза H.323.

    • Device Name – IP-адрес интерфейса Ethernet вашего маршрутизатора. В данном сценарии используется IP-адрес 10.10.10.5.

    • Device Pool – определяет набор свойств для данного устройства, включая группу CallManager, группу дата/время, регион и поле поиска вызовов для авторегистрации устройств.

    • Significant Digits – представляют число конечных цифр, которые сохраняются во входящих вызовах. Используйте для обработки входящих вызовов и указания числа цифр, которые используются для маршрутизации вызовов, поступающих в устройство H.323. В данном сценарии используется значение по умолчанию All.

    • Calling Party Selection – определяет, какой телефонный номер отправлен.Значение по умолчанию Originator.

    • Calling Party Presentation – означает, что Cisco CallManager передает или блокирует идентификатор вызывающего абонента. Значение по умолчанию: Allowed.

    • Called Party IE number type Unknown – определяет формат для типа номера в каталоге номеров вызываемой стороны.Рекомендуется значение по умолчанию в Cisco CallManager.

    • Calling Party IE number type Unknown – определяет формат для типа номера в каталоге номеров вызывающей стороны. Рекомендуется значение по умолчанию в Cisco CallManager.

    • Called Numbering Plan – определяет формат для плана нумерации в каталоге номеров вызываемой стороны. Рекомендуется значение по умолчанию в Cisco CallManager.

    • Calling Numbering Plan – это поле определяет формат для плана нумерации в каталоге номеров вызывающей стороны. Рекомендуется значение по умолчанию в Cisco CallManager.

    Примечание. Для получения сведений об оставшихся необязательных полях можно получить, выбрав For this page в меню Help.

    config_h323_ccm4_2.gif

    config_h323_ccm4_3.gif

    Примечание. Убедитесь, что флажок Media Termination Point Required не установлен. Media Termination Point – это только часть программного обеспечения на сервере, предоставляющая такие функции, как "Удержание" и "Конференц-связь" на устройставх H323 и SIP. Во время использования шлюза H323 конечные точки являются клиентами протокола SCCP, поэтому нет необходимости в MTP-ресурсах.

Конфигурация шаблона маршрута в приложении Cisco CallManager 3.3 для использования шлюза H.323

Следующий шаг после создания шлюза H.323 – настройка Cisco CallManager для маршрутизации вызовов в направлении шлюза. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. В меню Route Plan выберите Route Pattern.

    config_h323_ccm5_2.gif

  2. В окне Route Pattern Configuration задайте значения, используемые для маршрутизации вызовов к шлюзу H.323.

    Ниже представлен список обязательных полей, которые должны быть заполнены для добавления шаблона маршрута.

    • Route Pattern – введите шаблон маршрута, включая номера и символы подстановки.Например, для плана нумерации в Северной Америке введите 9.@ для типового местного доступа или 8ХХХ для типового плана нумерации частной сети. После набора этих цифр Cisco CallManager направляет их к шлюзу.

    • Numbering Plan – Североамериканский план нумерации – это единственный вариант для Cisco CallManager 3.x.

    • Gateway/Route – Выберите список шлюзов/маршрутизаторов для добавления шаблона маршрута. В этом примере выбирается шлюз 10.10.10.5.

    Примечание. Данные об оставшихся необязательных полях можно получить, выбрав For this page в меню Help.

    config_h323_ccm4_4.gif

    В этом примере в шаблоне маршрута использован символ @, что представляет собой макрос для определения более чем 300 шаблонов телефонных соединений, составляющих Североамериканский план нумерации. Вызовы, начинающиеся с 9, направляются в шлюз 10.10.10.5. Cisco CallManager обеспечивает тональный сигнал готовности внешней линии, а в поле Discard Digits было установлено значение None, поэтому все цифры передаются шлюзу.

Конфигурация шлюза H.323 в Cisco CallManager 4.x

В данном разделе описываются необходимые действия для создания и конфигурации шлюза H.323 в Cisco CallManager 4.0.

Чтобы настроить шлюз H.323, выполните следующие действия.

  1. Выберите Add a New Device в меню Device.

    config_h323_ccm5_3.gif

  2. В раскрывающемся списке Device Type выберите Gateway. Щелкните Next.

    config_h323_ccm2_2.gif

  3. В окне Add a New Gateway выберите H.323 Gateway в качестве типа шлюза и H.225 в качестве протокола устройства. Щелкните Next.

    Примечание. Выборка шлюзов Cisco 26XX, Cisco 362X, Cisco 364X и Cisco 366X предназначена для конфигурации MGCP и не обсуждается в этом документе.

    В отличие от Cisco CallManager 3.2 и более ранних версий, в Cisco CallManager версии 4.0 H.225 является единственным компонентом, доступным для конфигурации шлюза H.323. В Cisco CallManager 3.2 и более ранних версиях шлюз H.323 и межкластерную магистраль можно настраивать, используя одинаковые меню с разными протоколами устройств. В Cisco CallManager 4.0 предусмотрено отдельное меню конфигурации магистрали.

    config_h323_ccm3_3.gif

  4. Введите описание шлюза в окне Gateway Configuration. Заполнив обязательные поля, нажмите кнопку Insert.

    Ниже приводятся обязательные поля, которые должны быть заполнены для добавления шлюза H.323.

    • Device Name – IP-адрес интерфейса Ethernet вашего маршрутизатора. В этом сценарии используется IP-адрес 10.10.10.5.

    • Device Pool – определяет набор свойств для данного устройства, включая группу CallManager, группу дата/время, регион и поле поиска вызовов для авторегистрации устройств.

    • Signaling Port – указывает порт, который используется для сигнализации. Значение по умолчанию равно 1720.

    • Significant Digits – это поле содержит число конечных цифр, которые сохраняются во входящих вызовах. Это используется для обработки входящих вызовов и для отображения числа цифр, используемых для маршрутизации вызовов, поступающих в устройство H.323. В данном сценарии используется значение по умолчанию All.

    • Calling Party Selection – определяет, какой телефонный номер отправлен.Значение по умолчанию Originator.

    • Calling Party Presentation – означает, что Cisco CallManager передает или блокирует идентификатор вызывающего абонента; по умолчанию Allowed.

    • Called Party IE number type Unknown – определяет формат для типа номера в каталоге номеров вызываемой стороны. Рекомендуется значение по умолчанию в Cisco CallManager.

    • Calling Party IE number type Unknown – определяет формат для типа номера в каталоге номеров вызывающей стороны. Рекомендуется значение по умолчанию в Cisco CallManager.

    • Called Numbering Plan – определяет формат для плана нумерации в каталоге номеров вызываемой стороны. Рекомендуется значение по умолчанию в Cisco CallManager.

    • Calling Numbering Plan – определяет формат для плана нумерации в каталоге номеров вызывающей стороны. Рекомендуется значение по умолчанию в Cisco CallManager.

    Примечание. Данные об оставшихся необязательных полях можно получить, выбрав For this page в меню Help.

    config_h323_ccm4_5.gif

    config_h323_ccm6_3.gif

    Примечание. Убедитесь, что флажок Media Termination Point Required не установлен. Media Termination Point – это только часть программного обеспечения на сервере, предоставляющая такие функции, как "Удержание" и "Конференц-связь" на устройставх H323 и SIP. Во время использования шлюза H323 конечные точки являются клиентами протокола SCCP, поэтому нет необходимости в MTP-ресурсах.

Конфигурация шаблона маршрута в Cisco CallManager 4.0 для использования шлюза H.323

Следующий шаг после создания шлюза H.323 – настройка Cisco CallManager для маршрутизации вызовов в направлении шлюза. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. В меню Route Plan выберите Route Pattern/Hunt Pilot.

    config_h323_ccm7_4.gif

  2. В окне Route Pattern/Hunt Pilot Configuration задайте значения, используемые для маршрутизации вызовов к шлюзу H.323.

    Ниже представлен список обязательных полей, которые должны быть заполнены для добавления шаблона маршрута.

    • Route Pattern/Hunt Pilot – введите шаблон маршрута/Hunt Pilot, включая номера и символы подставновки. Например, для плана нумерации в Северной Америке введите 9.@ для типового местного доступа или 8ХХХ для типового плана нумерации частной сети. После набора этих цифр Cisco CallManager направляет их к шлюзу.

    • Numbering Plan – североамериканский план нумерации – это единственный вариант для Cisco CallManager 4.0.

    • Gateway or Route/Hunt List – выберите шлюз или маршрутизатор/hunt list для добавления шаблона маршрута/hunt pilot. В этом примере выбирается шлюз 10.10.10.5.

    Примечание. Данные об оставшихся необязательных полях можно получить, выбрав For this page в меню Help.

    config_h323_ccm4_6.gif

    config_h323_ccm4_7.gif

    В этом примере в шаблоне маршрута использован символ @, что представляет собой макрос для определения более чем 300 шаблонов телефонных соединений, составляющих Североамериканский план нумерации. Вызовы, начинающиеся с 9, направляются в шлюз 10.10.10.5. Cisco CallManager обеспечивает тональный сигнал готовности внешней линии, а в поле Discard Digits было установлено значение None, поэтому все цифры передаются шлюзу.

Конфигурация маршрутизатора с поддержкой голосовых данных под управлением ПО Cisco IOS в качестве шлюза H.323

В этом примере маршрутизатор/шлюз ПО Cisco IOS использует магистраль T1 ISDN PRI для PSTN.

Примечание. В этом примере используется Cisco 2620 с модулем голосовой сети высокой плотности (HDV-NM) и WAN-платой магистрального канала Multiflex T1 для голосовой связи (VWIC-1MFT-T1). Данные инструкции по настройке программного обеспечения Cisco IOS можно также использовать с другими маршрутизаторами/шлюзами под управлением программного обеспечения Cisco IOS, поддерживающими голосовые интерфейсы T1/E1. Дополнительные сведения см. в разделе Голосовые модули Cisco и карты интерфейса.

  1. Так как в этом примере используется T1-PRI, то необходимо определить тип коммутатора ISDN в глобальной конфигурации.

    IOS-GWY(config)#isdn switch-type ?
      primary-4ess    AT&T 4ESS switch type for the U.S.
      primary-5ess    AT&T 5ESS switch type for the U.S.
      primary-dms100  Northern Telecom switch type for the U.S.
      primary-net5    European switch type for NET5
      primary-ni      National ISDN switch type
      primary-ntt     Japan switch type
      primary-ts014   Australia switch type
    IOS-GWY(config)#isdn switch-type primary-ni
    
  2. Настройка контроллера Т1 для сигнализации ISDN PRI.

    IOS-GWY(config)#controller t1 1/0 
    !--- Это первый порт VWIC на NM-HDV.
    
    IOS-GWY(config-controller)#framing esf
    IOS-GWY(config-controller)#linecode b8zs
    IOS-GWY(config-controller)#pri-group timeslots 1-24 
    !--- Это определяет порт T1/PRI для обычной сигнализации каналов.
    
    

    После настройки команды pri-group канал D (последовательный интерфейс 1/0:23) и голосовой порт (голосовой порт 1/0:23) автоматически создаются маршрутизатором.

  3. Проверьте конфигурацию D-канала ISDN (последовательный интерфейс 1/0:23)

    После завершения шага 2 выходные данные команды show running-configuration отображают конфигурацию D-канала, как показано в следующих выходных данных.

    interface Seria11/0:23        		
    !--- Это D-канал для PRI.
    
    no ip address
    no logging event link-status
    isdn switch-type primary-ni   		
    !--- Данный тип коммутатора имеет приоритет над глобальным.
     
    isdn incoming-voice voice     		
    !--- Это определяет входящие вызовы с PSTN как голосовые.
    
    no cdp enable

    Примечание. Соответствующая команда в конфигурации последовательного интерфейса 1/0:23 – команда isdn incoming-voice voice.

  4. Конфигурация операторов адресуемых точек вызова.

    Router(config)#dial-peer voice 4000 voip              
    !--- Адресуемая точка вызова указывает на Cisco CallManager.
    
    Router(config-dial-peer)#destination-pattern 4...     
    !--- Направьте данный шаблон в Cisco CallManager. Точки являются  
    !--- символами подстановки, поэтому они означают 4000-4999.
    
    Router(config-dial-peer)#session target ipv4:10.10.10.6 
    !--- Это IP-адрес Cisco CallManager.
    
    Router(config-dial-peer)#codec g711ulaw 
    !--- Используйте данный кодек.
    
    Router(config-dial-peer)#dtmf-relay h245-alphanumeric
    !--- Используйте функцию передачи DTMF (двухтональная многочастотная сигнализация) для передачи цифр DTMF.
    
    Router(config-dial-peer)#incoming called-number 1234
    !--- Сопоставьте вызов данной адресуемой точке вызова, чтобы использовать функции не по умолчанию,
    !--- например G711.
    
    Router(config)#dial-peer voice 1 pots           
    !--- Данная адресуемая точка вызова указывает на магистраль PRI к PSTN.
    
    Router(config-dial-peer)#destination-pattern 9T 
    !--- Направьте данный шаблон к облаку PSTN через T1/PRI.
    !--- T – это символ подстановки любых цифр.
    
    Router(config-dial-peer)#direct-inward-dial     
    !--- С помощью прямого входного набора (DID) не генерируется вторичный тональный сигнал готовности на
    !--- входящих вызовах из PSTN.
     
    !--- Чтобы выполнять вызов с донабором номера, удалите DID в адресуемой точке вызова.
    
    Router(config-dial-peer)#port 2/0:23
    

    Описанная выше конфигурация отправляет входящие вызовы из PSTN на любой IP-телефон с номером в диапазоне от 4000 до 4999, а все исходящие вызовы – на любой номер по Североамериканскому плану нумерации. Подробные сведения о параметрах маршрутизации дополнительных вызовов и устранении неполадок см. статьи в разделе Устранение неисправностей и дополнительные вопросы.

Устранение неполадок и другие вопросы

Устранение неполадок в шлюзах H.323

Устранение неполадок односторонней голосовой связи

Устранение неполадок при отсутствии сигнала обратного вызова на ISDN-VoIP (H.323)

Сигнал занятости после последней набранной цифры для входящего вызова H323 в Cisco CallManager

Основы устранения неполадок и отладки вызовов по протоколу VoIP

Cisco CallManager 3.0 и проблемы взаимодействия со шлюзом H.323

Анализ отраженного сигнала для голоса через IP

Другие проблемы

Настройка адресуемых точек вызова шлюза H323 для дублирования сервера Cisco CallManager 3.x

Общие сведения об адресуемых точках вызова и ветвях вызовов на платформах Cisco IOS

Основные сведения о входящих и исходящих адресуемых точках вызова на платформах Cisco IOS

Сведения о согласовании входящих и исходящих адресуемых точек вызова на платформах Cisco IOS

Общие сведения о состоянии функционирования адресуемых точек вызова на платформах Cisco IOS

Общие сведения о прямом входном наборе (DID) в интерфейсах цифровой передачи голоса Cisco IOS (T1/E1)

Поддержка планов нумерации с номерами переменной длины для шаблонов маршрутов Cisco CallManager – опыт проектирования шаблона маршрута с учетом национальных планов нумерации


Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Дополнительные сведения


Document ID: 13934