Беспроводные сети / Мобильные решения : "Беспроводные сети, LAN (WLAN)"

Обновление программного обеспечения контроллера беспроводной ЛВС до версий 3.2, 4.0 и 4.1

7 апреля 2008 - Перевод, выполненный профессиональным переводчиком
Другие версии: PDF-версия:pdf | Машинный перевод (28 июля 2013) | Английский (30 ноября 2010) | Отзыв

Содержание

Введение
Предварительные условия
     Требования
     Используемые компоненты
     Условные обозначения
Процедура обновления программного обеспечения контроллера WLC
     Процедура обновления с помощью графического интерфейса пользователя
     Процедура обновления из интерфейса командной строки
     Использование системы Wireless Control System для обновления контроллера беспроводной ЛВС
Проверка
Устранение неполадок
     Удаление основного или вторичного образа из контроллера беспроводной ЛВС
Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco
Дополнительные сведения

Введение

В данном документе описывается процедура и требования для обновления программного обеспечения контроллера сети VLAN (Wireless LAN Controller, WLC). Процедура обновления в основном одинакова для версий 3.2, 4.0 и 4.1. Однако перед обновлением до версии 4.1 необходимо выполнить дополнительные требования, поэтому тщательно просмотрите каждый раздел.

Предварительные условия

Требования

Кроме общих сведений о работе сети и знания основ настройки и установки контроллеров беспроводных ЛВС Cisco перед обновлением контроллера необходимо выполнить следующие требования. Обратите внимание, что каждое основное требование включает требование, характерное для конкретной версии.

  • TFTP-сервер в сети, доступный по IP-адресу управления контроллера WLC

    Обновление до версий 3.2 и 4.0 — самые популярные TFTP-серверы обновляются до версий 3.2 и 4.0. Однако корпорация Cisco рекомендует Tftpd32 leavingcisco.com версии 3.0 или выше, так как в них поддерживается передача по протоколу TFTP файлов размером более 32 МБ.

    Обновление до версии 4.1 — TFTP-сервер должен поддерживать передачу файлов размером более 32 МБ. Рекомендуется Tftpd32 leavingcisco.com версии 3.0 или выше. Если программное обеспечение TFTP-сервера не поддерживает передачу файлов размером более 32 МБ, то данное обновление не может завершиться (описание симптомов см. в разделе Устранение неполадок). Обратите внимание, что некоторые популярные пакеты программного обеспечения TFTP-серверов не поддерживают передачу файлов размером свыше 32 МБ.

  • Файлы для обновления программного обеспечения загружаются из центра программного обеспечения для беспроводных устройств (registered customers only) и размещаются в корневом каталоге TFTP-сервера.

    Обновление до версий 3.2 и 4.0 — образ основного программного обеспечения и образ загрузчика объединены в одном файле. Имя файла зависит от версии контроллера и программного обеспечения.

    Для образов обновления до версий 3.2 и 4.0 используется следующий синтаксис именования:

    • AIR-WLCxxxx-K9-3-2-x-x.aes — это синтаксис для образа обновления до версии 3.2.

    • AIR-WLCxxxx-K9-4-0-x-x.aes — это синтаксис для образа обновления до версии 4.0.

    Обновление до версии 4.1 — образ основного программного обеспечения и образ программного загрузчика в версии 4.1 представлены отдельными файлами, поэтому их нужно загружать по отдельности. Образ программного загрузчика состоит из ядра загрузчика контроллера и сценария меню загрузки. Для модуля Cisco Wireless Services Module (WiSM), контроллера беспроводной ЛВС Catalyst 3750G и контроллеров серии 4400 в данном образе также содержится загрузчик контроллера. Обновление программного загрузчика является обязательным действием на контроллере WiSM, контроллере беспроводной ЛВС Catalyst 3750G и контроллерах серии 4400 при первоначальном обновлении до версии 4.1.

    Для образов основного и загрузочного программного обеспечения версии 4.1 используется следующий синтаксис именования:

    • AIR-WLCxxxx-K9-4-1-x-x.aes — это синтаксис для образа основного программного обеспечения версии 4.1.

    • AIR-WLCxxxx-K9-4-1-x-x_ER.aes — это синтаксис для образа загрузочного программного обеспечения версии 4.1.

  • Обновление только до версии 4.1 — на контроллере беспроводной ЛВС используется программное обеспечение версии 3.2.195.10 (или выше 3.2) или 4.0.206.0 (или выше 4.0)

    Примечание: На контроллере нельзя напрямую обновить программное обеспечение 3.2 версии ниже 3.2.195.10 или ПО 4.0 версии ниже 4.0.206.0, так как встроенное программное обеспечение TFTP-клиента не поддерживает передачу файлов размером более 32 МБ. Дополнительные сведения см. в Таблице 1. Если это требование не выполняется, то перед обновлением до версии 4.1 необходимо обновить контроллер до версии 3.2.195.10 (или версии выше 3.2) или до версии 4.0.206.0 (или версии выше 4.0).

    Примечание: Образы программного обеспечения версий 3.2.195.10 и 4.0.206.0 являются первыми образами, поддерживающими обновление программного обеспечения до версии 4.1. Если в будущем эти образы будут недоступны или удалены из центра программного обеспечения, можно использовать последнюю доступную версию.

    Таблица 1. Путь к обновлению до программного обеспечения версии 4.1

    Текущая версия программного обеспечения

    Путь к обновлению до программного обеспечения версии 4.1

    3.2.78.0

    Перед обновлением до версии 4.1 обновите до версии 3.2.195.10.

    3.2.116.21

    3.2.150.10

    3.2.171.6

    3.2.193.5

    Версия 3.2.195.10 или выше

    Напрямую обновите до версии 4.1.

    4.0.155.5

    Перед обновлением до версии 4.1 обновите до версии 4.0.206.0 или выше.

    4.0.179.11

    Версия 4.0.206.0 или выше

    Напрямую обновите до версии 4.1.

Используемые компоненты

Сведения, содержащиеся в данном документе, касаются следующих версий программного и аппаратного обеспечения.

  • Сетевой ПК, на котором выполняется TFTP-сервер Tftpd32 leavingcisco.com версии 3.22

  • В данном примере выполняется обновление до версии 4.1.170.0. Образ основного ПО (AIR-WLC4400-K9-4-1-170-0.aes) и образ загрузочного ПК (AIR-WLC4400-K9-4-1-170-0_ER.aes) размещаются в корневом каталоге TFTP-сервера ( Tftpd32 leavingcisco.com версии 3.22). Для обновления до версий 3.2 и 4.0 требуется только образ основного программного обеспечения, так как загрузчик встроен в основной образ.

  • Контроллер 4400 WLC с ПО версии 4.0.217.0, которое допускает прямое обновление до программного обеспечения версии 4.1.

Условные обозначения

Более подробную информацию о применяемых в документе условных обозначениях см. в разделе Cisco Technical Tips Conventions (Условные обозначения, используемые в технической документации Cisco).

Процедура обновления программного обеспечения контроллера WLC

Для обновления контроллера Cisco WLC можно использовать один из следующих двух методов:

Для обновления программного обеспечения контроллера WLC рекомендуется выполнить следующую последовательность действий.

  1. Обновите резервную копию конфигурации контроллера на TFTP-сервере.

  2. На контроллере отключите сети 802.11a и 802.11b/g.

  3. Обновите основной образ на своем контроллере.

  4. Обновите загрузочный образ на своем контроллере.

    Примечание. Это обязательное действие для обновления до версии 4.1 на контроллере WiSM, контроллерах беспроводной ЛВС 3750G и контроллерах серии 4400.

  5. На контроллере снова включите сети 802.11a и 802.11b/g.

Процедура обновления с помощью графического интерфейса пользователя

В этом разделе предоставляются сведения об обновлении контроллера WLC с помощью графического интерфейса пользователя контроллера.

Примечание: При обновлении контроллера WLC с помощью графического интерфейса пользователя соединения уровня 3 (IP) теряются во время перезагрузок контроллера. По этой причине рекомендуется использовать подключение к порту консоли, чтобы проверять состояние контроллера в процессе обновления и ускорять процедуры восстановления при необходимости.

Примечание: Не отключайте контроллер или любую точку доступа в процессе обновления; в противном случае можно повредить образ программного обеспечения! Обновление контроллера с большим числом точек доступа может занять около 30 минут в зависимости от размера сети. Однако из-за увеличения числа параллельных обновлений точек доступа, поддерживаемых в программном обеспечении версии 4.0.206.0 и выше, время обновления должно значительно сократиться. В это время точки доступа должны оставаться подключенными к сети питания и не должен выполняться сброс контроллера.

Примечание: При обновлении программного обеспечения контроллера до промежуточных версий (например, до версии 4.0.217.0) дождитесь обновления до промежуточных версий всех точек доступа, связанных с контроллером, прежде чем устанавливать программное обеспечение версии 4.1.171.0. В больших сетях может потребоваться некоторое время на загрузку программного обеспечения на каждую точку доступа.

Пошаговые инструкции

Выполните следующие действия.

  1. Для входа в систему контроллера с помощью веб-обозревателя выполните следующие действия.

    1. Воспользуйтесь протоколом HTTPS, указав IP-адрес управления контроллера (например, https://192.168.1.2).

      Будет предложено ввести учетные данные пользователя.

    2. Введите имя пользователя и пароль контроллера и нажмите кнопку ОК.

      В контроллере WLC по умолчанию используются совпадающие имя пользователя и пароль — admin.

      Откроется окно "Monitor" (Монитор). В сводной информации о контроллере указывается текущая версия программного обеспечения, используемого на контроллере WLC.

      Примечание: Перед тем как обновлять контроллер до версии 4.1, необходимо сначала убедиться в том, что текущая версия программного обеспечения — 3.2.195.10 (или образ версии выше 3.2) или 4.0.206.0 (или образ версии выше 4.0).

      wlc_upgrade-1.gif

  2. Выполните следующие действия, чтобы определить параметры загрузки обновления программного обеспечения.

    1. Выберите пункт Commands (Команды) в меню в верхней части окна.

      Откроется окно "Download File to Controller" (Загрузка файла в контроллер).

    2. Введите параметры загрузки.

      Ниже представлен список таких параметров:

      • IP-адрес TFTP-сервера

      • Путь к файлу

      • Максимальное число попыток

      • Время ожидания

      • Имя файла

      Ниже перечислены параметры, использованные в данном примере.

      • IP-адрес TFTP-сервера — 192.168.1.4

      • Максимальное число попыток — 10

      • Время ожидания — 6

      • Путь к файлу —./

      • Имя файла — AIR-WLC4400-K9-4-1.170-0.aes

    3. Нажмите кнопку Загрузить, чтобы начать процесс загрузки.

      Ниже представлен пример.

      wlc_upgrade-2.gif

      Примечание: При выполнении обновления с помощью графического интерфейса пользователя в качестве пути к файлу можно указать точку (.), так как образ находится в корневом каталоге TFTP-сервера. Таким образом, не требуется вводить весь путь к месту сохранения файла образа.

  3. После завершения передачи файла перезагрузите систему, чтобы новое программное обеспечение вступило в силу.

    Перейдите по ссылке Щелкните здесь, чтобы выполнить перезагрузку, как показано в следующем примере.

    wlc_upgrade-3.gif

  4. В окне "System Reboot" (Перезагрузка системы) нажмите кнопку Reboot (Перезагрузить) в правом верхнем углу окна.

    wlc_upgrade-4.gif

  5. Нажмите кнопку Save and Reboot (Сохранить и перезагрузить) в окне "Reboot System > Save" (Перезагрузка системы > Сохранить).

    wlc_upgrade-5.gif

    После перезагрузки можно снова войти в систему контроллера и убедиться в использовании новой версии.

    Примечание: Новая версия — 4.1.170.0.

    wlc_upgrade-6.gif

  6. Обновите загрузочный образ (только обновления версии 4.1). Шаги 1–5 данной процедуры идентичны ранее описанной процедуре, за исключением загрузки образа AIR-WLCxxxx-K9-4-1-x-x_ER.aes.

Процедура обновления из интерфейса командной строки

В этом разделе предоставляются сведения об обновлении контроллера WLC с помощью интерфейса командной строки.

Примечание: Не отключайте контроллер или любую точку доступа в процессе обновления. В противном случае можно повредить образ программного обеспечения. Обновление контроллера с большим числом точек доступа может занять около 30 минут в зависимости от размера сети. Однако из-за увеличения числа параллельных обновлений точек доступа, поддерживаемых в программном обеспечении версии 4.0.206.0 и выше, время обновления должно значительно сократиться. В это время точки доступа должны оставаться подключенными к сети питания и не должен выполняться сброс контроллера.

Примечание: При обновлении программного обеспечения контроллера до промежуточных версий (например, до версии 4.0.217.0) дождитесь обновления до промежуточных версий всех точек доступа, связанных с контроллером, прежде чем устанавливать программное обеспечение версии 4.1.171.0. В больших сетях может потребоваться некоторое время на загрузку программного обеспечения на каждую точку доступа.

Пошаговые инструкции

Выполните следующие действия.

  1. Убедитесь в доступности TFTP-сервера из контроллера и в нахождении файла обновления в корневом каталоге TFTP-сервера.

    Чтобы загрузить образы программного обеспечения последних версий, см. раздел Центр программного обеспечения для беспроводных устройств (registered customers only) . Скопируйте файлы в каталог по умолчанию на TFTP-сервере.

  2. Лучше всего выполнять данную процедуру через порт консоли, но можно также использовать протокол SSH или Telnet (если доступен) для подключения к IP-адресу управления контроллера. Использование протокола SSH или Telnet приводит к потере соединения с контроллером во время процесса перезагрузки, выполняемого после загрузки образа. Поэтому консольный доступ должен быть открыт, чтобы ускорить процессы устранения неполадок и восстановления контроллера в случае неудачного обновления. Войдите в систему контроллера и выполните команду show sysinfo, чтобы проверить текущую версию программного обеспечения, используемого в контроллере. Перед обновлением до версии 4.1 сначала необходимо обновить до версии 3.2.195.10 (или версии выше 3.2) или версии 4.0.206.0 (или версии выше 4.0).

    Ниже приводится пример выходных данных команды show sysinfo , в которых указывается, что в контроллере используется версия 4.0.217.0:

    wlc_upgrade-7.gif

  3. Выполните следующие действия, чтобы определить параметры загрузки.

    1. Выполните команду transfer download mode tftp , чтобы определить режим передачи файлов.

    2. Выполните команду transfer download serverip IP-адрес_TFTP-сервера , чтобы определить IP-адрес TFTP-сервера.

    3. Выполните команду transfer download path 'путь_TFTP-сервера' , чтобы определить путь к каталогу по умолчанию TFTP-сервера, в котором находится программное обеспечение операционной системы контроллера.

    4. Выполните команду transfer download filename имя_файла , чтобы указать имя файла образа.

      Ниже представлен пример.

      wlc_upgrade-8.gif

  4. Выполните команду transfer download start , чтобы инициировать процесс обновления.

    Ниже приводится пример процесса обновления.

    wlc_upgrade-9.gif

  5. После завершения обновления перезагрузите контроллер, чтобы новое программное обеспечение вступило в силу.

  6. Выполните команду reset system и введите y или yes (да) как ответ на вопрос "Would you like to save them now?"(Сохранить их сейчас?). Ниже представлен пример.

    wlc_upgrade-10.gif

  7. Обновите версию загрузчика (только при обновлении до версии 4.1) с помощью файла AIR-WLCxxxx-4-1-x-x_ER.aes. Шаги 1-6 данной процедуры идентичны ранее описанной процедуре.

    Примечание: Загрузочный образ можно обновлять до или после основного образа.

    Ниже приводится пример процесса обновления загрузочного образа из интерфейса командной строки.

    wlc_upgrade-11.gif

Использование системы Wireless Control System для обновления контроллера беспроводной ЛВС

Выполните следующие действия, чтобы обновить программное обеспечение контроллера (и точек доступа) с помощью системы Wireless Control System (WCS).

  1. Введите команду ping IP-адрес в окне командной строки, чтобы убедиться в доступности контроллера для WCS-сервера. При использовании внешнего TFTP-сервера введите команду ping IP-адрес , чтобы убедиться в доступности TFTP-сервера для WCS-сервера.

  2. В графическом интерфейсе пользователя выберите Configure > Controllers (Настроить > Контроллеры), чтобы перейти к странице "All Controllers" (Все контроллеры).

  3. Установите флажок рядом с требуемым контроллером, выберите команду Download Software (Загрузить ПО) из раскрывающегося меню "Select a Command" (Выбор команды) и нажмите кнопку Go (Перейти). В приложении WCS открывается страница "Download Software to Controller" (Загрузка программного обеспечения в контроллер).

  4. Для использования TFTP-сервера, встроенного в систему WCS, установите флажок TFTP Server on WCS System (TFTP-сервер в системе WCS). Для использования внешнего TFTP-сервера, снимите этот флажок и укажите IP-адрес внешнего TFTP-сервера.

  5. Нажмите кнопку Обзор и найдите файл обновления программного обеспечения (например, AS_2000_release.aes для контроллеров серии 2000).

    Данные файлы загружаются в корневой каталог, который был настроен для использования TFTP-сервером. Можно выбрать другой каталог.

  6. Нажмите кнопку Download (Загрузить).

    Система WCS загружает программное обеспечение в контроллер, а тот записывает код во флэш-память (ОЗУ). При выполнении данного процесса в системе WCS его ход отображается в поле "Status" (Состояние).

Дополнительные сведения см. в разделе Выполнение системных задач.

Проверка

Чтобы проверить версию используемого программного обеспечения WLC, войдите в контроллер после перезагрузки системы.

Из графического интерфейса пользователя:

wlc_upgrade-6.gif

Из интерфейса командной строки:

wlc_upgrade-12.gif

Устранение неполадок

Используйте данный раздел для устранения неполадок при обновлении программного обеспечения.

В процессе обновления могут возникнуть ошибки. В этом разделе описываются несколько распространенных ошибок, а также типичные причины и корректирующие действия, которые можно выполнить для завершения обновления программного обеспечения WLC.

  • Code file transfer failed - No reply from the TFTP server (Не удалось передать файл ПО - не отвечает TFTP-сервер) — это сообщение возникает, если TFTP-сервер не активен. Проверьте доступность службы TFTP на данном сервере.

  • Code file transfer failed - Error from server: File not found. Aborting transfer (Не удалось передать файл ПО - ошибка сервера: файл не найден) — данное сообщение об ошибках появляется, если файла обновления программного обеспечения нет в каталоге по умолчанию на TFTP-сервере или если введено неправильное имя файла в поле "File Name" (Имя файла) на странице обновления контроллера. Для устранения данной ошибки скопируйте требуемый файл образа в папку по умолчанию на TFTP-сервере и проверьте правильность ввода имени и расширения файла в поле "File Name" (Имя файла) на странице "Controller Upgrade" (Обновление контроллера).

  • TFTP Failure while storing in flash! (Ошибка TFTP при сохранении в флэш-памяти) – это сообщение об ошибке появляется при возникновении проблемы с TFTP-сервером или TFTP-клиентом. При обновлении до версии 4.1 особенно важно, чтобы TFTP-сервер поддерживал передачу файлов размером более 32 МБ. Кроме того, перед обновлением до версии 4.1 требуется обновить контроллер до версии 3.2.195.10 (или выше версии 3.2) или 4.0.206.0 (или выше версии 4.0). В ранних выпусках программного обеспечения контроллера не поддерживается передача файлов размером более 32 МБ. Для обновления контроллера рекомендуется использовать TFTP-сервер Tftpd32 leavingcisco.com.

    Примечание: Соответствующие TFTP-серверы отправляют коды результата контроллеру, если они не поддерживают передачу файлов данного размера. Контроллер отображает код результата в выходных данных интерфейса командной строки, но не обязательно в выходных данных графического интерфейса пользователя. Пример кодов результата из журнала TFTP-сервера включают следующее:

    • Сообщение об ошибке File too large for TFTP Protocol (Слишком большой файл для протокола TFTP), которое отображается TFTP-сервером SolarWinds версии 8.2.4.

    • Сообщение об ошибке File is too big, try increasing block size. (Слишком большой файл, попытайтесь увеличить блок.) , которое отображается TFTP-сервером Pumpkin версии 2.7.2.

    Эти два сообщения об ошибках доступны в журналах TFTP-сервера и пересылаются контроллеру в случае неудачного обновления. Эти ошибки указывают на то, что TFTP-сервер не может передавать большие файлы, чтобы поддержать обновления контроллера.

  • Sanity check failed on file. The file was not downloaded completely! (Файл не прошел проверку целостности. Файл не был загружен полностью!) – это сообщение об ошибке появляется, если файл загружен не полностью. Эта ошибка возникает при попытке прямого обновления программного обеспечения до версии 4.1 версий ранее 3.2.195.10 или версий ранее 4.0.206.0. Необходимо правильно выполнять процедуру обновления до версии 4.1, сначала убедившись, что установлены версии 3.2.195.10 (или версии выше 3.2) или 4.0.206.0 (или версии выше 4.0). Эта ошибка также может возникнуть, если используемому TFTP-серверу, который не поддерживает передачу файлов размером более 32 МБ, не удалось правильно передать контроллеру код результата.

  • The install partitions are destroyed or the image is corrupted (Разделы установки разрушены или поврежден образ) Если попытки обновления программного обеспечения остаются безуспешными, то, возможно, образ поврежден или неисправно оборудование. Следует попытаться загрузить другую копию образа обновления, чтобы исключить поврежденный файл. Эта проблема не является распространенной, поэтому перед обращением в службу технической поддержки Cisco важно убедиться, что возникшая проблема не относится к перечисленным выше. Если действительно требуется помощь, получите сведения о полезных вариантах отладки в разделе "Варианты отладки".

  • Firewall blocking the TFTP transfer (Брандмауэр блокирует TFTP-передачу) — убедитесь, что TFTP-трафик не блокируется каким-либо брандмауэром в сети. В некоторых случаях на компьютерах с приложением TFTP-сервера может быть включен брандмауэр. По умолчанию брандмауэры блокируют весь TFTP-трафик. Это может быть одной из причин того, что обновление системы WLC не прошло как ожидалось.

Варианты отладки

Можно воспользоваться командой debug transfer trace enable , чтобы просмотреть события, произошедшие в процессе обновления программного обеспечения контроллера. Ниже приводится пример выходных данных команды debug , используемых для успешного обновления программного обеспечения:

(Cisco Controller) >debug transfer trace enable
(Cisco Controller) >transfer download datatype code
(Cisco Controller) >transfer download mode tftp
(Cisco Controller) >transfer download serverip 192.168.1.4
(Cisco Controller) >transfer download path 
(Cisco Controller) >transfer download filename AIR-WLC4400-K9-4-1-170-0.aes
(Cisco Controller) >transfer download start


Mode............................................. TFTP  
Data Type........................................ Code          
TFTP Server IP................................... 192.168.1.4
TFTP Packet Timeout.............................. 6
TFTP Max Retries................................. 10
TFTP Path........................................ ./
TFTP Filename.................................... AIR-WLC4400-K9-4-1-170-0.aes

This may take some time.
Are you sure you want to start? (y/N) y
Thu Apr 26 19:21:21 2007: RESULT_STRING: TFTP Code transfer starting.
Thu Apr 26 19:21:21 2007: RESULT_CODE:1

TFTP Code transfer starting.
Thu Apr 26 19:21:24 2007: Still waiting!  Status = 2
Thu Apr 26 19:21:25 2007: Locking tftp semaphore, 
                          pHost=192.168.1.4 pFilename=./AIR-WLC4400-K9-4-1-170-0.aes
Thu Apr 26 19:21:26 2007: Semaphore locked, now unlocking, 
                          pHost=192.168.1.4 pFilename=./AIR-WLC4400-K9-4-1-170-0.aes
Thu Apr 26 19:21:26 2007: Semaphore successfully unlocked, 
                          pHost=192.168.1.4 pFilename=./AIR-WLC4400-K9-4-1-170-0.aes
Thu Apr 26 19:21:26 2007: TFTP: Binding to local=0.0.0.0 remote=192.168.1.4
Thu Apr 26 19:21:36 2007: Still waiting!  Status = 1
Thu Apr 26 19:21:39 2007: Still waiting!  Status = 1
Thu Apr 26 19:21:42 2007: Still waiting!  Status = 1
Thu Apr 26 19:21:48 2007: Still waiting!  Status = 1
Thu Apr 26 19:22:23 2007: TFP End: 33862788 bytes transferred 
                          (1 retransmitted packets)
Thu Apr 26 19:22:23 2007: tftp rc=0, pHost=192.168.1.4 
                          pFilename=./AIR-WLC4400-K9-4-1-170-0.aes
     pLocalFilename=/mnt/download/local.tgz
Thu Apr 26 19:22:23 2007: tftp = 6, file_name=./AIR-WLC4400-K9-4-1-170-0.aes, 
                          ip_address=192.168.1.4, msg=Unknown error - refer to log
Thu Apr 26 19:22:23 2007: upd_get_code_via_tftp = 6 (target=268435457 
                          msg=Unknown error - refer to log)
Thu Apr 26 19:22:23 2007: RESULT_STRING: TFTP receive complete... 
                          extracting components.
Thu Apr 26 19:22:23 2007: RESULT_CODE:6

TFTP receive complete... extracting components.
Thu Apr 26 19:22:24 2007: Still waiting!  Status = 2
Thu Apr 26 19:22:27 2007: Still waiting!  Status = 1
Thu Apr 26 19:22:28 2007: RESULT_STRING: Executing product check script.
Thu Apr 26 19:22:28 2007: RESULT_STRING: Executing init script.
Thu Apr 26 19:22:28 2007: RESULT_STRING: Executing backup script.

Executing backup script.
Thu Apr 26 19:22:30 2007: Still waiting!  Status = 2
Thu Apr 26 19:22:33 2007: Still waiting!  Status = 1
Thu Apr 26 19:22:37 2007: Still waiting!  Status = 1
Thu Apr 26 19:23:18 2007: RESULT_STRING: Writing new RTOS to flash disk.

Writing new RTOS to flash disk.
Thu Apr 26 19:23:19 2007: Still waiting!  Status = 2
Thu Apr 26 19:23:19 2007: RESULT_STRING: Writing new Code to flash disk.

Writing new Code to flash disk.
Thu Apr 26 19:23:22 2007: Still waiting!  Status = 2
Thu Apr 26 19:23:24 2007: Still waiting!  Status = 1
Thu Apr 26 19:23:24 2007: Still waiting!  Status = 1
Thu Apr 26 19:23:41 2007: RESULT_STRING: Writing new APIB to flash disk.

Writing new APIB to flash disk.
Thu Apr 26 19:23:44 2007: Still waiting!  Status = 2
Thu Apr 26 19:23:47 2007: Still waiting!  Status = 1
Thu Apr 26 19:23:50 2007: Still waiting!  Status = 1
Thu Apr 26 19:24:12 2007: RESULT_STRING: Executing install_apib script.

Executing install_apib script.
Thu Apr 26 19:24:15 2007: Still waiting!  Status = 2
Thu Apr 26 19:24:40 2007: Still waiting!  Status = 1
Thu Apr 26 19:24:43 2007: Still waiting!  Status = 1
Thu Apr 26 19:24:46 2007: RESULT_STRING: Executing fini script.
Thu Apr 26 19:24:46 2007: RESULT_STRING: TFTP File transfer is successful.
  Reboot the switch for update to complete.
Thu Apr 26 19:24:46 2007: RESULT_CODE:11

TFTP File transfer is successful.
  Reboot the switch for update to complete.

Thu Apr 26 19:24:46 2007: Still waiting!  Status = 2
Thu Apr 26 19:24:49 2007: Still waiting!  Status = 1
Thu Apr 26 19:24:50 2007: ummounting: <umount /mnt/download/>  
                          cwd  = /mnt/application
Thu Apr 26 19:24:50 2007: finished umounting

Ниже перечислены распространенные причины неудачных обновлений программного обеспечения WLC.

  • Сетевая проблема, такая как перегрузка или очень медленное сетевое соединение, которая может вызывать завершение TFTP по таймауту.

  • TFTP-сервер с несколькими IP-адресами.

  • Отсутствие маршрута между TFTP-сервером и контроллером.

  • На TFTP-сервере или контроллере нет основного шлюза или настроен неправильный.

  • Возникла неполадка с приложением TFTP-сервера. У некоторых TFTP-серверов могут быть ограничения на размер передаваемых файлов. Рекомендуется использовать TFTP-сервер Tftpd32 leavingcisco.com версии 3.0.

Удаление основного или вторичного образа из контроллера беспроводной ЛВС

По умолчанию на контроллере WLC поддерживаются два образа. Это основной и резервный образы. Основной образ — это активный образ, используемый контроллером WLC, тогда как резервный образ используется в качестве резервной копии активного образа.

При обновлении контроллера WLC с помощью нового образа контроллер WLC автоматически копирует новый образ поверх резервного образа.

Чтобы просмотреть сведения об активном образе, используемом контроллером в данный момент (основной образ), нажмите кнопку Monitor (Монитор) в графическом интерфейсе пользователя контроллера WLC и обратите внимание на поле "Software Version" (Версия ПО) в разделе "Controller Summary" (Сводная информация о контроллере). В интерфейсе командной строки можно воспользоваться командой show boot для просмотра сведений о наличии основного и резервного образов в контроллере WLC. Ниже представлен пример.

(Cisco Controller) >show boot
Primary Boot Image............................... 4.0.179.8
Backup Boot Image................................ 4.0.206.0 (active)

Чтобы удалить или переписать образ в контролере WLC, загрузите контроллер WLC с образом, который требуется сохранить, и выполните обновление. В этом случае новый образ замещает резервный образ.

Кроме того, активный образ, используемый контроллером WLC при загрузке, можно изменить вручную с помощью команды config boot <primary/backup>.

(Cisco Controller) >config boot ?

primary        Sets the primary image as active.
backup         Sets the backup image as active.

Примечание: Чтобы контроллер WLC использовал новый активный образ, необходимо сохранить и перезагрузить его конфигурацию.

Связанные обсуждения сообщества поддержки Cisco

В рамках сообщества поддержки Cisco можно задавать и отвечать на вопросы, обмениваться рекомендациями и совместно работать со своими коллегами.


Дополнительные сведения


Document ID: 68835