Switches : Switches Cisco Catalyst de la serie 4000

Actualización de imágenes de software en los switches Catalyst de las series 4500/4000 - Cisco Systems

23 Marzo 2008 - Traducción manual
Otras Versiones: PDFpdf | Traducción Automática (31 Julio 2013) | Inglés (1 Septiembre 2005) | Comentarios

Contenidos

Introducción
Requisitos previos
     Requisitos
     Componentes utilizados
     Convenciones
Antecedentes
     Verifique la memoria y el requisito de la ROM de inicio
     Descargar imagen del software
     Instale el servidor TFTP en el equipo
     Configuración de respaldo e imagen del software
Configurar
     CatOS en los módulos I y II de Supervisor
     Módulo Cisco IOS 4232-L3
     Cisco IOS en módulos de Supervisor III, IV y V
     Actualice el software en un módulo de Supervisor redundante
Verificar
Resolución de problemas
     Falló la transferencia de imagen desde servidor TFTP
     La actualización del software falló / El switch se encuentra en ROMmon
     Fallo de la actualización de software del motor de Supervisor redundante
     Problema conocido: Se perdió la configuración del switch CatOS debido a reducción del software
Discusiones relacionadas de la comunidad de soporte de Cisco

Introducción

Este documento explica el procedimiento paso a paso para actualizar la imagen del software en los switches de las series Catalyst 4500/4000 que ejecutan CatOS en los módulos Supervisor I y II, Cisco IOS® en el módulo 4232-L3 y Cisco IOS en los módulos Supervisor III, IV y V. Se necesita la actualización de la imagen del software por estos motivos:

  • Para implementar nuevas funciones en su red que están disponibles en las nuevas versiones de software.

  • Para instalar una nueva tarjeta de línea que no es compatible con la versión actual del software que ejecuta en el switch.

  • Para solucionar un error de funcionamiento conocido que afecta al switch si se soluciona en la próxima versión del software.

Requisitos previos

Requisitos

Asegúrese de que cumple con los siguientes requisitos antes de utilizar esta configuración:

  • Verifique la memoria y los requisitos de la ROM de inicio.

  • Descargue la imagen del software válida.

  • Instale el servidor TFTP en el equipo.

  • Realice el respaldo de la configuración actual del switch y la imagen del software.

Si desea obtener más información acerca de estos requisitos, consulte la sección Antecedentes de este documento.

Componentes utilizados

Este documento no tiene restricciones específicas en cuanto a versiones de software y de hardware.

La información de este documento se ha creado a partir de los dispositivos en un entorno específico de laboratorio. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración despejada (predeterminada). Si la red está en funcionamiento, asegúrese de que comprende el posible impacto de cualquier comando.

Convenciones

Consulte Convenciones de consejos técnicos de Cisco para obtener más información sobre las convenciones de este documento.

Antecedentes

Esta sección describe los elementos de la sección Requisitos.

Verifique la memoria y el requisito de la ROM de inicio

Verifique la cantidad mínima de DRAM, la memoria Flash y la versión de ROM de inicio requerida para la nueva versión de software. Compruebe que el switch soporta estos requisitos. Utilice las release notes para verificar los requisitos de la nueva imagen del software. Consulte Release notes para switches de la serie Catalyst 4500/4000.

El comando show version muestra la versión de la ROM de inicio, la DRAM instalada y el tamaño de la memoria bootflash del switch.

Aquí se muestra el resultado del comando show version en Catalyst 4500/4000 que ejecuta CatOS:

4006> (enable) show version
WS-C4006 Software, Version NmpSW: 7.2(2)
Copyright (c) 1995-2002 by Cisco Systems, Inc.
NMP S/W compiled on Apr 25 2002, 15:07:51
GSP S/W compiled on Apr 25 2002, 14:51:18

System Bootstrap Version: 5.4(1)
!--- Ésta es la versión de la ROM de inicio que ejecuta el switch.
Hardware Version: 1.2  Model: WS-C4006  Serial #: FOX04243254

Mod Port Model              Serial #              Versions
--- ---- ------------------ -------------------- ---------------------------------
1   2    WS-X4013           JAB043300MG          Hw : 1.2
                                                 Gsp: 7.2(2.0)
                                                 Nmp: 7.2(2)
2   48   WS-X4148-RJ45V     JAE0621004J          Hw : 1.6
3   34   WS-X4232-L3        JAB054306MQ          Hw : 1.7

       DRAM                    FLASH                   NVRAM
Module Total   Used    Free    Total   Used    Free    Total Used  Free
------ ------- ------- ------- ------- ------- ------- ----- ----- -----
1       65536K  39209K  26327K  16384K   5507K  10877K  480K  327K  153K
!--- La cantidad de DRAM y el tamaño de la memoria Flash del switch.
Uptime is 0 day, 4 hours, 18 minutes
4006> (enable

Aquí se muestra el resultado del comando show version en Catalyst 4500/4000 que ejecuta Cisco IOS integrado:

c-4000#show version
Cisco Internetwork Operating System Software
IOS (tm) Catalyst 4000 L3 Switch Software (cat4000-IS-M), Version 12.1(12c)EW1, EARLY DEPLOYMENT RELEASE SOFTWARE (fc1)
TAC Support: http://www.cisco.com/tac
Copyright (c) 1986-2002 by cisco Systems, Inc.
Compiled Thu 24-Oct-02 23:05 by eaarmas
Image text-base: 0x00000000, data-base: 0x00CA7368
!--- Ésta es la versión de la ROM de inicio que ejecuta el switch.
ROM: 12.1(11br)EW
Dagobah Revision 50, Swamp Revision 16

c-4000 uptime is 1 week, 2 days, 1 hour, 38 minutes
System returned to ROM by reload
System image file is "bootflash:cat4000-is-mz.121-12c.EW1.bin"
!--- DRAM del módulo Supervisor.
cisco WS-C4006 (MPC8245) processor (revision 7) with 262144 K bytes de memoria.
Processor board ID FOX04183666
Last reset from Reload
80 FastEthernet/IEEE 802.3 interface(s)
52 Gigabit Ethernet/IEEE 802.3 interface(s)
467K bytes of non-volatile configuration memory.

Configuration register is 0x2102

c-4000#

Descargar imagen del software

Descargue la imagen del software en el equipo que funciona como servidor TFTP antes de la actualización de la imagen actual. Descargue la imagen del software CatOS o Cisco IOS integrado del Centro de descargas de software Catalyst 4000 (solamente clientes registrados).

Instale el servidor TFTP en el equipo

Para los resultados de ejemplo de este documento, se ha instalado el servidor TFTP de Cisco en un equipo con Microsoft Windows 2000 Professional. Puede utilizar cualquier servidor TFTP instalado en cualquier plataforma. No es necesario utilizar un equipo con sistema operativo Windows.

179-a.gif

Paso 1: Descargue de Internet cualquier programa TFTP shareware e instálelo en el equipo que utilizará para copiar la imagen del software en el switch. Descargue la imagen del software al directorio raíz del servidor TFTP. Puede descargar las imágenes en el directorio raíz predeterminado del servidor TFTP o reemplazar la ruta del directorio raíz por la ruta del directorio en el que está guardada la imagen de software. Para el servidor TFTP de Cisco, seleccione el menú View (Ver) > Options (Opciones) para reemplazar el directorio raíz.

Nota: Este documento se redactó cuando el servidor TFTP de Cisco estaba disponible para ser descargado a través del Centro de software. Cisco ya no soporta el servidor TFTP de Cisco. Si utiliza el servidor TFTP de Cisco, inhabilite la función de registro para evitar un registro excesivo, lo cual puede afectar el proceso TFTP. Seleccione el menú View (Ver) > Options (Opciones) para inhabilitar el registro en el servidor TFTP de Cisco. Además, anule la selección de Enable Logging (Habilitar registro) y haga clic en Ok (Aceptar). El registro se encuentra habilitado de manera predeterminada.

Paso 2: Conecte un cable de consola entre el puerto de consola del switch y el equipo para acceder a la interfaz de línea de comando (CLI) del switch. Consulte a Conexión de la terminal al puerto de la consola en los switches Catalyst para obtener información acerca del acceso a CLI mediante HyperTerminal.

Nota: Puede utilizar un acceso Telnet remoto para actualizar el switch. Sin embargo, perderá la conectividad de Telnet cuando se recargue el switch durante la actualización de software. Puede restablecer la conexión Telnet después de cargar la nueva imagen. Sin embargo, necesita acceso a la consola local para resolver posibles problemas. Cisco recomienda la actualización del switch mediante el acceso de consola.

Configuración de respaldo e imagen del software

Realice el respaldo de la configuración del switch y la imagen actual del software en el equipo que ejecuta el servidor TFTP. En ocasiones, el procedimiento de actualización puede fallar por los siguientes motivos:

  • Memoria insuficiente

  • Espacio insuficiente en la memoria bootflash del switch para la nueva imagen

Puede volver al modo normal del switch con la misma imagen que se encontraba presente en el switch. Si, por cualquier motivo, cambiase la configuración del switch, siempre podrá restaurarla desde el servidor TFTP. Consulte también la sección Problema conocido: Configuración del switch CatOS perdida debido a una versión anterior del software de este documento para obtener más información. Consulte a Gestión de imágenes de software y archivos de configuración en switches. Catalyst para obtener información acerca de cómo administrar los archivos de configuración y las imágenes del software en el switch de la serie Catalyst 4000 que ejecuta CatOS.

En los switches de las series Catalyst 4500/4000 que ejecutan Cisco IOS integrado, puede ejecutar el comando copy startup-config tftp: o el comando copy startup-config bootflash:para copiar la configuración en el servidor TFTP o la memoria bootflash. Si modifica la configuración, asegúrese de ejecutar el comando write memory para copiar la configuración actual en la configuración de inicio y realizar la copia de respaldo. Puede ejecutar los comandos copy bootflash: tftp: o copy slot0: tftp: para copiar las imágenes del software actuales de la memoria bootflash o slot0 al servidor TFTP.

Configurar

En esta sección, se presenta la información para configurar las funciones descritas en este documento.

Nota: Use la herramienta de búsqueda de comandos (solamente clientes registrados) para obtener información acerca de los comandos utilizados en esta sección.

CatOS en los módulos I y II de Supervisor

Los switches de las series Catalyst 4003 (Supervisor I) y 4006 (Supervisor II) que ejecutan CatOS no soportan la tarjeta Flash PCMCIA. Sólo tiene la opción de copiar la nueva imagen del software desde el servidor TFTP en la memoria bootflash del switch.

Paso 1: Asegúrese de verificar los requisitos de memoria o bootROM, y esté preparado con el servidor TFTP del equipo para acceder a la consola del switch desde el puerto de la consola del switch. Si aún no ha terminado esta configuración, consulte la sección Requisitos de este documento.

Paso 2: Configure la administración de la dirección IP (sc0). Compruebe la conectividad entre el switch y el equipo en el que está instalado el servidor TFTP. En este escenario de ejemplo, utilice la dirección IP 10.10.10.1 para administrar el switch y la dirección IP 10.10.10.2 IP para el servidor TFTP.

!--- La dirección IP de administración (sc0) está configurada en el switch.
Cat4006> (enable) set interface sc0 1 10.10.10.1 255.255.255.0
Interface sc0 vlan set, IP address and netmask set.
!--- Verifique la dirección IP de administración (sc0).
Cat4006> (enable) show interface
sl0: flags=50<DOWN,POINTOPOINT,RUNNING>
        slip 0.0.0.0 dest 0.0.0.0

!--- Configure sc0 en VLAN1 y el puerto del switch que se conecta al equipo en VLAN1.
sc0: flags=63<UP,BROADCAST,RUNNING>
        vlan 1 inet 10.10.10.1 netmask 255.255.255.0 broadcast 10.10.10.255
me1: flags=63<UP,BROADCAST,RUNNING>
        inet 1.1.1.1 netmask 255.255.255.0 broadcast 1.1.1.255

!--- Verifique la conectividad de IP entre el switch y el equipo con el servidor TFTP.
Cat4006> (enable) ping 10.10.10.2
!!!!!
----10.10.10.2 PING Statistics----
5 packets transmitted, 5 packets received, 0% packet loss
round-trip (ms)  min/avg/max = 1/3/7
Cat4006> (enable

Paso 3: Verifique si tiene suficiente espacio disponible en la memoria bootflash para copiar la nueva imagen desde el servidor TFTP en la memoria bootflash. Puede verificar el tamaño de la nueva imagen en el equipo en el que se descarga.

Cat4006> (enable) dir bootflash:
-#- -length- -----date/time------ name
  1    36688 Mar 20 2003 17:07:39 switch.cfg
  2  4127708 Jul 12 2003 10:59:39 cat4000.6-3-8.bin
11563988 bytes available (4164652 bytes used)
Cat4006> (enable)

!--- Acaba de verificar que la nueva imagen tiene un tamaño aproximado de 4,5 MB.
!--- El espacio disponible en la memoria bootflash es de aproximadamente 11,5 MB, lo cual
!--- es suficiente.

Si no hay espacio libre suficiente para copiar la nueva imagen, borre la imagen actual con el comando delete. Ejecute el comando squeeze para borrar permanentemente los archivos etiquetados como "deleted" (eliminados) y obtener más espacio disponible para la nueva imagen.

Switch>(enable) delete bootflash: [cat4000.6-3-8.bin]?
Delete bootflash:cat4000.6-3-8.bin?[confirm]
Switch>(enable)squeeze bootflash:
All deleted files will be removed, proceed (y/n) [n]? y
Squeeze operation may take a while, proceed (y/n) [n]? y
Erasing squeeze log

Squeeze of bootflash complete.

Paso 4: Copie la nueva imagen del software en la memoria bootflash desde el servidor TFTP y verifique que la imagen se haya copiado correctamente. Confirme que el tamaño del archivo de la nueva imagen coincide exactamente con el tamaño mencionado en el Centro de software en Cisco.com (solamente clientes registrados). Si existe alguna diferencia, la imagen puede quedar dañada durante la transferencia. Descargue la imagen de nuevo para asegurarse de que el switch no pasa al modo ROMmon tras la recarga.

Cat4006> (enable) copy tftp bootflash:
IP address or name of remote host []? 10.10.10.2
Name of file to copy from []? cat4000-k8.7-4-1.bin
11563860 bytes available on device bootflash, proceed (y/n) [n]? y
CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC
CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC
CCCCCCCCCCCCC
File has been copied successfully.
Cat4006> (enable)
Cat4006> (enable) dir bootflash:
-#- -length- -----date/time------ name
  1    36688 Mar 20 2003 17:07:39 switch.cfg
  2  4127708 Jul 12 2003 10:59:39 cat4000.6-3-8.bin
  3  4470132 Jul 31 2003 17:58:48 cat4000-k8.7-4-1.bin
7093728 bytes available (8634912 bytes used)
Cat4006> (enable)

También puede confirmar la suma de comprobación del archivo en el dispositivo Flash con el comando verify:

Cat4006>(enable) verify bootflash:cat4000-k8.7-4-1.bin
CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC
CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC
Starting verification on file bootflash:cat4000-k8.7-4-1.bin
.............................................................
.............................................................
.............................................................
.............................................................
.............................................................
...................................................
File bootflash:cat4000-k8.7-4-1.bin verified and is Ok.
Cat4006>(enable)

Paso 5: Borre la variable de inicialización anterior para que el switch no inicie con una imagen anterior aunque la imagen se encuentre disponible en la memoria bootflash. Configure la nueva variable de inicialización de manera que el switch se inicie con la nueva imagen del software luego de la restauración.

Cat4006> (enable) show boot
!--- Con anterioridad, el switch ha utilizado esta imagen para el inicio.
BOOT variable = bootflash:cat4000.6-3-8.bin,1;
CONFIG_FILE variable =
Configuration register is 0x2102
ignore-config: disabled
auto-config: non-recurring
console baud: 9600
boot: image specified by the boot system commands

!--- La variable de inicialización anterior está limpia. También, puede ejecutar el comando
!--- clear boot system all para limpiar todas las variables de inicialización.
Cat4006> (enable)clear boot system flash bootflash:cat4000.6-3-8.bin
BOOT variable =
!--- La nueva variable de inicialización se ha configurado.
Cat4006> (enable) set boot system flash bootflash:cat4000-k8.7-4-1.bin
BOOT variable = bootflash:cat4000-k8.7-4-1.bin,1;

!--- Si no desea limpiar la variable de inicialización anterior, use la
!--- palabra clave "prepend" con el comando set boot system flash
!--- para que la nueva variable de inicialización se configure como primera prioridad. Ejecute
!--- el comando set boot system flash bootflash:cat4000-k8.7-4-1.bin prepend
!--- en este ejemplo.
Cat4006> (enable) show boot
BOOT variable = bootflash:cat4000-k8.7-4-1.bin,1;
CONFIG_FILE variable =

!--- Asegúrese de que el ajuste de config-register es 0x2102, para que el switch
!--- use la imagen del software válida para el inicio. Puede modificar el ajuste de
!--- config-register con el comando set boot config-register 0x2102
!--- . Si la variable de inicialización no se especifica correctamente, el switch pasará
!--- al modo ROMmon después de la recarga. 
El registro de configuración es 0x2102
ignore-config: disabled
auto-config: non-recurring
console baud: 9600
boot: image specified by the boot system commands
Cat4006> (enable)

Paso 6: Reinicie el switch de manera que durante la recarga, éste se inicie con la nueva imagen de software.

Cat4006> (enable) reset
This command will reset the system.
Do you want to continue (y/n) [n]? y
2003 Jul 31 18:05:10 %SYS-5-SYS_RESET:System reset from Console//
Cat4006> (enable) 0:00.586648: No gateway has been specified
0:00.588434: ig0: 00:02:b9:80:85:fe is 200.200.201.1
0:00.589044: netmask: 255.255.255.0
0:00.589385: broadcast: 200.200.201.255
0:00.589754: gateway: 0.0.0.0
WS-X4013 bootrom version 6.1(4), built on 2001.07.30 14:43:26
H/W Revisions:    Crumb: 5    Rancor: 8    Board: 2
Supervisor MAC addresses: 00:02:b9:80:82:00
through 00:02:b9:80:85:ff (1024 addresses)
Installed memory: 64 MB
Testing LEDs.... done!
The system will autoboot in 5 seconds.
Type control-C to prevent autobooting.
rommon 1 >
The system will now begin autobooting.

!--- El switch se inicia con la nueva imagen.
Autobooting image: "bootflash:cat4000-k8.7-4-1.bin"
...................................................................
........................................................
.............################################
Starting Off-line Diagnostics
Mapping in TempFs
Board type is WS-X4013
DiagBootMode value is "post"
Loading diagnostics...
Enter password: 2003 Jul 31 18:06:19 %SYS-5-MOD_OK:Module 1 is online
Cat4006> 

Paso 7: Verifique si el switch incluye la nueva versión del software.

Cat4006> (enable) show version
WS-C4006 Software, Version NmpSW: 7.4(1)

!--- El switch ejecuta CatOS versión 7.4(1).
Copyright (c) 1995-2002 by Cisco Systems, Inc.
NMP S/W compiled on Sep 20 2002, 11:46:26
GSP S/W compiled on Sep 20 2002, 11:24:50
System Bootstrap Version: 6.1(4)
Hardware Version: 1.2  Model: WS-C4006  Serial #: FOX04183883
Mod Port Model              Serial #              Versions
--- ---- ------------------ -------------------- ---------------------------------
1   2    WS-X4013           JAB04300631          Hw : 1.2
                                                 Gsp: 7.4(1.0)
                                                 Nmp: 7.4(1)
4   34   WS-X4232-GB-RJ     JAB041404EL          Hw : 2.3
5   48   WS-X4148-RJ21      JAB03450310          Hw : 0.2
       DRAM                    FLASH                   NVRAM
Module Total   Used    Free    Total   Used    Free    Total Used  Free
------ ------- ------- ------- ------- ------- ------- ----- ----- -----
1       65536K  39227K  26309K  16384K   9457K   6927K  480K  327K  153K
Uptime is 0 day, 0 hour, 0 minute
Cat4006> (enable)

Si el switch no carga o permanece en el modo rommon>, consulte la sección La actualización del software falló / El switch se encuentra en ROMmon de este documento para obtener ayuda adicional.

Módulo Cisco IOS 4232-L3

Consulte Cómo actualizar imágenes de software en módulos de capa 3 de switches Catalyst para obtener un procedimiento paso a paso para actualizar el software en los módulos 4232-L3:

Cisco IOS en módulos de Supervisor III, IV y V

Consulte la sección Actualización del software del sistema de las Release notes del switch de la familia Catalyst 4000 de Cisco IOS para obtener un procedimiento paso a paso para actualizar Cisco IOS integrado en los módulos de Supervisor III y IV de Catalyst 4500/4000.

Actualice el software en un módulo de Supervisor redundante

Los switches de la serie Catalyst 4500 de Cisco permiten un motor de Supervisor en espera para encargarse de la función si falla el motor de Supervisor primario. De esta forma, los switches de la serie Catalyst 4500 de Cisco permiten la reanudación rápida del switch si se produce un fallo en un motor de Supervisor. Esta capacidad se denomina redundancia del motor de Supervisor. El procedimiento de actualización del software, que soporta la función de redundancia del motor de Supervisor, permite actualizar la imagen del software Cisco IOS en los motores de Supervisor sin necesidad de recargar el sistema.

Complete estos pasos para actualizar el software.

  1. Copie la nueva imagen del software Cisco IOS en la memoria bootflash de ambos motores de Supervisor con estos comandos.

    • copy source_device : source _filename slot0: target_filename

    • Copy  source_device : source_filename  bootflash: target_filename

    Use el comando copy  source_device : source_filename slaveslot0: target_filename si desea copiar manualmente un archivo desde el motor de Supervisor activo al dispositivo slot0: del motor de Supervisor en espera.

    Use el comando copy  source_device : source_filename  slavebootflash: target_filename para copiar manualmente un archivo en el dispositivo bootflash: de un motor de Supervisor en espera.

  2. Configure los motores de Supervisor para inicializar la nueva imagen. Use estos comandos:

    • configure terminal

    • config-register 0x2

    • boot system flash device : file_name

  3. Ejecute el comando copy running-config start-config para guardar la configuración

  4. Ejecute el comando redundancy reload peer para recargar el motor de Supervisor en espera y volver a conectar el motor (con la nueva versión del software Cisco IOS).

    Nota: Antes de recargar el motor de Supervisor en espera, asegúrese de esperar suficiente tiempo para garantizar que todas las modificaciones de sincronización de la configuración se hayan completado.

  5. Realice una conmutación manual al motor de Supervisor en espera con el comando redundancy force-switchover. El motor de Supervisor en espera pasa a ser el motor activo que ejecuta la nueva imagen del software Cisco IOS. Los módulos se recargan y el software del módulo se descarga desde el motor de Supervisor activo. El motor de Supervisor activo original se reinicia con la nueva imagen y pasa a ser el motor de Supervisor en espera.

Verificar

Utilice esta sección para confirmar que su configuración funciona correctamente.

La herramienta intérprete de resultados (solamente clientes registrados) OIT) soporta algunos comandos show. Utilice la OIT para ver un análisis de los resultados del comando show.

  • show version: verifica si el nuevo switch ejecuta la nueva versión del software.

Resolución de problemas

En esta sección, encontrará información que puede utilizar para solucionar problemas sobre la configuración.

Falló la transferencia de imagen desde servidor TFTP

Si la transferencia de imágenes desde el servidor TFTP falla continuamente, consulte Problemas comunes al instalar imágenes usando TFTP o un servidor RCP para obtener información acerca de problemas conocidos con el servidor TFTP:

La actualización del software falló / El switch se encuentra en ROMmon

La actualización del software puede fallar debido a algunas de estas razones:

  • Problemas de conectividad de IP entre el switch y el servidor TFTP

  • Configuración incorrecta de las variables de inicialización

  • Corte del suministro de electricidad durante la operación de copia de la imagen del software en el switch

Como consecuencia, el switch puede pasar al modo ROMmon. Si el switch está en el modo ROMmon y no dispone de una imagen válida en la memoria bootflash o Flash compacta (únicamente en Supervisor III y IV), puede hacer que el switch regrese al modo normal mediante el procedimiento de recuperación del software. Consulte los siguientes documentos para obtener información acerca del proceso de recuperación del software:

Fallo de la actualización de software del motor de Supervisor redundante

Si se realiza una actualización de software en el motor activo y en espera, compruebe que ambos supervisores ejecutan la misma imagen de software nueva.

La actualización falla cuando el Supervisor primario descarga la configuración desde el Supervisor secundario. El Supervisor secundario copia su propia variable de inicialización en el Supervisor primario. Si el Supervisor primario no tiene la misma imagen de software que el Supervisor secundario, se produce un bucle de inicialización debido a que el Supervisor primario no puede encontrar la imagen. Complete estos pasos para resolver el problema:

  1. Elimine el Supervisor primario.

  2. Cambie al modo ROMmon.

  3. Inicie el Supervisor primario de forma manual.

Asegúrese de que el Supervisor primario carga la misma imagen que el otro motor de Supervisor. Después de cargar la imagen, reinicie las variables de inicialización. Después de recuperar el motor de Supervisor, actualice uno de los supervisores para que disponga de la misma imagen que el otro.

Problema conocido: Se perdió la configuración del switch CatOS debido a reducción del software

Una reducción de versión de software en un switch que ejecuta CatOS siempre produce una pérdida de la configuración. Ejecute el comando copy config tftp para realizar la copia de respaldo de la configuración en un servidor TFTP. También puede ejecutar el comando copy config flash para realizar la copia de respaldo de la configuración en un dispositivo Flash.

Para poder restaurar la configuración tras una reducción de versión correcta, ejecuta el comando copy tftp config or copy flash config para obtener el archivo de configuración del servidor TFTP o dispositivo TFTP.

Consulte la guía de referencia de comandos de Catalyst 4000 para obtener información acerca de la sintaxis y el uso de estos comandos.


Discusiones relacionadas de la comunidad de soporte de Cisco

La Comunidad de Soporte de Cisco es un foro donde usted puede preguntar y responder, ofrecer sugerencias y colaborar con colegas.


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