Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco TelePresence IP GW 3510

¿Cómo marco el IP GW de Codian?

17 Octubre 2016 - Traducción Automática
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Preguntas


Introducción

Este artículo se relaciona con IP GW 3510 del Cisco TelePresence.

Q. ¿Cómo marco el IP GW de Codian?

A. Dependiendo de cómo se ha configurado el gateway IP, hay varias maneras diferentes de marcar el gateway IP, y de llamar los puntos finales o los otros servicios vía el gateway IP.

Marca del gateway IP por la dirección IP

Dependiendo de la configuración de la unidad, a usted puede ser que se permita marcar el gateway IP usando su dirección IP. Usted será conectado con un menú del Auto Attendant o el operador.

Marcando el gateway IP por el E.164 numere o prefije

Dependiendo de la configuración de la unidad, a usted puede ser que se permita marcar un número E.164 o un prefijo. En este escenario, porque los llamadores de H.323 habrá portero y para los llamadores del SORBO habrá secretario.

Dependiendo de la configuración de su unidad, la marca de un número E.164 pudo conectar le con un menú del Auto Attendant o al operador; podría también conectarle directamente con un punto final, un Video conferencia. o con otro servicio en la red.

Marca por la dirección IP y la extensión

Dependiendo de la configuración de su unidad, a usted puede ser que se permita marcar una combinación de una dirección IP o un Domain Name y un número E.164 o una extensión. Dependiendo de la configuración de su unidad, la marca de una combinación de una dirección IP y de un número E.164 (o de una extensión) pudo conectar le con un menú del Auto Attendant o al operador; podría también conectarle directamente con un punto final, un Video conferencia. o con otro servicio en la red.

  • SORBO: En los teléfonos del SORBO para marcar una combinación de dirección IP/de Domain Name y del número E.164 o de extensión, usted utilizará el sintaxis siguiente: La dirección IP del <xxxx>@</el Domain Name del gateway> IP por ejemplo, marca 4545 en un gateway IP con una dirección IP de 10.10.10.12, usted marcará: 4545@10.10.10.12

  • H.323: Refiera a su documentación para información del punto final sobre cómo marcar una combinación del número E.164 y de dirección IP/de Domain Name. En algunos puntos finales, usted puede utilizar el sintaxis siguiente: < el >##<number> de la dirección IP/del Domain Name por ejemplo, marca 4545 en un gateway IP con un Domain Name de operator.uk.tandberg.com, usted marcará: operator.uk.tandberg.com##4545 en otros puntos finales, usted puede ser que pueda utilizar el synax siguiente: Dirección IP del <xxxx>@</Domain Name del TelePresence Product>

Usando el Auto Attendant

Dependiendo de la configuración de su unidad, cuando usted conecta con el gateway IP usted puede ser que vea encendido un menú de la pantalla conocido como Auto Attendant. Un Auto Attendant puede presentarle con una serie de opciones. Estas opciones podían incluir la capacidad de marcar un número, de ver un vídeo, de hacer una selección de una libreta de direcciones, y de hablar a un operador.

Usted puede utilizar el control de cámara del otro extremo (FECC) o los tonos multi de la frecuencia del tono dual (DTMF) para navegar al Auto Attendant. El DTMF es el mecanismo predeterminado para navegar al Auto Attendant; para habilitar FECC, refiera a la documentación de su punto final.

Utilice las claves de navegación para navegar con las opciones de menú:

  • para FECC, habilite FECC en su punto final y utilice, abajo, las claves izquierdas, y correctas ascendentes

  • para los tonos DTMF, utilice la clave del número que corresponde al elemento de menú que usted requiere

Marca en el Auto Attendant

Dependiendo de la configuración de su unidad (véase arriba), a usted puede ser que se permita marcar los números E.164 en el Auto Attendant: marque un número y una prensa #.

A usted puede ser que se permita marcar los IP Addresses en el Auto Attendant. Si es así utilice la pista dominante para ingresar el direccionamiento, substituyendo los puntos por las estrellas (asteriscos). Cuando usted ingresa la tercera estrella de un IP Address, el gateway IP reconocerá que se está ingresando un IP Address y convertirá automáticamente las estrellas a los puntos. Recuerde presionar # (libra/hash) cuando usted ha acabado de teclear la dirección IP.

Si a le se permite marcar los IP Addresses con las Extensiones, usted puede marcar las Extensiones así: ingrese el IP Address (que substituye los puntos por las estrellas), y añada el IP Address al final del fichero con dos estrellas (asteriscos) seguidas por el número de interno y entonces la prensa # (libra/hash).

Por ejemplo a para marcar la extensión 654 en 10.2.11.12, marque:

10*2*11*12**654#

Observe eso de esta manera, usted pudo también poder conectar con las conferencias sobre un MCU. Por ejemplo marcando la dirección IP del MCU seguido por el ID de una conferencia sobre ese MCU. Por ejemplo para marcar en la conferencia con el ID: 1234 en el MCU con la dirección IP: 10.12.136.12, dial:

10*12*136*12**1234#

Usando una libreta de direcciones

Cuando usted elige utilizar una libreta de direcciones como método para encontrar a la persona a quien usted quiere hablar, usted utilizará el telclado numérico del número (o el control de cámara del otro extremo) para seleccionar de las entradas disponibles. Donde hay entradas múltiples en las páginas múltiples, utilice los controles siguientes del telclado numérico para navegar alrededor de la libreta de direcciones:

  • # (libra del hash) ir a la página siguiente

  • * (estrella/asterisco) volver a la página previa

  • 0 (cero) a volver al top del menú de la libreta de direcciones

Para buscar en una libreta de direcciones:

  1. Utilice el telclado numérico del número para seleccionar la libreta de direcciones que usted requiere.

  2. Presione 1 para buscar la libreta de direcciones:

    • Usted puede buscar la libreta de direcciones usando “el modo de la entrada de texto del multi-golpecito”. Esto significa que usted debe presionar las épocas múltiples dominantes de acceder la lista de cartas en esa clave. Por ejemplo, pulsar la tecla del "2" visualiza una vez una “a”, visualiza dos veces un “b”, y tres veces visualizan una “c”. Para ingresar un espacio, utilice la clave del '1'. el modo de la entrada de texto del Multi-golpecito es el método predeterminado para buscar una libreta de direcciones

    • Usted puede también utilizar el “modo profético de la entrada de texto”. Esto significa que para cada carta en el nombre para el cual usted está buscando, usted presiona simplemente el número correspondiente a la carta y, mientras el nombre exista en la libreta de direcciones, al gateway IP encontrará la entrada. Al usar el modo profético de la entrada de texto, usted debe dejar hacia fuera cualquier puntuación y espacio; por ejemplo, John Smith es 564676484

  3. Cuando usted ha encontrado la entrada de la libreta de direcciones que usted quiere, presione 0 para acceder el modo de la selección DTMF y después para presionar el número que corresponde a la opción que usted requiere.

Marca del operador

Dependiendo de la configuración de la unidad, pudo haber un operador con quien usted puede hablar. El operador tiene la capacidad de transferir su llamada para usted. Puede haber una ruta del rápido-dial a la conexión con el operador y el operador pudo ser una opción en el Auto Attendant.

Usando los controles del aparato de lectura cuando usted está mirando un vídeo en el gateway IP

Dependiendo de la configuración de la unidad, usted puede ser que pueda elegir un vídeo para mirar.


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