Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco Unity Connection

Ejemplo de configuración de la oficina 365 del Unity Connection

17 Octubre 2016 - Traducción Automática
Otras Versiones: PDFpdf | Inglés (22 Agosto 2015) | Comentarios

Introducción

Este documento proporciona un procedimiento alterno para la integración de Microsoft Office 365 con el Cisco Unity Connection (CUC). CUC se puede integrar con el servidor de la oficina 365 del Microsoft Exchange para proporcionar la Mensajería unificada. El procedimiento para implementar esta característica se documenta en la guía de la Mensajería de Unifed.

Contribuido por Anirudh Mavilakandy y Ratnesh Nath, ingenieros de Cisco TAC.

Prerrequisitos

Requisitos

Cisco recomienda que usted tiene conocimiento de CUC.

Componentes Utilizados

La información en este documento se basa en las versiones CUC 8.6(x) y posterior.

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.

Configurar

Esta sección proporciona el procedimiento para integrar el Unity Connection con la oficina 365. Este documento proporciona solamente los pasos mínimos necesarios.

Oficina 365

Los pasos requeridos en la oficina 365 son:

  1. Inicie sesión al portal de la oficina 365 con una cuenta de administración.
  2. De la lista desplegable Admin, elija la oficina 365.

  3. En el panel, el tecleo agrega a los usuarios nuevos.

  4. Cree una cuenta de usuario nuevo. Ésta es la cuenta de servicio de mensajería unificada usada por CUC para acceder la casilla de correo del usuario.

  5. Elija los usuarios > a los usuarios activos para localizar la cuenta de usuario.

  6. De la lista desplegable Admin, elija el intercambio para fijar las derechas de la personificación de la aplicación.

  7. En el centro Admin del intercambio, elija los permisos. Haga clic los papeles admin y después haga clic + símbolo para agregar una nueva membresía del grupo del papel admin.

  8. Cree al nuevo grupo del papel.
    1. En el campo de nombre, ingrese un nombre. Llámelo ApplicationImpersonationRG para la facilidad de la identificación.
    2. En el campo Description (Descripción), ingrese una descripción. Esto es un campo opcional.
    3. En los papeles seccione, haga clic + símbolo y elija ApplicationImpersonation.
    4. En los miembros seccione, haga clic + símbolo y elija um. Éste está el creado por el usuario anterior para la cuenta de servicio de mensajería unificada.

Unity Connection

Los pasos requeridos en CUC se enumeran aquí. El mismo procedimiento se documenta en la guía de la Mensajería de Unifed.

  1. Cree un servicio unificado de la Mensajería (UM).
    1. Elija la Mensajería unificada > los servicios de mensajería unificados. El tecleo agrega nuevo.
    2. En el campo del tipo, ingrese la oficina 365.
    3. En el campo de nombre de la visualización, ingrese un nombre de la visualización para identificar este servicio UM.
    4. En el servidor proxy (direccionamiento: El campo del puerto), ingresa un direccionamiento del servidor proxy si el servidor del Unity Connection no puede acceder los servidores de la oficina 365 en la nube.
    5. En los servidores Exchange recibidos seccione, elija la búsqueda para los servidores Exchange recibidos. Esto es obligatorio. “Especifique el Exchange Server recibido” no se soporta puesto que la dirección IP o el nombre de host del servidor en la nube no se sabe.
    6. En el campo del Domain Name del Active Directory DNS, ingrese el Domain Name proporcionado por la oficina 365. Vea el selecto la sección del Domain Name del Active Directory DNS para más información.
    7. En la cuenta usada para acceder la sección del intercambio, ingrese la información de la cuenta unificada del servicio de mensajería creada previamente.
    8. Deje las selecciones bajo sección de las capacidades de servicio como es y sálvelas.

  2. Asocie al usuario al servicio de mensajería unificado.
    1. Elija a los usuarios > Users. Elija al usuario.
    2. Elija editan > cuenta unificada de la Mensajería. El tecleo agrega nuevo.
    3. En el campo unificado del servicio de mensajería, seleccione el servicio creado recientemente de la lista desplegable.
    4. En el usuario este campo de la dirección email, ingresa la dirección email del buzón de la oficina 365. Esta dirección de correo electrónico será user@<OrganizationDomainName>.onmicrosoft.com o user@<OrganizationDomainName>.com basado en el modelo de despliegue.
    5. Haga clic en Save (Guardar).

    6. Valide la configuración con la opción de la prueba.

    7. Relance el mismo procedimiento para todos los usuarios. Usted puede también utilizar la herramienta de administración de Bullk para poner al día a todos los usuarios en el bulto. Lea el Unity Connection FAQ: Cómo abulta I asigne la Mensajería unificada en el documento del Cisco Unity Connection para más información.
  3. Habilite el UM.
    1. Elija la clase del servicio > la clase del servicio.
    2. En la lista desplegable del nombre de la visualización, elija al usuario COS del correo de voz. Ésta es la clase predeterminada de (CoS) del servicio asociada a todos los usuarios. Si asocian a los usuarios a diverso CoS, elija la selección apropiada.
    3. Marque a los usuarios de la permit para acceder usar del voicemail y cliente IMAP y/o solo checkbox del inbox.
    4. Salve.

Seleccione el Domain Name del Active Directory DNS

El Domain Name es el que es proporcionado por la oficina 365. Estará bajo la forma de <name>.onmicrosoft.com. En este ejemplo, los buzones están en el dominio de calobgl.onmicrosoft.com.

En los servicios de mensajería unificados configuración, utilice calobgl.onmicrosoft.com o outlook.office365.com como el Domain Name. Cualquiera uno trabajará muy bien. La única diferencia está en el Autodiscover URL que las aplicaciones del Unity Connection para descubrir el buzón.

Verificación

Actualmente, no hay un procedimiento de verificación disponible para esta configuración.

Troubleshooting

Actualmente, no hay información específica de troubleshooting disponible para esta configuración.



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