Analytics and Automation Software : Cisco Data Virtualization

Incapaz de cargar el troubleshooting fuerte del mensaje de error del archivo del truststore en el CIS

17 Octubre 2016 - Traducción Automática
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Introducción

Este documento describe un error se encuentre que cuando un recurso del servidor de información de Cisco (CIS) se configura para la negociación de Secure Sockets Layer (SSL) (apretón de manos), y también describe los pasos que se utilizan para resolver el error.

Contribuido por Anil Prabhu, ingeniero de Cisco TAC.

Problema

Este error aparece en cs_server.log:

Unable to load strong truststore file

Este error indica que hay un problema con las tentativas de acceder o de leer el archivo que es especificado por el valor fuerte de la ubicación del archivo de Truststore.

Nota: Por abandono, el valor se fija a cis_server_keystore_strong.jks.

Cuando no hay un problema, el registro contiene este mensaje:

Successfully loaded strong keystore from file

Solución

Complete estos pasos para resolver este problema:

  1. Verifique que el archivo fuerte del truststore esté presente.

    • Para los sistemas Linux, navegue al ls - l > app > Composite_Software > CIS_6.2.0 > conf > la Seguridad cis_server_truststore_strong.jks del server>.

    • Para los sistemas de Microsoft Windows, navegue al C del dir: > apps > cis620 > conf > Seguridad del server> > cis_server_truststore_strong.jks.

  2. Verifique que el cis_server_truststore_strong.jks tenga permisos de lectura. El archivo debe ser legible.

  3. Ingrese el keytool - comando list para el archivo para verificar si el keytool imprime una salida. Si usted no ve ninguna salida, el archivo del truststore pudo ser corrompido.

    Nota: La contraseña predeterminada que es utilizada por el keytool es changeit.

    Aquí tiene un ejemplo:

    C:\apps\cis620\jre\bin\keytool -list -keystore cis_server_truststore_strong.jks

    Enter keystore password: changeit
    Keystore type: JKS
    Keystore provider: SUN
    Your keystore contains 79 entries
    digicertassuredidrootca, Jan 7, 2008,...


Document ID: 117753