Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

Soluciones de reserva del error CUCM DR

17 Octubre 2016 - Traducción Automática
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Introducción

Este documento describe las soluciones por problemas frecuentes que ocurran cuando usted toma un respaldo del sistema de la Recuperación tras desastres (DR) en el administrador de las Comunicaciones unificadas de Cisco (CUCM).

Contribuido por Mohammed Noorulla Khan, ingeniero de Cisco TAC.

Prerrequisitos

Requisitos

No hay requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

La información en este documento se basa en la versión 8.X, 9.X, y 10.X CUCM.

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.

La transferencia del problema 1. SFTP fallada como tamaño de reserva no aumentó para los últimos 15 minutos

El respaldo DR falla en los componentes grandes cada vez para el respaldo programado y manual con el servidor seguro de Windows FTP (SFTP).

ERROR: La transferencia SFTP fallada como backsize no aumentaba para los últimos 15 minutos. O no hay bastante espacio en disco o la velocidad de transferencia de la red es demasiado lenta con el servidor SFTP configurado. Por favor cualquier libre un cierto espacio en el dispositivo SFTP o la conectividad de red del control y entonces ejecutado un respaldo fresco, respaldo completó. 

Este problema es documentado por el Id. de bug Cisco CSCul38509

Solución

Utilice Windows 2003 o anterior como operating system (OS) bajo para el servidor SFTP O utilice a un servidor SFTP basado Linux soportado.

Las derivas de reserva del horario DR del problema 2. miden el tiempo de cada día

La hora de inicio del Schedule Backup DR deriva más lejos cada día por aproximadamente una hora. La deriva del tiempo varía por el horario del backup del sistema. 

Este problema es documentado por el Id. de bug Cisco CSCug58538.

Solución

El problema se puede reparar temporalmente por un master DR y los servicios locales recomienzan. Los servicios comenzarán en el tiempo configurado, pero derivarán la vez próxima. Entonces actualización a la versión que tiene una solución para el Id. de bug Cisco CSCug58538.
  

El respaldo del problema 3. DR falla intermitentemente debido a una excepción del canal seguro de las Javas (JSCH)

Error: La excepción JSCH tiene… revisar ocurrido a conectar. 

Este problema es documentado por el Id. de bug Cisco CSCul44464.

Solución

Funcione con el respaldo otra vez.

El componente del OLMO del problema 4. no se sostiene

La empresa License Manager (Administrador de licencia) (OLMO) no se sostiene aunque se selecciona en el backup planificado.

Este problema es documentado por el Id. de bug Cisco CSCun07885

Solución

Funcione con un respaldo manual del componente del “olmo-servidor”.

El respaldo del problema 5. DR tarda un tiempo prolongado para completar

Un respaldo DR tarda a veces las horas para completar y el pequeño componente también tarda 15 minutos para completar la tarea de reserva.

Este problema es documentado por el Id. de bug Cisco CSCul44382.

Solución

La espera para el respaldo a completar o el respaldo medirá el tiempo hacia fuera después de 20 horas.



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