Seguridad : Dispositivo de seguridad web Cisco

iTunes cuelga o proporciona un mensaje de error de conexión cuando se habilita la autenticación

25 Agosto 2015 - Traducción Automática
Otras Versiones: PDFpdf | Inglés (23 Abril 2015) | Comentarios

Contribuido por Josh Wolfer y Siddharth Rajpathak, ingenieros de Cisco TAC.

Pregunta


Entorno: Dispositivo de seguridad de la red de Cisco, todas las versiones de AsyncOS.

Hay también 401 mensajes en los registros del acceso con respecto ax.phobos.apple.com y a phobos.apple.com como resultado de esto.

iTunes soporta básico y la autenticación NTLM, pero no envía los Cookie adicionales se han fijado que. Por este motivo, iTunes colgará al usar los Cookie como los credenciales de autenticación que ocultan el método.

iTunes envía un Cookie con cada GET, pero no enviará el Cookie credencial que el WSA fija, causando un loop de la autenticación.

Para trabajar alrededor de este problema, intente uno de estos arreglos:

  • Utilice los credenciales IP que ocultan en vez del Cookie.

  • Agregue los dominios siguientes a la lista de las exenciones del destino de la autenticación:

     .phobos.apple.com
     phobos.apple.com
     ax.phobos.apple.com.ed gesuite.net
     metrics.apple.com

  • Autenticación de puente para la cadena del agente de usuario de iTunes (AsyncOS 5.6+)
  • Ejemplo: Agente de usuario: iTunes/7.6.2 (Windows; U; Paquete de servicio profesional del Microsoft Windows XP 2 (estructura 2600)) DPI/96

    Nota: Esta información es válida para la versión 7.6.2.9 de iTunes. Esto puede cambiar en las versiones futuras.


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