Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco Unity Connection

SpeechView FAQ: ¿Cuáles son los métodos para entregar una transcripción de SpeechView a la perspectiva?

18 Octubre 2015 - Traducción Automática
Otras Versiones: PDFpdf | Inglés (22 Agosto 2015) | Comentarios

Introducción

Este documento describe dos métodos para visualizar las transcripciones de Cisco SpeechView en el Microsoft Outlook. SpeechView, una característica que se pueda comprar con el Cisco Unity Connection, permite que los mensajes de voz sean transcritos en el texto. Los dos niveles de servicio de SpeechView son:

  • Estándar de SpeechView - Un servicio completamente automatizado sin la intervención humana.
  • Profesional de SpeechView - servicio Humano-ayudado con la exactitud muy alta de la transcripción.

Contribuido por las colinas de Scott, ingeniero de Cisco TAC.

¿Cuáles son los métodos para entregar una transcripción de SpeechView a la perspectiva?

Notificación del dispositivo de la configuración

Este procedimiento describe cómo configurar la notificación del dispositivo para un usuario:

  1. Marque la casilla de verificación habilitada para el dispositivo de notificación del Simple Mail Transfer Protocol (SMTP).
  2. Marque los mensajes de voz que la casilla de verificación en “envía la transcripción de la sección de los mensajes de voz.
  3. Ingrese la dirección email del beneficiario en al campo de texto bajo “configuraciones S TP.”

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Nota: Para hacer “envíe las transcripciones la opción de los mensajes de voz” disponible, la clase del servicio asignada a un usuario debe hacer que la opción “proporcione las transcripciones de los mensajes de voz (SpeechView)” marcados.

Este procedimiento describe cómo sincronizar la notificación del dispositivo con la conexión Unity:

  1. Vaya a la administración de la conexión Unity.
  2. Navegue a los usuarios > al usuario que se cambiarán > editan > los dispositivos de notificación.

Nota: Esta configuración envía una notificación de un nuevo mensaje de correo de voz, después pone al día la notificación con la transcripción completada una vez. No incluye una copia del archivo del .wav del voicemail.

Refiera a la sección S TP-compatible de los dispositivos de notificación de los movimientos del usuario, agrega, y cambia la guía para la versión 9.x del Cisco Unity Connection para la información adicional.

Solo inbox de la configuración

Usted puede configurar un solo inbox para un usuario y tener los mensajes sincronizados al servidor Exchange:

  • Las aplicaciones del intercambio 2010 o 2007 intercambian los servicios web.
  • Aplicaciones WebDav del intercambio 2003.

Una vez que el proceso de la transcripción es completo, el mensaje de Outlook es actualizado para incluir la transcripción.

Nota: Espere que un retardo entre el tiempo que los mensajes de voz se consideran en la perspectiva y el tiempo el mensaje se pone al día con la transcripción. Esto es normal.

Refiera al Cisco Unity Connection que configura 9x y al Microsoft Exchange para la sección unificada de la Mensajería de la guía unificada de la Mensajería para la versión 9.x del Cisco Unity Connection para la información adicional.

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