Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco Unity

La página web del Unity no trabaja

18 Octubre 2015 - Traducción Automática
Otras Versiones: PDFpdf | Inglés (22 Agosto 2015) | Comentarios

Introducción

Este documento describe un problema encontrado donde la página web no visualiza en el Cisco Unity y ofrece una solución.

Contribuido por las colinas y Bob Scalise de Scott, ingenieros de Cisco TAC.

Problema

La página web no visualiza en ninguna versión de Unity.

Solución

Debido a un problema conocido relacionado con el Internet Information Services (IIS), usted debe desinstalar y después reinstalar el IIS. Después de que usted complete esta tarea, usted debe funcionar con la configuración de Unity como actualización. Este procedimiento restablece los componentes del Unity necesarios para visualizar la página web con el IIS.

Después de que el IIS esté reinstalado, complete el proceso detallado en el funcionamiento la instalación y el Asistente para la configuración del Cisco Unity para agregar el texto a la sección del discurso de la reconfiguración y de la guía de actualización para la versión 5.x del Cisco Unity (con el Microsoft Exchange).

Nota: Es una práctica adecuada salvar el contenido en el link anterior en caso de que desaparezca el link.

Complete estos pasos para configurar el Unity:

  1. Complete un respaldo de reserva de las herramientas de la Recuperación tras desastres (suciedad) y del Restore unificado Cisco de aplicación de la habitación (COBRAS).
  2. Asegúrese de que los DVD 1 y 3 estén disponibles para su versión de Unity.
  3. Funcione con la configuración en DVD 1.
  4. El tecleo no configura Asistente de comunicaciones personales de Cisco para utilizar el SSL, y hace clic después.
  5. En la pantalla sumaria, el tecleo agrega o cambia las características del Cisco Unity.
  6. En la pantalla del Cisco Unity del instalar, el tecleo funciona con el programa de configuración del Cisco Unity.

En el cuadro de diálogo selecto de las características, complete estos pasos:

  1. Marque la casilla de verificación del Cisco Unity de la actualización.
  2. Marque el permiso casilla de selección TTS.
  3. Desmarque la placa de voz del instalar casilla de verificación de software.

Funcione con el Asisitente de la configuración de servicio y al asistente de configuración del Message Store como parte de la configuración.

Si la página web trabaja después de que usted complete la configuración, cargue cualquier arreglo especial de la ingeniería (ES) del sistema anterior sobre este nuevo sistema.

Si este procedimiento no puede traer detrás las funciones, un reinstalar del Unity, que incluye el sistema operativo, y de un restore del respaldo se requiere para restablecer la funcionalidad completa. Antes de que usted complete los pasos anteriores uces de los, asegúrese que un backup completo con la suciedad y las COBRAS esté completado con éxito.


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