Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco Jabber para iPad

Compatibilidad video de la llamada de la interplataforma del parloteo

16 Agosto 2013 - Traducción Automática
Otras Versiones: PDFpdf | Inglés (30 Julio 2013) | Comentarios

Introducción

Este documento describe un problema encontrado cuando usted intenta hacer una llamada video a otro usuario del parloteo en una plataforma similar, y también proporciona una solución. La solución es especialmente relevante si los intentos de llamada video son acertados entre dos usuarios del parloteo con diversas Plataformas.

Contribuido por Sana Agaskar, ingeniero de Cisco TAC.

Prerrequisitos

Requisitos

Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

  • Parloteo de Cisco para Windows
  • Conectividad entre iguales del Wireless LAN (red inalámbrica (WLAN))

Componentes Utilizados

La información en este documento se basa en el parloteo de Cisco para el escritorio de Windows y los clientes móviles.

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.

Problema

Cuando usted intenta hacer una llamada video a otro cliente con una plataforma similar del parloteo (ambas usted y el parloteo receptor del uso para el iPad, por ejemplo), la tentativa falla. Sin embargo, las llamadas video trabajan muy bien cuando usted intenta hacer una llamada video a un usuario del parloteo con una diversa plataforma (usted utiliza el parloteo para el iPad y las aplicaciones receptoras farfullan para Windows o farfullan para el MAC, por ejemplo).

Solución

Nota: La solución alternativa dada es posible si el problema se aísla a la conexión de red inalámbrica solamente.

Usted debe asegurarse de que la configuración entre iguales de la Conectividad esté habilitada en el regulador del Wireless LAN (red inalámbrica (WLAN)). Esto permite que las características funcionen correctamente entre dos Plataformas similares del parloteo. Para los clientes móviles del parloteo, no hay manera de probar las funciones en una conexión alámbrica. Por lo tanto, si usted tiene los clientes de escritorio del parloteo desplegados, es una buena idea probar las llamadas video entre ellas también.

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