Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco Jabber para Windows

Parloteo para la interpretación del mensaje de error de la actualización del cliente de Windows

16 Agosto 2013 - Traducción Automática
Otras Versiones: PDFpdf | Inglés (29 Julio 2013) | Comentarios

Introducción

Este documento describe un problema encontrado cuando se hacen las tentativas de poner al día el parloteo de Cisco para la información del cliente de Windows, y proporciona una solución al problema.

Contribuido por Sana Agaskar, el DUA de Prashant, y Jasmeet Sandhu, ingenieros de Cisco TAC.

Prerrequisitos

Requisitos

Cisco recomienda que usted tiene conocimiento del parloteo de Cisco para Windows.

Componentes Utilizados

La información en este documento se basa en el parloteo de Cisco para la versión 9.x de Windows.

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.

Problema

Cuando usted intenta poner al día el parloteo de Cisco para la información del cliente de Windows, usted consigue este mensaje de error:

Solución

El archivo jabber-config.xml se debe configurar correctamente.

Nota: El archivo update.xml que farfullan las aplicaciones debe ser un archivo distinto todo junto. Si está situado en el mismo archivo jabber-config.xml, usted recibe el mensaje de error.

Primero, usted debe crear el archivo update.xml que tiene la información sobre la ubicación para el nuevo cliente, y tener la punta del archivo jabber-config.xml a ella. Esto le permite para marcar esa ubicación para la última versión.

Complete estos pasos para poner al día y poblar automáticamente el archivo del .xml:

  1. Salve el archivo en este formato, con el nombre update.xml, en la misma ubicación en donde reside el update.msifile:
    <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
    <JabberUpdate>
    <LatestBuildNum>12296</LatestBuildNum>
    <LatestVersion>9.1.0</LatestVersion>
    <Message><![CDATA[your_html]]></Message>
    <DownloadURL>http://10.10.10.10/update/CiscoJabberSetup.msi</DownloadURL>
    </JabberUpdate>
  2. Configure el archivo jabber-config.xml para especificar el UpdateUrl:
    <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
    <config version="1.0">
    <Client>
    <UpdateUrl>http://10.10.10.10/update/update.xml</UpdateUrl>
    </Client>
    </config>

La porción del “cliente” del archivo del parloteo Config.xml señala al update.xmlfile, y el update.xmlfile señala a la ubicación del último software de cliente.

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