Colaboración : Cisco Unified Contact Center Enterprise

Configuraciones de la supervisión de rendimiento y proceso de la colección usado para resolver problemas la plataforma de Windows

23 Octubre 2015 - Traducción Automática
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Introducción

Este documento describe cómo utilizar las configuraciones de la supervisión de rendimiento (perfmon) y el proceso de la colección para resolver problemas los temas complejos con la plataforma de Windows. Cisco recomienda que usted tiene conocimiento del sistema operativo Windows.

Contribuido por Jason Hutchinson, ingeniero de Cisco TAC.

Problema

Ciertos problemas requieren un análisis profundizado de la plataforma de Windows. Estos problemas pudieron requerir que usted recoja un perfmon completo para resolver problemaslos correctamente.

Solución

Utilice el seguimiento del Servidor Windows para ejecutar el perfmon y resolver problemas el problema.

  1. Inhabilite permanentemente a todos los protectores de pantalla.
  2. Haga clic el comienzo, haga clic el funcionamiento, ingrese el perfmon, y haga clic la AUTORIZACIÓN.
  3. Amplíe los registros y las alertas del funcionamiento.
  4. Resalte los registros contrarios y haga clic con el botón derecho del ratón en el panel derecho para abrir un menú.
  5. De este menú, elija las nuevas configuraciones de registro, nombre el nuevo registro, y haga clic la AUTORIZACIÓN.
  6. El tecleo agrega los contadores. Verifique que el ordenador correcto esté seleccionado en los objetos selectos de los contadores de la lista desplegable del ordenador.
  7. Elija los objetos de rendimiento y agregue los contadores selectos de la lista desplegable para estos elementos:
    •    Memoria
                       MB disponible
                       KB disponible
                       Bytes confiados (en el MB)
                       Páginas/Sec
                       Incidentes de página/Sec
    •    Sistema
                       Procesos
                       Longitud de la cola del procesador
    •    Procesador
                      % del tiempo del procesador (para cada CPU instalado)
    •    Disco físico     
                      Largo de la cola del disco del avg
                       % del tiempo del disco
                       % del tiempo de inactividad
    •    Archivo que pagina        
                      % del uso
    •    Interfaz de la red
                      Total de los bytes
                      Longitud de la cola de salida
    •   * Proceso (por ejemplo, ctiserver.exe y opc.exe)
                       % del tiempo del procesador
                       Byte privados (en el MB)
                       Incidentes de página/Sec
                       Página/Sec
                       El IO escribe los bytes/el Sec (en el KB)
                       El IO escribe las operaciones/Sec
                       Espacio de ejecución (en el MB)
                       Cuenta de la manija

  8. Fije el intervalo por cada 15 segundos.
  9. Haga clic la lengueta de los archivos del registro y fije el tipo de archivo del registro al archivo circular binario.
  10. Configure un límite de 2GB. Asegúrese de que haya bastante espacio en disco para acomodar el archivo del registro.
  11. Haga clic la lengueta del horario, y fije el horario para el registro de la parada manualmente y comience el registro manualmente.

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