Switches : Extensores de estructura Cisco Nexus de la serie 2000

Mensajes y troubleshooting de la falla de la fuente de alimentación FEX

17 Octubre 2016 - Traducción Automática
Otras Versiones: PDFpdf | Inglés (22 Agosto 2015) | Comentarios

Introducción

Este documento describe los mensajes de error y los procedimientos del Troubleshooting general para la fuente de alimentación del suplemento de la tela de Cisco (FEX).

Contribuido por Dixon Ho y Vishal Mehta, ingenieros de Cisco TAC.

Mensajes continuos para el error del acceso GPIO

En este ejemplo, los registros revelan los mensajes continuos para el error de fines generales del acceso de la entrada-salida (GPIO):

%SATCTRL-FEX133-2-SOHMS_DIAG_ERROR: FEX-133 Module 1: Runtime diag 
detected major event: GPIO access failure
%SATCTRL-FEX133-4-SOHMS_PS_GPIO: FEX-133 System PS access failure
on Power supply: 1
%SATCTRL-FEX133-4-SOHMS_PS_GPIO: FEX-133 System PS access failure
on Power supply: 2

La solución apropiada depende de la versión de software del nexo 5000 o del nexo 7000.

Nexo 5000 y versión NX-OS anterior de 5.0(3)N2(1)

Esto es un problema estético sabido; vea el Id. de bug Cisco CSCtl77867 (evento importante detectado diag del tiempo de ejecución FEX PS: Error del acceso GPIO). La solución es recargar el FEX o la actualización a la versión 5.0(3)N2(1) o posterior.

Nexo 5000 y versión 5.0(3)N2(1) o posterior NX-OS

Vea el Id. de bug Cisco CSCtz84683 (mensaje de error continuo del acceso GPIO visto en FEX).

Nota: Solamente las fuentes de alimentación FEX con los números de serie que comienzan con DTN son afectadas; las fuentes de alimentación con los números de serie que comienzan con LIN no son afectadas.

Nexo 7000

Vea el Id. de bug Cisco CSCtr77620 (FEX: Alarma menor del sistema en la fuente de alimentación 1 y recuperado).

Otros mensajes de error para la fuente de alimentación FEX

Este ejemplo muestra otros mensajes de error para la fuente de alimentación FEX:

%SATCTRL-FEX104-2-SOHMS_DIAG_ERROR: FEX-104 Module 1: Runtime diag detected major event:
Voltage failure on power supply: 1
%SATCTRL-FEX104-2-SOHMS_DIAG_ERROR: FEX-104 System minor alarm on power supply 1: failed
%SATCTRL-FEX104-2-SOHMS_DIAG_ERROR: FEX-104 Recovered: System minor alarm on power
supply 1: failed

Los métodos para resolver estos problemas incluyen:

  1. Vuelva a sentar la fuente de alimentación FEX; utilice la fuente de alimentación redundante para asegurarse que no va el poder off-liné.
  2. Presente una Autorización de devolución de materiales (RMA) para la fuente de alimentación FEX; utilice la fuente de alimentación redundante para asegurarse que no va el poder off-liné.
  3. Relance estos pasos para la segunda fuente de alimentación eléctrica.

Resolución de problemas

El primer paso en el troubleshooting es marcar para saber si hay hardware y problemas de alimentación. Si usted tiene un problema de software, los mensajes de error continúan incluso después usted intercambia el hardware.

Revise y conteste a estas preguntas para ayudar a definir las circunstancias del error:

  1. ¿Cuántas fuentes de alimentación FEX son afectadas?
  2. ¿Para una alarma menor, usted intercambió la fuente de entrada, y ésa diferenció?
  3. ¿Usted tiene otras fuentes de alimentación FEX que estén teniendo problemas?
  4. ¿Usted tiene otros cuadros de la misma fuente de alimentación?
  5. ¿Usted substituyó el cable de alimentación eléctrica?
  6. ¿Había un pico de tensión o una interferencia en el entorno?

Recolecte la salida de estos comandos para investigar los errores:

  • muestre el fex 100 todos del sprom
  • muestre el registro del registro | no más
  • muestre el fex 100 de la tecnología | no más
  • asocie el fex 100
  • muestre la traza del satctrl del software de plataforma

Nota: Use la Command Lookup Tool (clientes registrados solamente) para obtener más información sobre los comandos usados en esta sección.

Información Relacionada



Document ID: 116122