Voz y Comunicaciones unificadas : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

CUCM 9.x+ y OLMO - Actualización de la licencia e instalación

17 Octubre 2016 - Traducción Automática
Otras Versiones: PDFpdf | Inglés (22 Agosto 2015) | Comentarios

Introducción

Este documento describe cómo actualizar o instalar una licencia en el Cisco Unified Communications Manager (CallManager) (CUCM) con el Cisco Enterprise License Manager (Administrador de licencia) (OLMO). Este documento se enfoca encendido (CUCM que autoriza específicamente para la versión 9.x o posterior. La autorización del Cisco Unity Connection es diferente.

Contribuido por Guillermo Ryan Bennett, ingeniero de Cisco TAC.

Prerrequisitos

Requisitos

Cisco recomienda que usted:

  • Tenga versión 9.x o posterior del Cisco Unified Communications Manager (CallManager) (CUCM) instalada.

    Nota: CUCM 9.1.1.20000-5 se recomienda fuertemente debido a los diversos bug de la autorización sabidos.

  • Confirme que el servidor del Cisco Enterprise License Manager (Administrador de licencia) (OLMO) y el servidor CUCM tienen un estrato del Network Time Protocol (NTP) de 4 o menos. Utilice el comando del estado NTP del utils en el comando line interface(cli) para la verificación.
  • Tenga información de la cuenta completa y exacta de la autorización en su cuenta del Cisco Connection Online (CCO).

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en las siguientes versiones de software y hardware.

  • Versión 9.x y posterior del Cisco Unified Communications Manager (CallManager) (CUCM)
  • CiscoEnterprise License Manager (Administrador de licencia) en la versión 9.x y posterior CUCM

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos Técnicos de Cisco para obtener información sobre las convenciones sobre documentos.

Actualice y instale

  1. Inicie sesión a la empresa de las Comunicaciones unificadas de Cisco License Manager (Administrador de licencia).

  2. En la pantalla splash, haga clic License Manager (Administrador de licencia) el link.

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  3. Amplíe el inventario y haga clic los casos del producto.

  4. Señale License Manager (Administrador de licencia) en el servidor/el cluster CUCM que usted quiere utilizar las licencias encendido. Es el mejor utilizar la dirección IP para la sección del nombre de host/de la dirección IP del CUCM Publisher solamente. Usted no necesita señalar cualquier cosa en los suscriptores uces de los.

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  5. Señale License Manager (Administrador de licencia) en el servidor CUCM que usted quiere utilizar las licencias encendido. Es el mejor utilizar la dirección IP para la sección del nombre de host/de la dirección IP del CUCM Publisher solamente.

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  6. El Haga clic en Probar conexión y se asegura que sea acertado.

  7. El tecleo ahora sincroniza.

  8. Si el cluster se ha actualizado de una versión anterior de CUCM y todos los datos se introducen al CUCM, tome estas medidas. Amplíe la Administración de la licencia y haga clic las hojas de operación (planning) de la licencia.

  9. Haga clic los actualizares licencia.

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  10. Seleccione el CM unificado de la lista desplegable del Tipo de producto, después haga clic después.

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  11. El Tipo de producto unificado CM es mencionado; mueva el servidor desde la lista izquierda a la lista correcta.

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  12. Haga clic al lado de la visión la selección de tipos de licencia.

  13. Seleccione el tipo de licencias; Cisco recomienda que usted selecciona los tipos que usted planea comprar en el futuro. Por ejemplo, si usted compra actualmente una licencia unificada Cisco del espacio de trabajo (CUWL), CUWL selecto.

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  14. En la esquina inferior derecha de la pantalla, la cuenta de las necesidades inusitadas DLU de igualar 0. (el DLU es que siguen habiendo las siglas para la unidad de la licencia del dispositivo.) Modifique los parámetros en la columna recomendada ajuste de la cuenta de modo que usted consiga 0 permanecer inusitados DLU. Cisco recomienda que usted selecciona el valor más alto del tipo de licencia que se utiliza más en el cluster y que usted considera algunos más altos si es posible. Recuerde, usted puede pedir prestadas las licencias automáticamente con la herramienta de la autorización en CUCM. En este ejemplo, seleccione vario estándar CUWL y licencias profesionales CUWL e incluya algunas licencias básicas o aumentadas.

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    Revise los DLU inusitados que permanecen para ver cómo los cambios de la cuenta basados en los valores de la entrada.

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    Note que la columna recomendada ajuste de la cuenta multiplicada por los DLU por el número de columna de licencia es el número que se resta de sigue habiendo inusitado DLU.

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    Note que sigue habiendo la cuenta ahora iguala 0 en inusitado DLU. Haga clic en Next (Siguiente).

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  15. El clic en Finalizar y genera la petición. No cambie el nombre del archivo.

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  16. Haga clic el archivo de la salvaguardia a su conexión informático y salve el archivo localmente.

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  17. Haga clic el link en el paso 2 en la pantalla, y inicie sesión con su ID DE CCO. El resto de este procedimiento asume que su información de la cuenta está correcta.

  18. Seleccione las Comunicaciones unificadas 9.0 de Cisco y continúe.

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  19. Seleccione el archivo de la carga.

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  20. Hojee a la ubicación del archivo que usted guardó anterior y seleccione después.

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  21. Revise la información para asegurar la exactitud, después haga clic el checkbox para validar el archivo de licencia. El tecleo consigue la licencia, después elige si descargar o enviar por correo electrónico el archivo. El correo electrónico se basa en la información de la cuenta.

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    La herramienta de la licencia genera un archivo de licencia rápidamente así que usted no tiene que esperar más que algunos minutos para recibir el archivo de licencia por el correo electrónico.

  22. Salve archivo zip y extraiga el archivo dentro de él.

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  23. Navegue al OLMO, amplíe la Administración de la licencia, y haga clic las licencias para instalar la licencia. Basado sobre la versión del OLMO, seleccione un método adecuado para cargar la licencia; hay diversas opciones de la carga en diversas versiones. En este ejemplo, hay una lista desplegable donde se muestra la petición de la licencia de la generación.

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Verificación

Use esta sección para confirmar que su configuración funciona correctamente.

Una vez que el archivo de licencia está instalado, usted no debe ver al modo de demostración cuando usted hace clic alrededor el icono en la esquina superior derecha de la herramienta del OLMO.

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Cuando usted marca su uso de la licencia, usted ve los detalles apropiados.

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Consejo: Esté seguro de hacer clic la sincronización ahora abotonan.

Troubleshooting

En esta sección encontrará información que puede utilizar para solucionar problemas de configuración.

Error de seguridad en el estado de sincronización

Un error de seguridad es lo más a menudo posible un problema basado en el certificado causado por los cambios a los olmos o al nombre de host /IP.

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Marque el estrato NTP, como se apunta en los requisitos previos, después ingrese este comando en el CLI:

admin: autorice el registro de la restauración del cliente

Borre y re-agregue el CUCM y debe sincronizar con éxito. Si el sychronization falla, abra un caso del Centro de Asistencia Técnica (TAC) con el equipo CUCM para la investigación adicional.

Autorice el estatus de la petición

Si usted consigue un error de estado de la petición de la licencia en la herramienta de la autorización, abra un caso TAC con el equipo de autorización para regenerar su licencia. En la página del OLMO, amplíe la Administración de la licencia, haga clic las licencias, y ejecute la licencia generan la petición. El caso TAC se debe resolver en el plazo de 48 horas.

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Ningunos casos unificados del producto CM

Si usted consigue ningún producto unificado CM cita como ejemplo el error, entra en contacto al equipo de autorización para extender el caso a la unidad comercial de la autorización (BU) para regenerar su licencia. Esto tarda generalmente 24-48 horas.

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Registro del caso del producto fallado

Si su registro del caso del producto falló, encuentre el caso del OLMO que tiene control del cluster.

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Información Relacionada



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